Поиск

ЕИРЦ СПб

4,0

254 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Полтора месяца, несмотря на поданную заявку, не идет электрик для распломбировки счетчика! На телефоны с живым человеком дозвониться невозможно. Поход в еирц толку не дал. Как победить эту душную контору, непонятно. Ставлю жирный кол.

Виталий Леонович

Знаток города 10 уровня

Сотрудники - молодцы, но сама ЕИРЦ не заслуживает положительных отзывов. Обращение уже 2 месяц рассматривают

Luibov Vorobeva

Знаток города 2 уровня

Пришла мама пенсионерка после поверки счетчиков гор и хол воды сдать акты. Ее мягко послали,что они этим не занимаются и нужно обращаться напрямую к ресурсоснабжающим организациям. Звоню на гор линию 679-22-22 оператор сказал обязаны принять.Вот такое отношение сотрудников.

Ванда Ксешински

Знаток города 5 уровня

Хамское отношение, некомпетентность и абсолютное нежелание помочь посетителям с решением их вопросов. Сначала полдня дозванивалась на горячую линию, где сказали,что нужно таки доехать лично. Вторые полдня ехала лично. А вопрос, похоже, так и не решён, так как бесконечные звонки и смс об отсутствующей (и никогда не присутствующей) задолженности продолжают раздражать своей регулярностью. Чем эти красивые (нет) женщины в таком количестве там занимаются?

Татьяна Орлова

Знаток города 5 уровня

Специолисты работают профессионально и быстро. Отвечают развёрнуто на возникшие вопросы. Помогают, если надо. Спасибо за внимание и терпение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Юрий В

Знаток города 13 уровня

Прошло всё довольно быстро и оперативно. Пришёл сдать документы после поверки счётчиков воды. Очереди не было. Был днём в будни.

Посмотреть ответ организации

Галина чупина

Знаток города 2 уровня

Все замечательно,очень вежливые сотрудники,приняли все документы,быстро оформили.Большое спасибо.

Дмитрий Зюзин

Знаток города 9 уровня

Работает несколько окошко, очередь не задерживается, всё решается спокойно и быстро. Сотрудники вежливые и терпеливые. Ближайший от моей квартиры.

Посмотреть ответ организации

Н.

Знаток города 11 уровня

Прикольно,очереди из бабушек,проходит быстро.Сотрудники почему то отправили в МФЦ,но в МФЦ тоже отправили,классное место!!!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 7 уровня

Если приходить не в час пик, обслужат очень даже грамотно и быстро.

Посмотреть ответ организации

Просто ЛЁЛЯ

Знаток города 12 уровня

Очередь стоит вся на улице,не смотря на то,что окон очень много.Единственный плюс-движение очереди достаточно быстрое.Буквально 40 минут под дождём и всё оплачено...

Александр Ильин

Знаток города 2 уровня

В зале были одни, ожидание 0 минут. Персонал вежливый, обслужили быстро.

Посмотреть ответ организации

Виктория В.

Знаток города 9 уровня

Люди, платите онлайн, пожалуйста! Сегодня пришлось простоять в очереди 50 минут на улице под дождем, чтобы подать заявление. Мне кажется, стоило бы сделать отдельное окно для тех, кто не на оплату.

Дядя Гена

Знаток города 7 уровня

Кого взяли на работу в эти окошки? Сотрудники объяснить нормально ничего не могут. Только хамить 🙄 Посмотре бы я на вас, если бы у вас дома было бы такое аварийное состояние электричества и вы бы пришли за помощью, а с вами как с собакой… Даже здороваться не умеют, научите их чему нибудь кроме, как хамству.

Викторовна Ю.

Знаток города 4 уровня

Замечательные сотрудники! Доброжелательные и отзывчивые! Помогают найти документы.

Посмотреть ответ организации

Юлия И.

Знаток города 11 уровня

Несколько раз обращалась,всегда стараются помочь,объяснить. Главное приходить в начале месяца,пока не пришла основная масса на оплату квитанций.

Посмотреть ответ организации

Yourpostblue

Знаток города 6 уровня

Во вторник утром очереди не было совсем. Персонал приятный.

Посмотреть ответ организации

x_x

Знаток города 3 уровня

Впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением сотрудника! Посещаю ПСК регулярно, раз в месяц, для оплаты электричества. При очередном посещении оказалось, что функционал в терминале поменялся, в связи с чем я не смогла сразу разобраться, как взять талон. Обратилась за помощью к сотруднику - Калягиной Татьяне Геннадьевне! В ответ получила хамское и пренебрежительное отношение и насмешки! Якобы, как можно было не разобраться, все же проще простого! Причём, она не спешила помочь, и кричала мне с места "возьмите талон", продолжая иронизировать, в то время как я неоднократно попросила её подойти и помочь мне в этом! Прошу руководство принять меры и провести воспитательную беседу с данной особой! Научите её,пожалуйста, манерам и культуре общения с людьми, раз за столько лет она сама ничему не научилась...Удивительно, что в наше время женщину в зрелом возрасте необходимо учить уму разуму. Позорище!

Юлия Аникеева

Знаток города 9 уровня

Очень вежливый оператор. Зашла, была очередь, работало 2 окна, думала будет долго. Ждала всего минут 5. Быстро обслужили, вежливо, ответили на все вопросы. Большое спасибо

Дарья

Знаток города 5 уровня

Обычно плачу за услуги удаленно самостоятельно. Иногда возникают вопросы. Сколько раз приходила, впечатления самые негативные. Женщины сотрудницы озлоблены. Ни на один вопрос внятного ответа не получила. Последний раз сотрудница разговаривала исключительно в повышенном тоне и с надменной улыбкой, хотя просто попросила проверить долг по номеру лицевого счёта. Проверять не стала, даже мышку компьютерную в руки не взяла. Номер дома по ул. Жени Егоровой, д. 12к2 никогда найти не могут, отвечают «такого корпуса не существует». Неужели за столько лет нельзя в базу забить нормально адрес??

The Jolly Roger

Знаток города 11 уровня

Звонил сегодня в головной офис ПЭС,сказали что все отделения,кроме на Коломяжском, уже работают с 11-го мая. Просто не успели обновить инфо на сайте... P.S.: Вчера, 19-го мая, ходил туда. Очередь простиралась на улицу аж до бывшего"СПАРА" с соц.дистанцией). В офис пускают по принципу"один вышел-другой вошёл", одновременно не более 5 человек в помещении. Проверяют маски,перчатки,поливают руки санитайзером. По времени заняло около 25 минут.

Джамал Газиев

Знаток города 13 уровня

Многократные попытки посетить сие отделение не увенчались успехом: либо очередь как к Ленину в союзе, либо двери закрыты в урочные часы…

Галина Н.

Знаток города 4 уровня

В предоставляемых квитанциях не указан абонентской номер, который просит оператор, указан неправильный почтовый адрес: пр.Луначарского,д.11, корпус1 добавлен литер А, исправление в личном кабинете не действует, просТ оплатить до 20го числа, для авто платежа информация не представлена до 29го. Прошу исправить ситуацию

Павел Барский

Знаток города 26 уровня

Заходил просто спросить. Днём в 15:00, 31.08.2021. Народу никого. Спросил у оператора все что хотел и ушел довольный. Визитом удовлетворён на 5 из 5типа!

Victoria Nasledova

Знаток города 6 уровня

Работают быстро, даже длинная очередь на улице обычно проходит минут за 20. Но не нравится, что всё время пытаются "добавить копеечки".

Александр Спб

Знаток города 28 уровня

Отвратительное заведение. Зачем стариков мучаете ? С 6 утра нада работать начинать. Вальяжно ведете себя. Время в очереди 2 часа. Запасайтесь валерьяной !!

Елена С.

Знаток города 5 уровня

Все время платила онлайн,уехала на лето в другой регион и личный кабинет не открывается,позвонив на горячую линию поняла,что это из за санкций.Мне что надо возвращаться домой чтобы оплатить кап.ремон ,обещврежмвагие отходов и остаток и Эл.энергию.Санкции это проблема правительства,но ни как не пенсионеров.

Larsson Larsson

Знаток города 3 уровня

Отвратительные работники,не хотят,и не могут ничем помочь ,про очередь я вообще молчу,до ближайшего магазина «Пятёрочка»

Е Б

Знаток города 13 уровня

Быстро решили вопрос. Очереди нет

Посмотреть ответ организации

Рыжий Хитрый Лис

Знаток города 3 уровня

20.07.2021 примерно с 13:00ч наблюдается дичайшая очередь (хвост очереди начинается от ступеней входа в магазин пятерочка, плюс народ еще и на лавочках сидит) чтобы оплатить коммуналку, люди стоят по часу в этой очереди просто чтобы войти внутрь. У этого филиала Петросбыта впринципе всегда очередь, но чтобы ТАК! Сегодня это что-то с чем-то, просто какой-то треш.

светлана вишневская

Знаток города 9 уровня

Там всегда очередь до 20 числа когда нужно оплачивать квитанции а после 20 уже никого нет приходи плати без очереди

надежда степанова

Знаток города 3 уровня

Чтобы оплатить нужно стоять 1,5 часа стоять в очереди под дождь на улице,когда закончится это безобразие!

екатерина зархина

Знаток города 10 уровня

Поосточли в очеоеди 24,0201,22 с 19.15 и до 20.30 не попали в зал, все замерзли,так как очередь формировалась на улице.Я попросила за 10 минут до закрытия не за себя,а за лиц,которые стояли я явными признаками инвадидносьи и престарелые,но их не пустили..Обидно как за себя ,так и за инаалидов.Работало сначало из пяти окон 3 окна,а примерно в 20..00олна из них ущла с окга и встала в качестве надзиоаьеля,чтоб не пропускать народ вместо того,чтоб сесть и опять обслужить народ.Короче,все хорошо,движемся вперед....

Борис Коротии

Знаток города 3 уровня

Работают быстро и четко

142166 Игорь

Знаток города 7 уровня

Вечные очереди. Люди стоят на холоде. Простоял 40 минут. Так и не оплатил. Какой то кошмар.

Надежда Т.

Знаток города 2 уровня

мне нравится обслуживание в данном офисе, но мне дважды пришло сообщение на телефон о задолженности, хотя перед отъездом 03.12.2018г. мне сказали, что будет сделан перерасчет, т.к. показания счетчика не соответствуют сумме, предъявленной к оплате, однако шлют СМС, и могут отключить эл.энергию. Разберитесь, пожалуйста.

Юлия

Знаток города 11 уровня

Спасибо большое работникам! Сколько у них терпения! И как они к концу дня не превращаются в фурий?! Очереди, конечно, бывают, но не больше, чем на 20 минут.

Кассандра

Знаток города 6 уровня

Объясните мне хоть кто-нибудь :а зачем вы все туда стоите в очереди ?Неужели никто не умеет пользоваться электронной оплатой ?Ну придите в начале месяца оплатите ,или когда там ,в конце,когда мало посетителей…Бедные операторы…мне вот их жаль,какой они объём работы выполняют и выслушивают за день,а не тех кто туда тащится и в снег и в зной и в дождик проливной.

Игорь Назаров

Знаток города 11 уровня

Трэш, километровые часовые очереди, люди не знают или забыли что такое оплата онлайн в приложении или терминале?

Ирина Романова

Знаток города 10 уровня

Прекрасно,народу нет,быстрое и вежливое обслуживание.так держать.

Настасья

Знаток города 19 уровня

Была здесь последний раз сто лет назад) очереди и друдом. Благо сейчас все можно оплатить через интернет. Единственное, если решать какие-то другие вопросы, придется постоять.

Андрей Фролов

Знаток города 13 уровня

Дикие очереди из желающих подать показания, лучше через инет или даже по телефону тоновым набором можно, зачем 50 чел очередь стоять.

marina61d@mail.ru

Знаток города 21 уровня

Практически нет очереди, очень подробно и доходчиво всё объяснили, вопрос был решен

Елена

Знаток города 8 уровня

Вежливый коллектив, обслуживают быстро, помогают разобраться с возникающими вопросами понятно и терпеливо, клиенты бывают же разные))

OksanaMoon

Знаток города 16 уровня

После 15 числа месяца очереди, стоять нужно на улице. Персонал вежливый, обслуживают быстро.

Виталий Александров

Знаток города 5 уровня

Очередь аж на улице, до 40 минут ожидания. Туалет поставьте. На жени Егоровой откройтесь!!!

Кравцов Александр

Знаток города 10 уровня

Постоянно жуткие очереди, операционисты на все вопросы отвечают мы не знаем. А кто знает?????

Галина Л.

Знаток города 3 уровня

Отстояла не менее 50 человек на улице, спасибо Господи не было дождя. Вопрос не решили и пустили по кругу....паспортный стол, МФЦ, а теперь в Жко!!!!

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Огромные очереди все стоят на улице внутрь пускают по одному люди в очереди стоят по два часа в дождь метель инвалиды пожилые люди

Елена Л.

Знаток города 13 уровня

Если обратится до 10 числа народу немного, обслужат быстро, а после 10 можно постоять в очереди 45 минут.

ЕИРЦ СПб

105 отзывов