Поиск

Еаптека

4,4

405 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая аптека! Всегда всё в наличии, цены на лекарства нормальные, если заказывать через приложение бывают выгодные акции. Хочу отметить фармацевтов- всегда помогут с выбором, посоветуют и проконсультируют на отлично!

Матвей Сафонов

Знаток города 5 уровня

Очень удивлен низкой оценке данной аптеки.Постоянно заказываю самовозом в данной аптеки и оплачиваю баллами сбер спасибо, что максимально выгодно.Да и с сроком доставками никогда не подводили.Часто можно поймать акционную цену.Поэтому иключительно позитивный опыт.Всем рекомендую и скачайте приложение кто просто заходит по старинке.

Вероника Козаченко

Знаток города 4 уровня

Люблю эту аптеку , ассортимент отличный !!! Расположение аптеки радует!А самая изюминка это персонал аптеки ,очень приятные девушки провизоры ,к клиентам относятся с глубоким уважением и пониманием, всегда предложат альтернативу если чего то нет , безумно им благодарна!!!Никогда не уходила из аптеки без покупки , огромную признательность хочу выразить Анастасии Чайниковой, очень добрая ,умная и чувственная девушка! Желаю аптеке процветания и хороших покупателей!!

Павел Абалмасов

Знаток города 13 уровня

Потребляю рецептурный препарат пожизненно, беру обычно 2-месячную норму, чтобы часто не ездить, ибо не очень удобно. И всё было хорошо, и всех всё устраивало, пока не появилась новая сотрудница. Как давай на меня проявлять агрессию, что у меня рецепт неправильный, ссылаться на приказ МЗ РФ, с которым, кстати сказать, не ознакомила, сказала, что она по приказу не может больше месячной нормы отпустить, что ей непонятно, почему не так печати стоят, да почему нет отметок, сколько я уже получил (в штуках таблеток). ☆★☆ Ещё она сливала негатив на того врача, который выдал этот несчастный рецепт; на меня ругалась, вместо того, чтобы объяснить, в чём я лично, и тот доктор не правы, однако, выдала препарат на 2 месяца (поэтому две звезды вместо одной), сделав пометку в рецепте; стало быть нарушила какой-то приказ МЗ РФ, на который она, типа, ссылалась. Но, вероятно, деньги важнее приказов. ☆★☆ В итоге я не понял, что от меня хотели и к чему был весь этот скандал. ♧♣︎♧ Вообще персонал бейджики не носит, наверное боится огласки, или в правилах не прописано. ♤♠︎♤ У меня нет такой дурной привычки всё записывать из-под полы и фотографировать, но наверное придётся научиться. ♡♡♡ Е-аптека стала списывать половину сбер-спасибов, а раньше списывали до 2 ₽. P.s.: В общем я подумаю, наверное придётся менять аптеку. На счёт рекомендаций, - тут каждый решает сам.

Посмотреть ответ организации

олеся олеся

Знаток города 8 уровня

ВНИМАНИЕ ЗАВЕДУЩЕЙ! оставляйте размен в аптеке, НЕТ СДАЧИ. специально купила больше товаров, чтобы сумма была больше, а сдача меньше и все равно сдачу в 2000 р не нашли и это происходит постоянно. Это не проблема покупателя, а проблема аптеки. Из-за того, что заведующая не занимается решением таких вопросов люди остаются без лекартв, а владельцы сети аптек без прибыли. а так аптека хорошая, фармацевты приятные

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Абрамов

Знаток города 7 уровня

Не продали препарат при наличии фото рецепта, мол, обязательно бумажный подавай. Давно не встречался с такой феерической бюрократией

Посмотреть ответ организации

Всеволод К.

Знаток города 2 уровня

Регулярное хамство одной из сотрудниц. Совершенно непонятно, почему посетителей отчитывают и говорят с ними свысока. Я напоминаю, что в аптеку, как в к врачу в принципе, люди приходят за помощью, а не чтобы их ещё побольше придавили там. Никто не просит эмпатии и прочих глубоких и возвышенных проявлений человеческого духа. Базовой вежливости и уважения было бы более чем достаточно

Посмотреть ответ организации

Виктория Манжулина

Знаток города 15 уровня

Делаю заказ в ЕАПТЕКА уже не первый раз, всегда быстро собирают заказы и цены очень радуют! Очень нравится, что можно заказать не только лекарства))) Можно использовать бонусы Еаптека и бонусы Сберспасибо👍🏻. За все время был только один сбой, я пришла за заказом по смс, в которой говорилось, что заказ собран и могу забрать. Но когда пришла, заказа на месте не было. Вышли из положения, фармацевт быстро предложила другой вариант и я ушла довольная. Наверно такое бывает в любой компании, разные сбои, потому что в остальном всегда безупречное обслуживание)

Посмотреть ответ организации

Наталья Елисеева

Знаток города 16 уровня

Несколько касс. Обслуживают быстро. Заказ собирают тоже быстро. Часть лекарств заказала, когда пришла за заказом, ранее сформированном. И около получаса погуляла. Пришла и забрала новый заказ. Спасибо.

Петр Смирнов

Знаток города 13 уровня

Прекрасная аптека. Можно сделать интернет заказ. Провизоры всегда обслуживают с улыбкой и рады постоянным покупателям. Ассортимент большой. Работает три кассы, поэтому очередей не бывает.

Посмотреть ответ организации

Владислав Геннадьевич

Знаток города 16 уровня

Хорошая комфортная аптека. Приятно покупать большой ассортимент лекарств. По ценам ниже среднего. Особенно если заказывать через сайт готовые заказы ещё дешевле. Очень вежливыесотрудники провизоры всегда подскажут. Настоятельно рекомендую.

Илона А.

Знаток города 6 уровня

Здание аптеки небольшое, однако, кадры решают всё !!! Очень приветливые фармацевты !!! Всегда подскажут, всегда посоветуют аналог! Приятно общаться и приобретать товары! Вниманию клиента всегда исчерпывающая информация по акциям!! В аптеке можно получить интернет заказ. Бываю часто , пока, довольна, и обслуживаем, и ассортиментом!!! Приобретала дорогой препарат, но предложили использовать бонусы! Приятно!!!

AMD _

Знаток города 5 уровня

Ужасная аптека. Даже если есть рецепт не факт что отдадут заказ. Не предлагают аналоги, продавцы шипят недовольные ходят.

Посмотреть ответ организации

F. L.

Знаток города 18 уровня

Отличная аптека совмещенная с пунктом выдачи интернет-еаптеки. Доставляют быстро, бывают акции с очень приятными ценами.

Lenar Faridovich

Знаток города 21 уровня

Отличная аптека в районе улицы Гарибальди! Очень профессиональный персонал, очень грамотные провизоры! Есть парковка, и вообще приятное место, хотя и не очень большое! Рекомендую! 👍

Посмотреть ответ организации

Ольга Карпова

Знаток города 7 уровня

Любимая аптека . Удивительно, но все (ВСЕ!) работающие фармацевты доброжелательные, компетентные , всегда готовые помочь. Практически всегда можно найти то, что нужно, а то, чего нет - можно заказать.

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Отличная аптека. Рядом всегда много мест на парковке. Лекарства лучше заказывать на сайте или через приложение Сбераптека, т.к.на сайте показывает, что лекарство есть, а на самом деле его нет. Чтобы 100% быть уверенным, лучше заказать. Также бывают хорошие акции. Например мицелярная вода знаменитой марки 2 по цене 1.

Наталья

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая аптека, близко с домом, ассортимент всегда в наличии, персонал квалифицирован (всегда поможет в выборе, проконсультирует). Рекомендую 👍

Алексей Воробьев

Знаток города 14 уровня

Невежливые ребята работают, неприятная аптека. Цены часто хорошие если заказывать онлайн, но они слишком разница небольшая, то выбираю другую аптеку

Посмотреть ответ организации

Димуля

Знаток города 13 уровня

В зубной поликлинике перед операцией на имплантацию рекомендовали выпить антибиотики. Однако в Е-аптеке на Гарибальди 15 не продали ни Аугментин, ни Амоксиклав сославшись на то, что без рецепта такие антибиотики не продают. Спокойно по пути выкупил указанные препараты в других аптеках (не оказалось всех в одном месте). В итоге эмоции и недоумение что это было ... Покупать на кассе не рекомендую, спокойно можно заказать на сайте, но лучше в другой аптеке, чтобы не рисковать своим временем.

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 6 уровня

Был несколько раз, очереди дикие , что днём , что в 9 вечера. Люди стоят даже на улице. Внутри места нет, тесно и душно. Работают сонные мухи. Особенно поразила работа нерусской кассирши, ну просто царица полей. Высокомерие зашкаливает. Настолько убогую аптеку ещё надо постараться найти. Из плюсов это расположение и хорошая русская тётенька иногда на второй кассе.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание в данной аптеке. Не в первый раз попадаю на фармацевта, которая считает нормой хамски и нагло общаться с клиентом, отчитывать его, за покупку большого количества лекарств. Заказы делала через е аптеку, рецепт всегда имела с собой, но при простой процедуре получения заказа, почему-то получала кучу ненужного негатива и нравоучений. Пишу отзыв прямо после выхода из аптеки, потому что уже накипело. Данные для руководства аптеки: что за фармацевт можно выяснить, уточнив кто был на смене в 9.30 утра 12 сентября 20205 года.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Смирнова

Знаток города 16 уровня

Нашла то, чего не было в других аптеках города. Быстрый сбор заказа, приветливый персонал. Единственное «но» - немного далеко от метро.

Юлия Г

Знаток города 13 уровня

Отказываются выдавать оплаченный и собранный заказ, вынуждая покупать препарат напрямую, дороже чем на сайте он был оплачен. А потом еще разбираться с возвратом средств с сайта. Вы что, нашли себе способ увеличить выручку? Ни ногой сюда больше.

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека, всегда все есть, большой ассортимент. Однако, персонал позволяет себе много лишнего. Очень нетактично, оставляет неприятное впечатление.

Инкогнито 5353

Знаток города 2 уровня

Аптека с большим ассортиментом товара, чистая, просторная, всегда приветливые работники! Рекомендую!

Галина Гурьева

Знаток города 7 уровня

Не продали лекарства по электронному рецепту, сказали приходить с бумажным Человек лежачий, просил из-за веса забрать препарат

Посмотреть ответ организации

Александра О

Знаток города 7 уровня

Аптека хорошая, в наличии есть витамины и лекарства, которые только через интернет можно заказать. И как всегда, слабое звено это персонал аптеки. Никогда нет у кассы, нужно позвать, покашлять, покричать. Очень плохо консультируют. Абсолютное незнание.

Купаева Е.

Знаток города 4 уровня

В приложении указан неверный адрес пункта выдачи: там написано Гарибальди 15 к. 1, а по факту адрес: Гарибальди 15. Поэтому бегаешь по району 15 минут и ищешь, где же он... В самом пункте выдачи обслуживание хорошее. Сообщили девушке, что адрес указан неверный, она сказала, что много клиентов на это жалуются и они уже передавали информацию, но адрес по-прежнему не исправили.....

Посмотреть ответ организации

Линда С.

Знаток города 7 уровня

Обслуживание плохое, очереди, продавцы долго работают, бывает даже хамят. Всегда ходила в эту аптеку, но больше не буду, очень разочарована, что в такой сети работают настолько не клиентоориентированные люди. Отдельную строчку заслуживает продавщица в крайнем правом окне при входе в очках, хабалка из пятерочки и то была бы повежливее.

Посмотреть ответ организации

елена сафтеско

Знаток города 7 уровня

Обслуживание прекрасное, вежливые очень, ассортимент отличный, удобно все рядом, спасибо

Посмотреть ответ организации

Business Service

Знаток города 9 уровня

Сегодня муж осуществил заказ лекарств в аптеку по ул. Гарибальди 15. Пришел через час, фармацевт нахамила, сказала ждите через 2 часа соберем заказ. В итоге выкупил из зала заказ на 600 рублей дороже, что бы не опоздать на работу. Ждать 2 часа он бы не смог. Видимо такой изощренный способ повышать выручку. Сказал фармацевту, что видимо аптекой ошибся. Безусловно ситуация повлияет на лояльность нас как клиентов к данной торговой точке. Хамское непрофессиональное отношение и испорченное настроение с утра. Я в свою очередь понимаю, что данное поведение сотрудников только продиктовано вседозволенностью и четким пониманием безнаказанности. В противном случае подобных инциндентов бы не было. Уверена мы не первые. К сожалению, не последние. Стыдно должно быть руководству сети. Теперь мы эту аптеку будем обходить стороной.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

На сайте написано, что заказ можно забрать из выбранной аптеки через час, а когда сделал заказ, пришло сообщение, что заказ можно будет забрать только завтра. Вот так. Решил пойти в другую аптеку, которая расположена немного дальше и цена чуть чуть побольше. Но на всякий случай решил заглянуть в Еаптеку, где сделал заказ. Оказалось что лекарства были в наличии и девушка в течение 20 минут с горем пополам смогла выдать мне заказ.

Irina Lushina

Знаток города 8 уровня

Предварительный заказ обрабатывается быстро. Цены адекватные и можно платить бонусами Спасибо СБЕРА, что очень удобно.

Галина Ивашина

Знаток города 2 уровня

Очень удобно. Рядом с домом. Ассортимент широкий. Персонал грамотный и вежливый. С удовольствием хожу в эту аптеку.

Посмотреть ответ организации

Юлия В

Знаток города 17 уровня

Рядом с домом- самый большой плюс. Удобно, что скидка через приложение. Из минусов - не самая дешевая аптека да и провизоры не самые вежливые, увы

Андрей А

Знаток города 14 уровня

Худшая аптека, которую когда либо встречал. Клиентоориентированность на нуле.

Посмотреть ответ организации

ff1892

Знаток города 5 уровня

Нормальный ассортимент, но обслуживание недружелюбное. Буду заказывать в других аптеках

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 3 уровня

Доставка работает отвратительно, не нашли курьера и мой оплаченный заказ не был доставлен в указанный срок. Не рекомендую!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 6 уровня

Привозят заказ не полностью укомплектованный . Отличается описание и реальная комплектация . В службу поддержки дозвонится проблематично, а дозвонившись начинают отсылать на сайт пишите там . Отвратительное обслуживание. Больше никогда делать заказ не буду.

Посмотреть ответ организации

Лана Ланская

Знаток города 3 уровня

Доставку так и не дождались. Служба поддержки обманщики. «Курьер дадерживается , подождите немного». Ждала до часу ночи, с учетом того, что дотсавить должны были с 18 до 21. Никто не приехал и никто не позвонил! Отвратительное отношение к заказчикам. Больше не обращусь .

Посмотреть ответ организации

Максим Шалаев

Знаток города 17 уровня

Отлично! Всё есть. Цены нормальные. Рассчёт бонусами «Спасибо».

Посмотреть ответ организации

Мария О.

Знаток города 8 уровня

ПРОВЕРЯЙТЕ ЦЕНЫ Цены в аптеке сильно дороже чем на сайте той же аптеки. Вдруг кто не знает, и так же попадётся. Положили товары в корзину заказ не делали, решили легче дойти и купить самим, попали на + 30% стоимости. По итогу цены при покупке формацевт не озвучивала, при кассе не проверили, результат. Витамины супродин вместо заявленной стоимости на сайте в 622 рубля - превратились в 916 рублей. Назонекс вместо 478 р - 536 р. Кандид 326 р - 371 р. А масло туи просто впарили самое дорогое которое есть за 324 р. Фармацевт старается продать товары ПОДОРОЖЕ! Почему не проверили сразу? Если кто-то знает эту аптеку то внутри она очень очень маленькая, учитывая ситуацию с вирусом Вообще стараюсь обходить места скопления людей, А тут нами стояла очередь человек 10 и все смотрели ждали, с нетерпением. Соответственно постарались быстро убежать из помещения.( Думаю многие бы так сделали. Просто обидно, теперь всегда спрашивать цены буду, всегда спрашивала при покупке, тут торопились, ведь уже все на сайте выбрали, перепроверили( Так бы товар не купили, а сделали предварительный заказ в интернете и получили бы по тем ценам. А пожилым людям как? Без вариантов, у них интернета нет. Значит для них товар дороже по любому. Поставила 2 * потому, что Аптека работает, и товар заказать можно, так бы вообще не оценила.

HamMillionGrinof

Знаток города 18 уровня

Хорошая аптека. Делаешь заказ в интернете, привозят в аптеку. Приходишь забираешь, всё очень удобно.

Олеся

Знаток города 16 уровня

Отвратительная аптека!!! Делаешь заказ через интернет-аптеку, мало того, что сайт еле работает, так еще и операторы без конца ошибаются! Три раза пыталась заказать препарат с самовывозом с Гарибальди 15, первый раз оператор забыл дооформить заказ, второй раз перепутали препарат, третий раз привезли только через 5 дней, хотя обещали на следующий день! Так и не стала у них ничего покупать. Не советую!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заявленная акция "Готовность заказа через час" не работает. Собирают заказ через сутки, хотя все лекарства в наличии. В итоге покупаешь лекарства в рознице без интернет скидки

Елена Иванова

Знаток города 5 уровня

Очень жаль, что в наших аптеках могут по желаю отпускать или не отпускать лекарства! Отпускали всегда, а тут что то не понравилось и тики же нашли приписку что по рецепту, потом подумали, ладно отпущу, но нет не понравилось что сказала всегда отпускали. Пожилой человек остался без лекарства! Никогда не была такой злой. Девушка восточной внешности сама решает кому она хочет отпускать лекарства, а кому нет! Придётся обращаться в министерство здравоохранения. Может там разъяснят , почему по деланию отпускают?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Алымов

Знаток города 20 уровня

Удобно забирать заказы. Есть парковка.

Посмотреть ответ организации

Дмитри б

Знаток города 18 уровня

Просто не одекватеые!!!лежу с температурой!хочу заказать лекарства,в приложении не в вводится адрес,геопозиция не работает.позвонил в потдержку,помогли оформить заказ,но выяснилось,что доставка возможно только после 18часов,следующего дня!

Инкогнито 0612

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, хороший график работы, без очередей,

Посмотреть ответ организации

Еаптека

183 отзыва