Поиск

Элитех

4,1

16 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Плюсы - большой каталог со схемами, сразу понял, что кроме переключателя нужна прокладка резиновая, иначе заказывал бы дополнительно. Небольшой минус - доставка через недели. Запчасти кажется оригинальные пришли, встали как влитые.

Посмотреть ответ организации

Ирина E.

Знаток города 2 уровня

Плюсов нет. Заказали запчасти несколько недель назад. На сайте указана отправка в течение 3-5 дня. Но ни через неделю, ни через 2 ничего не отправлено. До магазина не дозвониться сразу. По эл почте, указанной на сайте, не отвечают. Дозвонилась в магазин 04.07, обещали отправить до выходных. Но так ничего и не отправили. Заказ был оплачен сразу же, без задержек, так почему же вы не выполняете своих обязательств?! Номер заказа: № 6223994. Выбирали по отзывам и скорости доставки, как видно зря.

Посмотреть ответ организации

Владимир Попов

Знаток города 12 уровня

Состояние заказа № заказа: 78924** Дата: 2024-08-27 Статус: Поступление со склада производителя Оплата: Заказ оплачен ====== Уже вторую неделю так. А информация на сайте обещали за 3-4 дня привезти. Телефон который указывал при заказе - его походу заблокировали, с него даже гудки не слышны. Звоню со второго номера - гудки идут, а трубку не берут. В общем, очень похоже на мошенников. Судиться из-за 1500 руб точно не буду, на что и расчет)) А вот в Роспотребнадзор жалобу отправить нужно, если до конца недели не будет ответа. Дополнение отзыва: повышаю оценку до 4 звёзд. Заказ пришел, к самому товару вопросов нет - все ок. Но пришел намного позже, нежели ожидал. Сегодня 17.09.24. Одна заезда минус за долгую доставку.

Посмотреть ответ организации

Мадина Малачева

Знаток города 4 уровня

Просто отвратительный сервис, при оформлении заказа ждала два дня когда со мной свяжутся по поводу статуса, есть ли запчасти в наличии и когда примерно ожидать посылку, конечно, никто не связался, позвонила сама, проверили наличие на складе, обещали отправить в конце недели, в итоге прождала 10 дней в общей сложности от оформления заказа до моего повторного им звонка с целью уточнения статуса. Обещали перезвонить через пару минут, уточнить «есть ли детали на складе» 🙃, на мое резонное замечание, что 8 дней назад уже уточняли и все было в наличии и посылка уже должна быть в пути, как минимум, внятного ответа не получила. В итоге выяснилось, что ничего в наличии нет, не позвонив самостоятельно я так об этом и не узнала бы. 2 декабря был оформлен «возврат» на словах и на их внутреннем сайте очевидно, потому что сотрудник по телефону сообщил, что «у меня оформлена отмена», никакого изменения статуса на сайте в личном кабинете не увидела, на почту писем не приходило, обещали вернуть в течение 1-2 дней, все еще не вернули 🫠 Жаль, что сразу не полезла читать отзывы на яндексе, уберегла бы много нервных клеток.

Зип Штурм

Знаток города 3 уровня

Не первый раз заказываем у них запчасти на элитех. Доставка до нашего склада вовремя. Помогают подбирать запчасти.

Посмотреть ответ организации

Николай Володин

Знаток города 9 уровня

Телефон периодами не работает, не отвечают. Думал, что это ***. Однако, пришёл заказ, всё в порядке и встало идеально. Снизил оценку сильно, так как очень долго шло.

Геннадий

Знаток города 2 уровня

Мало того что почти месяц завтраками кормили, так ещё и б. У. Ротор прислали с биением и без подшипников. Я уточнял и оплачивал все в сборе.

Виктор Р.

Знаток города 3 уровня

Одна звезда и то много. Заказал статор еще в июне, уже конец октября. Оплатил заказ и доставку. Ни статора ни возврата денег. Обращаться по телефону уже надоело, только "завтраками" кормят. Это ***!!!!!

Amberly Feaver

Знаток города 4 уровня

Отличный ассортимент, быстрая доставка, всё понравилось)

Посмотреть ответ организации

Александр Великин

Знаток города 2 уровня

Ребята помогли подобрать ремень на снегоуборщик. Доставили в Подольск. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кудряшов

Знаток города 7 уровня

То не Элита.

АйТи Рум