Негативные эмоции по этой компании заказал памятник с установкой, более 100 к заплатил . Через год памятник покосился. Обратился в компанию, ответ удивил. Мы вам исправим заплатите за монтаж-демонтаж 20 к. Я буду каждый год это оплачивать?? Ужасное отношение, и профессионализм!! Не советую!!

Посмотреть ответ организации

Дарья Гостева

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо компании "Империя камня" за качественное изготовление памятника. Мы заказывали памятник из гранита под ключ и очень довольны результатом! Работники делали свою работу очень аккуратно, были очень вежливы и сделали всё в срок. Компания на рынке уже 22 года и это говорит об их опытной и компетентной работе с клиентами. Помимо изготовления памятников они также предоставляют много услуг, одна из которых плиточные работы. Всем советую данную компанию, особенно тем, кто ищет постоянного и надёжного партнёра!

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 10 уровня

Хочу выразить недовольство сотрудничеством с данной компанией. Я озвучила при встрече с менеджером что проживаю в Москве , ещё по телефону уведомляла сотрудников цеха, что мы проживаем в Москве и что нам будет требоваться время для приезда и оформления установки. Сегодня я звонила, чтобы отменить доставку и установку, так как на 28.08 не удастся, по рабочим моментам, приехать в Липецк. Я озвучила, что смогу направить скан договора родителям и они по возможности приедут и напишут заявление на возврат средств и заберут памятники. На что сотрудник цеха подтвердила такой вариант. А сейчас мне позвонили и сообщили, что моим родителям, которые сегодня приезжали на Сокол отказали и нужен оригинал этого договора, а ещё, должен приехать мой крестный, который является инвалидом и только он может получить деньги. Он предоставил мне только удостоверение для получения скидки, я оплачивала заказ. Почему меня не предупредили сразу? Возник вопрос: почему у вас настолько сложная система возврата за отказ от услуги? По итогу, несмотря на то, что вы мне все объяснили и помогли с заказом, мы сожалеем, что обратились в вашу компанию. Теперь я вынуждена искать способ передачи бумажки, так ещё и вызывать родственника, у которого не всегда есть возможность куда-то выехать.

Посмотреть ответ организации

Империя камня

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

67 отзывов