Поиск

ЕАПТЕКА

4,4

204 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Понравился пункт выдачи. Препараты пришли упакованные в пакет с маркировкой заказа и указанным списком препарата. Выдали без проблем рецептурные препараты по предъявлении рецепта. Пункт чистый.

Vic Makh

Знаток города 15 уровня

Чистота Скорость Вежливость Компетентный персонал Ассортимент Доброжелательность Хороший уровень Единственный минус - неудобная парковка с которой рекламная вывеска видна только с одной стороны.

Ольга С.

Знаток города 17 уровня

Сделала заказ по телефону, через несколько минут пришла смс, что заказ готов к выдаче. Фармацевт Жанна проконсультировала по заказу, при оплате предложили списать бонусы СПАСИБО 2000₽. Хотя комплекс по уходу за волосами и так был с хорошей скидкой, в итоге вместо 3959₽, заплатила 1969₽, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Sbush

Знаток города 11 уровня

Отличная аптека! Цены значительно ниже других аптек, что особенно приятно, на дорогие лекарства. Заказ стоит не полениться и сделать в Интернете, на телефон или имэйл придет подтверждение и тогда вас обслужат в первую очередь, препараты подберут заранее. Фармацевты работают быстро, минимальные сведенья по лекарствам дают, но поскольку у них поток долгие разговоры лучше оставить для маленькой аптеки у дома. Дают скидочную карточку. Конкретно в этой аптеке народу в среднем меньше, чем, например, у м. Кузьминки. Очередь электронная, как в Сбере или МФЦ.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Сам сервис придуман неплохо, но не один раз я уже сталкивалась с тем, что когда к заказу применяешь накопленные бонусы, заказ отменяется по инициативе сервиса. Более того, когда просишь в переписке с оператором в ЛК вернуть бонусы, они дают некорректную информацию, не изучают историю заказов и не могут верно определить сумму бонусов, подлежащих возврату. И только после звонка оператору можно чего-то добиться и то не сразу, поскольку и оператор по телефону может дать некорректную информацию. То ли сотрудники у сервиса некомпетенты, то ли сервис нацелен на обман клиентов... И первое, и второе - непрофессионально

Посмотреть ответ организации

Елена Недзвецкая

Знаток города 4 уровня

Я крайне не довольна тем что это лекарство. И упаковка не просто так запечатана!!! Для особо одоренных на упаковке куаркоды наклеены. Почему себе продавец позволил вскрыть чужой товар.!!! Мне не понятно

Посмотреть ответ организации

ЛАДА ГОЛОВИНА

Знаток города 10 уровня

Забирала интернет заказ, всё привезли быстро , раньше срока выдачи. Рекомендую.

Юлия М.

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека у дома. Есть возможность интернет-заказа в эту аптеку

Верочка Самойлова

Знаток города 5 уровня

***. При заказе на сайте одна цена, во время выкупа дороже на 150 р. Конечно, отказ

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 10 уровня

Мне нравится , живу рядом😊, электронная,очередь , граммотные специалисты , если сделать заказ через их сайт и получить его в аптеки , то цена будет ниже☝️

Посмотреть ответ организации

Velena

Знаток города 3 уровня

Абсолютный обман: заманивают скидками и низкими ценами, в результате заказы не исполняют, по умолчанию сами принимают решение, что щаказ елиенту уже не актуален. Сделала заказ 16.03.2020 с необходимыми товарами против вируса. Сегодня 26.03.2020. заказа нет, хотя должны были доставить 18.03.2020. в приложении с издевательством, как попугаи на любую мою фразу повторяют: дорогой наш клиент, если заказ вам ещё актуален, сообщите нам!! И это в период эпидемии!! Делайте выводы сами..

Елена Ш.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Нужно было срочно купить лекарство на операцию. Заказала у них на сайте вчера, сегодня должны были привезти. Курьеры неадекватные, а когда звонишь на сайт аптеки и описываешь проблему, бросают трубку. Курьер сделал тоже самое. Вместо того, чтобы привезти заказ, позвонил и бросил трубку, перезванивала 5 раз поднимает трубку и сбрасывает, заказ так и не привёз. Обходит эту контору стороной, если вам дорого время и нервы.

Виктория К.

Знаток города 2 уровня

Заказ 11479873 был предоплачен на сайте банковской картой. Через день оказалось, что не все товары в наличии. Разницу магазин обещал перечислить на карту, с которой производилась оплата, в день доставки товара. Прошло три недели, деньги так и не вернулись. На все мои обращения магазин отписывается, что деньги они якобы перечислили. На мои просьбы предоставить реквизиты платежного документа, на основании которого были перечислены мне денежные средства магазин не отвечает. Вывод - деньги магазин присвоил, на лицо грубое нарушение прав потребителя.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Заманивают низкими ценами, обманывают со сроками доставки, по статусу заказа и когда будет осуществлена доставка никто ничего не знает и знать не желает. Так интернет аптеки не работают, т.к. лекарство, особенно если требуется СРОЧНО, нельзя долго ждать!!! Жуткая служба! Сидят спят на телефоне. Не советую связываться!

Наталия П

Знаток города 15 уровня

Цены высокие, если покупать непосредственно в аптеке. При заказе онлайн цены ниже. Удобно тем, кто пользуется бонусами Спасибо от Сбербанка, можно списать.

Никита Наволоцкий

Знаток города 4 уровня

Очень большой асортимент под заказ! А свиду не скажешь. Заказывает в основном жена. Обычно довольна выбором и всегда привозят заказанное. Ни разу не подвели пока.

Екатерина К.

Знаток города 6 уровня

5 дней назад сделала заказ. На следующий день должен был работать самовывоз. Прошло 4 дня. Служба поддержки говорит что заказ в аптеке, но его 4 дня не проводят через систему. Это безобразие! Номер заказа 15138888.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Безобразие полное! При заказе в каталоге пишут длинный срок годности, по факту в заказе лекарство 2018г. Выпуска! Пользуются тем, что пожилые люди не внимательно смотрят , и нагло и бессовестно продают старые лекарства!

GaliulinaAlena

Знаток города 10 уровня

Заказала лекарства, на сайте время доставки с 15:00 до 21:00, так ничего и не доставили, и не отзвонились. Вдвойне неприятно, потому что заказывали лекарства на дом не из-за лени, а из-за необходимости соблюдать карантин. Не рекомендую связываться с этой конторой, если желаете получить вовремя заказанные лекартва - только время потратите

Анна Колобанова

Знаток города 5 уровня

Аптека нравится. В приложении предельно минимальные цены на линзы acuvue. От 1100. Рядом магазины, в которых часто бываю. Совмещаю конечно.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 27 уровня

Цены, сервис, удобство, лояльность персонала- все на высоте.

Лариса Куклина

Знаток города 6 уровня

Моя любимая аптека: здесь всегда и всё есть, очень вежливые и доброжелатнльные фармацевты! Спасибо им!

Алексей Б.

Знаток города 7 уровня

Стоит посетить

Михаил

Знаток города 2 уровня

При оформлении заказа указана одна цена, при подтверждении уже вылезает другая (естественно больше). Решать этот вопрос никто не хочет, говорят видимо ошибка сайта, но исправлять мы ничего не будем! Если что-то не устраивает, то заказывайте в другом месте

Metiss*

Знаток города 12 уровня

Только в этой сети смогла найти ветеринарный препарат по более чем подходящей цене, в других местах стоимость выше намного. Да-да! Ветеринарные препараты тоже! Удобно заказать, быстро забрать.

Влад Капранов

Знаток города 2 уровня

Сделал заказ 8 числа. Должны были привезти 9 после 18:30. Пришел 10 числа в аптеку,но заказ так и не доставили. Написал в службу поддержки, на что ответили, ждите ответа,мы уточним у отдела доставки. Ответа так и не пришло. Написал вечером уже, на что сказали, технический сбой, давайте на 12 перезакажем. Вообще всем тут пофиг на клиента. Ребят, это аптека, а не яблоки заказал. Это таблетки, которые люди ждут. не заказывайте тут, им на всех плевать.ни заказа.нт ответа,пока не напишишь. И в ответ, вместо решения проблемы, давайте перезакажем. Вы или первым делом доставте курьером клиенту, раз ваша вина была, или как многие бонусы начисляют в счёт извинений. Не связывайтесь с сбер аптекой.

Людмила

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека. Близко от метро. Выдают лекарства по льготным рецептам.

Посмотреть ответ организации

Анна В.

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека, делала заказ через интернет. Вышло намного дешевле, чем в обычной аптеке. Аптека работает до 22:00, а не до 21

Медиатор Московский

Знаток города 11 уровня

Небольшой аптечный пункт. Мне не нравятся цены в е-аптеке. В близлежащих аптеках цены ниже. В аптеке никогда не было чего-то такого, чего не было бы в соседних аптеках.

Посмотреть ответ организации

Александр Готовцев

Знаток города 13 уровня

Классная аптека. Есть даже ветпрепараты.

анна мальная

Знаток города 18 уровня

Оплата заказа курьерской доставкой только наличными.Курьеры не привозят заказы вовремя.Больше заказывать не буду,к тому же доставка платная

Анастасия Кузьмина

Знаток города 20 уровня

Вроде и круглосуточная, но ночью выбор совсем никакой.

Посмотреть ответ организации

myinterpost myinterpost

Знаток города 18 уровня

Дружелюбный персонал, легко найти, порой есть редкие лекарства

Sergey

Знаток города 10 уровня

Крупная аптека, простой заказ через приложение, со скидками, ещё и Ветаптека открывается!

Рорри Рорри

Знаток города 11 уровня

Недостатки: Подсовывают товар с истекающим сроком годности,например,бальзам для волос,срок годности которого кончается через месяц. заказывала большую упаковку терафлю на 14 пакетиков, положили упаковку, выпущенную полтора года назад,срок этой огромной упаковки кончается через 5 месяцев. Ну,конечно,если человек заказывает нестандартную, большую упаковку лекарства, он ее намерен выпить в ближайшие пару месяцев (НЕТ). если бы речь шла о стандартной упаковке на 3 или 5 пакетиков,даже не возникло с моей стороны никаких вопросов но ведь очевидно,что такие упаковки берут про запас. Положите в заказ с максимально возможным сроком годности,а то,что на исходе надо реализовать через живые аптеки, а не он-лайн. Служба пддержки клиентов отказалась менять или возвращать деньги за упаковку. Следовательно, никакой клиентоориентированности. Никогда больше не обращусь в данный сервис.

Посмотреть ответ организации

Наталья Журавлева

Знаток города 10 уровня

Удобно забирать заказы, персонал вежливый и готов помочь по любому вопросу.

Дима Сирота

Знаток города 15 уровня

Забирал лекарства заказные, это дур дом, не на ту фамилию оформили заказ, препарат в наличие есть но не продают, читал отзывы до посещения, много отрицательных и я понял причину низких оценок

майя д.

Знаток города 6 уровня

Приятные цены, дешевле чем в озоне, ямаркете и т.п., быстрая доставка

Посмотреть ответ организации

Víctor Lyamin

Знаток города 12 уровня

Есть аптека и ближе к дому, но сюда хожу из-за отношения персонала.

Мария Константинова

Знаток города 8 уровня

Заказала доставку, привезли быстро, персонал грамотный, вежливый.

Посмотреть ответ организации

Игорь Исупов