Поиск

Фабрика чистки ковров

4,6

22 оценки

До закрытия 14 мин

Волгоград, ул. Никитина, 2

Добавить фото или видео

Адрес

Волгоград, ул. Никитина, 2

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

4,6

22 оценки

Оцените это место

елена г.

Знаток города 3 уровня

Отдавали ковер на чистку. Чистят хорошо, быстро, С момента общения очень всё на высоте, диспетчер очень приятная девушка по общению, приветливая, всё обьяснила. Я очень довольная результатом проделанной работай. Привезли в срок как и указали. Будем ещё обращаться. Спасибо вам огромное за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Алёна Ю.

Знаток города 2 уровня

Отдали ковёр на чистку 18 июня, привезли 9 июля. Ковёр помыли, конечно, хорошо, чистый и без запаха, к этому вопросов нет. Но отношение к клиенту просто на низком уровне! При первом созвоне обещали чистый ковёр в ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ, удивительно, подумала я, но новость обрадовала. Когда приехал сотрудник забирать ковёр, повертел пальцем у виска: "С чего вы взяли, что ковёр так быстро помоют и вернут вам?" Ладно, ждём. Обещали позвонить, как будет готово, примерно через неделю. Звонка от компании так и не поступало, звонили сами, на что всегда был ответ или "ещё не готово" , или "ковёр помыт но доставка будет позже". Хорошо, ждём. Пару раз говорили конкретную дату и что позвонят. Обратной связи в назначенную дату не было, звонили сами, на что получали ответ " на следующей неделе привезём". Клиентоориентированность на нуле, впечатление от организации такое же. Если услуги исполняются хорошо (ковёр чистый, все в порядке), то сам диалог удивляет и оставляет после себя ещё больше вопросов. Обращаться сюда больше не буду и не посоветую никому.

Милана

Знаток города 3 уровня

Ковер с Советских времен, натуральный! Пережил 3 поколения! Но на последнем его за эксплуатировали....И маленький ребенок с пластилином.. и щенок и кошка... пятна повсюду на нем были...а запах... просто ужас...Хотели выбрасывать... нашла эту замечательную фирму - "Фабрика чистки ковров"! Спасибо девушке - Оксане (очень вежливая!) Посоветовала не выбрасывать, а отдать им, чтобы дать ковру вторую жизнь! И мы не прогадали! Когда его привезли после чистки, мы ахнули! Ни пятен, ни ужасного запаха животных! И всеми красками снова заиграл!!! Как только что из магазина! Да еще упакованным привез парень! Сказать, что мы обрадовались, это ничего не сказать! Приятное удивление таким сервисом! Ведь мы уже распрощались с ковром !! Приятное общение и с персоналом! Все вежливые! Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Успехов Вам и Вашей фирме! Спасибо огромное за наш ковер! Наш ковер поживет еще не одно поколение! Будем рекомендовать всем! СПАСИБО!

Фабрика чистки ковров

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов