Поиск

Легкий шаг

4,4

355 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

приобрел зимние ботинки, которые промокают при обычной носке, для зимней обуви это недопустимо. после обращения с заявлением о проведении независимой экспертизы получил сообщение о том, что экспертиза якобы была проведена. позже выяснилось, что «независимую экспертизу» проводил товаровед этого же магазина, что не может считаться независимой проверкой. кроме того, девушка, представившаяся директором, вела разговор на повышенных тонах и завершила телефонный диалог сбросом вызова. подобное отношение к клиентам и такой подход к решению проблем вызывают крайнее разочарование. никому не советую, обходите стороной магазин.

Посмотреть ответ организации

Оля Д.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Очень доволен покупкой. Широкий выбор обуви на любой вкус и кошелек. Консультант помог подобрать идеальную пару кроссовок, учитывая все пожелания. Особенно порадовало соотношение цены и качества. Обувь ношу уже месяц - комфортно с первого дня, все отлично. Обязательно вернусь

Посмотреть ответ организации

Кристина Ларцева

Знаток города 3 уровня

Уже много лет покупаю обувь только этом магазине! Качество отменное, сервис на высоте. Продавцы-консультанты дают исчерпывающий ответ по любому вопросу. Сервис на высшем уровне. Отличный магазин, замечательные продавцы. Могу смело рекомендовать каждому этот магазин для покупки качественного товара

Посмотреть ответ организации

Шерали Асадов

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал, не плохой ассортимент, НО качество обуви оставляет желать лучшего, с учетом того, что обувь брали не по бюджетной цене. Отходили ботинки всего один сезон, а потом просто развалились, кожа на ботах потрескалась, подошва, мало того что отклеилась, еще и треснула по полам. Будьте внимательны, при покупке обуви в этом магазине, может вам повезет больше.

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 3 уровня

Посещаю этот магазин очень часто.всегда радуют новинками.Ооочень приветливые продавцы,подбирают обувь от души на любой вкус,размер,если у вас косточки на ногах вы забудете о них. Если кто ещё не знает о его существовании идите и не пожалеете...Процветания вам...

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0051

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин!!! Качество и разнообразие моделей удивляет и радует каждый сезон! Хочу отметить работу сотрудников. Каждый раз подбирают именно ту модель, которая мне нужна и подходит!!! Рекомендую к посещению!!!

Посмотреть ответ организации

Роман Фадеев

Знаток города 20 уровня

Неплохой магазин, выбор есть, обувь не развалилась пока, потому про гарантию ничего сказать не могу)), продавцы-консультанты работают хорошо, парковка рядом есть.

Посмотреть ответ организации

Яна Александрова

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин обуви и сопутствующих товаров.Обувь стильная,удобная.Консультанты очень вежливые и подбирают обувь по запросу,всегда помогут подобрать подходящую сумку к обуви или аксессуар!Советую!

Посмотреть ответ организации

Мусаллама

Знаток города 7 уровня

Качество товаров здесь превосходное. Я всегда покупаю обувь в этом магазине, потому что выбор просто огромный. Персонал всегда вежлив и отзывчив. Их милые улыбки поднимают настроение каждый раз, когда я прихожу сюда.

Посмотреть ответ организации

Sergey Sergey

Знаток города 5 уровня

некоторые модели обуви действительно качественные, но цены с этими псевдо скидками однозначно завышены. Консультанты это отдельный вид искусства, такой наглости я давно не видел.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6436

Знаток города 2 уровня

Являюсь постоянным покупателем данного магазина,всегда находу для себя что то интересное из обуви или аксессуаров.Девочки продавцы всегда внимательные и отзывчивые,с легкостью подберут нужную модель.

Посмотреть ответ организации

edelweiss

Знаток города 3 уровня

Широкий ассортимент, приятные цены и отличный персонал. Когда приезжаю из Москвы, часто сюда заглядываю и практически всегда выхожу с покупками) Девушки всегда помогают подобрать ту самую пару обуви😌

Посмотреть ответ организации

Илья В.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, не слишком высокие цены за качественную обувь, персонал очень приветливый и подходят сразу, ответят на любой ваш вопрос.

Посмотреть ответ организации

Александра Соловьева

Знаток города 4 уровня

Качество хорошее и широкий выбор! Часто закупаюсь именно в этом магазине! персонал вежливый и отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

Владимир Х.

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор. Плюс ч. пятница. Приобрел и обувь, и головной убор, и кашне впридачу. Спасибо скидкам - покупка не разорила. :) Спасибо отдельное продавцу Виктории.

Посмотреть ответ организации

alliante

Знаток города 3 уровня

классный магазин, достаточно большой выбор обуви, красивые сумки, приятный ненавязчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Елена 773

Знаток города 4 уровня

Приобрели обувь 25.05.25 ботинки мужские, супруг одел их сразу в магазине, доехали до дома,маршрут 20 минут, и все ноги были стерты, обувь давила, идти было физически невозможно, приехав 28.05,25 в магазин с претензией о возврате обуви магазин по хамски отказал в возврате, сославшись на то что мы не обязаны возвращать деньги за товар который вы уже носили и я то что я чтоли должна ходить по вашему в обуви 44 размера,в претензии отказали, будем обращаться по защите прав потребителей. Такое обращение с покупателями, причём раньше постоянными, обувались всей семьей, не позволительно.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7452

Знаток города 3 уровня

Все супер ! Персонал приветливый,обувь качественная . Ассортимент хороший ,всегда есть хорошие поедложения .

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1666

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин!!! Из года в год посещаю его!!! Профессиональные сотрудники , широкий выбор красивой и удобной обуви!!! Рекомендую всем для посещения!!!

Посмотреть ответ организации

136409 Павлова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Огромный ассортимент обуви! Широкий выбор сумок и палантинов всевозможных расцветок!!! Хожу сама и рекомендую всем знакомым!

Посмотреть ответ организации

Ольга Виноградова

Знаток города 8 уровня

Хороший ассотримент обуви. Выбор, размеры, модели интересные. Цены доступные. Консультанты приятные и внимательные. У меня проблемная стопа. Созналась и принесли модели на стопу. Не надо перебирать и печальться,что не доступно по размеру. Спасибо за внимание. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья Карасёва

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, обувь покупаю практически всегда здесь, замечательные продавцы, на мои проблемные ноги подобрали мне не только удобные, но и модные сапоги

Посмотреть ответ организации

Вера Лебедева

Знаток города 2 уровня

За обувью хожу только в этот магазин. Отличное качество, большой выбор и хорошие цены.

Посмотреть ответ организации

Романова Валерия

Знаток города 13 уровня

Практически с открытия наша семья является клиентом этого магазина. Всегда огромный выбор обуви на любой вкус и кошелёк!Внимательные консультанты всегда помогут в выборе! В октябре приобрели зимние ботинки для дочери в Твери на ул.Чайковского. Носить начала со 2 декабря т.к была в отъезде. 18 декабря отклеялась подошва и сошла часть покрытия.Обатились в магазин для возврата денежных средств. Проблем с этим не оказалось. В течении 2 дней рассмотрели заявку и вернули деньги в полном объёме. Очень рекомендуем эту торговую сеть!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Крысенко

Знаток города 3 уровня

Обслуживание отличное. Единственное, неделю назад зарегистрировалась, а до сегодня не появилась информация. Произвели вторично. Купила обувь, довольна.

Посмотреть ответ организации

Ник александров

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. ! Большой выбор обуви. Персонал очень вежливый!! Всегда хожу сюда как получаю зарплату !!!

Посмотреть ответ организации

Шу

Знаток города 2 уровня

Часто заглядываю. Всё на высшем уровне! Каждый раз, когда прихожу в магазин, меня встречают с улыбкой. Продавцы очень вежливые и терпеливые, даже если я долго выбираю. Они знают своё дело и могут рассказать о каждой модели. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 13 уровня

Хороший обувной, есть обувь на любой вкус и кошелёк , в конце сезона хорошие скидки , и зимой покупал и летом недавно был купил аж три пары .

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение. Довольно большой выбор качественной(в большинстве) обуви. Немного дороговато, но, в прочем, за качество надо платить. Действуют скидочные карты. Персонал доброжелателен. Парковка маленькая, прям у магазина припарковаться - мало шансов. Сайт магазина оставляет желать лучшего, на нём почти ничего не найдешь (представлено очень мало моделей, причин только летние).

Посмотреть ответ организации

Ирина Евтеева

Знаток города 17 уровня

Выбор обуви большой. Продавцы стараются, без внимания вас не оставят, предложат несколько моделей. Скидки на обувь тоже есть. Большой выбор цветовой палитры на крема для обуви. Кстати, сумочки тоже хорошие.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, ничего плохого не скажу, когда заходишь в магазин продовцы без мыла в одно место лезут лишь бы продать, а когда проблема воротят нос грубят, хамят я купила обувь довольно не дешевую, попросила обменять на размер больше, что в ответ услышала что поздно, значит мне надо было ее порвать, потому что гарантия была 30 дней обувь в идеальном состоянии чек имееться придрались к тому что нет коробки, ну когда ее покупала мне не сказали что коробка при возврате обязательно,, одним словом хамки, а магазин хороший

Посмотреть ответ организации

Елена Н. я все сообщила в отзыве

Знаток города 10 уровня

Самый ужасный магазин. Живу рядом с магазином, но предпочитаю ходить в другие. Товара много, но продавцы НЕ работают. Была в магазине примерно 2 года назад и вот 17 апреля 2024г. решила опять зайти - ничего не менчется, продавцы убегают от покупателя. Хотела проконсультироваться, померить понравившуюся обувь но продавцы как всегда отсутствуют, пробегал один работник магазина в подсобку, я спросила есть ли еще продавцы, мне ответили ДА и побежала в подсобку. В магазине было всего 2 покупателя - я и еще одна. Продавец одна стояла в середине зала ни к кому не подошла. Я спросила можно ли посмотреть мой размер, продавец отвернулась и ушла в другой конец зала. УЖАС не ходите туда

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 3 уровня

Была приобретена зимняя мужская обувь. Во время ношения, буквально один день, стали промокать. Обратился в магазин с заявлением на возврат денежных средств. Магазин отправил обувь на экспертизу. Экспертиза заняла порядка 20 дней., которая не выявила недостатков. В возврате денег отказали. Магазин не рекомендую в качестве покупки обуви!

Посмотреть ответ организации

Надежда Федотова

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось качество обслуживания. Большое спасибо Илларионовой Виктории за помощь в выборе обуви, за понимание, терпение, искренность, доброжелательность. Приобрела обувь удобную, порадовали скидки. В магазине большой ассортимент, на любой вкус. Цены приемлимые, Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

29.09.2023 года мне пришлось её сдать в магазин , так как пошли дефекты . И до 25.10.2023г просто не возвращали деньги (говорили что экспертиза не готова), хотя в претензии от 29.09 было прописано 10 дней на готовность экспертизы. Пришлось обратиться в защиту прав потребителя, где мне помогли с данной проблемой и возвратом денежных средств. Прежде чем теперь купить товар в "лёгком шаге" следует как следует все взвесить .

Посмотреть ответ организации

Nastya Marchenco (Larionova)

Знаток города 3 уровня

Один из любимых магазинов. Большой выбор обуви хорошего качества. Всегда ухожу довольная покупками. Отзывчивые, вежливые и всегда готовые помочь консультанты-продавцы. Последний раз помогала Наталья, за что хочу выразить благодарность.

Посмотреть ответ организации

Moonrise Оксана

Знаток города 14 уровня

Лёгкий шаг, для сбора денег. Ассортимент конечно большой, но даже если купить за 5т.р обувь не факт ,что будешь носить и что она будет качественной, я купила 1 пару. Так по мимо того что продали 2 разных ботинка(отличие было в фурнитуре, которая была заметна не сразу), уперались обменять, не нашли к ним пару т.е. кому-тобыло продано также, с кривыми лица забрали, мы пошли искать новую, купили, но через месяц носки, носить было не возможно, наполнение внутри подошвы (арматизация)превратились в не что, от этого стала набирать обувь, зря потраченные деньги, время.

Посмотреть ответ организации

Таня Таня

Знаток города 17 уровня

Выбор большой по сезонам, цены средние, кожаная обувь качественная, персонал приветливый, по картам скидки, также сумки к обуви можно заодно приобрести

Посмотреть ответ организации

Гарик Исаченко

Знаток города 3 уровня

Магазином очень разочаровалась, хотя довольно часто покупала там и женскую, и мужскую обувь, сумки и шапку. В октябре этого года приобрели здесь мужскую зимнюю обувь за 6 с лишним тысяч рублей. Надев её, когда выпал первый снег, ноги сразу же стали промокать, не успев доехать до работы. И второй, и третий раз так же. Решили ботинки вернуть. Магазин отправил их на экспертизу в г. Тулу, хотя это даже не производитель и не импортёр. Видимо, ближе нет договорённости. В возврате обуви нам отказали и выдали заключение экспертизы: "Обувь находилась долгое время во влажной среде и должна эксплуатироваться в зимнее время года в морозную, сухую погоду. И не выше 10 градусов". Где, боюсь спросить, у нас снег сухой? У нас давно уже нет суровых зим. Или снег не имеет свойства таять? У нас кругом реагентами посыпают и поливают. И что за зимняя обувь до 10 градусов? А на заключении нет даже "живой" печати. Такие сертификаты качества и экспертизы можно приобрести на любом рынке или, как говорят, "в переходах". Кругом обман! Когда писали заявление, на возврат был ещё народ. Ну и для себя теперь мы вычеркнули этот магазин из своих списков.

Dubonosova Elena

Знаток города 17 уровня

Лучший магазин! Не было случая, чтобы что то там не купила. При чём все хорошего качества,носиться хорошо. Как босоножки,так и туфли,так и кросовки! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ольга Н.

Знаток города 9 уровня

Хорошая, качественная обувь. А если попасть на акцию, то цены приятно удивят) Уже много лет покупаю обувь только здесь, причём для всей семьи

Посмотреть ответ организации

Милена Громова

Знаток города 9 уровня

Я сюда приходила выбирала обувь .Купили обувь золотистого цвета ,удобная подошва ,яркие . Носила долго карта скидочьная есть . Есть что выбрать. Продавала консультант очень грамотная и вежливая .

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 2 уровня

Бада сегодня в магазине на Чайковского 17. Хороший, вежливый персонал, всегда проговаривают какие акции проходят. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Батулов

Знаток города 10 уровня

Замечательный магазин ,шикарный ассортимент и вежливый персонал 👍

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 23 уровня

Магазин выручил .Искали свадебные туфли.В магазине и выбор большой. Цена для выхода на один день приемлема.

Посмотреть ответ организации

Лариса Токарева

Знаток города 5 уровня

Мы нашли свой магазин и своего продавца! Удивительно чуткий, внимательный профессионал своего дела Денисова Полина! Приходим только к ней за помощью и советом при выборе обуви на сложные ножки. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

татьяна

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин,орошее качество обуви и очень большой ассортимент обуви!Всегда вежливые и приветливые продавцы. Покупаю обувь только в магазине Лёгкий шаг!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Н.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо магазину Лёгкий шаг за обувь на осень! Огромный выбор на любой сезон. Приветливый продавец Оксана, помогла подобрать нам идеальный вариант.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кожинова

Знаток города 8 уровня

Обуви много. Но много Китая. Обувь практически вся маломерит. 3 раза ходила в разные сезони ничего там подобрать не смогла! Цены болтаются. Подходишь и на каждом Боте переворачиваешь для просмотра и остатков размеров. Моделей млн

Посмотреть ответ организации

Катарина

Знаток города 6 уровня

Сегодня была в магазине. Жалею,что потеряла столько времени, бегая по другима магазинам Купила,то что хотела и по адекватной цене. Всем рекомендую этот магазин. Большой выбор обуви на любой вкус и кошелёк. Отличные продавцы всегда помогут с выбором. Всем рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Легкий шаг

156 отзывов