Поиск

Энкор инструмент

4,5

376 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

я являюсь постоянным покупателем магазина "Энкор-инструмент". хороший ассортимент, приемлемые цены. Но вот в последнее время разочаровался в обслуживании. Если раньше продавцы могли все рассказать о товаре и как говорится наглядно показать, то теперь это сводится к какому то мычанию, по другому не скажешь. а больше всего раздражает отсутствие продавцов на рабочем месте. Девчонки кассиры постоянно их ищут. а вот на днях я вообще был поражен, когда полчаса простояв в очереди в отделе крепежа, я в итоге узнал, что такого товара нет. продавец отпускал очень медленно, иногда не понимая о чем его вообще спрашивают. Мне сказали, что это стажер. Но извините, не ужели руководство магазина не видит, что эта работа не для этого человека. не хочу показаться грубым, но даже чисто по мужски, он не знает даже инструмент.

Посмотреть ответ организации

Елена Вострилова

Знаток города 6 уровня

При посещении данного магазина( уже не в первый раз) обратились за помощью в выборе циркулярной дисковой пилы . Парень-продавец дал исчерпывающую консультацию , помог с выбором .Ушла с пилой одноимённой фирмы(Энкор), уже пользуемся , довольны.

Посмотреть ответ организации

Александра И.

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Хочу поделиться мнением о магазине Энкор-инструмент, всегда нравилось и обслуживание и товар и еще появился интернет-магазин. Очень удобно, но вот в последнии две недели я очень удивляюсь какого продавца взяли в этот магазин. Не сочтите за грубость, но по-моему он не от мира сего. Может он и хороший человек, но ему нужно работать где то , но не с людьми, товар не знает, и по-моему и не хочет знать, потому что несколько раз приходя в отдел и не видя никаких покупателей, он сидит в телефоне, а не изучает ассортимент, очень медлительный, но грубить умеет. Смотрите, с таким продавцом всех покупателей распугаете. Магазину 5, продавцу 1 звезда.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР Л.

Знаток города 7 уровня

Сервис ужасный. Обратились с проблемой ремонта рейсмус, в сервисе сказали что проще сделать ремонт самим, если будут делать они сроки от 1.5 месяца. Запчастей нет Номер на запчасти который дал мастер вообще не от этого рейсмуск.

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 4 уровня

Магазин с неплохим ассортиментом товаров, но попадается плохой персонал. Так при покупке переходника оказалось,что цена на ценнике ниже озвученной на кассе. На что я сказал, что должны продавать по ценнику. На это кассир мне ответила, что у неё там своя цена и если меня что-то не устраивает,то я могу не брать! И добавила, что это мне не "Магнит" или "Пятёрочка"! Прямо совдеповское хамство! Неужели законы о торговле не касаются этого магазина, а в частности, девушки кассира?

Посмотреть ответ организации

Алексей Соколов

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, огромный выбор инструмента. Коллектив профессионалы своего дела. Подберут товар под ваши запросы. Ничего лишнего не предлагают! Цена качество соответствует

Посмотреть ответ организации

Армен М.

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Зашли сегодня в магазин и хотели купить катушку для триммера. За компьютером сидел менеджер Евгений и играл в телефоне. Ни здравствуйте, ни что Вас интересует. Ну да ладно. Сидит играет дальше. На вопрос есть ли в наличии катушка, продолжая играть в телефоне и в наушниках, сказал, что 100 процентов нет, даже не посмотрев в каталоге. Решили сами посмотреть и нашли. На вопрос откуда, он молча пожал плечами и дальше продолжал играть. Не извините, ничего подобного. Ну вот так.

Посмотреть ответ организации

Юрий Полторацкий

Знаток города 4 уровня

Удобно расположен. Магазин и сервисный центр. Персонал квалифицирован и доброжелателен. Гибкая система скидок. Широкий выбор инструментов. Интернет магазин. Посещая, получаю удовольствие. Приобрел здесь несколько инструментов. Качество хорошее.

Посмотреть ответ организации

BLACK STORM

Знаток города 6 уровня

Вроде бы магазин большой,но не всё так просто найти и купить.Цены очень дорогие.В итоге посещение магазина очень небольшое.В основном едем выбирать в Леруа Мерлен.

Посмотреть ответ организации

Свирид

Знаток города 8 уровня

Удобная парковка. Общительные сотрудники (наверное из-за того, что бонусы к окладу идут от обслуженных покупателей) всегда дают совет из расчета на дальнейшее использование покупки, т. е. для дома/хозяйства или для работы. Очень демократичные цены на расходные материалы при ремонте в соотношении цена/качество (если сравнивать с сетевым супермаркетом через дорогу): высокое качество и низкая цена

Посмотреть ответ организации

real s.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин! Заказывал здесь несколько раз инструмент, которого в данный момент не было на складе, персонал всегда сообщал, когда инструмент появлялся. Всё в срок и вежливо, также хороший ассортимент неплохого качества. Спасибо сотрудникам за вежливое обращение!

Посмотреть ответ организации

Sovetskaya,4

Знаток города 7 уровня

Купил 8 различных электро инструменов фирмы Энкор все пришли в негодность поломка. Отработали до бессовестного мало. Починить нельзя так как запчасти больше не выпускают. Одноразовые.

Посмотреть ответ организации

Александр А

Знаток города 17 уровня

Хороший отзывчивый и ненавязчивый коллектив продавцов-консультантов. Ассортимент в целом тоже на уровне. Для бытового применения и мелких бригад есть почти всё. Можно попросить скидку

Посмотреть ответ организации

Andrey Chuvaev

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, профессиональная помощь в покупке товаров. всегда можно купить от самореза до проффесионально инструмента. Удобное расположение и парковка.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 19 уровня

Конечно не всегда все можно найти, но цены и ассортимент для такого магазина на высоте. Надеюсь соседство Леруа на них не сильно повлияет, отличный магазин в шаговой доступности, без толп народа

Посмотреть ответ организации

Владимир Доценко

Знаток города 16 уровня

В наличии многих нужных мне товаров не оказалось,некоторые из персонала не знают что есть чего нет у них на прилавке.

Посмотреть ответ организации

Валерий Н.

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, в котором я частенько закупаюсь с приветливым, доброжелательным, грамотным и, что для меня важно, не навязчивым персоналом, а также с вполне приемлемыми ассортиментом, качеством и ценами товаром.

Посмотреть ответ организации

Алексей Воробьев

Знаток города 10 уровня

Ассортимент постоянно ухудшается. Популярные модели снимают с производства, а заменяют неликвидом. Часто нет запчастей и расходников, даже на модели "в продаже". Продаются инструменты на которые не найти запчасти или они не обслуживаются в СЦ Энкор.

Посмотреть ответ организации

Алексей Генин

Знаток города 17 уровня

Надеюсь хороший магазин с большим ассортиментом товаров. График работы не понятен. Не попали.

Александр Котляров

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Широкий ассортимент. Хорошее качество. Быстрая доставка из других городов. На некоторые товары цены ниже чем в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

mr.Getsbi

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, большой выбор бензо/ электро и ручного инструмента. Представляют марки Бош, Стэнли, Энкор, Макита и многие другие, цены примерно на одном уровне с другими магазинами. Перед покупкой инструмента или оснастки 🛠 , есть смысл заглянуть прицениться.

Посмотреть ответ организации

Costas

Знаток города 6 уровня

Большой асортимент товаров. Доброжелательный персонал. Пришлось сдать товар из-за того, что не подошел. Всё прошло без проблем Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Эвганиус

Знаток города 9 уровня

Покупал там водяной насос. Хорошо обслужили , всё рассказали , сделали скидку ... Ещё там есть триммеры и бензопилы большой выбор из бензопил Штиль. Цена от 10 000 , до 60 000 на бензопилы Штиль.

Иван Аверкиев

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, персонал грамотный, быстро подобрали всё что мне нужно было. Цены нормальные, большой выбор.

Посмотреть ответ организации

Евгений)))

Знаток города 18 уровня

Очень много выбора бензо- и электроинструмента. Звоню-никто не берёт трубку. Замучался....

Посмотреть ответ организации

Николай Богомолов

Знаток города 15 уровня

Очень правильный магазин!!! Что касается инструментов все четко и по делу! Все расскажут подскажут, продадут именно то что вам нужно а не на чем больше выгода!!! Сейчас это как нельзя важно!!! Всем советую!!! Это не интернет!!! Живые люди!

Посмотреть ответ организации

sandro77777777

Знаток города 8 уровня

Отзывчивый персонал, широкий ассортимент инженерной сантехники, ручной и электро и бензоинструмент Есть место для парковки

Посмотреть ответ организации

Виктор Терещенко

Знаток города 5 уровня

Брал много инструментов и много расходного материала. Продавцы общительные, подскажут, посоветуют.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Цены приемлемые. Широкий выбор. Количество одного товара ограничено, всегда забирает последнее или говорят: товар уже заказан! Качество на выбор.

Посмотреть ответ организации

Валентина П.

Знаток города 2 уровня

Сдали в ремонт болгарку попросили подписать квитанцию но ни слова не сказали что диагностика ПЛАТНАЯ (а это уже нарушение) Позвонили через 10 дней и озвучили ремонт-1500р.Мы не согласились и приехали забрать болгарку,но мастер не отдал т.к. мы должны заплатить 400 рублей за диагностику.мы на это не ращитывали и с трудом в квитанции нашли что диагностика платная.Муж с плохим зрением так мастер посоветовал в грубой форме надеть вторые очки.Он попросил телефон чтобы жена оплатила на номер,но тот не дал его и болгарку не отдал.Думаю на такие факты необходимо принимать меры.№ квитанции-СП-139КС5 ОТ 20.03.25. мЫ ПЕНСИОНЕРЫ И ДЛЯ НАС ЭТО БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ.Так что без вторых очков или лупы делать нечего.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ц.

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин сантехники как для монтажников, так и для простого покупателя. Так же есть большой выбор инструмента по минимальной цене. Отличный крепежный отдел.

Посмотреть ответ организации

Худойберган Давлетов

Знаток города 10 уровня

Магазин Энкор хороший магазин но у них есть сервисный центр который ремонтирует в инструменте сломанный У них отношения с людьми хамский они не хотят работать. отвёз инструмента сервис 17. 45 мне сказали что оформить до 18.00 не успевает они сказали завтра приходить очень грубый персонал

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 5 уровня

Очень хороший и нужный в хозяйстве магазин, цены доступные, ассотримент радует, приветливые и грамотные продавцы. Я постоянный покупатель.

Посмотреть ответ организации

денис чертов

Знаток города 3 уровня

мы организация закупаем оч много, ни разу не сделали по гарантии привозим паспорта с печатями в грубой форме говорят что за все надо платить. очень ужасный сервис, больше там не закупаем.

Посмотреть ответ организации

Андрей Татаренков

Знаток города 17 уровня

Грубый персонал, в 17-45 заявили, что я слишком поздно пришёл и они работают не до 18-00, как указано на сайте и на вывески, непроффессианальное общение по поводу запчастей и их маркировки, дали понять, что им не интересен мой заказ и что они не знают, каяками моторами, оснащено оборудование Энкор.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 10 уровня

Большой ассортимент, касса одна. В случае заминки, тяжело будет дождаться. Магазин как и все, ничего отличительного нет.

Посмотреть ответ организации

bart.S

Знаток города 3 уровня

Зачётный магазин. Большой выбор инструментов. Обращался в сервис пару раз. Заменили деталь и все работает. Цены👍. С новым годом!

Посмотреть ответ организации

Анатоль К.

Знаток города 9 уровня

Бываю регулярно. Можно найти кое что из крепежа, которого нигде нет. Да и вообще нормальный магазин. Акции под новый год были сильные.

Посмотреть ответ организации

Авдеев

Знаток города 3 уровня

Сервиснвый центр ужасный. Сколько не пытался отдать в ремонт иеструмент, и ни разу не сдал. То не умеют, то не хотя. Привез часть барабана от бетономешалки, в которой просто поменять один подшипник... сказали везти целиком мешалку, зачем ??? (Она здоровая, и тяжелая) В нормальном сервисе все приняли. Не советую, даже не холите туда ! Помимо этого еще и персонал хамье, разговариват из-за угла, уходят.

Посмотреть ответ организации

Владимир Дворцов

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, грамотные продовцы, помогли подобрать краску для ворот и щётку для зачистки старой краски и ржавчины

Посмотреть ответ организации

Елена Захарова

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, часто бывают скидки, есть большое разнообразие товара.

Посмотреть ответ организации

Александр.d

Знаток города 19 уровня

Практически нет профессионального инструмента, больше для дома, дачи. Искал погружную пилу с направляющей шиной.Порадовал большой выбор мангалов и тандыров.

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Большой выбор, через интернет-магазин можно попробовать скидку сделать.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, с доступными ценами. Приветливые и грамотные сотрудники, помогли определится с выбором. Отдельное спасибо Евгению за помощь в подборе инструмента!

Посмотреть ответ организации

sd ddd

Знаток города 5 уровня

Есть всё. Персонал адекватный

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень хороший магазин .Всегда там все покупаю как он открылся в Курске цены радуют вежливый персонал.рекомендую магазин Энкор

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 14 уровня

Уже не энкор, а технорама, дороже чем в Курчатове, выбор огромный

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 6 уровня

Возврат не принимает будьте осторожны

Посмотреть ответ организации

Binom

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, большой выбор инструментов, метизов. Ну, цены не сказать, что самые низкие, но приемлемо, есть кое-что и подешевле чем у других. Стоит заглянуть.

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 7 уровня

Никак, нет там больше этого магазина

Посмотреть ответ организации

Энкор инструмент

131 отзыв