Поиск

ЕИРЦ СПб

4,3

129 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сломался прибор учета электричества, заявку на вызов контроллера подали 29 апреля. Обработка заявки 30 дней. Сегодня 26 июня. К этому дню, нам было несколько раз обещано, что контроллер с нами свяжется в течении 3 дней, в течении недели и тд. При каждом нашем обращении, каждый раз ставили срок выхода на связь контроллера. Но нет, никто не звонил, никто не приходил. Каждый раз оператор оставляет жалобу по нашему делу, и каждый раз передают заявку на ускорение решения вопроса. С кем можно связаться, что бы уже оперативно решили вопрос??? Что за халатное отношение к своим обязанностям и к клиентам

Лариса

Знаток города 5 уровня

Компания-монополист, которой город отдал гарантированные многомиллионные доходы. Платежный терминал "еле дышит" устройство для считывания куар-кода не сработало. Долго набирала данные с экрана - он тоже затерт и приходится с усилием набирать по несколько раз каждую цифру и все это для того, чтобы в конце выпал сектор "приз" - оплата наличными или по СБП. Плата банковской картой НЕДОСТУПНА!

Olga P.

Знаток города 4 уровня

Спасибо за внимательное и доброжелательное обслуживание. Были с мужем 8.11.2025. На таких работников должны равняться многие, кто работает с людьми.

Посмотреть ответ организации

Марина Васильева

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, есть терминал для оплаты, работают два окна, очередь небольшая

Посмотреть ответ организации

Мари 🕊️

Знаток города 11 уровня

Очень удобное расположение, в магазин за продуктами и оплата жкх, замечательные сотрудники, всегда подскажут и улыбнуться. Спасибо вам за работу.

Сергей Новицкий

Знаток города 5 уровня

Расположен в магазине "лента"! Удобно, два в одном и ком. услуги оплатить и в магазин сходить.

Дмитрий Иванов

Знаток города 11 уровня

Качественный и быстрый прием платежей, толерантные сотрудники. Есть терминал самообслуживания.

дмитрий с.

Знаток города 6 уровня

Больше месяца назад в ответ в ответ на очередное предложение поменять счетчик я начал эту процедуру. Я потратил полдня на дозванивание и консультации в контактном центре, даже два раза по полдня. Зато я выяснил все нюансы процедуры и сделал всё, как написано на сайте, и как мне сказали. Когда же я принес в офис Петроэлектросбыта на улице Вербной, 21 (в магазине "Лента") все документы, менеджер Белоусова долго отказывалась у меня их принимать из-за того, что на акте нет печати. На мои вопросы, где это написано, она меня несколько раз обманывала, ссылаясь то на отсутствующую у нее в данный момент инструкцию, то на консультацию контактного центра, то еще на что-то. Я хотел на сайте у вас написать про это жалобу, но такого раздела нет!? Хотя в "Стандартах общения" всё это прописано!!!!!!!! Зато сразу вылезает сообщение, что при подаче заявления "При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, документы, подтверждающие право собственности (пользования) на квартиру, а также документы на счетчик.". То есть мне этот акт можно было вообще не делать!? Так почему же менеджеры об этом не знают?!

Ольга Пестова

Знаток города 18 уровня

Отличный, доброжелательный персонал. Все быстро разъяснили. Вот только теперь ждать замены счётчика полгода - это ад!!!!

Alexey O.

Знаток города 15 уровня

Спасибо большое старшему кассиру, общаются вежливо, все подробно разъясняют по вопросу, человеческое отношение

Dory Filatov

Знаток города 10 уровня

Крайне удачное расположение, обслуживает опытная старая гвардия, так ещё и на закате 2019-го (ого) появилась возможность платить картой в одной из касс. Жаль, что нельзя платить счета ежедневно, ведь там это сплошное удовольствие.

Абиша

Знаток города 16 уровня

Никаких очередей, все быстро, девушки просто молодцы-подскажут, если чторекомендую

Ленни Московиц

Знаток города 16 уровня

Сотрудники работают хорошо, но вот очереди к окошкам образуются хаотично. Было бы удобно, если бы были какие-то направляющие ограждения, для формирования очереди.

Дима

Знаток города 15 уровня

Всегда плачу там за жкх. Очень оперативно, вежливые сотрудницы.

Елена В.

Знаток города 20 уровня

Удобно, быстро, главное не попасть в пиковое время

Анастасия

Знаток города 13 уровня

Не большой пункт, но работают не плохо

Посмотреть ответ организации

Андрей Аленевский

Знаток города 15 уровня

Пользуюсь услугами данного заведения, очереди редко бывают но все же бывают. Оплата происходит быстро, пока не обманывали. Персонал адекватный

Георгий П

Знаток города 17 уровня

Удобно расположен в ленте. Бывают большие очереди.

Анонимный отзыв

Всегда все быстро и удобно. Все приветливы.

Анонимный отзыв

Удобное местоположение. Как правило нет очереди

Мария

Знаток города 22 уровня

Помещение небольшое, но обслуживают быстро.

- Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Не работает платёжный терминал, только за наличные. В платёжке начисляют сумму с копейками и сдачу выдают по 1, 5, 10 копеечными монетками, не округляют.

Артём Эйгер

Знаток города 10 уровня

Ничего особенного Обычный пункт оплаты за квартиру

Миша Лурс

Знаток города 10 уровня

Здесь оплачиваем коммунальные услуги.персонал приветливый.очереди практически никогда нет.всё ОК...

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 16 уровня

Всегда там плачу коммуналку. Очень удобно

Павел Харанжевич

Знаток города 7 уровня

Вечно беды и проблемы с этими компаниями подобного рода, все всегда путают, деньги списывают не понятно за что, а сотрудник нихрена не знают

Любовь Гладышева

Знаток города 8 уровня

Все очень хорошо

Александр Н.

Знаток города 9 уровня

Платежи принимают только наличными, в этом вижу минус🙄

Андрей Смирнов

Знаток города 6 уровня

Быстро и внимательно.

Анонимный отзыв

Быстренько без очередей 👍

Марина

Знаток города 8 уровня

Очень грамотные сотрудники. Спасибо

Igor

Знаток города 16 уровня

Близость к дому и работают быстро:)

Екатерина Трофимова-Рыбкина

Знаток города 14 уровня

Периодически огромные очереди.

Екатерина Никашина

Знаток города 15 уровня

Удобно можно все и сразу оплатить

Sergey Sobolev

Знаток города 13 уровня

Оперативно решили вопрос

Посмотреть ответ организации

Семенов С.

Знаток города 3 уровня

Спасибо🙏💕 за хорошую работу...

Владимир Венков

Знаток города 13 уровня

Раньше оплачивали электро и ком услуги здесь. Сейчас перешли в интеренет. Смотрю и в кассах людей меньше, видимо люди уходят в интернет.

Алексей Бескоровайный

Знаток города 21 уровня

Работают качественно.

Анонимный отзыв

Удобное расположение и график работы

Владислав Мец

Знаток города 7 уровня

нужная компания. проблем нет. петроэлектросбыт он и в африке петроэлектросбыт.

максим

Знаток города 11 уровня

Странное место

Lory

Знаток города 16 уровня

Даже нормально и там будет видно не слышно и там ура 🥳 в котором часу ты будешь делать на улице завтра ттг

Ozerova

Знаток города 17 уровня

градусник градусник эх не подшитый старенький нельзя градусник носить ой не с чем к милому сходить суди люди суди бог как же я любила с градусником босиком к милому ходила

Имя Фамилия

Знаток города 7 уровня

Очереди! Очереди!

ЕИРЦ СПб

44 отзыва