Энигма
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
964 отзыва
8 сентября 2023
Хамам периодически не работает, смесители в душевой-это полное разочарование, текут, некоторые не работают. Социальный вычет за занятия спортом не предоставляют, ссылаясь на то, что их не вносят в реестр. Просто это невыгодно руководству. Тренировки индивидуальные у тренера по плаванию становятся 2900. При этом менеджеры ссылаются на то, что в других клубах они стоят 3500. Может в других и стоят таких денег, но и антураж с сервисом совсем другой. А тут сделали косметику в бассейне времён Советского Союза, поставили тренажёры и вывеску повесили с названием новомодным.
15
3
1 мая 2023
Ходим с дочкой в бассейн для малышей. Очень нравятся занятия, замечательный тренер и администраторы очень приветливы всегда. Рекомендуем👍
3
13 февраля 2024
Очень нравиться клуб,хожу в бассейн,вода приятная чистая,душ тоже всегда чистый ,сток хороший,чистая раздевалка,шикарный хамам,отличная кардио зона
30 марта 2023
Грамотные тренеры, хорошие массажисты. Есть соляная пещера. Демократичные цены. Годовые карты с разным набором услуг. Всём рекомендую.
1
4 июня 2022
Бассейн 50метров, это здОровО! Есть две банькти, тренажерный зал, залы для работы в группе. Тренера замечательные, заниматься нравится. Единственное, что мешает на беговой дорожке-музыка, которую ооочень громко включают. Обновили раздевалку, это приятно. Но душ работает, "через одного". Надеюсь, что обратите на это внимание!
4
1
11 октября 2024
Бассейн Ок
Отношение к клиентам Ок
Чистота не очень!
1
2
29 мая 2024
Тесно, дорого. На всю женскую раздевалку 1 туалет во влажной зоне. Ценник непомерно велик для такого места. Куча бабушек и детей в раздевалке
4
1
14 ноября 2024
Большой бассейн. Работает круглосуточно
1
28 января 2024
Фитнес клуб- уставший. Владельцы следят за ним плохо. В бассейне плитка с советских времен, плитка очень грязная- хочется взять губку и помыть. Много волос. Вода теплая +28,для тренировок в бассейне это тепло и не комфортно. Плохая вентиляция…. Что стало со светом? В бассейне лампы тусклые , горят через одну! В женской душевой очень много волос. В сауне деревянное ведро для ополаскивания все в плесени! Неужели так сложно заменить одно ведро??? Тренажеры старые. Цена абонементов для такого сервиса завышена. В карту выходного дня не включают праздничные дни, что тоже непонятно, любой фитнес в котором есть такие карты включают праздники и выходные дни. Если бы не бассейн, за которым они не следят , карты продавать было некому.
2
17 октября 2021
Большой просторный клуб, шикарный 50-метровый бассейн с хамамом и сауной! Хорошо оборудованный зал единаборств, с квалифицированными, опытными тренерами! Клуб позваляет тренироваться как новичкам, и добиться хорошего здоровья, и спортивной формы, так профессиональным спортсменам! После хорошей тренировки можно зайти в кафе, восстановиться!
3
5 января
Классный клуб. Мне всё нравится.
7 февраля 2024
Нет питьевой воды. В бассейне днем тесновато. Пол в раздевалке без подогрева. Тесные шкафчики. Главный инженер - бездельник. Преимущество - бассейн по спортивным стандартам.
1
16 июля 2024
50 метровый бассейн, хорошая сауна, неплохой хамам. Нормальный тренажёрный зал.
20 февраля 2022
Хороший бассейн 50 метров с профессиональными тренерами. Фитнес центр с несколькими раздельными залами для кардио, бокса и силовой. Есть собственная, довольно большая парковка. Хорошее соотношение цена качество.
23 февраля 2022
Новые удобные шкафчики в мужской раздевалке. В кардио зоне душновато. Бассейн чистый и многолюдный. Меньше 3х человек на дорожке только ночью,😕.цены негуманные. Было бы неплохо ввести прогрессивные скидки для тех, кто посещает клуб не один год или ввести двухгодовую карту с 10% скидкой и 30%, скидкой при покупке следующей двухгодовой.
8
1
19 октября 2023
Интересно, кто пишет такие льстивые отзывы? Более половины душевых кабинок в мужском отделении не работают уже полгода и народ в очередь встает, чтобы ополоснуться перед бассейном. Хамам не работает с июля месяца и от сотрудников ни одного внятного ответа по времени запуска. Общее впечатление, что хозяева просто забили на все...
16
3
6 мая 2022
Очень хороший салон.Девочки очень внимательные и вежливые.Особая благодарность -Гуле.Делала педикюр-это было божественно.Гуля "волшебница", отличная работа,массаж ступней превзошел все ожидания.В этом салоне чувствуешь себя женщиной.Прекрасный интерьер.Спасибо.
3
1
26 ноября 2023
Без претензий на люкс ), но все необходимое есть , в том числе хороший, приветливый персонал , любим это место
3
1
27 января 2023
Персонал приветливый, в основном молодёжь, что не может радовать. Залы чистые. Сам бассейн хороший, но бывают дни, когда людей ну просто морееее. Особенно тех, которые к "Олимпиаде" готовятся😂
2
1
8 марта 2023
Хожу сюда на групповые занятия разных направлений, беговую дорожку и бассейн. Всё нравится! Тренеры прекрасные, дают такой заряд и настроение, не описать словами. За месяц постройнела на 3 кг.
1 ноября 2021
Все прекрасно, детские программы и групповые занятия загружают бассейн по полной! Иногда даже бывает тесновато. Хорошо бы ещё организовали места для хранения обуви, а то после ремонта установили шкафчики по принципу один над другим. И класть в верхний ящик обувь со снежной кашей, которая конечно потечёт на одежду нижнего …
2
14 августа 2024
Большой зал. Все организованно аккуратно и чисто.
1
28 января 2023
В зале на две части разбит тренажерный зал, причем, одни тренажёры на 2 этаже, другие - на третьем.
Если у вас жесткая система тренировок или нет желания подстраивать программу под тренажёры на этаже, то приходится бегать между этажами в процессе тренировок - очень неудобно.
В час-пик очереди на тренажёры, раньше девяти вечера приходить нет смысла, если не хотите стоять в очереди.
В остальном - нормально. Чисто, тренажёры исправные, относительно новые. Недорого. Отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый.
Абонемент на 11 месяцев нам стоил 38 тысяч.
3
3 июня 2024
Цены не соответствуют услугам, во многих моментах чувствуется наследие советского бассейна.
3
4 мая 2023
Периодически несколько лет ходим на тренировки по плаванию, инструктора Александра знаем очень давно. Довольны подходом, как все объясняет, ребенок его понимает.
3
30 августа 2022
Хорошее место, мне нравиться почти все ))
Но напишу про минусы, очень хочется , что бы их исправили.
1. Финская сауна - такое ощущение , что скоро развалистая, ( про женскую ) доски все скрипят, старенькая.
2. Спусковые лестницы в бассейн ужасные, скользкие, неудобные из прошлого века , я не понимаю в чем проблема их поменять ?! Ведь в клубе есть пенсионеры и дети , а эти лестницы очень опасны.
3. А ещё при входе в женскую душевую со стороны бассейна висит огромный паук, просьба убрать , если ещё не убрали !
Все остальное ок!
6
1
24 февраля 2023
Отличный клуб, большой бассейн, чисто и всегда свободные тренажёры. Вежливый персонал, свободная парковка.
1 января
идеально!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
19 декабря 2024
Много народу мало дорожек для плавания
1
1
6 октября 2023
В целом клуб неплохой. Есть и бассейн, и кардиозона, нравится. Но дисциплина явно страдает,а правила видимо отсутствуют, либо имеет место быть недомыслие сотрудников. Пришла в соляную пещеру, а там орущий младенец с игрушками. Вместо релакса одно раздражение..
26 октября 2024
Бассейн 50 метро,только ради этого стоит ходить
13 октября 2022
Солярий хороший, бассейн чистый. Администратор Алина понравилась. В целом классно. Йога очень зашла, тренер – худенькая женщина. Все супер!
4 апреля 2024
Соотношение цена - качество нормальное. Радует, что бассейн 50 метров.
6 мая 2024
Всё отлично. Персонал приветлив. Всё по высшему классу!
1
12 января 2022
Любимое место.
Любимый бассейн
Персонал вежливый
Помогли мне однажды очень здорово, за что огромное спасибо
Всегда чисто
Ходила, хожу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Но стало правда дороговато.
2
31 октября 2022
Хороший клуб, есть бассейн, несколько зон, групповые программы (их, правда, не посещала). Занимаюсь с тренером, все нравится, хорошие результаты. Ни разу не было такого, чтобы перегружен зал, толпы людей, заняты тренажеры. Рекомендую)
3
5 июля 2023
Хороший бассейн, в раздевалке и душе всегда чисто. Абонемент недорогой. Бассейн чистый, хлором не пахнет.
3
10 августа 2022
Посещаю днем с 11 до 14 бассейн и хамам, нравится!Бассейн большой, днем относительно свободно. Тренажеры днем тоже свободны. Вечером загрузка на 100%. В целом, хороший клуб, много групповых занятий, расписание обновляется на сайте.
3
12 июля 2023
Клуб специализируетсяв в основном на бассейне, бассейн 50м, дорожки широкие, что тоже очень удобно, если на дорожке плавает несколько человек.
Плавала в этом бассейн месяц назад (получила подарочную карту) Стены в бассейне скользкие, что очень не приятно когда их касаешься, вход в бассейн очень не удобный.
Тренажёрный зал не большой. К сожалению в тренажёрный зал не попала, хотя меня больше интересовал как раз он.
Персонал доброжелательный, вежливый.
1
1
5 июня 2023
Просто, удобно, все есть, круглосуточно, клсный бассейн, найдёте чем заняться, рекомендую. Парковка есть
3
12 февраля 2023
Хороший фитнес за свои деньги. 50ти метровый бассейн.
Большая парковка.
Шикарный тренер по йоге,Наталья.
- постоянно воняет сыростью в хамаме.
- в мужской сауне постоянно ломается свет и ступеньки.
2 февраля 2024
Супер бассейн, все устраивает. Вечером в будние дни народу может быть многовато на дорожках, однако сильно это не мешает.
1
1
4 августа 2022
В целом, клуб неплохой, но переполнен, очень много людей. Так же менеджеры по продажам нечестны и лукавят - если захотите сдать абонемент и вернуть деньги (что предусмотрено договором), всячески будут вас уговаривать сначала заморозить карту, а потом , мол, сможете сдать, если передумаете. На деле - никакие деньги вам не вернут, у них такая схема расчёта , что заморозка и использованные месяца полностью съедают возможный возврат средств. У меня почти 7 месяцев осталось на абонементе, но к возврату, по их подсчётам НИЧЕГО нет. Постоянно советуют продать ненужный абонемент на авито. Имейте это ввиду. Связаться с руководством невозможно - общение только через письменное заявление и стандартные ответы от колл центра.
3
1
26 ноября 2024
Дорого, но 50метров завораживают
30 апреля 2023
Хотела из другого зала переходить в Энигму, позвонила в клуб узнать про условия перехода и гостевой визит. Предложили за разовое посещение отдать 4500. Спросила почему так дорого, ведь это не средний чек по рынку. В ответ услышала что нет необходимости быть в рынке и клиентоориентированными, т.к и без этого большой клиентопоток. Афигеть ответ👍🏻 оставалось добавить take it or leave it.
4
22 декабря 2021
Отличный спорт клуб! Ходим всей семьёй. Профессиональные тренеры, хороший подход к детям и организации мероприятий. Удобная парковка.
Хочется больше автоматизации для записи к тренерам на занятия.
1
20 февраля 2022
Хороших тренеров мало, набор занятий скудный, отсутствует функциональный тренинг, с чистотой и гигиеной большие проблемы, бассейн грязный, народу на дорожках в бассейне очень много, особенно в часы занятий детских групп, т.к. для взрослых остаётся 2 - 3 дорожки в лучшем случае, один унитаз на все женское отделение, при входе никого не проверяют, даже не мелеют температуру, за соблюдением дистанции и маточного режима никто не следит, в раздевалку многие люди заходят в верхней одежде, минуя гардероб, цены на абонементы выросли более, чем на 50% совершенно непонятно за что.
9
1
30 апреля 2023
Персонал не рыба ни мясо. На ресепшене громко ржут и порой поют песни. Столкнулись ( дочка) с воровством. Сперли гель для душа. У шкафчиков не всегда хорошо работают замки. Днём довольно много народа, а вечерами часть дорожек отдают под тренировки , катающимся на водных досках. На бижайших к ним дорожкам плавать некомфортно, брызги и волны. Запросто можно
,,хлебнуть,, воды. В душевых не всегда штатно работают стоки и образуются озера. Порой в раздевалках очень тесно, но это зависит от времени посещения.
6
2
10 августа 2024
Иногда воняет затхлой водой. А так отличный бассейн для всей семьи. 😁
2
2
11 октября 2023
Хороший, чистый клуб, вежливый персонал, полотенца не дают и постоянно заняты все дорожки в бассейне.
3
1