Поиск

Евро Телеком

4,4

213 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Заказывали у этой компании строительство кабельной канализации для собственной инфраструктуры на нашей промзоне. Несмотря на расстояние, взаимодействие было понятным: регулярные отчеты, фото, видеосвязь с объекта. Сдали в срок, проверка связи прошла без сюрпризов, клиенты заехали уже в готовый офис.

keweex

Знаток города 3 уровня

Работали с данным подрядчиком по сети передачи данных в бизнес центре. Они сами составили проект, согласовали смету, затем быстро и без лишних вопросов сделали монтаж. По срокам уложились, по качеству претензий нет, канал работает держится стабильно, аварий не было.

Посмотреть ответ организации

Михаил Александрович

Знаток города 5 уровня

Это самый ужасный интернет провайдер в истории человечества. Постоянные перебои, поддержка работает до 22-00, так что если у вас отключился интернет в 22-05 вам ужи ни кто не ответит. Постоянно говорят, что у вас проблема с роутером или еще с чем то, а не у них на линии, но проходит некоторое время и о чудо они находят проблему у себя на линии. Не рекомендую, за полтора года не было недели, что бы не было проблем с интернетом.

Вероника Васильева

Знаток города 3 уровня

Для нас делали модернизацию старой сети передачи данных на действующем производстве. Самое сложное - работать без остановки технологического процесса. Здесь грамотно разбили работы на этапы, переносы линий делали ночью и в выходные, чтобы не мешать. После запуска пропали плавающие обрывы, скорость выросла.

оле ‘

Знаток города 4 уровня

Сотрудничаем не первый год , периодически привлекаем Евро Телеком на сложные участки по установки систем распознавания авто номеров на наших объектах . Удобно, что закрывают полный цикл: от обследования и проектирования до реализации. Документы по лицензиям предоставляют без вопросов, мы это ценим-благодарим за работу.

Посмотреть ответ организации

Мария Хрущева

Знаток города 2 уровня

Обращались в Евро-Телеком для проектирования кабельной сети в новом офисе. Специалисты изучили план здания и предложили адекватный вариант. Процесс согласования прошел без задержек, лицензии предоставили сразу. Работой остались довольны.

Настя

Знаток города 3 уровня

Как владелец небольшого офиса, я очень требователен к качеству связи. Евро Телеком превзошёл все ожидания! Интернет стабильный, с хорошей пропускной способностью. Техподдержка отвечает сразу, что критически важно для бизнеса. При возникновении технических вопросов специалисты приезжают оперативно и решают проблемы в кратчайшие сроки. Отдельно хочу отметить выгодные условия для юр лиц

Турунина Александра

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим опытом использования услуг евротелеком. Пользуюсь их услугами уже около двух положительные. Подключение прошло довольно гладко монтажники приехали в назначенное время установили оборудование и настроили всё необходимое. Отдельно хочу отметить всё сделали быстро и аккуратно с учетом пожеланий Качество интернета в целом устраивает. Скорость соответствует заявленной в тарифе (у меня 300 Мбит/с), и даже в часы пиковых нагрузок соединение остаётся стабильным. Для моих задач (работа из дома, просмотр фильмов, онлайн-игры) этого более чем достаточно.

Марк Глинский

Знаток города 2 уровня

Наш прошлый подрядчик подвел, пришлось срочно искать замену-отдали им проектирование и прокладку кабелей связи,а ребята быстро вникли в ситуацию, переделали план и запустили в работу. Коммуникация была понятной, без игнора/результатом вполне довольны.

Daniil

Знаток города 4 уровня

Телевидение порадовало. Огромный выбор каналов, включая тематические пакеты. Особенно удобно, что можно приостановить просмотр и вернуться к нему позже. Качество изображения отличное, никаких зависаний или помех. Техническая поддержка работает оперативно. Однажды у меня возникли проблемы с соединением, и я позвонил в техподдержку. Оператор быстро определил проблему и помог её решить

Ксеня Подображина

Знаток города 2 уровня

Переехали в дом из квартиры и сразу подключили услуги Евро Телеком. Очень порадовало оперативное подключение и вежливость специалистов. Интернет стабильный, хватает для всей семьи: дети играют в онлайн игры, муж смотрит сериалы, я работаю удалённо тв не пользуемся, поэтому не могу за него говорить но интернет достойный, подключили 300 мб

Светлана

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить положительный отзыв о работе Максима, сотрудника тех.поддержки . У меня почти сразу после подключения проводного интернета на даче пропал интернет. Оставила заявку. Со мной связался Максим и более часа по телефону перенастраивал роутер удаленно. Ситуация была непростая, связанная с конфликтом IP-адресов. Максим очень понятно, а главное спокойно и терпеливо объяснял, что делать. Проблему решили. А после этого Максим дал рекомендации по сонастройке роутера и усилителя wi-fi. Сразу видно, что человек профессионал, на своем месте, любит свое дело и внимательно относится к клиентам. Большое спасибо за оперативную помощь!! Кстати, за то время, что у меня не было интернета, компания сделала перерасчет.

fursova.angelina2

Знаток города 2 уровня

Остались в полном восторге от провайдера Евротелекома! Подключились буквально на днях — процесс занял минимум времени, всё организовали оперативно. Сотрудники вежливые и внимательные: установили приложение на двух наших телевизорах, помогли с настройкой роутера. Роутеры привозят современный

Vitaliy

Знаток города 13 уровня

Интернет Вартемяги, КП Софийские сады. Интернет ужасен, стабильно отваливается несколько раз в день. Отключения постоянные, отсутствие интернета доходит до часа. Работать из дома становится затруднительно. Но самое ужасное - это сервис. До них не дозвониться целыми днями. Они могут сутками не брать ни один телефон. Ни заявки на сайте, ни телефоны - все остается без ответа. По заявке перезванивают через 2 дня. То у них атаки какие-то, то аварии. Обратная связь отсутствует вообще.

Анна

Знаток города 3 уровня

нужно было проложить сеть передачи данных. обратились в евро телеком. ребята приехали, оценили обьем работ. смету ждали чуть дольше чем договаривались, но сам монтаж прошел без проблем. нормально справились со своей задачей.

mikryuckowa.anastasija2014

Знаток города 5 уровня

Очень удивляет такое большое количество положительных отзывов. Мы живем загородом и у нас постоянно проблемы с данным провайдером. Постоянные отключения интернета, мастера выезжают на аварии 2 дня. Техподдержка просто нулевая! Дамы сидят и ничего не знают о проблемах, не могут предложить что-то адекватное. Сейчас мы сидим без интернета 5 дней, мастер к нам добирается, видимо, на лыжах. Кроме «извините» нам сказать ничего не могут. Очень жаль, что в нашем поселке они монополисты, был бы вариант другой - перешли бы не задумываясь!!!! Отвратительная компания , никому не советую переходить на данного провайдера

Ульяна Макова

Знаток города 4 уровня

Решила подключить интернет в частный дом и выбрала Евро Телеком. Процесс подключения прошёл быстро и без лишних хлопот. Специалисты компании приехали в назначенное время, всё грамотно объяснили отдельное спасибо оператору евгении, очень помогла!

Светлана Пустовит

Знаток города 3 уровня

Недавно приехала домой и не смогла подключиться к вай фаю. Ничего не грузит, еле загружает вк, яндекс... Звоню в поддержку почему не могу ничем пользоваться? Они отправили в техническую поддержку, потом перезвонили. Оказалось, у меня сын играет в такие игры, что очень большое потребление интернета идет. Спасибо, что разобрались, поменяли на тариф выше, теперь сын играет спокойно и я могу пользоваться без проблем.

Евгений Смирнов

Знаток города 4 уровня

После двух лет пользования начались проблемы . Позвонил в тех.поддержку . Отреагировали моментально . Сразу поставили на прослеживание сигнала . За сутки проблему не обнаружили . На следующий день перезвонил специалист и объяснил подробно как переустановить модем. Проблема была устранена . Спасибо за быструю помощь!!!!!!!!!!!!!!!! P.s. В мегафон не могу три дня дозвонится😀

Посмотреть ответ организации

Alena_Z

Знаток города 6 уровня

Цены очень разумные, не накручивают лишнего. не большой выбор тарифов, я сначала взяла минималку, потом через тех поддержку перешла на скорость повыше, немного не хватало мне. Новый тариф устраивает и по цене и по скорости, пока сижу на нем. Каких-то серьезных вопросов не было

Юлия Петракова

Знаток города 6 уровня

Провела "высокоскоростной интернет" а частный дом. За немаленькие деньги. Повелась на рекламу. Бесперебойно работал 2 месяца. Дальше пошли аварии. Не ведитесь на рекламу. Бабки сдерут и все. Отвратительный интернет

Евгения

Знаток города 3 уровня

У нас дом в небольшом поселке. В связи с постоянными перебоями в работе мобильного интернета решили с соседями озаботиться проводным. Были уверены, что это нереально, - нет провайдеров в наших краях. Но оказалось, что есть один - Евро Телеком. Почитала отзывы в интернете, расстроилась - большинство плохие. Но поскольку выбора не было, обратились к ним. Объективно - ощущения четкости и слаженности в работе у этого провайдера не возникло). Пока согласовывали все и строили линию, прошло приличное количество времени, потратилось немного нервов. Но опять же объективно: некий бардак объясним - все ринулись за проводным интернетом, наверняка пришлось нанимать новых сотрудников, а я знаю по своему опыту, каково это). В конце концов, когда у нас установился контакт с опытным сотрудником Еленой, которая еще и очень порядочным и неравнодушным человеком оказалась, дело пошло быстро и четко. Построили, подключили. Прошло несколько недель пока. У меня ни одного нарекания к работе интернета нет! Понимаю, что время покажет, как будет дальше, но пока просто отлично все. Что касается отрицательных отзывов, то в основном они про скорость устранения неполадок. Но я отдаю себе отчет, что мы не в городе, и ремонтные работы могут занять больше времени. Поэтому есть резервный мобильный интернет

Михаил Петров

Знаток города 2 уровня

Сотрудничали с ними по строительству линий связи. процесс шел поэтапно - сначала проект, потом согласования, затем сам монтаж. удобно, когда один исполнитель отвечает за все. менеджер был адекватный, на звонки отвечал. работу закончили вовремя.

Иванова Н.

Знаток города 5 уровня

Самый лучший сотрудник тех поддержки это Максим . Всегда объяснит и решит любую проблему . Компания хорошая, не всегда все гладко , но тех поддержка на высшем уровне благодаря Максиму .

Владимир Б.

Знаток города 9 уровня

Ужастный интернет и компания. Подключение 12000₽ и за эти деньги первые пару дней скорость ниже 30 мигобайт а далее вообще 0, до оператора меньше чем за 20-30 минут не дозвониться, и даже после звонка интернета нет а деньги дерут. 🤬. Не советую подключатся, деньги на ветер.

Danic Playing

Знаток города 2 уровня

Подключился месяц назад. НАКОНЕЦ-ТО!!! Мы и наши соседи, безгранично этому рады. Подключали нас в один день. Подключение прошло быстро. Мастера отличные! Знатоки своего дела. Скорость интернета хорошая. Так же попали в акцию 2 месяца ТВ бесплатно, и 2 месяца бесплатного интернета ( 10+2).!

Юлия Давидович

Знаток города 7 уровня

Подключил услуги в частном доме. Очень доволен решением. Интернет работает без перебоев даже в плохую погоду. ТВ-сигнал стабильный, каналов хватает для всей семьи. Отдельное спасибо за индивидуальные условия и быструю установку.

Елена Измайлова

Знаток города 6 уровня

Не просто натянули кабель и уехали, а сначала провели обследование объекта, предложили несколько вариантов по сети и объяснили простым языком, где какие риски.В итоге выбрали решение не самое дорогое, но по факту работает стабильно.

Алексей Мечев

Знаток города 10 уровня

Отвратительная компания, аварии исправляют долго, инженера можно ждать неделями, пользуюсь, так как нет другой альтернативы. Все нужно решать через директора компании, тогда может починят через неделю, так нужно ждать от 2х недель

Anker2018 Anker

Знаток города 5 уровня

Проще сказать, когда интернет есть, чем когда его нет, это примерно 2 дня в неделю, но платишь ты при этом за месяц. Постоянно то аварии то поломки с оборудованием. До тех поддержки в выходные не дозвониться. Пользуются тем что монополисты в дачных поселках. Качество ужасное.

Наталья Гериева

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую данного провайдера от слова совсем. Второй день нахожусь в Ленобласти, поселок Прилесный по Мурманке, второй день проблемы с интернетом, его просто нет. Поддержка либо дает некорректный ответ по срокам решения, либо просто не берет трубку. В мессенджерах также не отвечают.

Евгения М.

Знаток города 2 уровня

Подключились к провайдеру Евро Телеком. Семья их 4-х человек. У каждого по гаджету, 2 телевизора и ноутбук. Нам вполне хватает скорости 100 мегабит. Недавно устроилась на удалёнку. Никаких проблем не возникает. Не так давно, сбросились настройки роутера, как позже объяснил мастер, прибывший к нам в назначенный день (это случилось из-за того, что отключили электричество и через 2 минуты включили обратно). За час он нам всё настроил и снова мне можно работать, а детям заниматься уроками, супругу смотреть футбол.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Гусева

Знаток города 3 уровня

Я стример и для меня качество интернет-соединения — вопрос жизни и смерти. Евро Телеком предоставил именно то, что нужно: стабильный пинг, отсутствие лагов, высокая скорость загрузки. Можно играть в любые игры и вести трансляцию без проблем. Плюс ко всему, в ТВ-пакете есть каналы про игры и киберспорт. Техподдержка понимает специфику моих потребностей и всегда готова помочь.

Надежда Данилова

Знаток города 4 уровня

ценовая политика вполне адекватная. За свои деньги получаю качественный сервис и дополнительные бонусы в виде телевидения. Периодически проводятся акции, что тоже приятно из недостатков могу отметить лишь редкие перебои с интернетом, но они быстро устраняются. В целом, я доволен сотрудничеством с Евро Телеком и рекомендую их как надёжного провайдера.

Данила Крутских

Знаток города 2 уровня

Подключился к Интернет провайдеру «ЕвроТелеком» по совету соседей которые пользуются уже давно. Интернет действительно хороший, скорость соответствует выбранному тарифу. Подключили меня быстро в течении 2 часов. В подарок получила 2 месяца бесплатного ТВ ( спасибо Это очень приятно).

Варя Афанасьева

Знаток города 2 уровня

Порадовали монтажники, молодцы быстро и оперативно подключили, настроили нам роутер, все на месте проверили,все устроило. Нареканий по работе нет. Посмотрим как дальше!

мария конопкина

Знаток города 2 уровня

Обращалась по вопросу организации сети в складском комплексе. Инженеры приехали на замеры, через пару дней выдали проект. Докуметы оформили быстро. В целом, взаимодействие было комфортным, никто не дергал по пустякам. Сдали объект в рабочем виде.

Арина Оборотова

Знаток города 3 уровня

Топовый провайдер, интернет летает, тв разнообразное свыше 100 каналов. Ребята все вежливые, поддержка 24 на 7, максимально быстрые сроки подключения

Варвара Сухорукова

Знаток города 2 уровня

потребовался монтаж кабельных сетей. менеджер выслушал требования и предложил сделать все под ключ, начиная с проекта. процесс шел спокойно, без дерганий- уложились в один день, но результат меня устроил.

ЭльЧи

Знаток города 5 уровня

Не успели заключить договор, как уже проблемы с подключением. Договорились на определенную дату и время что бы провести кабель к даче. Так мастер тупо не приехал. А я его ждала. Специально приехала на дачу. Потом снова перенесли время. Мастер опоздал! И как выяснилось он вообще не сотрудник евро телеком а левый подрядчик. Но кабель протянул. Позвонил сотруднику евро телеком что бы подключить интернет. А евро телеком сказал что не известно когда сможет приехать и подключить. Мол ждите. Это просто безобразие! Как можно так работать и наплевательски относиться к клиентам? И почему я должна тратить свое время что бы ловить мастера? Почему нельзя выполнить договоренности в срок? Или если понимаете что мастер не успеет и у него много заказов, зачем назначать время, на авось? Знаете из спб до Громово не 20км ехать, это мое время, бензин. Мне приходилось отпрашиваться с работы, что бы услышать в назначенное время -«ой, знаете мы сегодня не приедем» Уважаемые люди, которые хотят воспользоваться услугами евро телеком. Подумайте 1000 раз. Нужно ли вам такое наплевательское и хамское отношение? Как будет возможность тут же сменю провайдера.

марина н.

Знаток города 4 уровня

Хочу рассказать о своём опыте с этим провайдером. Для меня важно, чтобы интернет работал надёжно и быстро. Этот провайдер, полностью оправдал мои ожидания. Без проблем я провожу видеозвонки, работаю, дети играют в онлайн игры

Посмотреть ответ организации

kelkolovskaya

Знаток города 4 уровня

Если вы хотите жить без интернета, но платить за него, то вам сюда. Начну с того, что в этой компании в меня 2 договора - домашний и юр адрес. С юридическим адресом раз в 2 недели интернета нет стабильно. Выезд мастера это минус целый день и тысяча звонков. Но ведь у всех бывает?) Думаю дай ка еще один домашний подключу к ним. Созвонились, договорились. На субботу была запись только через 2 недели. Дождались. Прошло назначенное время- никого нет. Звоню - и тут мне говорят, что этот адрес невозможно подключить))) так еще и врут, что звонили ( смс же не приходит да-да). Получается, что и карта покрытия у них полнейший обман.

Анна Пежкова

Знаток города 3 уровня

Хороший провайдер Хороший интернет. Пока довольны. Сыну для обучения устанавливали. мастера монтажники объяснили что и как. Пользуемся хоть и недавно, но уже и соседи по нашей наводке подключились и тоже довольны. Телевидение тоже неплохое!

Anton H.

Знаток города 2 уровня

Подключил оптику от Евро Телеком в поселке Светлое примерно год назад. Большое им спасибо за то, что протянули кабель в нашу деревню!!! Интернет летает, скорость на выходных не падает, пинг низкий, безлимитка – что еще надо? За год было 2 обрыва, один устранили в течении 4х часов, второй около 12. Конечно неприятно, те кто давно живут за городом привыкли к подобным проблемам. Нужно всегда всё резервировать: авто 4*4 если дороги не чищёны, генератор если нет электричества, запасной насос для водопровода. С интернетом проще его можно раздать с телефона.

Посмотреть ответ организации

Виктория Ларина

Знаток города 5 уровня

С Евро Телекомом у меня складываются хорошие отношения) Некоторые из знакомых жаловались на нестабильность соединения и периодические сбои, но у меня за все время с начала подключения не было никаких проблем. Ютуб не работает пока, надеюсь скоро это наладят) в остальном- отлично!

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 10 уровня

Дозвониться в техподдержку невозможно! За всё время не дозвонился со своего номера ни разу! Хотите дозвониться, - звоните с другого номера. Зато отзывы положительные накручивать умеют!

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

При оплате интернета деньги не зачисляются на счет, а просто пропадают куда-то. Невозможно дозвониться в поддержку по указанным на сайте номерам. По первому номеру идет сброс звонка. По второму номеру автоответчик говорит, что неправильно набран номер.

Посмотреть ответ организации

Анна Бычкова

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами Евро Телеком уже 5 лет. За это время ни разу не было серьёзных проблем. Интернет стабильный, скорость соответствует заявленной. ТВ-пакет очень насыщенный, особенно радует наличие детских каналов. Техподдержка всегда на связи.

Юлиана Касаткина

Знаток города 2 уровня

Евротелекомом пользуюсь уже более 4 лет, за всё время обращалась в тех. поддержку несколько раз, всё доходчиво объяснили и помогли разобраться в возникших проблемах. Телевидение очень нравится, довольно широкое разнообразие ТВ-каналов. Интернет качественный.

Алина П.

Знаток города 2 уровня

При строительстве дома помогли нам завести коммуникации, прислали мастера, все прошло отлично. Сейчас пользуемся их интернетом, качество супер. Менеджеры и операторы отзывчивые, подсказали и помогли при подключении. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евро Телеком

158 отзывов