Поиск

Элком

4,3

41 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

купили редуктор для кран-балки, менеджер посоветовал, все подсказал, редуктор, переходную втулку. через 4 месяца редуктор вышел из строя, вскрыли поддон, видно что стружка, сломаны зубья, закрыли и отправили в офис в Челябинске. Там никто не стал вскрывать, по наружным признакам указали, что редуктор вышел из строя в результате неправильной эксплуатации (как именно не указано), по нашей вине. Забрали редуктор, вскрыли, подшипник ведомого вала вылетел из посадочного места т.к. сломалось стопорное кольцо, из-за подшипника вал встал на перекос и посрезал зубья у шестерни. На наши аргументы одна отписка, вы сломали, на корпусе следы. А то что редуктор заклинило на валу и его без следов на корпусе никак не снять, никого не волнует. В общем не советую обращаться, продать продали а дальше сами как хотите. Сам редуктор изготовлен в Китае.

Посмотреть ответ организации

Dima

Знаток города 9 уровня

Отличная компания Много раз брал электродвигатели Все в наличии ! Оплата по карте, безнал, наличные. Рекомендую данную компанию к сотрудничеству.

Леонид Елисеев

Знаток города 3 уровня

Коллега посоветовал их как надежных поставщиков. Начали сотрудничать. Есть даже редкие позиции. Брал двигатели, все работают без нареканий.

Вероника Александровна

Знаток города 3 уровня

Заказывали в Элком канальные вентиляторы. Менеджеры помогли с выбором, остановились на линейке ESQ. Так как партию планировали закупать довольно существенную, закупили для начала пару штук. В целом после недели работы остались довольны качеством, планируем докупать остальное.

Вероника Филатова

Знаток города 3 уровня

Покупали у Элкома конвекторы Hintek для офиса. Менеджер помог рассчитать мощность. Оборудование работает идеально, нареканий нет.

Елена Корчагина

Знаток города 4 уровня

Ввели в заблуждение фразой "двигатель будет У НАС..." После оплаты выяснилось, что "у нас" - это в Казани и это говорит Челябинский филиал... Мало того, что образовались не предвиденные расходы на доставку , так ещё и полный пофигизм и безразличие... Двигатель, которые был в наличии не могли отправить целую неделю!!!!

Наталья Олькова

Знаток города 2 уровня

Дозвониться,дописаться не возможно,менеджеры грубые,что случилось с филиалом? Где нормальная и четкая работа с потребителем?Счета ждешь пол дня! Руководство вообще в курсе как работает филиал?

Денис Григорьевич

Знаток города 7 уровня

Покупал у них обогреватель для гаража. Помогли подобрать более современную замену по приемлемой цене, доставили все в срок.

Александр Лыдин

Знаток города 3 уровня

Отличная компания! Всегда все в наличии и лучшие цены

Матвей Matt

Знаток города 2 уровня

Всегда есть, то что нужно.

Данил Р.

Знаток города 4 уровня

Широкий ассортимент, быстрые поставки