Поиск

Еезап

4,8

477 оценок

Оцените это место

239 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Все отлично, сразу ответили на звонок , объяснили что и когда привезут привезли то что надо, через два дня, как и обещали. по отличной цене! Приветливый персонал, хороший офис, все понравилось. Оплатил в кассе, и через десять минут забрал, на все про все ушло пол часа, склад на улице рядом. Парковка есть! Рекомендую! Очень помогли, купил новую оригинальную запчасть (решетка стеклоочистителя Киа Сид), дешевле на 40% чем б.у. на разборках( на разборках продаваны совсем совесть потеряли).И намного дешевле чем у других известных магазинов Автодок и Экзист. Большое Вам человеческое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 3 уровня

Много лет приобретаю запчасти именно в этом магазине. С выбором проблем не бывает, от оригинала до аналогов. При этом знаю точно, что при заказе оригинала, придёт именно то, что нужно, а не подделка, выдаваемая за оригинал, как часто бывает в других магазинах. Нет необходимости заказывать где-то ещё. Здесь всегда нахожу именно то, что нужно. Цены приемлемые и на любой кошелёк. Сроки доставки различные и зависят от поставщиков, но частенько привозят в течение трёх суток, что тоже очень радует. Отдельно хочу отметить компетентность сотрудников и в частности менеджера Никиты. Отвечают на все вопросы и детально всё рассказывают. Однозначно рекомендую.

Петр Емельянов

Знаток города 13 уровня

Как и обещал менеджеру из Еезап меняю свой положительный отзыв на двойку. Когда начинал с ними работать 2 года назад, были и цены отличные, и отношение к клиенту нормальное (делал не менее 2х заказов у них). В этот раз после запроса счета на запчасти выставили счет через 2,5 часа. Прикинув, что некоторые позиции слишком дорогие, попросил посмотреть у других поставщиков пусть даже и с бОльшим сроком поставки (до 2х недель). Отписались "Подешевле - ненадежный поставщик". Хорошо, из 7 позиций оставил для заказа 3 позиции и попросил перевыставить счет. В ответ полный игнор в 1й день, напомнил после сб-вс (в которые они не работают), тоже игнорят и на звонки, и на сообщения по Ватсапу (хотя читают). Полная антиклиентоориентированность, абсолютно не советую с ними связываться. Я даже рад, что удалил их из списка контактов. Заказал все запчасти в ел-запе, получилось в сумме дешевле, чем у них (в автодоке и экзисте получалось дороже). За эти 2 года контора испортилась, цены на сайте не соответствуют тем, что они потом выставляют на свое усмотрение. Так что, товарищи автолюбители, решайте сами с кем работать.

Алексей Голубцов

Знаток города 11 уровня

Заказывал 3 фильтра, 2 ремня и масло. Не пожалел ни разу. Сроки соблюдены, цены вполне себе приемлемы. Остался доволен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 4 уровня

Делал заказ запчасти, оставлял предоплату 500р, по итогу запчасть не смогли доставить, сказали вернут предоплату! Жду уже 4 дня, все кормят завтраками по вотсапу, на звонки не отвечают. Крайне советую хорошо подумать прежде чем с ними сотрудничать, только если вы не рядом с ними живете, ибо ехать в Королев выбивать 500р, больше на бензин потрачу. And: деньги вернули.

Геннадий В.

Знаток города 10 уровня

Сначала надо найти, где оформить получение. Затем еще надо найти где получить заказ. Навигации по территории нет. На территории находятся другие организации. И никто не догадался хотя бы в ч/б исполнении напечатать маршрут поиска склада.

Дмитрий Маренин

Знаток города 3 уровня

Заказывал уже несколько раз. Всё чётко. Запчасти от надёжных постпвщиков. До сего дня пали не было. Цены супер. Рекомендую.

Алексей

Знаток города 8 уровня

Странное место. Не дружественное отношение к клиентам. Заплатил, кассовый чек не дали, только бумажку. По их договору если товар не подошёл, то вернуть. Хоть это противоречит закону о Защите Прав Потребителей. Склад еле нашёл, никаких вывесок нет. По выходным не работают. В общем достоинств нет, совсем не понравилось в этом месте

Григорий Васильчук

Знаток города 7 уровня

Уже несколько лет работаю с этой фирмой как оптовик, цены приятные, сроки выдерживают, выбор поставщиков огромный, из России и из-за рубежа, заказываю только у них. Спасибо за работу, удачи в развитии и продажах!

Посмотреть ответ организации

Aлександр Троян

Знаток города 16 уровня

Минимальные цены и хороший магазин, переодически покупаю у них запчасти , не очень близко мне к ним ехать, но и не далеко, уже работаю с ними под заказ без предоплаты, рекомендую.

Анатолий

Знаток города 10 уровня

Отличная компания, удобный каталог товаров и оооочень хорошие цены на автозапчасти. Но, пользоваться каталогом надо с умом!

александр ч

Знаток города 11 уровня

Все четко, заказал трубку для Вольво, на второй день забрал и ценник по рынку самый минимальный. Спасибо

Андрей Перевозчиков

Знаток города 9 уровня

Заказ пришел быстро, приятные, вежливые сотрудники. Сложностей что бы найти офис не было. Есть возможность оплатить не только наличными. Буду заказывать тут ещё

Посмотреть ответ организации

Алексей Алёшин

Знаток города 10 уровня

Заказал запчастюлю. Оплатил предоплату. Через три дня пришло сообщение что запчасть пришла в пункт выдачи. Приехал. Забрал. Проблем не было.

Илья

Знаток города 7 уровня

Заказываю здесь запчасти уже не в первый раз. Машина у меня праворукая, так что заморочки с подбором. Ребята делают свою работу на отлично. Подберут по кошельку и качеству. Привозят очень быстро. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр А.

Знаток города 12 уровня

Автозапчасти под заказ. Надо знать код детали. Услугами подбора не пользуюсь, но что-то могут и посоветовать. Цена-сроки зависят от поставщиков, можно выбрать. Как правило дешевле, чем на более именитых интернет-площадках. Оплата наличкой или переводом. Меня устраивает. Ну а если срочно нужна деталь и не глядя на цену - только на авторынок!))

Посмотреть ответ организации

nicolay ryakhovsky

Знаток города 5 уровня

Лучшие цены на оригинальные запчасти которые я где либо находил. Минус только сайт и невозможность заказать онлайн, только через телеграм/ватсап

Валерий Волков

Знаток города 6 уровня

Не первый раз заказываем запчасти, в zzap одна цена, когда приезжаю забирать заказ всегда чуть больше получается! Срок стоит 2-3 дня, по итогу 2-3 недели...

Александр Р.

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, персонал просто супер! Парни знают своё дело на 1000%, быстро помогут, подскажут и сделают сразу заказ. Подберут аналог, если нет оригинала, а так же ещё предложат выбор по цене и срокам доставки. Короче, Однозначно РЕКОМЕНДАСЬЁН :) ;)

Посмотреть ответ организации

Василий Б

Знаток города 10 уровня

Не поеду больше , далеко и не удобно , лезть на 3 этаж это выше моих сил , манагеры ваще ни какие особенно Александр , который время в отпуске , или Никита , все врем курит , один кассир , все время на месте , единственно ценный сотрудник …

Посмотреть ответ организации

Rodion

Знаток города 7 уровня

Заказ отправил, не перезванивают, на вацап не отвечают (сами просили направить заказ через вацап). Работает там, судя по всему, всего один человек, который не справляется. Раньше заказывал тут запчасти, больше, чем в половине случаев действительно привозили запчасти, иногда — нет. Обратился снова по старой памяти — сервис оставляет желать лучшего, оплата наличными или переводом (терминала нет), альтернатив сейчас масса с аналогичными ценами (я нашел альтернативу чуть-чуть дороже, но с оплатой картой и доставкой), которые ничем не хуже в остальном. Этот просто ближе был всегда.

Айдар

Знаток города 11 уровня

Самый непонятный магазин, с таким еще не сталкивался - нашел деталь по ззап , написано в наличии несколько штук , думаю супер - совершил заказ 18 числа, обработали заказ и сообщили оплатить часть суммы , ну думаю ладно - оплатил 💯 , и далее не было возможности забрать - приезжаю 22 числа , говорю заказ забрать - а они такие а вы оплачивали - говорю конечно вы же смс мне скинули оплатить - я оплатил - но оказывается надо было еще ответный смс им отправить с доказательствами что оплатил - что за бред такой ; ну я естественно это не сделал не видел этот пункт , а они это описали в самом конце сообщения - говорю ну оплачено 100% заказ где - а они говорят ну через 3-4 дня приедет - я думаю смеются они , и так 4 дня заказ был активным и еще столько же просят подождать - вернул деньги развернулся и ушел - не советую с ними связываться - потеряете свое время

Константин Низовой

Знаток города 13 уровня

Заказывал двери для monjaro. Внес небольшую предоплату около 10%. Через три дня двери поступили. Как и договорились- оригинал. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Sergey Barmin

Знаток города 12 уровня

Не понятно, как при таком отношении к клиенту, эта контора ещё работает. Заказ с zzapp.ru. в описании оригинал, уточнил, подтвердили что оригинал. Заказ по предоплате, прислали не то тобы оригинал, а неизвестный аналог ещё и от другой машины. На мой ворос:- зачем обманули? Ответ:- чудес не бывает, видимо при такой стоимости... Пересылка туда, обратно за мой счёт. Деньги жду неделю. Отношение хамское, не только в работе но и в общении. Обходите стороной это предприятие. Могу добавить переписку. P.S. Деньги в итоге вернули, кроме стоимости пересылки....

Иван Власенко

Знаток города 10 уровня

Хорошие цены, вежливое обслуживание, широкий ассортимент. Рекомендую! Минус, отсутствие терминала для оплаты.

Посмотреть ответ организации

Иван Буряк

Знаток города 12 уровня

Нормальный магазин по заказу автозапчастей. Есть возможность заказа редких запчастей на редкие авто, сроки соответственно не быстрые, и как сказал продавец- могут быть отказы. Но есть возможность заказать обычные запчасти с долгим сроком доставки, по очень приемлемым ценам.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Александрович

Знаток города 30 уровня

Тяжеловато попасть в рабочее время Ассортимент отличный Ребята разбираются Заказываю через известный сайт у них Пока ни разу не подвели

Посмотреть ответ организации

Максим Аркадьевич

Знаток города 16 уровня

Деталь пришла по предоплате, в течение 10дней. Считаю это нормально. -2 звезды, так как до организации не дозвониться, в месенджере не отвечают. Прислали ответ на почту спустя 2дня, когда деталь уже забрал. Повысить сервис (хотя бы поднимать трубку), и вполне нормальная организация!

Инна Радионова

Знаток города 8 уровня

Лучший магазин запчастей, в настоящее время бывает сложно найти необходимое, у этих ребят есть всё, цена-качество на высшем уровне, спасибо вам👍🏼

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 9 уровня

Часто заказываем запчасти тут в течении 2х-3х лет, постоянно обслуживая около 10 собственных машин. Нареканий по срокам, качеству, обслуживанию не было ни раза, будь то маленькая гаечка за 15₽ или технически сложный элемент.

Александр Белкин

Знаток города 14 уровня

Цена перебивает недостатки. Если знаешь, что тебе нужно без подбора, то ценник ниже магазинов в округе. В мск бывает дешевле, но ехать далеко. Заказы по ватсапу очень часто пропускают, нужно по 10 раз звонить в офис и то могут не ответить. Это вымораживает. Так же 30% цены закладывают в якобы доставку, чтобы при возврате их удержать. Когда экономия на запчасти переваливает за 400-500р точно есть смысл мучаться, но заказывать у них.

Посмотреть ответ организации

Yuri Zak

Знаток города 8 уровня

Поехал забирать заказ по смс-оповещению, оказался неполным. Забыли про основной заказ, приняли в работу только дополнительный, хотя предоплата была. Обещали в знак признания своего упущения доставить, но сослались на необходимость согласований с курьером, пришлось самому дважды кататься в Королёв. Предоплату тоже теряют, надо доказывать квитанциями. Цены приемлимые, но надо перезванивать уточнять готовность каждой позиции. Первый раз долго искал место по адресу, рекомендую добавить подробное описание. В общем надо руководству обратить внимание на организацию процесса.

Михаил Червяков

Знаток города 7 уровня

Все хорошо. Цены не дорогие. Работают хорошо. Но есть нюанс. Нужно знать артикул запчасти для заказа. По вин номеру не будут искать.

Посмотреть ответ организации

Соловьев Александр

Знаток города 5 уровня

Обходите стороной эту контору, не вздумайте там что то покупать! Брал у них 2 канистры масла Castrol 5w20 5л. про запас, в апреле 22г. Думал мало ли не будет потом, пробивал оригинальность по смс на сайте Castrol, пришло подтверждение, что продукт оригинал, пришло время менять, в канистрах оказалось жижа с запахом гудрона и дизеля!!! Не тратьте время и деньги на воздух. Буду надеяться, что хоть кому то помог!

Посмотреть ответ организации

Кальян Ян

Знаток города 8 уровня

Отличные Цены.. Заказ выполнили Четко... Масло Оригинал.. Специально брал канистру купленую у официалов, сверял упаковку и маркировку... Хорошая... Организация... Большой офис и склад, прикольный ремонт... Туалет..

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 10 уровня

Запчасти, оптовая и розничная, покупаю давно, нареканий нет, цена значительно ниже конкурентов, возят без предоплаты(возможно мне, так как давний клиент)

Посмотреть ответ организации

Олег Шиповалов

Знаток города 10 уровня

Просто хорошая компания с широким выбором запчастей. На сайте можно выбрать разных поставщиков по срокам доставки и по ценам. Доставка от 1 рабочего дня. 4 года покупаю тут запчасти для себя и друзей.

Посмотреть ответ организации

Ярослав У.

Знаток города 5 уровня

Много раз заказывал масло и запчасти. Через сайт и в офисе. Выбор шикарный. Цены не огорчают. Грамотный менеджер Никита. Остался доволен. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Константин Боровик

Знаток города 5 уровня

Заказывал несколько раз запчасти в данном магазине. Притензий к качеству нет. Все установил на автомобиль

Карен Мкртумян

Знаток города 11 уровня

Покупал лампочку на туманку, быстро приняли заказ, все было в наличии, оплатил и получил товар, приветливый персонал. Рекомендую. Много выбора.

Посмотреть ответ организации

Алексей Никулин

Знаток города 13 уровня

Заказ выполнили быстро. Диски тормозные для Тойота. Удобно для тех кто живёт в Королеве. Доставка по Королеву 300р тоже приемлемо. Из пожеланий: сделать вывеску при входе в офис и сделать возможность оплаты в офисе через карту.

Посмотреть ответ организации

Рустам А.

Знаток города 6 уровня

11537644811 заказал модуль терморегуляций товар б/у Без упаковки со следами установки Проехал более 60км менеджер по телефону уверял что деталь новая ,

Юрий Геннадьевич

Знаток города 6 уровня

Заказ через Zzap у данного продавца. После предоплаты по требованию продавца, по прошествии дня выясняется, что поставщик не подтверждает заказ, при том менеждер даже не удосужился оповестить об этом. Далее на протяжении трех дней попытка возврата предоплатных средств у продавца с общением на повышеных тонах. В итоге в целом из плюсов: - интересная стоимость интересующей позиции в соответствии с конкурентами, которая в итоге не подтвердилась поставщиком. Теперь минусы: - низкая клиентоориентированность - нелепые объяснения менеджеров, например о том что они отправили запрос на возврат средств руководству, которое на отдыхе в тёплых странах, и что ответа от него нет. - отсутствие обратной связи кроме оперативного выставления счета на 100% предоплату - потраченное время и силы на возврат не какой-то огромной суммы денежных средств. Резюмирую - оценка соразмерна уровню их сервиса/работы. К сотрудничеству данное не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Rudolf

Знаток города 8 уровня

Хорошая контора, заказывал запчасти на восстановление авто, по очень адекватным ценам. Для частных клиентов заказ без регистрации на сайте, и предоплате 30%. Привозят в срок, советую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Терехов

Знаток города 12 уровня

Отличный интернет-магазин автозапчастей! Заказываю здесь регулярно уже почти 1,5 года! Хорошие цены на оригинальные расходники WAG! Быстро выдают заказы удобно расположен офис! Удачи им в работе))))

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 15 уровня

Сделал заказ, оплатил. Позвонили, сказали, что по такой цене уже нет возможности заказать у поставщиков, окей, подтвердил бОльшую сумму. Ожидание 2+ месяца. Оплатил и забыл. Спустя неск месяцев думаю что сейчас уже точно все должно прийти и заберу заказ. Каково же было моё удивление, когда оказалось, что пришло только 25% от всего заказа. Это фиаско. Даже никто не удосужидся предупредить о том что заказ будет не весь. Мне только часть заказа была вообще не нужна. Дороже было ехать до них, чем то что пришло, но ребята гордо сказали, что отказаться нельзя. Господи, убереги от того чтоб наткнуться ещё раз на такой "сервис". От всей души желаю такому перестать существовать в принципе.

Посмотреть ответ организации

Оукб

Знаток города 8 уровня

Лучшие в своём деле. Всегда оригинальные запчасти от официальных диллеров по самым приятным ценам. Ребята менеджеры не любят пустых разговоров, всё по делу. Часто занят телефон но, всегда есть возможность написать на почту или любой месенджер. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Alexander O.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин для автозапчастей как оригинал, так и хороших аналогов. Цены в рынке, относительно удобное расположение, но если едите из Москвы то придется крутиться через Королев ,где часто бывают пробки.

Посмотреть ответ организации

Валерий Юдин

Знаток города 15 уровня

Самый обычный Интернет-магазин автозапчастей. Заказ привезли в срок, извещение прислали. Офис найти трудно-на дверях никаких табличек-ни номера здания, ни вывески магазина

Посмотреть ответ организации

С. О.

Знаток города 6 уровня

Качество запчасти еще предстоит узнать,но конкретно в моем случае работник яко бы опаздывал кудато и если я не успею к 13.00 ,то не будет ждать меня или готов подождать,если я оплачу его время дополнительно. В итоге я успел в назначенное время и после меня еще два клиента зашли,соответственно вероятность его опоздания куда либо увеличилась,но думаю сотрудник просто был под вчерашним градусом и выкабенивался ,рассказывая свою историю вчерашнюю второму сотруднику ,как бухнули с друзьями, вообщем отношение к клиенту по настроению и это самое плохое что может быть в работе таких компаний в сфере услуг...