В данном магазине жена приобрела босоножки El Tempo. Надела ровно 1 раз и у босоножки отлетела набойка. В магазин была направлена претензия о производственном дефекте крепления набойки. Жену пригласили в Пензенскую лабораторию судебной экспертизы ул. Кулакова, 8/2, оф52. На встрече присутствовала хозяйка магазина и эксперт. Эксперт стал убеждать на месте, что производственного дефекта нет, через лупу указывая на микроцарапины, кои, по его экспертному заключению, явились причиной отрыва набойки. Эксперт прямо объявил, что если мы хотим получить заключение, то в нем будет указан непроизводственный дефект и экспертизу оплачивать придется нам как покупателю, dura lex. О том, являются ли данные царапины следствием ударной нагрузки, способной разрушить клеевое соединение, эксперт не поведал. Если для обуви El Tempo достаточно микроцарапины, чтобы набойка отлетела, то место такой обуви в музее. Что в итоге?! Обувь EL tempo - не рекомендуем к приобретению. Магазин ЭллАр - не рекомендуем как продавца некачественной обуви и клиентского сервиса. Пензенскую лабораторию судебной экспертизы ул. Кулакова, 8/2, оф52 не рекомендуем, так как есть большие сомнения в качестве экспертизы данной организации. Чем история закончилась? Ничем. Мы не стали настаивать на экспертизе, так как после ультиматума продавца и эксперта, стало ясно, что это борьба с ветряными мельницами. Все вышесказанное является личным мнением.