Заказали спальню, но пока не могут доставить… звонила консультанту Диане, очень тяжелый человек, она оформляла наш заказ. Спальню должны были привезти вчера или сегодня… но звонков не поступило, поэтому я позвонила Диане, уточнить, будет ли доставка. Она перезвонила и сказала, что доставка нам звонила, но мы не взяли трубку. Но у нас не было ни одного звонка. Я перезвонила Диане и объяснила, что они врут и нам не звонила. Стала требовать узнать информацию. И тут понеслось… «что вы цепляетесь к словам, они сказали, что заказ еще не готов, я просто оговорилась», «у меня выходной, а вы звоните и портите мне настроение», «вы хотите поругаться? Желаю вам быть добрее к людям» Я говорю, что всего лишь хочу узнать корректную информацию про сегодняшнюю доставку, а мне в ответ «давно у меня не было таких клиентов сложных». А также на заднем фоне у меня разговаривал ребенок, а она говорит: «успокойте своего ребенка» В общем если кто-то будет звонить Диане, советую записывать разговор на видео, к сожалению была дома одна с ребенком и второго телефона записать на видео и добавить к этому отзыву не было возможности(

ФБУ "Росавтотранс"

Знаток города 3 уровня

Заказали два элемента мебели (стандарт) в АПРЕЛЕ. Получили в ОКТЯБРЕ. По качеству норм, можно брать, но только со скидкой (на сайте фабрики цены меняются очень часто, раз в месяц объявляют скидки 20-25 %). Заказывать можно, но готовитесь ОЧЕНЬ ДОЛГО ждать.

Сергей Кузминичев

Знаток города 9 уровня

Мебель бракованная. Не хотят менять. Как будто делают бомжи.

Эра

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

3 отзыва