Поиск

М.Видео | Эльдорадо

4,3

357 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приехали чтобы подобрать роутер, специально уточнили что подключение по ADSL. Консультант сказал что подойдет любой. В итоге приехав домой выяснилось, что в предложенном роутере нет модуля для ADSL. Лишь бы впарить что-то... никому не советую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Наталия Орефкова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, отличный сервис. Консультанты всегда готовы помочь с выбором и рассказать о характеристиках товара. Делала интернет заказ 298310005, доставили быстро. Код rzMSn, #МВМ

Елена

Знаток города 6 уровня

Ну нет. Покупала зимой приставку был вежливый продавец при получении онлайн заказа. Второй заказ получала летом- это жесть!!!!!! Продавец с недовольным лицом а-ля что вы тут приперлись.В той технике что я купила явно не разбирается, как и его коллега девушка-такой совет дала что смешно. Абсолютные не профессионалы. Вообще хотелось оттуда сбежать если честно. Я же за деньги пришла покупать товар, а не даром забирать! Отношение странное. Теперь в в ваш магазин не пойду ни за что!!!!!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Отвратительный сервис, продавец на просьбу помочь говорит:"Я занят" и убегает. В зале никого нет.Без продавца выбранный товар не оформить. Как в худшие времена советской торговли.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 3 уровня

Довольно просторный магазин. Расположен на первом этаже ТЦ Сити центр. Забирал пару недель назад свой заказ 292524780, индукционную плитку kitfort. Заказ пришёл вовремя, в целости и сохранности. Обслуживанием доволен. Единственный минус- была очередь, прилось ждать минут восемь. Ассортимент магазина, довольно большой. Есть небольшая, но удобная парковка. Рядом остановка общественного транспорта. F3YA

Денис З.

Знаток города 4 уровня

Магазин очень нравится, часто тут покупаю бытовую технику или электронику. В магазине большой выбор товаров, профессиональные и вежливые консультанты, огромная площадь. Удобное месторасположение - расположен в большом ТЦ в центре города. 374872#МВМ

Владислав М.

Знаток города 3 уровня

Понравился огромный выбор товаров. В наличии практически любая бытовая техника. Интересовали :вытяжка над варочной панелью и капельная кофеварка. Заметив мою заинтересованность,подошёл менеджер и с большим знанием дела предложил товар ,который отвечал моим запросам. Попутно приобрёл соль и таблетки к посудомоечной машине. Надеюсь в ближайшее время вновь посетить этот магазин.

Олег Шмаков

Знаток города 30 уровня

Сегодня многие покупают электронику по интернету, но там нельзя технику что называется "пощупать", этот магазин один из немногих где ещё можно это сделать. Мне например живое общение с продавцом - консультантом тоже не заменят килобайты прочитанной информации. Выставка товаров большая и разнообразная, персонал грамотный,вежливый, коммуникабельный. Есть парковка!

Татьяна Ш.

Знаток города 5 уровня

Огромная благодарность консультанту Дмитрию Сигегубову и старшему консультанту Ирине. Помогли разрешить вопрос с покупкой товара при оформлении и оплате с использованием кэшбэка и доставкой из других магазинов. Спасибо им большое!

Рома Косточка

Знаток города 4 уровня

Прекрасный персонал, мужики реально рассказали все сокрытые тайны телевизоров, чтобы мы купили шикарную 75 диагональ, аплодирую стоя!

Посмотреть ответ организации

Игорь Белорусцев

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Персонал нарасхват. Расскажут характеристики товара. Поищут в базе интересующуюся вещь. По гарантии пришлют мастера. В общем механизм обслуживания отлажен.Большой выбор товаров от флешки до холодильника. Можно сказать,в каких товарах есть провода, все это есть в Эльдорадо.

Август П.

Знаток города 8 уровня

Хотел купить стиральную машину, выбрал канди с желтым ценником по акции 19т. Позже оказалось , что она стоит 26, то ли акция кончилась, то ли на дурака, т.е. ценникам можно не верить. Начал выбирать другие , тоже недорогие, но продавцы в два голоса заплевали все что дешевле 30т. Люди вообще не заинтересованы в продажах. Любой продавец даже продавая товар не очень пытается приукрасить его, а эти все заплевали. Сказав им что дар убеждения у них нулевой, и заплевав свой товар его не продать я ушел. Никогда ничего не покупал в Эльдорадо и видимо не буду. И теперь понимаю почему растет интернет торговля, потому что не надо разговаривать с продавцами которым не интересны продажи.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Магазин мне очень нравится. Удобно расположен. Рядом остановки и пешеходный переход.Широкий ассортимент товаров. Почти всю свою бытовую технику я купил именно в этом магазине. Персонал вежливый и грамотный. Всегда помогут и подскажут преимущества и недостатки той или иной продукции. Что особенно радует,так это не навязчивость продавцов к покупке.Не пытаются впарить залежалый товар,как в некоторых магазинах.

Посмотреть ответ организации

Вероника Демидова

Знаток города 3 уровня

#МВМ359676Всегда выбираю этот магазин. Отзывчивые продавцы, быстрое обслуживание. Не раз обращалась с заменой товара и ремонтом, всегда помогали. Рекомендую. Так же место расположения удобное.

Мария Т.

Знаток города 2 уровня

Большой магазин, в центра города, доступные цены, адекватные продавцы. Стараюсь оформлять заказы именно в этот магазин, вот и сейчас купила и новую мышь для компьютера (заказ №297525735), и шланг поливочный (заказ 297524267) и даже спирали от комаров (заказ 297532938). Хороший ассортимент товаров. M1F3 #МВМ

viktor dudin

Знаток города 13 уровня

Моя очередная покупка в ТЦ Эльдорадо это сушилка для овощей и фруктов RED-0151. Прекрасный дизайн, удобно расположенный, отзывчивый сенсор управления прибором. Шаг регулировки t°- 5°, интервал 30-70 С°. Таймер 1-72 час. с шагом в 1час. Равномерная сушка по всему обьёму благодаря большому тепловентилятору в тыльной крышке. Низкий уровень шума, оптимальное потребление эл. энергии (500 вт.) Удобная фронтальная загрузка продуктов. Большое количество разных видов поддонов (18 шт.) Вместительность 25л. Вес 3,5 кг. Понятная инструкция пользователя и руководство по эксплуатации. Рекомендации температуры и времени приготовления позволят избежать ошибок. Сохранность витаминов при оптимальной сушке гарантировано. Недостатков нет. Рекомендую к покупке. г. Киров. Виктор.

Женя Васенин

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, много товара. Заказал через интернет кофе к кофемашине. Бысто подготовили заказ, забрал в тот же день. Без очередей и ожиданий. Заказ 3875635 Код 8A7I #МВМ

Анюточка С.

Знаток города 2 уровня

Самый хороший магазин "Эльдорадо" в г. Кирове. Вежливый персонал. Подбирали комплект встраеваемой техники на кухню. Консультант Вадим сделал подборку техники по соотношению цена-качество. Огромное ему спасибо! Рекомендуем!

Пользователь

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, нравится его расположение, наличие парковки, большое просторное помещение, квалифицированные сотрудники. Приобрел для поездок внешний аккумулятор со скидкой для поездок, заказ №297593905, NJQI, #МВМ

Светлана Гурьянова

Знаток города 4 уровня

Магазин мне нравится. Не первый раз покупаю технику и не только. Вот например брала таблетки для посудомоечной машины. Очень хорошее качество. До повышения цен брала только финиш. Попробовала Lumia и мне очень понравилось. Все отмывают. Сейчас беру только их. С бонусами цена сказка! Рекомендую! #МВМ2ZUH

Роман

Знаток города 7 уровня

Чтобы вернуть монитор пришлось два раза отсидеть в очереди по несколько часов. Деньги возвращать отказались, пришлось покупать другой монитор (с доплатой). При получении товара отказались отдавать даже по паспорту с телефоном, пришлось бежать домой за чеком. Демонстрировать работоспособность монитора отказались, сопроводив отказ оскорблениями. Когда настоял, соизволили позвать грузчика, который монитор распаковал, но подключать не стал (пришлось делать самому).

Посмотреть ответ организации

Михаил Клабуков

Знаток города 4 уровня

Некомпетентные продавцы!!! Отсутствие на рабочем месте кредитного эксперта за 1 час до конца рабочего дня. Продавцы не в состоянии оформить рассрочку на товар во время отсутствие кредитного специалиста.

Посмотреть ответ организации

Куимов Станислав

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение и продавца консультанта и кассира. От продавца получил слабую, непрофессиональную консультацию о телевизоре, ничего не знает об акциях магазина. (После оплаты оказалось, что акция по доп. баллам к товару не применилась),а потом просто сбежал и его ждали 10 минут в абсолтно пустом торговом зале. Сделал заказ через интернет. Кассир 10 минут не могла найти товар по номеру заказа, а когда нашла, то выдала вместо телевизора телефон... Это было бы смешно, но это печально. Оценка 2

Посмотреть ответ организации

Sasha M.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, удобное расположение и наличие парковки. Покупал смартфон заказ №1108. Сначала ехал за другой моделью, но после грамотной консультации с продавцом выбор сделал в пользу другого и не пожалел. YW18

Татьяна Сухих

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин с отвратительным обслуживанием. Полчаса прождали консультанта, оба заняты, так и ушли ни с чем.

Посмотреть ответ организации

Сергей Одегов

Знаток города 12 уровня

Один из немногих магазинов, где на прилавках есть практически весь товар. Ассортимент различается в разных магазинах, но всё-таки товар можно посмотреть и потрогать, а не заказывать в интернете вслепую.

Елена Елькина

Знаток города 4 уровня

От магазина в ужасе, техника не нысшем уровне. То что приобреталось, оказалось все с заводским браком. Сколько раз зарекалась ни ногой в этот магазин. Не советую что либо в нем покупать. Продавцы хамы. Особенно те что за стойкой выдачи интернет заказов. Нарушение прав потребителей. Отказали заменить только что купленный товарища другой, предлагая ремонт его!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 2 уровня

Магазин мне очень нравится, удобный по расподожениию. Заказал всю технику в квартиру. Приобретал как через приложение, так и в магазине (помогали консультанты). Качеством доволен. 252339662

Посмотреть ответ организации

Сергей Свечников

Знаток города 6 уровня

Плохой магазин. Всё что-то пытаются тебе впарить, навязывают какие-то страховки, а стоимость страховки вносят в цену товара. Не советую!

александра г.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, продавцы- консультанты всегда помогут с выбором, все расскажут и покажут, по итогу заказали телевизор со склада. Пришел быстро. Номер заказа 292844702 G25X

Наталья С.

Знаток города 3 уровня

Купила телефон Realme C30s 3\64, очень довольна и обслуживанием в магазине и самим телефоном. Все работает как надо, лишнего ничего нет. Радостно, счастлива, спасибо, Эльдорадо. Цена с баллами тоже хороша. Все вы хороши . Люлю вас. В эйфории я от телефона!!!

Юрий Т.

Знаток города 6 уровня

Делал заказ в интернет магазине №252539032. Через несколько минут пришло сообщение, что заказ обработан и можно забрать в данном магазине. Вечером после работы пошёл в магазин, назвал номер заказа на кассе, продавцы вынесли мне мой заказ, всё показали, проверили в работе, оплатил заказ и мне его выдали. Продавцы и кассир были вежливы, мне всё понравилось. Заказываю в этом магазине товары уже очень давно, т.к. работаю рядом, очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Когда мы там покупали чайник,пришлось звать продавца,рассказ о товаре не произошел и народу на кассе было мало но по не понятной причине очень медленно и долго происходило обслуживание покупателей.

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 4 уровня

Магазин хороший, но на парковку в будний день не попасть. Товар вывозить проблематично.

Маргарита

Знаток города 8 уровня

Хотелось бы поставить данному заведению - 5 звезд, но система отзывов Яндекс не позволяет поставить объективную оценку. Пришли в данный магазин с желанием купить один из ранее выбранных на оф сайте ноутбуков. Но нам не повезло, тк к нам подошел "продавец-консультант". Общаясь достаточно резко и "с наездом" он сказал, что те ноутбуки, которые мы выбрали являются средством для просмотра ютуб и не поддерживают классические офисные программы (ворд и тд) (ноутбук подбирался для учебы). И предложил более "бюджетный" вариант в 2 раза дороже. Мы решили выйти и подумать. Вернувшись в магазин и обратившись к другим консультантам мы всё же выяснили, что эти ноутбуки предназначены для учебы и могут поддерживать основные функции. Определившись, мы отправились на кассу. Там мы узнали, что кассир не знает что такое термин "комбо-оплата". Ехидно улыбаясь, после объяснения ей, что это значит, кассир сказала "ну, продолжайте это так называть". Вывод: больше в этот магазин ни ногой. ( Отзыв написан на том самом "никаком ноутбуке", который пока что прекрасно работает. Большое спасибо консультанту Игорю за то, что объективно оценил технику)

Посмотреть ответ организации

Хм Хмурый

Знаток города 14 уровня

Выбор достаточно большой (относительно города), доступность по местоположению и времени работы.

Валентин Зарецкий

Знаток города 10 уровня

Всегда компетентные сотрудники, хороший ассортимент и скидки постоянно. Постоянно там всё беру. 6V98

DanilNadeev

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание, очереди толком не было, но простояли очень долго, ожидая горе- кассира, персонал не приветливый. В других отделениях данного магазина все прилично. Здесь - ужасно, больше не приду

Посмотреть ответ организации

Александр Справедливый

Знаток города 3 уровня

Купил ирригатор revyline rl 450, качество отличное, набор насадок, акб долго держит, советую!

Марина Б.

Знаток города 5 уровня

Быстро обслужили и подобрали интернет заказ, большой выбор техники, много интересных акций

Анонимный отзыв

Советую именно Эльдорадо на Карла Маркса, потому что был вопрос с обменом холодильника, ВСЕ пошли на встречу и очень быстро поменяли на отличный товар. Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Желаю вам добрых и богатых покупателей! )

Александр Петухов

Знаток города 13 уровня

Сделал покупку.кешбэк(бонусные рубли) по итогу выяснил у оператора в чате на мой номер телефона и неоформлялось

Посмотреть ответ организации

ВерА

Знаток города 21 уровня

Самый плохой филиал в городе. Портит репутацию всей сети эльдорадо (хотя я постоянный премиальный клиент эльдорадо). Сдавала бракованный товар, писала жалобу. Они ее потеряли. Сама виновата, копию не взяла, но потом срок вышел и ничего не сделать. Вроде мелочь, а не приятно. Выбирала швейную машинку, просила консультацию. Ответ консультанта - а нам сказало руководство что эти хорошие и их надо продавать (к слову, после консультации у других специалистов сделала вывод что предложенный товар не самого хорошего качества ) пришла после "огорода" в не очень приличной одежде покупать новый телефон, просила показать около 70 тыс - поразил ответ - не будем показывать, все равно не купите. Вот такие вот сотрудники. И это все при том, что я крайне редко бываю в этом филиале, просто потому что неприятно - каждый раз негативные эмоции возникают. К другим магазинам эльдорадо никаких претензий нет, отлично работают, особенно в глобусе.

Посмотреть ответ организации

Марина Ми

Знаток города 5 уровня

Придя в магазин, заметили, что в нём, кроме охранников, нет ни одного продавца! Пришлось самим искать консультанта, который отправил к кассам, за которыми опять же никого не оказалось! Через несколько минут в верхней одежде с концентрированным запахом табака с улицы пришла кассир. Сервиса в магазине ноль.По телефону не дозвониться. Не хочется возвращаться туда снова. Очень хочется верить, что на замечания отреагируют и сервис появиться когда-нибудь в этом отделении!

Посмотреть ответ организации

Наталья У.

Знаток города 3 уровня

Xiaomi Mi Smart Band 6 (BHR4951GL) - при оформлении заказа не смогла выбрать свой город. В поддержке отказали переправить из района в Киров. Хотя вряд ли это было так сложно - на мой взгляд. Разочарована. Заказ 297685704 Код BRSY #МВМ

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Взял товар на сумму начисленного бонуса,кассир сказала,что-бы списать бонус,нужен товар стоимостью в два раза дороже бонуса,пришел в другую смену,купил без проблем,раньше таких условий не ставили. Кассир диктует...

Посмотреть ответ организации

Александр Лоншаков

Знаток города 9 уровня

Наличие парковки , чистота, адекватный,но выполняющий обязанности персонал . Трижды цена на товар не совпала с ценой указанной на ценнике. Что говорит о невыполнении своих прямых обязанностей персонала. Рекомендую перед походом к кассе открывать сайт на мобильном телефоне и проверять актуальную цену с витринной, что бы не оказалось сюрприза при оплате.

Посмотреть ответ организации

Сергей Псарёв

Знаток города 3 уровня

Заказал сушильную машину. Когда машинка пришла, поехал её забирать 22.08, самовывозом, так как живём за городом и платить за доставку, а потом пол дня её ждать не совсем удобно. При погрузке присутствовали целых 3 человека, кладовщик, директор и кто-то еше (вышли покурить), ну думаю совпадение. С кладовщиком погрузили машинку и я счастливый поехал домой. По приезду домой начал распаковку, ккк только снял плёнку посыпался пенопласт, а под опавшим куском пенопласта машинка замята, тут мне сразу же присутствие директора при погрузке показалось не случайно (возможно мои домыслы и совпадение). На следующий день 23.08 отправился в магазин с фотографиями и вопросом "что делать?" Директор сказал писать заявление на возврат, мол будут смотреть по камерам как машинка грузилась, ехала и хранилась; и пообещал что его заместитель со мной обязательно свяжется и запросит фотографии. После чего никто со мной не связывался. Пришлось в очередной раз 24.08 16.30 ехать в магазин, но на месте никого не оказалось, заместитель в отгуле, директор не на месте и будет ближе к закрытию. Дали номер директора, позвонив ему услышал удивлённый голос "как с вами не связывались?, я ему передам". И опять никто со мной не связался. Начал сам писать заместителю директора, и после моего очередного вопроса "ну что же там?" 02.09 мне скидывают ответ от 30.08 на моё заявление. Коротко о письме: при передаче товара вам предложили вскрыть упаковку и осмотреть, а вы отказались. П.с. 1. осмотреть товар со вскрытием упаковки мне не предлагали 2. Подобный товар самовывозом беру не первый раз и езжу очень аккуратно, все всегда доезжало целое. 3. Как результат машинка стоит мёртвым грузом и я ей не пользуюсь... 4. Очень сомнительное отношение руководства к покупателям

Посмотреть ответ организации

Вадим К.

Знаток города 2 уровня

некультурный и неграмотный персонал, купил сотовый телефон окозался неисправен на следующий день отвез в магазин при менеджере проверили неисправность подтвердилась, но телефон взяли на экспертизу пообещали дать ответ через 10 дней, по истечению указанного срока "парят" мозг.

Зонов Станислав

Знаток города 7 уровня

Как всегда отлично, заказал онлайн, оплатил в магазине, выдали быстро, упаковка целая, IE8H #mbm, номер заказа 297932420

М.Видео | Эльдорадо

141 отзыв