+ быстро, достаточно места для первичного осмотра, есть витрина с авто товарами Всегда подскажут с выбором, подберут деталь. - частые задержки поставок , хромает логистика,но это в целом по сети Exist

Посмотреть ответ организации

Evgeny Lukin

Знаток города 27 уровня

Я давний клиент этого магазина, пользуюсь услугами с момента открытия и часто заказываю запчасти. Всегда находил общий язык с менеджерами, любые вопросы решались по-человечески. Однако в этот раз столкнулся с ситуацией, которая заставляет пересмотреть моё отношение. Я сделал заказ и приехал его забрать. При получении у меня попросили подтвердить личность паспортом или В/у . К сожалению, в тот момент у меня с собой не было ни того, ни другого. Несмотря на мою историю заказов и попытки договориться, сотрудники настаивали на строгом соблюдении правил и отказались выдать товар. Я понимаю, что по закону они формально правы, и правила есть правила. Но там, где раньше всегда был возможен диалог и поиск компромисса (например, звонок на номер телефона, подтверждение через приложение банка или что-то подобное), в этот раз его не случилось. Полное отсутствие гибкости и лояльности к постоянному клиенту очень разочаровало. В итоге я уехал ни с чем, потратив время и нервы. К сожалению, больше не чувствую себя ценным покупателем. Магазин не рекомендую, особенно если вы рассчитываете на человеческое отношение и лояльность.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 7 уровня

Забирал запчасти в данном пункте. Коробки пришли целые доставка быстрая и цена адекватная.

Посмотреть ответ организации

Exist.ru

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

36 отзывов