Поиск

Кото Фото

4,1

431 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Приобретал камеру видеонаблюдения для умного дома Aqara. Цена оказалась более, чем адекватной. Товар доставили в выбранный мной магазин. Все сделали оперативно, статусы заказа регулярно менялись, все информативно! В течение дня в итоге сделал заказ и забрал. Товар оригинальный для региона Россия! Все отлично. Персонал приветливый.

Посмотреть ответ организации

Марина Воронова

Знаток города 18 уровня

Все норм. Доставка практически не опоздала, учитывая, что заказывался подарок к дню рождения и это было 8 мая(!). Доставили, правда, только на следующий от нужного день. Девушка в офисе вежливая, искренне старалась сделать все, от неё зависящее, чтобы сгладить неприятную ситуацию. Каталог в магазине обширный, цены на любой вкус и кошелёк, что мне лично очень помогло с выбором. Единственный минус - всего два места в Питере с самовывозом и соответственно, бесплатной доставкой

Inna Vatlina

Знаток города 22 уровня

Плюс за быстрый возврат товара и корректных продавцов, товар привезли быстро, даже не смотря на праздники. но на этом всё заканчивается. На сайте картинка не соответствует товару - под видом карты на 64 гб (смотрели картинку) продается 16, Купленный чехол оказался с браком. Пару лет назад покупала сахарницу, крышка не закрывается - в общем ни чего не изменилось - не качественный товар по низкой цене.

Посмотреть ответ организации

Лев Б.

Знаток города 5 уровня

Удивительно, что общая оценка 4.1 . Купили ноутбук, который через время сломался. В сервисе у нас его не приняли так как оказывается , что он не предназначен для продажи в России, а в магазине уже 2.5 месяца морочат голову - действуют не по законам РФ. П. С. Если отзыв здесь висит, значит с нами никто не связался и проблему не решили( а то любят отписаться - про менеджеров, которые всё решили))

Знаток города 6 уровня

Неоднократно приобретал товары в Котофото, привлекает возможность купить товар с очень большими скидками (пример - часы CASIO везде по городу цены начинаются на эту модель от 14 тыс., в Котофото же по ночам на эту модель часов скидка до 40%, хотя днем скидки уже нет -что очень удивило, но часы оказались не фейком или подделкой, настоящие CASIO - все чин чинарем!). Общее положительное - доставка в пункты выдачи заказов быстрая, заказы отслеживаются на всем протяжении + копятся баллы котофото, которые можно в дальнейшем пустить на оплату товаров. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 2 уровня

Добрый день!Выбирала на сайте яндекс маркет отпариватель искала по отзывам и лучшие комментарии были на фирму Kitfort, остановилось на модели KT-938 Kitfort, самая лучшая цена 6907 руб. была на сайте КотоФото и доставка на след.день в магазин для самовывоза.Я сомневалась,что так быстро привезут,но к моему удивлению с утра пришла смс ,что товар в магазине.Я приехала,в магазине проверили отпариватель,залили воды для проверки.Магазину благодарна за быстроту и четкость работы.Приехав домой, с нетерпением решила проверить отпариватель на вещах и была в восторге,так как выбором довольна,все отпаривает на отлично,утюг бы так не справился,много детских вещей которые моментально отпаривает после стирки,разглаживает труднодоступные места и хорошо справляется с плотными тканями!Рекомендую на 100%!

Посмотреть ответ организации

Дарья Г

Знаток города 10 уровня

Приобрела ноутбук Lenovo в марте 2023 года. Спустя пол года начал ужасно медленно работать. Принесла в официальный сервис, сообщили, что не могут его взять, так как он предназначен для продажи в ОАЭ. Вернула продавцу 17.11 по гарантии, прождала 50 дней, ноут не починили, предложили забрать деньги. Я попросила заменить ноутбук на такой же или схожий по характеристикам. На что мне был предложен китайский ноутбук неизвестной фирмы. 16.02.2024 перечислили мне денежные средства 20980 рублей, хотя по закону о защите прав потребителей обязаны были вернуть по стоимости на день проведения возврата, т.е. 39544, так как за год ноутбук подорожал вдвое. Ровно 3 месяца (!!!) продавец не менял мне ноутбук и не возвращал деньги. Написала в Роспотребнадзор, затем буду судиться. Терпеть не могу таких нечестных продавцов 👎🏼 P.S. Жалею, что не почитала отзывы на данный магазин прежде, чем заказать товар. Так как вижу, что у многих возникают проблемы с качеством товаров и решением проблем со стороны магазина. Номер заказа spb 1028978

Ирина З.

Знаток города 3 уровня

Делала заказ аккума для камеры через яндекс. Заказ пришел, но не подошел и в итоге я решила вернуть товар. На минуточку не нужный мне аккумулятор стоит 8.000 Я приехала в магазин для возврата товара, на что меня развернули и сказали «ниче не знаем, не можем вернуть товар потому что номер заказа не тот» . Я позвонила в поддержку яндекс доставки, мне сказали что решение о возврате полностью на продавце, если у меня есть товар в надлежащем состоянии, если есть чек и номер заказа. Все из этого у меня было. Очень ленивый подход к своим покупателям. Не важно как вы продаете, через маркет или сами - товар ваш из вашего магазина. Я принесла его в надлежащий для возврата срок без каких либо дефектов. КРАЙНЕ не рекомендую заказыввть что либо отсюда за любые деньги. Поддержка Яндекс тоже очень лениво решают вопрос 👎👎👎 дотянули время что даже по срокам не могу ничего вернуть👎 Теперь я сижу с этим дурацким аккумом, который у меня появился 4 октября и не знаю куда деть

Екатерина Ш.

Знаток города 3 уровня

Заказали через Котофото смартфон. Пришел неисправный, при первом же включении обнаружился дефект, не работает экран. В день покупки связались с магазином, в возврате/обмене отказывают. Столько нервов уже потрачено, ещё столько впереди. Не связывайтесь с этим магазином!

Посмотреть ответ организации

Wakko Warner

Знаток города 6 уровня

Покупал через Озон в этом магазине двойной комплект картриджей HP CF400XD (заказ 03113755-0165 от 05.07.2023). Прислали вместо двойного комплекта просто один картридж. Попытка обмана за счёт невнимательности клиента. Картридж у курьера принят не был и Озон вернул деньги. Покупать что-то напрямую не советую.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Заказывал материнскую плату на сокете а520 с м2 слотом пришла версия без м2 на что менеджер сказала я удалю заказ закажите снова . На мои возражения почему я должен исправлять их ошибки менеджер на отрез не смогла понять причинно следственную связь. Говорила что заявку создала и завтра мне обязательно позвонят, говорит точно позвонят, не может быть такого что не позвонят она ведь создала заявку. В итоге так никто и не позвонил. На месте удалось выяснить что плата у них одна и другой нет. Хотя на Яндекс маркете она у них числится, что там придет заказывать проверять не стал и вам не рекомендую. номер закакза spb1042731

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Небольшой магазинчик с приветливым молодым человеком консультантом. Выбор товаров на сайте огромный, привозят под заказ. Заказывала ноутбук самовывозом, привезли в срок, характеристики соответствуют. Всё проверила на месте, никто не торопил и не стоял над душой, оплатила тоже на месте. Цены здесь ниже, чем в крупных сетевых магазинах. Только приятные эмоции от покупки и обслуживания.

Посмотреть ответ организации

KsenyaRG

Знаток города 8 уровня

Делала заказ с самовывозом из магазина. В итоге, в день, когда товар нужно было получать, позвонили из этого магазина со словами "к сожалению, сегодня получили информацию, что данного товара нет в наличии". Правда предложили выбрать какой-нибудь другой товар и сделать максимально возможную скидку. И вот с одной стороны они потратили моё время впустую, с другой вроде как извинились и попытались решить проблему. Только зачем мне другой товар, пусть даже со скидкой, тоже как-то не совсем понятно.

Artem Smirnov

Знаток города 2 уровня

Заказал микроволновку. Доставили вовремя, но фото и реальность сильно отличаются. Не хотели зеркальную дверцу, а именно ее и привезли. Именинник был не очень рад. Жаль, что такая компания упала до уровня дешёвого сегмента

Посмотреть ответ организации

Oleg N.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин! Бардак в управлении. Берут товар на проверку и не могут потом привезти обратно, сами ничего не знают. Товар бракованный. Пытаются выкрутиться.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 30 уровня

Покупал телевизор , привезли битый, как открыли, увидели трещину на экране , слав богу я еще не оплатил, Курьер повез обратно, позвонил в офис , сначала мне сказали , что так как доставили , мне теперь надо обращаться по гарантии 🤦🏼, но слав богу я не успел оплатить , тогда мне сказали, что не могут выполнить мой заказ и мне надо. Заказывать новый. Отвратительное обслуживание, чуть не выкинул 100 тысяч на ветер !!!!! Не рекомендую !!!!

Посмотреть ответ организации

В К

Знаток города 7 уровня

Мой заказ spb925571 получил вовремя ,по самой лучшей цене среди интернет магазинов. Неоднократно пользуюсь Вашим магазином ,всегда товар приходит вовремя'-поражает вежливость и грамотное обслуживание сотрудников. Очень Благодарен! Всегда буду пользоваться услугами инт.магазином Котофото и порекомендую Друзьям и знакомым.

Роман

Знаток города 3 уровня

Сегодня очень разочаровался в магазине. Заказал телефон Самсунг s22+. По телефону меня несколько раз заверили что данная модель имеет процессор Exynos 2200, для меня это было принципиально. Приехав в магазин потратив час времени и взяв телефон в руки оказалось что процессор Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1( для инф. с данным профессором телефоны продаются по цене 53-55 тр.) А в этом магазине его продают по цене гораздо дороже так как уверяют покупателя что процессор Exynos 2200. Так что будьте внимательны при покупке !

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Хорошая техника по нормальным ценам. Отзывчивые и вежливые продавцы. Оперативно доставили все что было нужно, и прихватили с собой в доставку аксессуары, мало ли что забыл заказать онлайн. В общем твердая пятерка.

Посмотреть ответ организации

Роман Г.

Знаток города 6 уровня

Самый паршивый магазин, с которым имел дело. Не советую вестись на цены. В итоге потратил 3 часа на общение с горячей линией суммарно (процентов 90 из них я просто ждал и слушал музыку), 2 часа потратил суммарно, чтобы доехать туда и обратно до магазина и так и не получить свой заказ. В итоге отменил покупку, так как считаю что время дороже. Некомпетентный персонал на горячей линии, нет уважение к клиенту, абсолютная негибкость процессов, которые не отвечают клиентскому опыту. Никому не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алёна С.

Знаток города 2 уровня

делали заказ стетоскопа с кварцевыми часами. заказ пришел в пункт выдачи недалеко от дома, что было удобно. Уже дома при распаковке были обнаружены трещины на стекле часов. Возврат осуществляется только в магазинах (по Питеру их два). Пришлось ехать через весь город. Деньги вернули, но без учета доставки, которая составляла 200р. + еще траты на проезд, чтобы доехать до магазина и вернуть деньги за товар.

Леонид П.

Знаток города 4 уровня

Заказал проектор на новый год. Должны были 30 декабря привезти. 1. Перенесли заказ на 31 декабря; 2. Попросили внести предоплату 100%; 3. Прислали в общей сложности около 20 писем с неработающими ссылками для оплаты; 4. Провел в телефонных разговорах с ними несколько часов. Связь периодически рвется. Каждый раз надо новому человеку объяснять все заново; 5. В итоге доехал до магазина и внес предоплату наличкой. 6. И ВСЕ РАВНО НЕ ПРИВЕЗЛИ ТОВАР ДО НОВОГО ГОДА!!! И ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ, ЧТОБЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ!!!!

Посмотреть ответ организации

gomynkolog

Знаток города 3 уровня

Привезли другую модель кресла, более того, действовал и заказывал по рекомендации менеджера магазина, который заверил меня, что все будет хорошо и мне привезут то, что я хочу. В итоге этого не произошло, у меня финансовые потери, которые я явно не могу себе позволить + огромные потери времени, здоровья и комфорта. При обращении в магазин, они даже не удосужились сказать простое "извините". Ужасный сервис, отказались брать хоть какую-то ответственность за произошедшее. Крайне не рекомендую магазин для приобретения товара.

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 5 уровня

Заказал товар 31 декабря (номер заказа spb1013482), забрать товар в тот же день по понятным причинам не успевал, резерв был до 1 января. Позвонили из магазина, сообщили, что 1 января магазин не работает, и ваш заказ продлится до 2 января. 2 января сказали, что заказ онулирован, так как я не успел его забрать до 1 января. Решать проблему отказались. Желания покупать в этом магазине больше нет. Не рекомендую. Безответственные бездари.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Сдал кофеварку на гарантийный ремонт, прождал 45 дней, ничего не сделали. Нужно ехать оформлять возврат, дс сказали вернут по первоначальной стоимости. Только вряд ли за эти деньги я сейчас смогу купить новую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 6 уровня

Покупал в конце 2020 года бесконтактный термометр. Через несколько дней захотел его сдать, т.к. возникли сомнения в его работоспособности. Оказалось, что такое устройство сдать нельзя. Можно только отправить на проверку качества. Сдал. Через месяц или 2 звонок от Котофото. Ответить не успел. Перезваниваю. А они мне сказать ничего не могут без бумажки, которую дали при сдачи термометра. С тех пор прошло больше года. Хоть бы попытались ещё раз позвонить. В апреле 2022 заказал на сайте зарядное для mi band 6. Прихожу в магазин на Гагарина, а оплатить картой нельзя. Больше в Котофото ни нагой. Лучше покупать в более серьёзных магазинах и ближе к дому.

. 777

Знаток города 9 уровня

В данном магазине удобно всё: заказ товара, вежливый оператор, конкурентные цены. Но есть и минусы: доставка в пункты выдачи платная, бесплатно можно забрать только в нескольких основных точек магазина. Была бы бесплатная доставка как у конкурентов, было бы пять звезд, а пока только четыре, но есть куда расти. Номер заказа: spb846735

Rasul O.

Знаток города 3 уровня

Посмотреть ответ организации

Наталья Зайцева

Знаток города 3 уровня

Приобрела у Вас 3 люстры и бра де маркт ! Большое спасибо! Дом преобразился. Всё стильно, качественно! Отличные цены , скидки, акции. СПАСИБО !!!!!

Посмотреть ответ организации

Annys

Знаток города 13 уровня

Горесть, разочарование и потеря времени. Доставили неполную комплектацию товара. Позвонила на горячую линию, сказали что зарегистрировали обращение и со мной свяжутся на следующий день. На следующий день никто не позвонил, звонила сама, сказали ждите до 19.00 . Ни до этого времени ни после никто не связался со мной, пришлось перезванивать самой еще раз. Ответ был: получали в магазине, вот туда и обращайтесь. Пришла в магазин, сказали все в порядке, комплект полный, а то что нехватает комплектующих - ничего страшного так и должно быть. На мое предложение разобраться разбираться никто не стал, вернули деньги. Заказала такой же товар в другом магазине и уже со всеми комплектующими. Спасибо котофото что потратили мое время зря.

Расул Омаров

Знаток города 2 уровня

Приобрёл телефон оказался не исправен сдал по гарантии. Дальше ждем 45 дней тишина. Звоню на 47 день сообщили что вернут деньги. Ок пишу в поддержку на почту. Ответ 7-10 дней и деньги поступят на карту. Ждем... 10 день звоню пишут ответ заполните заявление. Но я уточнил нужно писать заявление на 1 день обращения получил ответ нет деньги поступят без него. Итог два месяца без телефона и беготни чтобы получить деньги обратно. Не советую данную компанию если с товаром возникнут проблемы решать их будете сами. P.s. увидев данный отзыв позвонил сотрудник сказал чтобы приехал для выплаты денег без заявления т.к. оно уже написано при сдаче телефона и все одобрено, и меня проинформировали некорректно. Приехав в магазин сотрудник сказал что выплата будет после заявления через 10 рабочих дней.

Посмотреть ответ организации

Николай М

Знаток города 10 уровня

Приобрёл смарт бокс через сайт котофото. Заказ оформил быстро, оплатил на сайте, и через пару дней получил в пункте выдачи. Процесс покупки и получения товара без проблем. Цена ниже чем у конкурентов. Отличный сервис.

Посмотреть ответ организации

RR A.

Знаток города 4 уровня

Крайне не советую. Отвратительное отношение клиенту и его времени. Заказал часы пришло подтверждение на почту. Приехал забирать оказалось что часов нет в наличии. На дорогу потратил час времени, машину оставить негде. Не извенений от менеждера ни письма на почту или звонка об отсутствии товара не было. Крайне негативное впечетлнние осталось. Учитывая что ранее покупал там телефон. Видимо в компании что то помннялось к сожалению не в лучьшую сторону.

Юрий Ницора

Знаток города 9 уровня

Заказал калькулятор на Яндекс.Маркете в этом магазине. Пришло уведомление, что заказ прибыл в пункт выдачи. Позвонили из магазина, уточнили, приду ли его забирать... Однако, когда приехал туда забирать, товара не оказалось. Сказали, что кто-то не привез со склада. Решать вопрос с доставкой магазин отказался. С таким неуважением к покупателям сталкиваться снова не хочется.

Ирина Яхнева

Знаток города 7 уровня

Ужасный магазин! Будьте внимательны! Не оплачивайте товар у них на сайте - товара по факту нет! Сегодня утром пришло уведомление, что телевизор который я ждала, появился в наличии. Я сделала заказ и оплатила его онлайн, у них на сайте, это было в 12.00. Вечером мне позвонила сотрудник магазина, и сообщила что заказ мой аннулируют, потому что телевизор уже продан :( а возврат денежных средств будет через 10 дней, плюс новогодние праздники.... в общем хотела сделать подарок на новый год, но котофото только все испортили!!! Считаю, что данная компания собирает деньги за товар которого нет и просто пользуется ими 2 недели...

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 5 уровня

Был приобретен товар. Дома было обнаружено, что деталь от товара повреждена. Отправлена притензия в магазин, где пояснили, что при получении товара вы расписались, в целостнсти товара, поэтому замену поврежденной детали или сделать возврат товара будет нельзя. Будут в этом разбираться и сообщат о результате не раньше чем через 2 недели. Пока только негативные впечатления. При положительном решении со стороны магазина, отзыв дополню!

алексей чернышев

Знаток города 7 уровня

В наличии из товаров только аксессуары. Заказы только через интернет, заказ на месте оплата только наличными. Если на сайте указано техника в наличии, не ведитесь, ждите подтверждения по заказу и только потом едите забирать.

Максим

Знаток города 7 уровня

Покупали в детскую светильник в виде кошки ! На картинке с сайте было всё чудесно , когда товар получили и привезли домой начались интересные события ! Изображение товара с сайте не соответствует оригинальному с официального сайта компании производителя! В комплекте , вместо цельной крышки рассеивателя всунули какую то пленку, которые почему то должны наклеиваться на корпус лампы сами покупатели ! Сдаётся мне , что эта компания подсунула мне китайскую подделку вместо оригинала (фото смотрите ) . Мы связались с компанией производителем , на предмет ,провести идентификацию товара , те ничего не смогли ответить , что это за товар ! Сделали запрос в гарантийный отдел котофото , в ответ они просто проигнорировали наши вопросы об подлинности товара , короче спрятались от неудобных вопросов ! Итог , больше в этой шараге ничего покупать не планируем и упаси боже советовать такую контору своим близким !

Артём Николаев

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин с добрыми продавцами, расположен удобно, в 5ти минутах от метро. Цены приемлемые. Хотелось бы ассортимент по больше, непосредственно в магазине.

Посмотреть ответ организации

Глеб

Знаток города 5 уровня

16.08.21 в интернет-магазине "Котофото" мною были приобретены беспроводные наушники, модель "JBL Tune 100TWS Черные" через Яндекс.Маркет (номер заказа: 59317170). Заказ был оплачен онлайн картой. 17.09.21 левый наушник перестал корректно работать, в связи с чем наушники были сданы в сервис на гарантийный ремонт (номер сохранной расписки: СПБ00012222-1). На 10.11.21, несмотря на максимальный установленный законом срок гарантийного ремонта 45 дней, ремонт наушников не выполнен, возврат денежных средств не произведён.

Артём

Знаток города 3 уровня

Покупал в данном магазине торшер, при первом же включении которого произошло короткое замыкание из-за очевидного брака (была нарушена изоляция одного из проводов). Так как с момента покупки прошло около месяца, сделать возврат в магазине отказались. Итог: выброшенные деньги, сгоревшая розетка и ненулевая вероятность пожара. Пироманам может и понравится, нормальным людям связываться с этой помойкой не советую.

Галина Чукаева

Знаток города 5 уровня

Не советую, на сайте пишут есть в наличие товар, по факту его в наличии нет, нужно ждать минимум 5 дней, приезжала лично на Московский пр. 3, продавец сказал товара сейчас нет, можно заказать и они к сайту отношения не имеют!!! Смысл тогда интернет заказа, если я товар хочу получить на следующий день, так как указано, что есть в наличии, а по факту нет!!!

Анастасий Соколов

Знаток города 6 уровня

Выдача заказа прошла быстро, дали открыть и проверить все. Приятно пообщались с девушкой на кассе. У меня было день рождения, мне подарили две ириски) Мелочь, но приятно.

Black Swallow

Знаток города 13 уровня

Магазин хорош ценами но некомпетенция продавцов поражает. Продавец Вадим, м. Адмиралтейская не выдал мне заказ, оформленный на мужа. Фото паспорта моего и мужа его не устроила. И вместо того чтобы сказать "позвоните в колл центр и поменяйте получателя" - он просто повторял "нужен паспорт получателя" "нужен паспорт получателя". Я спросила кто старший? Сказал звоните в колл центр. Я позвонила, колл центр сказал что надо чтобы звонил муж с его номера на который заказ и можно поменять получателя. Вся эта процедура - потеря времени, которое у меня, в отличие от продавца Вадима, стоит очень дорого. Желаю магазину искать более компетентный персонал. Который сразу может или сам решить вопрос или же указать путь к его решению. К тому же выдали вообще не тот товар. Это уже говорит о некомпетенции тех кто заводит артикулы. Вместо очков Polaroid PLD 3018/S DL5 JY 55 выдали вообще другие с чёрными а не синими линзами... .Заказ spb858104. Больше в котофото ни ногой. Никому не советую - здесь ваше время не ценят. P.S. В понедельник со мной связались операторы интернет-магазина, извинились и предложили ошибку исправить - привезти верные очки. Исправила отзыв на 3 зведы. Всё-таки колл-центр максимально старался помочь и принёс извинения. В общем до траты времени на поход в этот магазин - все тщательно узнавайте у операторов.

Арсений Б.

Знаток города 3 уровня

18.05.19 заказал планшет Huawei mediapad m5 lite 10, номер заказа spb660106, оплачивал картой. 20.05.19 перезвонили, сказали что товара нет в наличии и деньги вернут на карту в течении 2-3 дней. Потерял в итоге 5 дней времени впустую. Кроме того, был заказан белый чехол белого цвета с клавиатурой с китайского сайта, за приличную сумму. В других магазинах белых планшетов нет. В итоге покупка впустую.

Oleg Makarov

Знаток города 14 уровня

Надежный и-нет магазин. Много разной электроники у них покупал. Иногда - компьютерные комплектующие. Этот пункт выдачи привлекает удобным расположением.

Роберт Сабиров

Знаток города 5 уровня

Заказывал в чт 2 монитора, выбрал доставку в сб курьером. Хорошо что выбрал способ оплаты наличными курьеру, т.к. в сб никто мне заказ не привез в назначенное время. Во время звонка в магазин (да, пришлось самому звонить тк никаких оповещений от магазина не было) оператор не дал каких-либо деталей, почему заказ не может быть доставлен. В результате отказался от заказа. Больше заказывать тут нет желания, а всем, кто все же хочет рискнуть - лучше оплачивать по факту получения.

punisherspbdos

Знаток города 16 уровня

Делал заказ через яндекс маркет. Было написано что товар в наличии в данном пункте выдачи. Приехал, но как оказалось товара нет и придёт он через 2 дня. Остались недовольны. Вряд ли будем пользоваться ещё данным магазином.

Екатерина М.

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис!!! Покупала мужу в подарок на новый год фитнес часы. В новогоднюю ночь открыли, начали смотреть - а там подсветка экрана - на максимальном уровне - ужасно тусклая, не видно вообще ничего.Причём часы за 13 тысяч, а не за пару тысяч. Поехали на возврат - продавщицы посмотрели, подтвердили что это не нормально и не видно ничего. Отдали на диагностику. Перезвонили из самого магазина и сказали что всё нормально, пользуйтесь так, брака нет. На клиентов совершенно наплевать. Лишь бы впарить, деньги получили и в кусты. Отвратительно, никому не советую пользоваться услугами этого магазина.

Иван Веселков

Знаток города 6 уровня

В данном магазине покупал видеорегистратор. Он сразу сломался, но обменять (по гарантии) не смог, т.к. мне провели зарядку в машине, и был некомплект. Сдал по гарантии в ремонт. Ждал 2 месяца!!! В итоге в гарантийном отделе сказали заказать новый, мне его обменяют и заберут зарядное. Когда приехал за новым, никто ничего не передал, мне его пришлось выкупать! Продавец написал расписку, что деньги вернут на карту, но ничего не вернули. Еще через неделю я снова поехал через весь город, и только тогда мне вернули деньги. Больше никогда у них ничего заказывать не буду, это не дело так динамить людей!!!

Кото Фото

248 отзывов