Поиск

Элекс

4,4

547 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Покупали микроволновую печь. Цены конечно завышены точно такую же можно было взять на яндекс маркете и на валберис дешевле где то на 1000-1500 руб. Это мы уже поняли потом после покупки. И ещё не понятная услуга ввод в эксплуатацию и как бы она платная, но мы не платили, так как в этот момент нам завели карту клиента и эта услуга была оплачена подарочными баллами. Я вообще впервые слышу о таком, так и не поняли что это за услуга и для чего? Никогда раньше при покупки техники ни в одном магазине такого не было.

Евгений Иванов

Знаток города 8 уровня

Брали пылесос , хороший магазин , персонал приветливый , все подсказали спасибо большое , пылесосом до сих пор пользуемся все супер. Всем советую , цены гораздо меньше чем в других подобных магазинах

Михаил Кузнецов

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин.👍 Всегда есть акции и скидки. В магазине светло и чисто. Продавцы красавчики, всегда подскажут и объяснят. Отдельное спасибо управляющему Денису за то, что помог быстро решить мою проблему🤝

Посмотреть ответ организации

Яна🫐

Знаток города 4 уровня

Покупали в данном магазине пылесос 08.09.2023, работал ровно 2 раза и сломался. Все чеки были сохранены. Мы с мужем пришли в магазин к продавцу Сергею А., он принял товар сказав что экспертиза займет 20 дней максимум, умолчав о том, что мы можем написать письменное заявление (претензию). Поэтому прежде чем купить что-либо по рекомендации этого продавца, проверяйте все досконально, в том числе законодательство!

Посмотреть ответ организации

михаил мефед

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, помещения просторные, чисто. Менеджеры всегда на своих местах,достаточно квалифицированны. Огромный выбор продукции, техника качественная. Отлично развитая сеть магазинов, как в самом городе, так и в области и за её пределами. Товары соответствуют цене и качеству. Как и везде бывают скидки, что тоже приятно! Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Ульянов

Знаток города 3 уровня

Я сдал свой телевизор на ремонт из-за проблем с изображением. Сервис был быстрым и профессиональным. Мастера быстро определили причину поломки и быстро исправили ее. Теперь мой телевизор работает отлично, и я очень доволен качеством работы сервиса. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

ООО С.

Знаток города 4 уровня

Обратилась по телефону в сервисный центр,мастер Александр,не только нашел нужные детали для холодильника,но еще и внимательно и корректно подошел к моим проблемам.Приехали из Тульской области и забрали наш заказ.Спасибо огромнейшее персоналу,еще купили чайник электрический.

Посмотреть ответ организации

Елена Шаршова

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин электроники! Большой выбор товара. Если нет в наличии - можно заказать, быстрая доставка. Консультанты дают развернутую информацию. Система начисления бонусов, имеются скидки. Единственное - бонусы сгорают через определенное время и накопительными не являются длительное время, что очень огорчает. В остальном все прекрасно!

Jamoliddin Kokilov

Знаток города 4 уровня

Персонал. Выбор товаров. Скидки и акции. Качество товаров. Доставка. Разные товары. Советую всем. Недорого купить. Очень удобно. Спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

Александр Тимощук

Знаток города 10 уровня

Покупали не раз, покупкой довольны, лояльные цены, консультация( женщина) на отлично

Яна Буренкова

Знаток города 19 уровня

Очень хороший магазин бытовой,цифровой,электро техники!!! А персонал очень доброжелательный, но хочу отметить больше всего продавцов консультантов мужчины в возрасте очень подкованы знаниями, проконсультировали на 5 ± !! Купили стиральную машину, ушли очень довольны!! Всем рекомендую этот магазин!! Ещё приду к ним за холодильником!!

татьяна а.

Знаток города 2 уровня

Приехали мы 22.01.22 в 20:43 в магазин на Новосёлов 21. Предварительно позвонили на горячую линию и уточнили время работы. Хотели купить компьютерное кресло сыну в подарок. В итоге: свет горит, дверь закрыта . Звонили на телефоны- ответа нет, постучали в дверь-никого. График работы висит рядом с входной дверью- до 21:00. Но за 17 минут до закрытия,попасть в магазин невозможно. В итоге поехали в другую сеть магазинов, которые работают согласно графику и даже могут задержаться на 5-10 минут, потому что помимо кресла мы решили ещё и технику спонтанно приобрести.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 10 уровня

Хорошим магазин,два этажа,большой выбор техники ,все подробно объясняют про покупаемую технику,5+

inpro c.

Знаток города 2 уровня

покупал в ноябре духовой шкаф, все понравилось,работает шикарно. Большой выбор в магазине,можно все посмотреть и пощупать, продавцы предлагают то,что нужно,а не навязывают всякую ерунду

Наталья Папараци

Знаток города 15 уровня

Обычный магазин. Много товар, большой выбор разных категорий товаров и разных фирм в одной категории. Продавцы не сильно навязчивые, но на вопросы отвечают. Самое сложное – это запарковаться.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 10 уровня

Нормальный по ассортименту магазин. Адекватные ценники. Неоднократно делал покупки - могу отметить грамотных сотрудников в зале, консультируют на уровне. Последний раз был, устал ждать менеджера.. минут 10, что как по мне, долго. очень их мало. Посокращали их.. или разбежались, не знаю.. Побегал по магазину, поспрашивал кто может помочь, сказали ждать как освободится.. благо, дождался.

Наталья ИКОННИКОВА

Знаток города 3 уровня

Купила сегодня швейную машинку по очень низкой цене.Меня предупредили, что она после ремонта и нет крепления для игла, но меня это не смутила и я её купила, так как у меня от советской машины была крепление для иглы. Я всё настроила и она просто прекрасно шьёт. Цена всего 3850

Посмотреть ответ организации

Елена Чернигова

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, в котором работают адекватные сотрудники. Чинят быстро и качественно, техника после них служит ещё долго.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марина Тучина

Знаток города 7 уровня

Продавец с шапкой деда Мороза особо не утруждал себя работой, было видно что ему всё надоели и хочется поболтать с коллегами, покупателей кроме меня и моей мамы никого в зале а продавец до последнего не походил и после нашего вопроса показал направление где искать и отошёл трепаться дальше, с Элексом на Московском и в Канищево обслуживание на двоечку

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 2 уровня

Купили в области кондиционеры по акции «установка бесплатно» , несколько раз уточнили в магазине нужно ли что-то будет доплачивать- нет. В итоге оказалось, что должны были заплатить за дорогу рабочим ... сначала 2000, потом хотя бы 1000. Отдали. Задала вопрос на сайте, дали телефон диспетчера, та нахомила. Оставила отзыв на сайте- его не публикуют. Разочаровалась в магазине и в их сервисе.

Амели Бур

Знаток города 9 уровня

Не понравилось обслуживание, создалось ощущение, что продавец не заинтересован в продаже, а после отказа от дополнительной гарантии, стал отвечать на вопросы раздраженно. Кассир, брюнетка с длинными волосами, убрав телефон в сторону, но даже не выключив экран, оформила покупку молча, даже не посмотрев на нас. Пожалели, что не поехали в Канищево, там обслуживание намного лучше!

Дмитрий Сидоров

Знаток города 16 уровня

Очень удобно расположен, ассортимент достойный. Отмечу персонал, в отличие от других магазинов у них есть желание продавать. Недавно купить дочери iPhone, все супер!

Сергей Блохин

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин! Рекомендую. Вежливый и отзывчивый персонал, хороший выбор товара, удобство заказа, оплаты и доставки

Наташа НЕСКАЖУ

Знаток города 8 уровня

Широкий ассортимент, сотрудники профи, грамотные консультации, покупкой стиралкм очень довольна, пользуюсь три года

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отдал колонку по гарантии в этот магазин (проработала 2 дня)мне мало что ее не поменяли,сказали в течении недели вернут,прошло 2 и дозвониться не возможно!!!хочю добавить Я в шоке с горем пополам мне отдали документы о негодности товара, но за возвратом денег мне надо ехать обратно в Луховицы,это капец товарищи!!!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Львович Севский

Знаток города 7 уровня

Магазин хороший и персонал грамотный, но с товаром стало хуже в остальном всё удовлетворительно.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 2 уровня

Купил тут стирку, холодос и плиту на новую квартиру. Ремонт еще не закончил, оформил доставку через месяц. Если не успею с ремонтом, могу еще на месяц отложить доставку. Пять баллов за сервис!

Алексей М

Знаток города 19 уровня

Человек на приемке сидит больной (насморк, кашель), ему бы на больничный. Заражает всех. Товар по гарантии принял без проблем, но негативное отношение осталось. После ремонта дополню отзыв.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кожевникова

Знаток города 4 уровня

Покупали хололильник недели 2 назад. Выбрали Лджи цена 27т.р. Вместо оформления покупки, сотрудник начал отговаривать, и предложил Вестл, мол на него будет скидка 5%, турецкая сборка, т.е. пластик лучше, ручки удобнее и много других аргументов. Сомневались, ну все равно решили лджи, сотрудник же настаивал на своем. В итоги взяли мы Вестл. Везти 50км от города, сказали доставки нет. Ок, наняли машину. Включаем его на следующий день, 2 секунды и отключается. Звоним в магазин, говорят проверить напряжение, всё нормально. Приехали вечером с магазина доставщики, проверили, подтвердили ,что не работает. После диагностики, сказали что он исправен и должен так включаться, т.е. постоять минут 20. Ну не в инструкции, нигде о таком включении не сказано. Мы очень разочаровались в данной модели, ужасное впечатление от покупки. Обратились в магазин с обращением заменить товар с доплатой , т.к. не прошло 14 дней. Позвонил сотрудник на следующий день, говорит отправят вам его в другой магазин в области, а от туда будут по поводу доставки звонить, вы скажите , что отказались от него и выберите другой. Очень странный конечно ответ, ну ок, ждем-с, привезли. Едим на Новоселов, узнать мол как с деньгами , переведут ли. Другой сотрудник удивлен, что какие деньги то, вам отказали в обмене. Теперь "радует глаз "покупочка! П.с. много лет покупали технику исключительно в сети магазинов Элекс. После этого врядли захотим что то купить в этом магазине. Были лучшего мнения о магазине и сотрудниках.

Тот самый!

Знаток города 4 уровня

Вчера приобрел кондиционер для дома . Хотел сам забрать и отвести домой . Консультант - продавец обелил что очень тяжелый и один не донесу его . В ценнике указано вес 20 кг и 8 . Убедила что это все вранье и что нужна доставка так как весит в 2 раза больше . Вообще сегодня его мне доставили и вес всего кондиционера оказался такой какой был указан . Навязывает услуги магазина !

Посмотреть ответ организации

максим крамник

Знаток города 12 уровня

Покупал Филипс 57 диагональ,проблема была с за светом сверху решили проблему быстро и оперативно поменяли на другой,по гарантии даже не разбирались!

Посмотреть ответ организации

михаил кожин

Знаток города 11 уровня

Неплохой магазин электроники, есть вся необходимая продукция, менеджеры достаточно грамотные.

Дмитрий А.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, всегда хороший ассортимент товара, грамотные и вежливые консультанты, рекомендую!

юрий соколов

Знаток города 12 уровня

10 02 2021 покупали стиральную машинку продавец Сергей фото приложино далее стоял и обсерал все модели я уже хотел покинуть этот магазин и отремонтировать свою старую стиралку но супруга удержала в итоге мы купили когда 11 02 2021 нам ее привели оказалось что документов на нее нет начали звонить выяснять он нас стал обвинять что мы сами виноваты мол в квитанции доставки мы расписались в итоге после длительных споров он их нашёл и сказал что завезет их где то около десяти вечера А СПАТЬ КОДА МЫ БУДЕМ? вобщем если покупаете у Сергея проверяйте все досконально можете остаться с носом всем удачи

Марина

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин! Широкий ассортимент, отзывчивый и вежливый персонал, приемлемые цены.

Александр Шарипов

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин электроники. Продавцы вежливые, всегда помогут в выборе.

Посмотреть ответ организации

Павел Строганов

Знаток города 2 уровня

в магазине Элекс не однократно приобретал технику, очень богатый ассортимент товаров, есть что выбрать и адекватные цены.

Елена Луканина

Знаток города 12 уровня

Выбор товаров, вежливый персонал, скидки, акции

Посмотреть ответ организации

Максим Чернышев

Знаток города 9 уровня

Инфраструктура (лестница и все очень узкое и награмождено, пылесос сам посмотреть без помощи персонала не мог) внутри очень не удобная, цены обычные, персонал играл в PS4 и не реагировал на меня (ТЦ в Канищево). Персонал на Новоселах хороша разбирался в ассортименте. Соетовал плохо, но разбирался хорошо. Купил.

Артем Петров

Знаток города 5 уровня

Отлично работают! Быстро и по умеренным ценам. Чинил увлажнитель воздуха, очиститель воздуха и робот-пылесос сейчас отдал.

Посмотреть ответ организации

Светлана Лиса

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин качественной электроники, я периодически преобретаю сдесь электронику и цены сдесь приемлемые, внимательные продавцы, действует система скидок.

Посмотреть ответ организации

Nika

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин бытовой техники,консультанты подкованны по скидкам и акциям,есть услуга на заказ по интернету,всё отлично🤗👍

Михаил Воробьёв 247Р02

Знаток города 6 уровня

Сплошной обман, сначала говорят одно, потом при возврате не принимают и говорят совсем другое. Не рекомендую этот магазин!

Людмила Черноусова

Знаток города 8 уровня

Элекс нормальный магазин,перепутали холодильники ,пришла разобрались привезли другой.да или нет решать вам.

Макс Ал

Знаток города 5 уровня

В наличии не было моделей (духового шкафа, варочной панели и посудомойки) которые хотел купить, записали модели и телефон и ... пропали. А пяткой в грудь били типа такие ответственные.

Наталья Шанаева

Знаток города 8 уровня

Очень маленький выбор. За всю жизнь сделала всего две покупки в данной сети. И то только потому что нужно было срочно приобрести товар.

Посмотреть ответ организации

Елена Павлова

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность управляющему магазина за то, что помог быстро решить мою проблему.По больше бы таких грамотных сотрудников. Очень благодарна.

Михаил F.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, особенно после обновления. Ассортимент полный, все что нужно можно найти.

Александр Васильевич Петровец

Знаток города 16 уровня

Богатый ассортимент Приветливые и отзывчивые продавцы-консультанты.

Светлана Бушуева

Знаток города 8 уровня

Всегда можно выбрать что подходит именно тебе. Отзывчивые консультанты.

Элекс

151 отзыв