Твердая и уверенная единица . Рис с запахом мерзким , соли нет от слова совсем , помидор вываливается , каждый второй развалился . 700 р выкинули в мусор , больше не ногой сюда .
Всегда заказываем здесь. Очень вкусно, качественно и не дорого.
Персонал вежливый. После заявки на доставку перезваниваю в течении пару минут. Доставка обычно всегда вовремя, доставляют еду теплой, свежей и без повреждений. Если вдруг заказ опаздывает, что бывает очень редко (за 2 года, всего 1 раз), обязательно позвонят и предупредят, и также дадут подарок. Хоть и было опозданием, но еду доставили теплой, свежей и без повреждений. Всем советую.
31 июля был оформлен заказ с доставкой, в 3 порциях из 5 были рыбные кости. Это ужасно и недопустимо. Почему за свои деньги мы получаем товар ненадлежащего качества? Кто несёт ответственность за данный инцидент?
Заказали роллы в Олимпийском, принесли с опозданием на 1,5часа, уже не было желания их кушать.Внешне выглядят не аппетитно.Не рекомендую данную компанию.
Отвратительно, просто отвратительно. Неделей ранее заказывал ролы в Эльшефе в Европе на Ильича, и был удивлен вкусом и рис и сыр. На Олимпийском всегда готовили плохо и стараюсь там не брать, но подумал может поменяли руководство и поваров....Но НЕТ, как можно так приготовить, у меня даже язык не поворачивается назвать это ролами. Чтобы вы не заказали будет одна и таже КИСЛЯТИНА! Причем вкус от внешнего вида и ингридиентов не меняется ВООБЩЕ! Ну как так можно? Вы сами эту дрянь пробуете? Возьмите уроки у коллег с Ильича, а лучше поваров. А пока КОЛ !
Заказывали впервые, разочаровались. Заказ делали в субботу вечером.
Если говорят, что доставка 2,5-3 часа, придется ожидать часа 4. Курьеров всего 2 в работе, что очень мало.
На вкус неплохо, правда, абсолютно ничем не отличается от конкурентов , где и доставка намного быстрее, и роллы не разваливаются.
Пицца приехала уже холодная, по вкусу и качеству хорошо, но тесто резиновое.
Больше заказывать не будем.
Четвёртый час ждём пиццу, её нет. Ожидание 2 часа🤦♀️
И мы должны заплатить за заказ. Сервис вышка👍🙄
Каждый раз по доставке говорят говорили 15 минут ждать
самая вкусная доставка роллов по Северному. пробовал другие и только убеждался что эльшеф лучшие. Рис всегда отличный, начинки в роллах более чем достаточно .в подарок к заказу уже от 600р идет подарок. единственное что могли бы добавить возможность выбора подарка(на выбор даже простой ролл лучше чем постоянно этот харакири), а так он по полгода один и тот же.
Вкусные роллы! Цены с того года значительно выросли, но вкус оправдывает свою стоимость.
Как то звонила и заказывала доставку ко времени, к сожалению не удалось оформить на нужное мне время ( звонила за несколько часов до этого), но девушка оператор,быстро подобрала другое удобное время и с точностью до минуты мне привезли вкусные роллы)
Пицца то очень вкусная, то вообще ни о чем. Последний раз заказали 27.11. Вообще не вкусная. Тесто сырое. И брали сет лава. Ролы нормальные. Но васаби положили просто очень мало. 28 шт в сете. И посмотрите сколько васаби. Фото прилагаю
Запланировав заказать доставку ролл в данном заведении,обрубили все планы.То нельзя одну скидку применить,то по скидке в др ограниченный выбор ролл,а в конце вообще предложили заказать пиццу👍Притом что я уже 4 года заказываю только в Эль Шеф.Ребят разберитесь с программой лояльности.
В этом заведение очень вкусные роллы и суши)Люблю заказывать ,,Большой запечённый сет" однако стоит он дорого в других заведениях 72 шт. за 998 руб.)
Персонал хороший) Атмосфера просто бомба💥) Но!
Если понизить цену на Большой запечённый сет .....
Поставлю 5 баллов! Пока 4
Роллы вкусные, вопрос нет. Особенно Харакири) Но служба доставки это отдельная история. Дозвониться до них сложно. Оставляешь заказ на сайте, в лучшем случае перезвонят сразу. Обычно вы перезваниваете сами и уточняете получен ли заказ или вам перезванивает оператор минут через 30. Роллы везут по 2,5-3 часа. Такого времени ожидания нет негде!!! И это с учетом того, что мы живем в черте города! Вчера оставили заказ на сайте. Через 10 мин звонит оператор и говорит, что заказ доставить не можем. На вопрос почему? Ответ : точка, ближайшая к вам не работает. Наш ответ: хорошо, привезите из другой точки. Ответ оператора - нет, заказов много, не привезем.... В смысле не привезем??? Мы ваши клиенты, заказываем роллы, платим за них и вы говорите не привезем??? ... Итог: качество роллов хорошее, все всегда вкусно и свежее.... Но уровень доставки оставляет желать лучшего....
Заказали на 19:30 но был праздник, предупредили, что могут привезти с задержкой на час, т.е в пределах с 19:30 до 20:30,привезли в итоге в 21:00 но не страшно, да и понять можно, праздники, хотя и нас можно, начали отмечать в 9 вечера😅 но это не критично, пол часа не так много. А по еде, брали и роллы и пиццу, ну просто не вкусно, может я просто не очень вкусные позиции заказала, не знаю, но просто было не вкусно, мне не понравилось . Единственное, что мне понравилось - имбирь, потому что очень острый, но его было как-то мало, что я и не успела насладиться😅
Очень отвратительная служба доставки. Порой нет курьера, нет доставки. А сообщат об этом через пол часа.
Повторялось это неоднократно.
Берем запеченые сэты всегда вкусно.
Постоянные проблемы с доставкой, могут и на час задержать, на сообщения и претензии не реагируют, 4 раза уже были проблемы с доставкой, возмутительно просто, качество продукции стало немного хуже, раньше были оч вкусные, сейчас резиновые какие-то
3
Посмотреть ответ организации
В
Волк Волков
Знаток города 10 уровня
18 июня 2023
Несколько лет заказывал у них.
Значит в гринпарк у них бесплатная доставка, везти за три девять земель
А на пивзавод нет, 150 платить надо.
В таком случае жрите их сами, я буду у конкурентов теперь покупать.
Конкуренты за счёт меня заработают, купят новый мерседес.
А вы будете как тот дедушка у которого спросили ****Ёлочка вам нравится???? **
Отварительный сервис,первый раз заказывала суши и пиццу,доставка была 2,5 часа при этом перепутали заказы(я заказывала суши и пиццу,привезли остывшие суши,про пиццу забыли)и даже не извинились.Второй раз заказывала суши и их везли два часа,с такой доставкой весь аппетит пропадает.
Мне кажется, поменялся сушист. В последний раз привезли очччееень вкусные роллы, все свежее, аккуратно сложено.
Брала зимой, разваливались, были похожи на бяку.
Уютная обстановка, вежливое и внимательное обслуживание, помогают с выбором, интересное меню. Пицца вкусная, роллы то же. Быстрая доставка. Быстро готовят заказ. В зале чисто и уютно.
Испортились. Качество стало плохое. У ребенка на следующий день болел живот. Больше покупать не будем. Есть много других заведений, где готовят вкуснее
Прекрасные роллы, ароматная пицца, разнообразные сеты с рыбой, а не курицей. Много раз заказывали и всегда довольны. Персонал вежливый. В общем, от души рекомендейшн.
Роллы в принципе ничего так, но персонал забубённый до жути. Заказал в 16:00, сказал заберу в 19:00, подтвердили по телефону "конечно будет готов". Пришёл, номер заказа почему то им ничего не говорит, надо номер телефона, а найти такой номер у сотрудницы не получилось, чуть не отдала мне чужой заказ, при этом сказав, что он не готов и надо подождать, а после ожидания выяснилось что заказа не мой, а мой оказывается готов был... Боюсь представить что было бы, если б доставку заказал. В общем я туда больше ни ногой...
Очень вкусная пицца, оценят те кто любит тонкое тесто! Уже на протяжении 2 лет будет и больше, заказываю там пиццу! Я в восторге! Ребята продолжайте в том же духе!
Раньше постоянно заказывали здесь роллы,все нравилось и качество и доставка. Но последние 3 раза это был треш....думала может что-то изменилось т.к. пандемия,заказов много,но нет...первый раз отменила заказ после 3 часов ожидания, второй раз, привезли спустя 2 часа,а вот третий 🤦заказ сделала в 18.00 а привезли в 22.00, это просто жесть, и качество так себе,все разваливаются,рыба не понятно какая. Ужас ....ребята сдулись конкретно. Не рекомендую заказывать у них!!!!
3
К
Коррупционер
Знаток города 7 уровня
5 декабря 2023
Отличные суши брал не один раз.пока впечетления только положительные.можно смело рекомендовать
Обалденные роллы, хорошие цены) но сделайте, пожалуйста, адекватный сайт, порой, когда ищешь что-то на сайте, хочется закрыть все и заказать в другом месте..
Заказали через сайт суши никто не перезвонил прождали 2.5 часа, в итоге сами решили позвонить и нам сказали что "мы отменили ваш заказ и соответственно не начинали готовить, но вы можете подождать ещё 2.5 часа и тогда мы привезём" я сказал спасибо досвидания, закажу у конкурентов, в итоге сам съездил за сушами но уже не в эту голимую контору
Роллы и пицца очень вкусные, при самовывозе готовят быстро, есть подарки при заказе. С доставкой были сложности: растекшийся соус и забытые палочки, долгая доставка до ЮЗ(филиал в юз временно не работает), больше 3 часов в пятницу, поэтому заказ стоит делать раньше и иметь дома бутылочку соевого соуса🙃
Мы здесь роллы всегда заказываем . Любимый сет сырный. Лосось, сыр и рис) всегда вкусно и качественно. Пицца ещё очень вкусная.
Спасибо, что никогда не подводите!
Раньше пару раз заказывали, было все приемлемо. Но вчера 22.01.2022 заказали два сета и пиццу. К сожалению качество продуктов в пицце отвратительное, колбаса и мясо с запахом…. Роллы так же не понравились. Больше заказывать не будем. Не рекомендую!
Суши бюджетные. Маленькие, кривые. Начинка соответсвует описанию, но её количество смешно!!! Шапка на запеченных роллах совершенно не соответствует фото и выглядит не очень аппетитно. При том, что при заказе просил сделать качественно!!! Самое вкусное из заказа это имбирь, тут реально качественно 👍