Поиск

ЕИРЦ СПб

4,3

214 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

По указаниям специалиста Горячей линии ЕИРЦ при неисправности прибора учёта (ПУ) эл.энергии осмотр и составление Акта выполнил специалист от управляющей компании. Акт мне необходимо было предъявить в центр обслуживания ЕИРЦ. Однако, менеджер центра обслуживания сказала, что на Горячей линии ЕИРЦ меня не верно проконсультировали - Управляющая компания не должна проверять ПУ, это выполняет только специалист ЕИРЦ. Заявку на проверку счётчика зарегистрировали снова, ожидание исполнения ориентировочно 20 рабочих дней. Поэтому до сих пор не понятно, где консультируют правильно - на Горячей линии ЕИРЦ или в центре обслуживания.

Елена Светочева

Знаток города 5 уровня

Очень вежливые компетентные сотрудники. Помогли правильно настроить приложение для оплаты. Есть электронная очередь с талончиками и оплата картой. Плюс мне повезло, и в будний день вечером совсем не было очереди.

Посмотреть ответ организации

Федор

Знаток города 14 уровня

Огромные очереди когда нужно платить за квитанции. И именно в эти дни не все окна обслуживают клиентов. Просто жесть. Приходится стоять даже на улице. И ещё. Такая солидная организация а вывеску не могут починить ( не горят все буквы)

Лилия Оболенцева

Знаток города 3 уровня

Работники ведут себя не корректно по отношению к клиентам хамят, грубят и т.д. Работники ставят таблички технологический перерывы и идут по своим делам ( курить и т.д) Прошу пересмотреть график работы работникам.

Светлана Т.

Знаток города 2 уровня

Вечные очереди.Из шести окон работают очень часто только два.Простоять час в этом отделении-это норма.Закрываются ровно 20.15, не обслужив людей с выданными номерками. Нет никакой жалости, понимания, сочувствия и просто уважения к пожилым людям, отстоявшим час в очереди и не сумевшим оплатить коммунальные услуги!!!!!!!

Ekaterina Danilova

Знаток города 9 уровня

Удивительно ,что не было очереди и персонал всё вежливо и терпеливо объясняет. Осталась довольна.Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4880

Знаток города 2 уровня

Сдачи с 5000 нет. Лидия Валерьевна Юргелевич в кассе 6 кричит, что люди несут не те деньги. 20 минут стою рядом с кассой жду сдачи.

Александр К.

Знаток города 9 уровня

Посещаю этот пункт оплаты регулярно. В большую очередь ни разу не попадал. Возможно везение. ) Общение всегда вежливое. В случае сложных вопросов переводили на старшую смены и вопрос решался. В общем, я доволен обслуживанием. 5 баллов!

Николай

Знаток города 8 уровня

Быстро, вежливо. Удалось меньше чем за 5 минут оплатить все счета. Рабочий день, около 14:00.

Посмотреть ответ организации

Iuliia Baranova

Знаток города 5 уровня

Девушка из 5-ого окна (25.12.2025 в 18:30) очень дружелюбно и быстро приняла у меня оплату, внеся необходимые изменения. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Maks Teterev

Знаток города 8 уровня

Вежливые сотрудники , приходил два раза разбираться с начислениями за электроэнергию.Помогли решить интересующие вопросы .

Наталия П.

Знаток города 4 уровня

Не смогла попасть и оплатить вечером электроэнергию. Даже взяв талон с номером, не попала. Очень долго принимают платежи. Не хватает персонала. Работают только три окна с кассирами.... 🤦‍♀️😒

Сергей

Знаток города 11 уровня

Ну почему как только супер менеджеры объявляют какие они крутые и начинают заботиться о нас это превращается в издевательство над нами? Очередь человек 30. Не пробиться. Движения нет. Талончиков тоже нет. Вот такая вот забота. Главное доложить руководству какие они супер менеджеры. Дайте премию. Мы же придумали. А нам переворачиваться.

Константин Волко́в

Знаток города 3 уровня

На сайте написано работает,а так все закрыто

Natashka

Знаток города 21 уровня

В целом неплохо, была проездом решила оплатить тут услуги. Ведётся электронная очередь ( не знаю насколько это удобно?!) В живой очереди было бы быстрее. Операторы конечно устали( медлительны) но в целом дружелюбны.

Антон

Знаток города 14 уровня

Недолгое время ожидания, электронная очередь, работают почти все все окна

Антон Луцив

Знаток города 7 уровня

Помогли во всем разобраться без всяких криков и унижений.

Роман Мелещенко

Знаток города 7 уровня

Петроэлектросбыт жуликоватая контора , выставляют счета как им вздумается. Пробовал дозвониться , что-бы выяснить за что , набрался терпения прождал ответа 45 минут , в итоге оператор представилась Анжелой и повесила трубку

Виктор Маркин

Знаток города 17 уровня

Не принимают оплату картами, только наличными, это очень не удобно. Персонал обслуживающий работает быстро без нареканий.

Анонимный отзыв

Нет очереди, персонал очень профессиональный отзывчивый терпеливый. Удобное расположение.

Настя Ш.

Знаток города 3 уровня

Анна Васильевна Неборонова грубо обращается и хамит клиентам и пожилым людям! Забирает личные документы без спроса и уносит! Убедительная просьба разобраться!

Евгений Лачёв

Знаток города 18 уровня

Ужас, вечные очереди, могут только принять платежи

Виолетта

Знаток города 16 уровня

Сотрудники профессионалы, но на один район 1 ЕИРЦ, это нЕчто. Очередь на улице, более 30 человек.

Любовь Завгородняя

Знаток города 4 уровня

Не могу ничего сказать о снабжения домов электроэнергии, возможно, с этой точки зрения прекрасно. Меня замучили сообщения о долге за оплату энергии в квартире, где я никогда не проживал, а лишь по просьбе жильцов, которые ещё осенью 2019 года продали квартиру, я оплачивала некоторые платёжки. Прекратите мучать меня вашими сообщениями. Разбирайтесь с людьми, которые проживают там с ноября 2019 года и накопили этот долг.

Rainbow M.

Знаток города 9 уровня

Очереди. Людей много. Заходишь, дышать нечем.

Ivashka

Знаток города 15 уровня

Впринципе всегда свободно, быстро и хорошее отношение к клиентам

мария солодянкина

Знаток города 7 уровня

То что оплата только наличными,написано только на кассе,а то что люди пол часа стояли на улице,не зная об этом,?!!

Елена Сильман

Знаток города 14 уровня

Всегда многолюдно.

Юля З.

Знаток города 8 уровня

Операторы вежливые, очередей нет, работают много окошек. Все быстро, без суеты.

Наталья Бергер

Знаток города 4 уровня

В субботу мало народу перед закрытием 16 30

Посмотреть ответ организации

Zohidbek

Знаток города 4 уровня

Отличная место и удобно мне лично нравится из 10 / 8 вот такой мой вариант

Посмотреть ответ организации

Olga I

Знаток города 7 уровня

Колл центр просто отвратительный. Операторы хамки, обесценивают в итоге труд своих же специалистов. Застряли в совке.

Elena Miroshnichenko

Знаток города 8 уровня

Обслуживание оперативное. Кассиры вежливые.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Постоянно приписывают лишнее в счета, то перерасчёт, то за услуги. Каким то образом подключили страхование жилья.

Галина Игнатова

Знаток города 15 уровня

Всё прекрасно кроме одного: можно производить оплату только за наличный расчёт.

Ольга

Знаток города 10 уровня

Ужас, проверяйте квитки и переводы не отходя от кассы

Сергей Павловский

Знаток города 18 уровня

Давали маски только тем кто платил за услуги. Просто так маску не давали. Если человек с улицы.

Олеся Р.

Знаток города 5 уровня

Вечные очереди!!!

Алексей Голубев

Знаток города 18 уровня

Рядом с домом, но часто большие очереди.

Сергей Асеев

Знаток города 7 уровня

Быстро, удобно, профессионально.

Михайлова(Худякова)

Знаток города 13 уровня

Очереди в основном в первой половине дня

Александр

Знаток города 21 уровня

Аншлаги с 20 по 25 число каждого месяца. Наши люди спешат сдать свои деньги. В остальное время - пусто.

Илья Николаевич

Знаток города 24 уровня

Обычный сбыт. Кассиры как везде

Посмотреть ответ организации

тамара егорова

Знаток города 16 уровня

Быстрое обслуживание

Елена К.

Знаток города 8 уровня

Рядом с домом, быстро

Тимур Алескеров

Знаток города 9 уровня

не глючит и на этом спасибо

Анонимный отзыв

Практически нет очередей

Анонимный отзыв

Без очередей

Сергей

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал

Владимир Красавин

Знаток города 11 уровня

Быстро, удобно))

ЕИРЦ СПб

61 отзыв