Поиск

М.Видео | Эльдорадо

4,3

235 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо за помощь в выборе товара и профессиональную консультацию заведующему складом Михаилу и управляющему Александру. Всегда приятно приходить за покупками, где работают такие позитивные, компетентные, доброжелательные сотрудники. Всем рекомендую данный магазин.👍

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, всегда всë в наличии, персонал грамотный и что не мало важно всегда присутствует в торговом зале(к примеру в гулливере нужно минут 20 ожидать чтоб получить помощь ) рекомендую к сотрудничеству именно этот магазин RbZ73#MBM

Федор Ковешников

Знаток города 6 уровня

Острая нехавтка сотрудников, люди стоят в очереди по пол часа. Оформлял возврат неисправного товара, позвонили по телефону, сказали что могу прийти забрать деньги, в итоге пришлось еще час сидеть и оформлять возврат, в базе его нет, моего заявления нет и тд, повезло что заметил свою коробку, документы оказались в ней. Заняла процедура в общей сложности больше часа, была куча звонков начальству и, не имеющих отношения к товару, вопросов ко мне. Надеюсь хоть деньги мне придут…..

Посмотреть ответ организации

жанна тырина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный магазин в целом- нет ни лояльности, ни клиентоориентированности. Купила кондиционер, отдали разные блоки, написала заявление в магазине, месяц прошел никаких предложений по обоюдным согласиям нет. Самое грустное что решить головной офис их не может, тк заявление туда просто не доходит. b6iFz #МВМ

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольговна

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение в центре города.хорошие скидки,есть рассрочка. Нормальные продавцы. Не сильно прилипчивые

Инкогнито 5284

Знаток города 3 уровня

Как заходишь сразу первый консультант подходит и спрашивает, вам помочь, очень хорошие люди работают, всегда помогут, и расскажут о товаре и посоветуют, спасибо огромное купил то что нужно

Т *.

Знаток города 3 уровня

#МВМ Хороший магазин, вежливый персонал. Всегда заказываю в этот магазин товары из интернет-магазина. Всегда приходит все во время, и выдача товара происходит очень быстро. Последний раз заказывала пылесборники, номер заказа 297837552. Отличные пылесборники. AALX

And Dub

Знаток города 2 уровня

Удачное расположение магазина. При заказе через интернет-магазин - удачное расположение пункта выдачи. Неплохой коллектив, хороший ассортимент товаров, работа скидок и бонусов - что еще нужно покупателю!? Последний мой заказ 251923977 вообще удача: в стране товара нет, а в Эльдорадо - пожалуйста. Удачи!

Посмотреть ответ организации

Пётр Валерьевич Степанов

Знаток города 14 уровня

Мне нравится магазин,есть выбор,есть акции, конскльтанты- молодцы!

Alex P

Знаток города 4 уровня

Магазин расположен в самом центре города. Я был там вечером и людей практически не было. Интернет заказ быстро нашли и принесли на кассу, кофе оказался неплохой. До этого брал у них перфоратор, попался с дефектом, возврат оформили без проблем. Рекомендую. Заказ 297488538 CXX4 #MBM

алёна иванова

Знаток города 7 уровня

Консультант предлагала купить к плите чистящие средства, которые в итоге при покупке дали в подарок. Плиту брали со сколом витринный образец. Консультант при оформлении сказала, что на гарантию не скажется, а при выдаче договора и чека сказала, чтоб товар осмотрели при приемке на отсутствие повреждений, забыв, что берём со сколом. После поняла, что сболтнула лишнего и уточнила, что ну конечно же этот скол не повлияет на гарантию) конечно в описании и договоре о нем не было и слова. Нам гарантия не важна, разбираться по опыту знаем, что бесполезно, поэтому закрыли глаза. Но кому-то возможно будет важно. Спросила перед выбором способа оплаты партнёр ли Эльдорадо у СберСпасибо, ответили да. Позже в приложении Спасибо Эльдорадо не нашла, бонусы не начислились. Потеря в финансах. Осадок остался от магазина. Выбор не плохой.

Посмотреть ответ организации

*Voron*

Знаток города 9 уровня

05.03.2022 покупал духовой шкаф. Мало того что цены в два раза подскочили, когда дома начал её распаковывать, увидел, что кнопка таймера сломана, её положили в противень. Предложили сделать возврат, но аналогичные шкафы были уже более 40тыс, а данной модели нет ни где и не предвидеться. Сделали скидку 1500р, кнопку сам подремонтировал, пока работает без проблем, то что она была сломана не заметно.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин в восходе. Приветливые и внимательные продавцы Доставка.... Всегда вовремя и могут альтернативно подойти к желанию клиента! Спасибо большое. Мы недавно приобретали там вещи. Все качественно

Людмила Белецкая

Знаток города 2 уровня

25 декабря 2021 г мною была приобретена стиральная машина в вашем магазине и оформлена ( оплачена ) доставка до квартиры на 27 декабря 2021г. Подъездные пути к дому были расчищены с двух сторон, однако водитель отказался подъезжать к адресу доставки и выгрузил стальную машину прямо на снег, не доезжая два многоквартирных дома. На мое обращение в магазин, по некачественному оказанию услуги доставки товара, так никто и не ответил. Хотя записали мой номер и обещали разобраться с ситуацией. Не рекомендую оформлять доставку с магазина ЭЛЬДОРАДО.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Эльдорадо отличный магазин хорошее расположение центр города. Всегда большой выбор товаров. Всегда найдёшь что ищешь. Всегда покупаю только там. Можно выбрать на сайте и приехать просто забрать.

Елена Демина

Знаток города 8 уровня

Совершила покупку по заказу 251310388 Обслуживанием довольна, заказа пришел раньше запланированной даты и дожидался меня в магазине. Обслуживание вежливое-товар не поврежден, упаковка без нареканий. Спасибо, буду заказывать еще!

Посмотреть ответ организации

Юлия Озерская

Знаток города 12 уровня

Очень нравится магазин Эльдорадо! В отличии от других магазинов не пытаются впихнуть подороже. Продают действительно качественный товар. Вмя бытовая техника, что есть у меня дома из этого магазина. И хорошие бонусы начисляют на карту. Рекомендую 👍👍👍👍

Елена К.

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин, я постоянный клиент. Покупаю не только технику, но сопутствующие товары. Обслуживание всегда на высоком уровне, сотрудники всегда найдут оптимальный вариант товара и условия его покупки (253329017). С пустыми руками уйти просто невозможно! )))

Посмотреть ответ организации

Светлана Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Отличная машинка для стрижки волос Номер заказа 298201085. Имеет много насадок!!! Масло в комплекте!!! Со своей функцией справляются отлично!!! Код EEKD #MBM

Dybai

Знаток города 2 уровня

Мне повезло что пришел именно в этот магазин. Продавцы подошли почти сразу же 1-2 мин прогулялся по магазину. Выдали веб-заказ очень быстро, так же подсказали что нужны батарейки к товару, предложили по акции товар, купил еще и щетки электрические, и оформили сетрификат страхования. Мне очень все понравилось в обслуживание. Еще и бонусы упали с покупки. Желаю просцветания магазину.

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 3 уровня

Насколько часто возникают проблемы с интернет-магазином Эльдорадо, настолько хорошо всегда обслуживают в офф-лайн магазине, в частности в ТРЦ "Восход". В основном, забираю там интернет-заказы (на этот раз покупала утюг, заказ 252502905), обслуживают всегда внимательно, извиняются за задержку, если приходится ждать. Не оставляют без ответа ни один из вопросов. Тот случай, когда возвращаться приятно 👍

Посмотреть ответ организации

Денис Петров

Знаток города 2 уровня

Все очень плохо , продали неисправный товар так как не было возможности проверить был разряжен , продавец кассир еле разговаривает ничего не объясняет и ни знает

Посмотреть ответ организации

Евгений Ч.

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, всегда стараюсь выдачу товара из интернет-магазина назначать сюда. В магазине нет толкучки, получаю быстро. Если по товару что-то непонятно, всегда проконсультируют. Заказ №298573902 AAS4 #МВМ

Алексей Е

Знаток города 7 уровня

Самая ужасная сеть магазинов электроники. Приобрели кондиционер фирмы hi, бренд самого Эльдорадо. После установки выяснилось, что имеется заводской брак, не включается вентилятор на уличном блоке. По гарантии починить не реально. В Оренбурге отсутствует сервисная служба для кондиционеров hi. Пришлось обзвонить половину России. Вызвал мастера который за 1,5 к и 30 минут починил. В Эльдорадо больше не ногой. P.S. Если бы не девушка администратор Дарья, которая всячески пыталась помочь и искала варианты решения проблемы, то поставил 1 звезду с чистой совестью

Посмотреть ответ организации

Александр Порошин

Знаток города 5 уровня

Магазин не соблюдает законодательство при возврате средств за товар вышедший из строя в период действия гарантии

Посмотреть ответ организации

Диана Симановская

Знаток города 4 уровня

Мне не единожды приходилось обращаться в магазин за покупками по утилизации. Объясняли всё очень доступно. Сейчас хочу преобрести радиотелефон, правда на них не действует утилизация, но на карту поступают бонусы. Пока довольна всем, что преобретала ранее. Единственное пожелание, чтобы продавцы- консультанты всегда были на месте и их не приходилось бы искать по всему магазину

Посмотреть ответ организации

Денис. Павлов

Знаток города 6 уровня

Забирал со склада Эльдорадо холодильник, быстрая отгрузка, удобный подъездной путь.

Василий Ш.

Знаток города 2 уровня

Ужасный магазин. Купили вчера нэтбук за 18к. Продовец сказал что если не понравится можно привезти обменять с доплатой 2к. Сегодня открыли нэтбук, не подошёл. Привезли в магазин на обмен, но сказали только после 30 дней обмен возможен.... Лгуны и обманщики... Не советую вообще покупать что либо в этом магазине

Посмотреть ответ организации

Алексей Минеев

Знаток города 5 уровня

Сделал заказ в интернет-магазине на сумму более 22 000 - при таком заказе можно оформить бесплатную доставку, но сайт предлагает забрать самовывозом и получить купон на 500 рублей. Так и сделал, но купон не дали - сказали что купон печатается на чеке, а у мы вам его не дадим, т.к. вы оплачивали на сайте. Зачем спрашивается сайт предлагает купон за самовывоз, если они его не отдают. Ввели меня в заблуждение - пришлось ехать через весь город, хотя бесплатная доставка была бы кстати.

Алексей

Знаток города 4 уровня

Плюсов нет никаких, одни минусы. Купили в данном магазине электросамокат, через день сломался. Забрали на экспертизу и всё это время персонал и в том числе директор данного магазина всячески нас обманывали и находили всякие отговорки. Кое как удалось через месяц забрать деньги.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 2 уровня

Один из лучших магазинов в городе как по количеству товара, так и по компетенции продавцом. Спасибо что вы с нами!!!

Ангелина К.

Знаток города 4 уровня

В Восходе отвратительный магазин, решила купить чайник, сначала не могла найти консультанта, после он сообщил, что у чайка нет коробки, они её потеряли и он может продать мне его без неё. Хамское обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Ульяна А.

Знаток города 5 уровня

Заказ√252905688. Очень хороший магазин.на сайте выбрала товар,оформила рассрочку,пришла получила товар и подписала договор минут 15 всё заняло.продовец товар вынес быстро,кредитный специалист оформили документы тоже минут 5 и всё.магазин очень понравился.

Посмотреть ответ организации

Дашулька

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, компетентные продавцы! Ухожу и возвращаюсь с улыбкой на лице. Позитивные люди всегда встречают с улыбкой. Не раз прихожу за покупками, и мои близкие и знакомые говорят что этот магазин в восходе, лучший! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший ассортимент товара ,приветливые продавцы, подсказали с выбором подарка на день рождение, советую посетить данный магазин)

Посмотреть ответ организации

fursenko02

Знаток города 5 уровня

Сегодня покупала пылесос ,ни одного продавца на месте не было,еле дозвалась. Подошла недовольная девушка, совершенно некомпетентна,пришлось пригласить молодого парня,который впрочем был какой-то сонный. Расслабились ,видимо, в отделе не было ни одного покупателя,кроме меня и продавцы все где-то отсиживались. Очень недовольна обслуживанием в отделе Эльдорадо в ТРЦ "ВОСХОД".

*Лариса*

Знаток города 6 уровня

Сделала заказ #292972465 24 января на самовывоз из наличия из этого магазина. Уведомление пришло, что заказ готов к выдаче. Когда пришла в магазин, продавец пошла к витрине, искать товар. Мне пришлось ждать... дальше процедура получения товара прошла успешнее.... W71B

Жанна И.

Знаток города 3 уровня

Хотим выразить благодарность продавцу Ларину Максиму он помог в выборе подсказал.Побольше бы отзывчивых продавцов большое спасибо вам!!!

BigMaus BigMaus

Знаток города 7 уровня

Как и все Эльдорадо, всегда найдётся требуемая бытовая техника.

Павел Малькин

Знаток города 17 уровня

Квалефецированные консультанты!!! Достаточно много товара по разным ценам!!!

Азат А.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, внимательные и профессиональные продавцы, доступная консультация, рекомендую всем!!! 252354002

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 5 уровня

Покупала телефон за 30 тысяч, консультанта еле нашли в магазине этом. Пришел очень вялый, уставший от жизни. Пытался продать нам совсем другую модель.

Посмотреть ответ организации

александр соловьев

Знаток города 13 уровня

Самый худший магазин, директор и коллектив. Никто не работает, все сидят в своих телефонах, вопросы не решают

Посмотреть ответ организации

Алина Глебова

Знаток города 3 уровня

Покупала там мясорубку, товар оказался не надлежащего качества. Продавцы отказались осуществлять возврат или обмен. Не советую......

Посмотреть ответ организации

Антон М.

Знаток города 2 уровня

Ужасные сотрудники, а именно охрана ходит по пятам приследует и вызывает напряжение своими пристыльными взглядами. Хотели купить айфон 12 теперь думаем купить в м(другом магазине) там с слава богу такого нет.

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 2 уровня

Продали сломаную стиральную машинку. Там сплашной обман не покупайте там технику. А обратно не вернёшь.

Посмотреть ответ организации

Аскар Ч.

Знаток города 3 уровня

Оформил заказ N 253751044. Выдача товара в срок, продавцы вежливые и внимательные.

Посмотреть ответ организации

Виктория Андреева

Знаток города 10 уровня

ЭЛЬДОРАДО САМЫЙ ХУДШИЙ МАГАЗИН .Сегодня зашла купить стиральнуб машинку , но меня грубо послали . Сказали некогда обслуживать , у нас не хватает людей . Очень очень грусно , что руководству действительно безразлмчно на сотрудниуов . Закройте тогла магазин .

Посмотреть ответ организации

Валентина с

Знаток города 8 уровня

Мало хорошего и качественного товара.

Посмотреть ответ организации

Сергей Подкопаев

Знаток города 11 уровня

Все нравиться , скидки , рассрочки , техника отличная

Посмотреть ответ организации

М.Видео | Эльдорадо

80 отзывов