Покупала там подарки на день рождения для друзей. В целом, все понравилось. Можно найти прикольные мелочи, упаковку, сладости. Товары даже необычнее, чем в специализированных магазинах
Очень ненавязчивый сервис, спокойно хожу выбираю, никто из продавцов не пристает. Одежда развешана по размерам на вешалках, много зеркал в зале, не обязательно идти в примерочную мерить
Вещи брендовые хорошие, недорогие. Нашел отличный плотный пиджак, померил, ткань приятная. Буду на работу носить, выглядит презентабельно. Даже жене понравился
Мне Фамилия нравится, выбор очень большой под любой вкус и настроение. Одежда качественная от носков до курток. Кассиры милые, улыбчивые, если надо на вопросы все ответят
Очень хорошее место если не спешить и выбирать вещи обдуманно. Скидки делают покупки более доступными, поэтому за обновлениями слежу, смотрю розовые ценники. У меня много одежды отсюда
Сегодня решила посетить магазин "Фамилия" на Воронежском рынке.Вроде магазин с брендовой одеждой-но,что за одежда-УЖАС!!! Вся мятая,жёваная,похожа на какой-то Секонд хенд и очень,очень дорогая!!! Неужели нельзя отпарить эти брендовые вещи!!! Продавцов консультантов в зале вообще нет! Работает одна кассирша и охранник.Ничего не стала покупать из этого, брендового,дорогого Секонд хенда!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
Посмотреть ответ организации
LeonidaZ
Знаток города 11 уровня
10 сентября
Хороший магазин, очень много выбора разных вещей. Неоднократно покупал там. И цены иногда очень приятные и не бьют по карману!
Я не сторонник данных магазинов, но жена решила купить ребёнку сандали. Мало того что сандали с одинаковым размером оказались разными по длинне, они ещё и порвались спустя неделю. В магазине отказались делать возврат или замену. Сказали что гарантия у них составляет 2 недели, хотя в России по законодательству срок 3 месяца. Вобщем если у Вас возникнет такая ситуация, обращайтесь сразу в суд.
Очень скудный ассортимент , бывала в таких же магазинах в Волгограде например-- никакого сравнения. Продавцы в зале вообще на тебя не реагируют. Да и парковки возле рынка Воронежский очень сильно сократили. Так, что не советую
Этот магазин мало чем отличается от сотен других таких же. Широкий ассортмент товара, приемлемые цены, скидки, акции. Обслуживание по стандарту, чистота, порядок
16.04.23 Не сделали возврат товара, купленного в другом магазине Фамилия, сказали ехать туда, где покупали. Хотя обязаны были его принять. Была трещина на чашке, которую я не увидела при покупке, сказали, что у них все чашки проверяются и поэтому они не могут у меня принять такой товар, сказали ехать туда, где покупала. Что за бред? Оставила вам эту чашку в подарок, так как не собираюсь тратить деньги на поездку в другой магазин. Товар был возвратный. Не компетентные работники, испорченные настроение и не приятное впечатление от этого магазина. 1 балл.
2
Посмотреть ответ организации
Айша♡
Знаток города 6 уровня
9 октября
Почти весь декор для новой квартиры тут взяла. Симпатичные пластиковые контейнеры для хранения, свечи с нейтральными запахами, текстиль, посуду
Сегодня были шокированы хамством в магазине. продавец во время покупки нас торопила с недовольным лицом и фразой: «Можно как-то побыстрее?». Ей нужно пол мыть. После этого покупку мы захотели вернуть и попросили книгу жалоб, т к обслуживанием не довольны. Продавец с сарказмом заявила, что она так больше не будет. Я ответила ей, что мне все равно, как она себя будет вести с другими покупателями, я недовольна уже сложившейся ситуацией со мной. Ее ответ был примерно такой - девушка, ну что Вы хотите? Хотите унизьте меня, хотите оскорбите, что Вам от меня надо?
После этого она развернулась и просто ушла. Стояли несколько минут пока не подошел другой продавец. Книгу так никто не принес.
Люблю этот магазин. Всегда есть хороший выбор.
Смущает только завал померянной одежды в зоне раздевалок. Порой там находишь то, что нет в зале, а это то, что нужно. Быстрее бы разгребать.
Здесь меньше проходимость по сравнению с большими ТЦ и поэтому сохраняется больший ассортимент. Когда все разобрали в сезон, рекомендую заглянуть сюда.
3
Посмотреть ответ организации
Эрика М.
Знаток города 5 уровня
8 января
Нашла крутые брюки, но не было моего размера в магазине, заказала на сайте через интернет-магазин, пришли быстро, очень нравятся!
Недавно открылся новый магазин, решила сходить. Ну что могу сказать, сеть испортилась... 95% того, что продается, я даже одеждой назвать не могу...это тряпки. Если Вам улыбнулась удача и все же удалось найти нормальную вещь, ее ценник реально поражает: пиджак 5000, пальто Манго 11000, футболка 4000...для сток-универмага цены запредельные. Из плюсов - нет очередей, просторное помещение, много примерочных, хороший выбор товаров для дома. Поэтому твердые 3 звезды.
Ни о чем , прошли времена когда там что-то можно было взять
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Куртакова
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2023
Всей семьей на зиму закупились. Отлично вышло и специально сюда ехали, чтобы как следует повыбирать и найти нормальный ценник
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Харитонова
Знаток города 7 уровня
8 февраля 2023
Здесь я нашла себе зимние штаны со спинкой, по реальному соотношению цены-качества. Фирму не знала раньше, но пошив и ткань отличные, а цена гораздо дешевле чем в спорт магазинах и это главное. Очень довольна!
Двоих своих перед школой всегда отравляю сюда. Полный комплект формы школьной и портивная форма еще плюсом. В целом, намного дешевле, чем в других магазинах получается.
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктор
Знаток города 14 уровня
21 февраля
Магазин Фамилия довольно большой, товаров много, но товар такой скромненький не ВИП-овский.
Посмотреть ответ организации
Снежана
Знаток города 10 уровня
10 марта 2023
Стало очень дорого, но не понятно- за что такие цены? Качество ужасное!!! Собрала штук 7 шмоток в примерочную- 4 джинсов- на одних молния сломана, на других дыра между штанин, на кофте дыра на плече. Ушла ни с чем. И так не в первый раз!
Зачем сделали проход к кассе? Лабиринт из полок со всякой ненужной мелочевкой.
Не советую этот магазин.
Выбор большой разных категoрий товаров, все развешено и разложено понятно и наглядно. Один раз была проблема с детским пуховиком, не прoбился на кассе, но мне его отложили, а когда с ценой разобрались позвонили и я его выкупила. Молoдцы, работают на клиента.
2
Посмотреть ответ организации
Vika
Знаток города 10 уровня
14 апреля 2023
Спасибо за отличный шопинг! Рада, что появились очень трендовые вещички и аксессуары!