Поиск

Элекс

4,2

358 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

покупали телевизор в этом гадюшнике. вместе с телевизором взяли сертификат дополнительного сервисного обслуживания. телевизор отработал чуть больше года, после перестал включаться. магазин закрылся, нет никакой связи. в сервисном центре ООО «Турист» открещиваются от ремонта, говорят что элекс больше не обслуживаем. никогда не связывайтесь с этой конторой

Александр Смирнов

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор техники. Не надоедливые продавцы, редко кто подойдёт поинтересоваться или предложить выбор. Очень удобное расположение, не далеко от продуктового, можно отлучится от выбираюшей продукты жены или спутницы и скоротать время ознакомление ассортимента, а возможно и прикупив какой ни будь приглянувшийся гаджет

Посмотреть ответ организации

AnnaKot

Знаток города 14 уровня

Такое впечатление, что все отличные отзывы, накрученны! Когда откроешь интернет и на каждом сайте, не более 2 звёзд в виде оценок. Самый ужасный магазин в рязани! Один обман! И в магазине и в их сервисном центре - ООО Турист. Техника ломается, они только и умеют заявки составлять, не идут на контакт, вот так попала, что за 7 месяцев только и скандалю и разбираюсь с ними, не выполняют обязательств по гарантийному ремонту, игнорируя закон и роспотребнадзор! Больше ни ногой в этот магазин! Такого обмана я ещё не встречала. Остаётся только в суд подавать! Всех, всех знакомых буду отговаривать от посещения этого магазина! Ни в коем случае не берите них дополнительные услуги, навязывают только так. Мне было удобно купить здесь технику потому, что я мама с 2 детьми, в декрете, мне не удобно ехать в город, так как живу рядом. В итоге толбко наживаются, а работать не хотят. Теперь лучше переплачу деньги, найму машину, но поеду подальше от этого магазина!

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 2 уровня

Понадобился отпариватель зашёл в элекс на станкозаводской там ребята подобрали модель покупкой очень доволен да и продавцы подсказали нормальный товар,все хорошо из бытовой техники мне этот магазин нравится рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

василиса николаева

Знаток города 6 уровня

19.01.2021 в интернет-магазине Элекс я приобрела духовой шкаф Electrolux. Модель OEF5C50Z. Товар был предоставлен без коробки, обернутый в воздушно-пузырчатую пленку. В инструкции по эксплуатации в п.4.2 описание изделия указаны аксессуары: решетка, эмалированный противень, глубокий эмалированный противень, телескопические направляющие, однако в предоставленном товаре отсутствуют эмалированный противень и телескопические направляющие. В магазине Элекс утверждают, что эмалированный противень и телескопические направляющие в комплект данной модели духового шкафа не входят. Жду решение моего вопроса до сих пор.

Анонимный отзыв

На прошлой неделе приобрела отличную сушилку для белья, в этом магазине, аналогов которой, нигде не видела. Называется Джимми, если я не ошиблась в названии. Помещается любое количество белья. В зимний период это особенно актуально, готовлюсь уже, спасибо вашему магазину за быструю доставку.

Алена Пияндина

Знаток города 4 уровня

Хамство и отвратительное отношение к покупателю. Даже если товар стоит 1000 руб. я тоже покупатель. Сегодня забирала товар заказанный с интернет магазина.Сотрудник сообщил, что товар после ремонта, позвонила в интернет магазин, сказали, что это ошибка сотрудника магазина, позвали старшего для разбирательства, начали отнекиваться и спихивать свою вину. Мне пришлось несколько раз приезжать в магазин. Даже не извинились.

Посмотреть ответ организации

Матвей Десинов

Знаток города 3 уровня

Я из-за вас потратил 2 тысячи на игровую мышку, она оказалась б/у т.к. когда я её распаковал увидел то что обещанная подсветка не работает и плёнка снята + очень много потертостей на нижней части мышки

Посмотреть ответ организации

nats0566

Знаток города 17 уровня

Нормальный такой элекс. Покупали стиралку, менеджер все подробно рассказал и объяснил разницу с конкурентами. Также покупали гироскутер, накрылся в период гарантийного срока, деньги возвращали долго.

seletskaya-larisa

Знаток города 8 уровня

Просто молодцы. Квалифицированная помощь в выборе. Доброжелательность. Купила напольный вентилятор. Специалист Дмитрий (к сожалению фамилию не знаю) не только все объяснил, как собрать и настроить вентилятор, но и помог донести коробку до такси. Так держать!

Мария К.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение менеджеров интернет-магазина! Отвратительный сервис во всем!! Купили 3 д ручку, оказалась бракованной, Возврат денег ждали 2 месяца, вместо обещенных 14 дней!!! Ни разу не позвонили, менеджеры постоянно хамили и когда нечего сказать, говорят любимую фразу « Мы вам перезвоним!!» За клиентов не держатся, за репутацию свою никто не дорожит от слова совсем!! Вместо эмоций от подарка ребенку только получили кучу негатива!!! Больше ни ногой делать покупки в данной сети!!! Если читает руководство-поменяйте или выучите своих сотрудников корректно общаться с клиентами!!!

Анонимный отзыв

Делал заказ стиральной машинки indesit, попали под акцию, машинка вышла в 15 тысяч. Работает отлично, доставили прям в квартиру

Виктор Савченко

Знаток города 8 уровня

Брал в элексе овощерезку,проверил на огурце ничего не получилось,на следующий день принес в магазин,щеголь на приемке сказал,что мы не принемаем из за того ,чтоона не нарезает овощи.Теперь обхожу магазин стороной!

Прайсы D.

Знаток города 3 уровня

Приобрела в феврале 2020 стиральную машинку WHIRLPOOL FWSG61283 WC. Стиральная машинка вещи не прополаскивает. Приходиться по несколько раз ставить на доп. полоскание. Обратилась на горячую линию производителя, как мне посоветовали в Элексе. В итоге, приехали машинку забрали, в замен другую на время не предложили, хотя такая услуга оказывается есть. На мою письменную просьбу привезти на замену машинку, привезли мою, с отметкой, что дефектов не обнаружено. Хотя неисправность не обнаружили, с их слов. Проблема осталась даже-не прополаскивает вещи. оставила повторную заявку на горячую линию, обещали прислать мастера, в итоге промурыжили 2 недели и заявку мою закрыли, даже не сообщив об этом. Сейчас говорят, что приедет мастер, при условии, что заплачу за выезд 1500р.Отвратительный магазин и сервисный их цент ООО" Турист"

Владимир Я

Знаток города 10 уровня

Большой выбор . Всегда дадут грамотную консультацию по товарам.

Посмотреть ответ организации

Ольга Мельник

Знаток города 8 уровня

Очень хорошо.Куплено там много,всегда удачно.Все расскажут,покажут

Посмотреть ответ организации

Сергей Телков

Знаток города 21 уровня

Хороший магазин бытовой техники. Купил здесь телевизор 4к доволен. Грамотный консультант.

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 2 уровня

Хочу рассказать, нет ,постойте, я просто кричу всему миру о приобретении чудесного друга, кофе машины Delonghi. Долго выбирали какая модель готовит самый вкусный кофе и остановились на Jura a1. Это модель варить не просто вкусный кофе, а божественный кофе! К тому же она оказалась еще и простой и практичной в использовании. Очень довольна. Рекомендую и магазин, и модель

Светлана Буданова

Знаток города 4 уровня

Хороший продавец Игорь,в канищево,все рассказал все показал,оформил,спасибо!!!!!

Посмотреть ответ организации

Онлайн школа детской журналистики

Знаток города 11 уровня

При том, что сетка магазин – очень хорошая, именно этот магазин отличает отсутствия консультантов, если консультантов понимаешь – нарываешься на грубость, каши пустые, кассиров нет. Что-либо купить – очень проблематично

Вера Игонина

Знаток города 11 уровня

Жаль, уже не такой, как раньше. Заказала товар, ждала месяц, привезли не тот цвет вытяжки....деньги вернули быстро....желание заказывать еще пока нет.

Аркадий Барк

Знаток города 9 уровня

Скидки ,номенклатура товаров, продавцы, достойно.

Посмотреть ответ организации

Роман А.

Знаток города 11 уровня

Большой, светлый и просторный магазин, с хорошим выбором бытовой техники. Цены при сравнении зачастую выгодные, бывает что-то чуть дешевле, что-то дороже, главное есть сервис и уверенность, что не обманут.

Посмотреть ответ организации

Olga Agafonova

Знаток города 9 уровня

Я захожу сюда довольно таки не часто, продавцы очень внимательны, отвечают на любой вопрос и в плане покупки всегда посоветуют что лучше.

Валентиновна

Знаток города 11 уровня

Сам по себе магазин хороший. Но расположен на 2 этаже. Поехала туда за микроволновкой, но брать не стала. Как я ее буду тащить со 2 этажа? Даже на эскалаторе, все оавно не удобно. Купила на первом этаже в багазине цифрой и бытовой техники.

Анонимный отзыв

Спасибо за щедрую акцию. Приобрели планшетный ПК семидюймовый , от Престиго и получили bluetooth колонку от Canon в подарок. Благодарим за эту возможность. Цена просто шоколадная вышла

Станислав Павлов

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин продавцы не назойливые

Лилия Кочеткова

Знаток города 2 уровня

Самые положительные отзывы о товаре и обслуживанию сотрудников

Посмотреть ответ организации

Игорь Якименко

Знаток города 5 уровня

Большой, светлый магазин Элекс!!! Всегда дружелюбное обслуживание, и кофем угостят и настроение поднимут.

Владимир Скотников

Знаток города 16 уровня

Большой выбор товаров на разный кошелёк, вежливые консультанты

Игорь

Знаток города 25 уровня

Выбор не большой, продавцы все время заняты болтовней. Не создает желания приобретения...

Денис

Знаток города 5 уровня

самый плохой магазин! продавцы хамят! разговаривают через губу! просил проверить товар так как он с витрины сказал сам проверишь и ушел....

Виктор Храпов

Знаток города 12 уровня

На мой взгляд, нужно больше уделять внимания квалификации сотрудников магазина, дабы они разбирались в том что продают.

Елена Б.

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Купили посудомоечную машину,но с ней было что то не так,поменяли на новую без всяких проблем.

Анонимный отзыв

Хороший магазин в нашем районе. Большой выбор. Помощь в выборе.

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 18 уровня

Широкий ассортимент, отзывчивые продавцы-консультанты, цены такие же как и везде

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 9 уровня

Большой магазин, но ничего там не покупал. Цена при сравнении обычно дешевле в Мвидео, Эльдорадо, ДНС. Хотел немного добавить. Недавно купил у них ТВ, цена по акции, оказалась ниже всех конкурентов в Рязани.

Sean

Знаток города 6 уровня

Был случай с отказом ремонта (который был куплен при приобретении смартфона) и отказом возврата средств!!!

Елена

Знаток города 10 уровня

Цены дорогие, навязывают доп услуги.

Посмотреть ответ организации

Лариса Каптюшкина

Знаток города 13 уровня

Заказ привозят не вовремя

Олег

Знаток города 9 уровня

Магазин электроники и бытовой техники с разнообразными скидками

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Дорогой магазин. Ничего нового. Работники ,какие- то все слишком сами в себе)))не обратиться лишний раз...

Посмотреть ответ организации

Елена Савостикова

Знаток города 11 уровня

Всё очень культурно. Мы выбрали телевизор и нам помогли, сказали хорошая фирма.

Посмотреть ответ организации

Hhh Yyyy

Знаток города 6 уровня

нормик телефон там покупала

Александр Брязгунов

Знаток города 6 уровня

Регулярно посещаю, нареканий нет. Персонал старается и компитентен.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин,отличный ассортимент,вежливый персонал,то что было нужно нашел без труда.

денис давыдов

Знаток города 6 уровня

Удобный подъезд. Посмотреть товар в натуре и заказать в интернет магазине, где по-любому нааамного дешевле.

Посмотреть ответ организации

Сергей Фомин

Знаток города 8 уровня

Нормальный магазин, вежливое обслуживание. Персонал старается идти на встречу.

Евгения И.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, очень вежливый персонал! Все расскажут и подскажут!!!

Иван Б.

Знаток города 7 уровня

7.09.2016.Хотел приобрести пылесос?Попросил менеджера,посоветовать,какой приобрести пылесос, не получив должного ответа,я назвал марку. который мне бы хотелось приобрести.Она не соизволила открыть компьютер и посмотреть.есть ли в базе..Зовут менеджера Ирина.

Элекс

86 отзывов