Поиск

ЕАПТЕКА

4,4

276 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасная аптека. Первый заказ не смогли выдать по причине его отсутствия в аптеке, хотя сообщение пришло, в личном кабинете готов к выдаче ,и поддержка утверждала,что он ждет. Ок заказа нет,отменила на сайте,собрала заново. Второй заказ не смогли выдать, потому что где-то там у них он не пробивается! Ужасная аптека,просто отвратительное отношение

Посмотреть ответ организации

Land Raider

Знаток города 18 уровня

Отличный сотрудник предложил биологические добавки для сердца. Очень благодарна ему. Спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

Василиса К.

Знаток города 4 уровня

Ужас! Просто ужас! Попросила мочегонное обычное. Фармацевт высокий мужчина, не русский. Продал дорогущий препарат (антибиотик). Не сказав при этом, что именно мне продает. Я вернулась в аптеку через 3 минуты. Потребовала возврат. Возвращать отказался! А если ли бы я не прочла анатацию? Кто бы нас ответственность за это? Почему работает человек, который ничего не понимает в лекарствах? Я буду писать заявление, так просто не оставлю!

Посмотреть ответ организации

Анжелика К.

Знаток города 8 уровня

Фармацевт очень медленная и пренебрежительная. Стояла и невозмутимо неспешна собирала заказ для еАптеки. Я сказала, что тороплюсь и хочу узнать хотя бы есть ли в наличии препарат, на что получила отказ. Как будто аптек других нет. Ужасное отношение, потерянное время в ожидании чуда, что она закончит свои дела и ответит на мой вопрос. Вторая звезда за ассортимент, он неплох. 26.07.24

Посмотреть ответ организации

Альбина К.

Знаток города 4 уровня

В очереди был один человек с большим заказом, проверяли сроки годности и ТП эт нормально, подождём. Потом расчёт и началась активная беседа про Солкосерил, и как давно его нет в продаже и почему, и почему на складах нет и не может быть и ТД и ТП и ТД ИП !!!!!!!!!!!! А то что человек ждёт и достаточно давно ∅ внимания! Ушла. Больше туда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Максим Маркин

Знаток города 15 уровня

23.06.25 в 16:20 хотел забрать готовый заказ , женщина недовольна сказала заказа такого нету , ушёл и пришла смс заказ отменен . Сидит злая тётка, нахомила. К аптеки претензий нету , замените сотрудника пока кого нибудь не убила

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Бессовестно ***! Обещали доставку в пункт выдачи за два часа, а в итоге уже третий день переносят. Позвонила на горячую линию, обещали доставку в срок, но увы…никому не советую эту аптеку!

Посмотреть ответ организации

Светлана Денисова

Знаток города 10 уровня

Аптека закрылась на обед, написав технический перерыв. Отсебятина полная! Все понимаю о человечьих нуждах. Но не на 20 минут. Клиент страдать не должен. Сколько раз была очередей не наблюдала.

Посмотреть ответ организации

Erz

Знаток города 4 уровня

Женщина, что работала 11.02.25 не отдавала заказ с рецептурным препаратом, на который есть рецепт! Ей не понравилось, что в рецепте доза 200, а мне нужно 150! Отдала только спустя два часа после разговора с поддержкой!!! Спасибо что есть поддержка! Ужасный фармацевт, даже не извинилась. Пришлось обойти все аптеки потратив полтора часа, не найдя препарат вернуться и звонить в поддержку. Очень печально, что есть такие сотрудники. Поддержке она сказала, что что-то там у нее не работало, хотя мне отказала из-за дозировок. Раз не работало, почему она сама не разбирается с этим, почему я должна звонить в поддержку и просить уговорить фармацевта? Раз уж так могла бы предложить оформить заново заказ, а она просто сочинила про дозировки((( Да и я спрашивала почему так, совсем не получится выдать? Объясняла, что препарат жизненно необходимый и с моей стороны ведь все в порядке с рецептом. Кстати, поддержка до аптеки не дозвонилась и мне пришлось дать фармацевту трубку, спасибо поддержке, оформили заказ снова и уговорили эту женщину выдать мне его!!! Пришлось ждать еще полчаса, чтобы препарат упал на остатки. Этого отзыва бы не было, если бы фармацевт хотя бы извинилась или предложила снова оформить заказ, у нее ведь якобы не работает в программе что-то, но нет она же сделала проблему на ровном месте! И странно, что здесь могут без вопросов выдать заказ с рецептурным тем же препаратом, а могут вот так как сегодня просто так отказать!🤦‍♀️

Посмотреть ответ организации

Алексей Южный

Знаток города 22 уровня

Хорошая аптека. Находится в помещении магазина « Пятерочка ». Удобное расположение рядом с домом. Заказываю онлайн, цены реально недорогие. Заказ собирают быстро в течении 15-20 минут. Что очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Pavel B.

Знаток города 19 уровня

Всё круто. Вежливые продавцы. Широкий ассортимент имеющегося в наличии

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

Бестолковая фармацевт. Муж пришел за полосками для глюкометра , показал фото какие нужны. Она дала другие , которые не подходят . 1500 в помойку , так как все невозвратное .

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2481

Знаток города 8 уровня

Аптека приятно удивила. Внимательный и отзывчивый персонал. Нашла лекарство которое долго искала по доступной цене. Правда немного расстроило расположение самой аптеки. Она находиться прям в самом магазине, а это немного неудобно.

Михаил

Знаток города 12 уровня

Заказывали пакет лекарств через Еаптеку. Получили в данной аптеке, при этом заказ был не собран в пакет - провизор долго его собирал. В итоге, в упаковке дорогостоящего препарата вместо 30 таблеток (3 облаток) оказалась одна-единственная пустая облатка. С таким свинством никогда до этого не сталкивались - кто в здравом уме в аптеке проверяет наличие таблеток в упаковке? Полезли разбираться на сайт, выяснили, что еаптека самовольно - за нас отменила заказ через 2 дня после его получения, а потом завела новый - с той же фамилией и другим номером. Пока в процессе выяснения отношений с данным учреждением. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, если не хотите за большие деньги купить пустую облатку от лекарства.

Посмотреть ответ организации

v85 v.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа провизоров, очередь собирают, нерасторопные

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 14 уровня

Пару раз забирал тут заказы. Аккуратная, небольшая аптека. Удобно по пути заскочить за заказом. Находится внутри продуктового магазина "Пятерочка". Персонал вежливый, народу немного.

Посмотреть ответ организации

Елена Богачева

Знаток города 26 уровня

Находится удобно, в Пятерочке. Очередей нет. Обслуживание нормальное. По интернету заказать дешевле получается, а получить в этой аптеке. Выбор лекарств есть

Посмотреть ответ организации

Olga Ahmerova

Знаток города 11 уровня

Очень удобная аптека, приятные, грамотные провизоры. Пользуюсь регулярно, радует наличие ветпрепаратов на заказ. Рядом с работой, заказал, забрал, поехал домой.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Voxlakov Surik

Знаток города 5 уровня

Хорошая аптека, можно заказать дешевле лекарства по приложению, и получит их на следующей день, только один минус, находиться на территории магазина.

Посмотреть ответ организации

Алексей Харченко

Знаток города 15 уровня

Интересное расположение у этой аптеки. Название с улицы заметно, а чтобы её посетить, надо зайти в магазин продуктовый, пройти через его зал торговый, а в дальнем углу вход в аптеку. Помещение аптеки небольшое. Один раз заходил, но не было того, что мне было нужно. Предпочитаю рядом расположеные аптеки других сетей (две имеются).

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 6 уровня

Заказ был сделан через приложение. Пришло оповещение, о том что заказ готов. При получении упакован не был, после оплаты полной стоимости заказа, отдали из 2-х только один препарат. Спросила о втором, получила ответ, что в заказе только одни препарат. Открыла приложение, показала, что медикамента 2, после чего отдали второй. На вопрос, есть ли пакет для упаковки, протянули сложенный бумажный пакет, чтобы собирала сама, при этом очереди за мной не было… все это с недовольным лицом и вздохами. Очень странное обслуживание и отношение к клиентам. Я делаю заказ заранее не для того, чтобы повести пол часа в аптеке, сначала доказывая сколько медикаментов было в заказе, а потом упаковывая его самостоятельно при том что руки заняты сумками. Первый и последний заказ в Сбере!

Дмитрий С.

Знаток города 12 уровня

Кдобный заказ, есть то, чего нету в городских аптеках.

Марина

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Аптекарь не отдала заказ .Сославшись на то ,что он по рецепту врача. На сайте не было указано это.Аптекарь Юдовская вежливо хамила, ценники на лекарственные препараты не совпадают с ценами на кассе,если несколько аналогов .препарата она "впаривает" самый дорогой и тут же отказывается заменить на дешевый.В будущем из за нее будем пользоваться другой аптекой.

Ольга Мыльникова

Знаток города 9 уровня

23 февраля сделала заказ и с дуру оплатила забыла что она теперь "сбер", 24 позвонили и сказали что одного препарата нет, доставят завтра. Разделили заказ, один получился оплачен другой нет, а это 475 р. Пришлось оплатить второй раз. Сказали деньги вернут в течении недели. И вот 6 марта ни денег не настроения. Ужасно. И обратная связь не работает.

Посмотреть ответ организации

Наталья Скупова

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека, выбор лекарственных средств и БАДов. Продавцы очень хорошие

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кудрявцева

Знаток города 6 уровня

Нашла в этой аптеке все, что нужно. Сейчас такое редко встретишь, особенно когда заболела. Спасибо!

Tatiana

Знаток города 6 уровня

Хорошие цены, но отвратительное обслуживание именно в этом отделении. Настолько отвратительное, что лучше немножко переплатить, но заказать в аналогичных сервисах. В частности кассир Юдовская Мария, каждый раз собирает заказ как-будто одолжение делает

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 7 уровня

Зашла в аптеку, стояла минут 20 пока откроют наконец её, и это было 12 часов дня, девушка очень грубая, даже когда я поздоровалась она мне не ответила, на мои вопросы отвечала грубо, больше не зайду, был первый и последний раз, лучше заходить в соседнюю.

Посмотреть ответ организации

Елена Богачева

Знаток города 16 уровня

Небольшая аптека, находится прямо в Пятёрочке. Цены почти как и везде. Но можно дешевле заказать по интернету и там получить

Посмотреть ответ организации

Лена Богомолова

Знаток города 6 уровня

Доставка отвратительно работает. Заказ был оформлен в 9 утра, на вечер этого же дня с 18 до 22. В итоге в 22:30 звоню курьеру, «я буду часа через 2»! Что???!!!! В 1 ночи вы собираетесь привозить заказ из аптеки?! Не можете работать четко по времени - не беритесь! Вы не колбасу продаете, а медикаменты, которые нужны в срок!! И если у вас заказали, значит не могли сходить в аптеку!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Давно пользуюсь лекарствами Еаптеки...раньше пользовалась доставкой домой, но сейчас забираю лекарства в этой аптеке, которая находится в Пятерочке....очень мне , как инвалиду на коляске, удобно, доступно....я рада ,что могу туда попасть♿♿♿♿

Посмотреть ответ организации

zheka d

Знаток города 16 уровня

Заказал лекарство, пришёл у них касса не работает, и Никто не может сказать, когда будет работать Пришло приходить в 3 раза, чтобы забрать заказ.не советую покупать.

Посмотреть ответ организации

Svetlana T.

Знаток города 16 уровня

Хорошая аптека, где можно забирать онлайн заказы

Миланка

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека, по приемлемым ценам. Удобно сделать онлайн закпз и забрать по пути.

Посмотреть ответ организации

Константин Жданов

Знаток города 8 уровня

Удобное для меня расположение. Магазин и аптека в одном месте. Заказы составляем накануне, а потом просто забираю, когда иду за продуктами.

Широков Вадим

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, можно списать накопленные баллы Спасибо от сбера. Поэтому иногда захожу)

Посмотреть ответ организации

Константин Бычков

Знаток города 12 уровня

Цена радует, всё ровно, заказ привозят на следующий день, спасибо персоналу.

Посмотреть ответ организации

Донскова М.

Знаток города 2 уровня

Очень довольна обслуживанием, внимательные вежливые сотрудники. Помогли быстро с заказом. Спасибо за позитив. Всем удачи.

Мая Савина

Знаток города 12 уровня

Не дорогие лекарства,без очередей,а главное можно заказать будет дешевле, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Странный фармацевт, не закончив обслуживать меня принялась обслуживать следующего по очереди, на мой вопрос а как же я, ответила - ваш заказ никуда не денется(((

Григорий Белкин

Знаток города 5 уровня

Очень вежливый и приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Елена Рожкова

Знаток города 14 уровня

Сегодня, 25.09.2020 покупала в еаптеке таблетки для рассасывания от боли в горле , дома обнаружила, что 5 штук уже кто-то использовал. Впервые с таким сталкиваюсь. Теперь, что и в аптеке нужно проверять наличие таблеток в упаковке

Юлия Вишницкая

Знаток города 14 уровня

Аптека неплохая. Фармацевт Юдовская Мария Евгеньевна отвечала раздражительно, "здравствуйте" и "спасибо" проигнорировала, и вообще сначала пряталась под стойкой видя что я жду у кассы

Светлана

Знаток города 6 уровня

Мне нравится эта аптека заказываю часто через интернет и заказ приходит быстро в аптеку и цены не особо дорогие

Владислав Константинович

Знаток города 3 уровня

Отвратительный продавец. Хамит клиентам разговаривает через губу. Захожу не в первый раз, и каждый раз одно и тоже. Вечно нету сдачи. Крайне не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Петро П.

Знаток города 7 уровня

Девушка фармацевт явно занимает не свое место, хамит и отвечает через "губу", про человеческое здравствуйте, до свидания я уж вообще молчу.

Посмотреть ответ организации

madamlv

Знаток города 22 уровня

Аптека в магазине Пятерочка. Поэтому не все о ней знают. Ассортимент хороший. Можно сделать заказ через интернет и оплатить.

Посмотреть ответ организации

Серж

Знаток города 14 уровня

Приложение не работает на двух разных устройствах. На сайт по состоянию на 9:34 16.04.2021 зайти не смог, он просто не открывается.

Посмотреть ответ организации

Наталья А

Знаток города 16 уровня

Что не спроси, ничего нет. И фармацевты некомпетентные, ничего не посоветуют. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Валентина Рубин

Знаток города 5 уровня

Пока не подводили. Заказы доставляют и выдают стабильно. А как иначе тут еще одна аптека за углом)

ЕАПТЕКА

95 отзывов