Сайт перешёл на новую платформу но так и не доработан. В личном кабинете висит задолженность на сумму 646.78 р. Которая оплачена 05.12.2024г. Через чат робот ни чем не может помочь. Еле дозвонилась на горячую линию 24.12.2024 г. Оператор платёж видит, пояснила что 5 числа каждого месяца проходит обновление программы и поэтому оплата в этот день не проводится. Как так? Сегодня передаю показания и вижу долг на эту же сумму... Вам что теперь после каждого платежа звонить на горячую линию и уточнять проведение платежа в вашей системе?

Посмотреть ответ организации

сергей в

Знаток города 3 уровня

Какой не хороший человечище создает сайты. Уже час копаюсь и не могу передать показание воды. Раньше было проще. Не надо умничать. Все равно тупой сайт.

Посмотреть ответ организации

Евгения Афонасьева

Знаток города 4 уровня

Не смотря на то, что мы несём туда свои деньги, все равно каждый раз остаюсь довольна. Встаю каждый раз в окно к Тютневой Екатерине. Все всегда спокойно, быстро, тактично! Спасибо!

Посмотреть ответ организации