Поиск

ЕАПТЕКА

4,4

277 оценок

Оцените это место

Знаток города 29 уровня

Е-аптека. Аптечная сеть, теперь относящаяся к Сбер- аптеке, но название не поменяла. На фасаде сдан я указатель Сбераптеки. Расположена в глубине Южнобутовской улицы, гранича с Чечёрским проездом. Располагается в супермаркет, и дорожка к ней, в аккурат, пролегает по проходам меж торговых полок, словно трасса слалома. Замечательно, что предусмотрены указатели направления движения, выводящие на саму аптеку. Маленькое помещение с приветливым, внимательным сотрудником. Работает чётко и вежливо. На входе лестница с с шестью разновысокими ступенями, двухсторонними перилами. Имеется широкий пологий пандус с перилами. В помещении - беспороговое пространство. Удобно.

Алевтина Ним

Знаток города 4 уровня

Неоднократно заказываю лекарства в е аптеке онлайн, получаю в аптеке по южнобутовской 81, неоднократно попадала, при получении заказа , на обслуживание фармацевтом Светланой всегда крайне неприятно ее обслуживание. Ничего не поменялось и в этот раз—31.01. 26 г, никогда не здоровается недовольное лицо видимо узнала, всем своим видом старается показать какое -то одолжение…кого-то там обслуживать. Заказы всегда у меня достаточные. И ее всего доброго…звучит совсем недобро… придется менять аптеку . Не хочется уже на нее, нарываться на ее всего доброго и иди подальше … лесом.

Посмотреть ответ организации

Liana Tonakanian

Знаток города 7 уровня

Хочу выразитъ благодарность сотруднику аптеки Южнобутовская д. 81 Светлане Валерьевне за доброту, участие и высокий профессионализм в фармацевтическом деле, подобрала препараты для нас, по уходу за нашим тяжелобольным родственником, после её рекомендации всё наши проблемы решились.Очень рады что у вас работают такие сотрудники, которые действительно имеют достойное фармацевтическое образование и опыт работы. Это очень важно. Спасибо ей лично.

Анна

Знаток города 10 уровня

03.01.25 заказала лекарства в этой интернет-аптеке. На сайте было написано, что лекарства прибудут в аптеку 03.01.25 в 18.30. Лекарства мне нужны были срочно на следующий день. Но не в этот день, ни на следующий лекарства не пришли. 04.01 я уже ближе к вечеру стала писать на сайт, так там принесли сто раз свои извинения, которые мне абсолютно не нужны, и написали, что соединиться пока с аптекой не могут. После моих настойчивых писем, оператор написала мне, что сотрудник аптеки, когда поступит товар сама со мной свяжется. Вечером 04.01, так лекарства нужны были срочно, я сама пошла в эту аптеку. Оказалось, что лекарства на месте, но никто со мной связываться и не собирался! И когда я получила бы заказ вообще неизвестно! ЕАптека даже чек о покупке мне не прислала! Только через день, когда я им на сайт написала, мне прислали чек! Ужасная интернет аптека, ужасные сотрудники, которые ничего решить не могут и не хотят! Если нужны срочно лекарства, никогда с ними не связывайтесь!

Посмотреть ответ организации

Знаток

Знаток города 11 уровня

Аптека находится внутри продуктового магазина. Жаль работают до 21 ч. Небольшая аптека, но я заказывала через интернет. Поэтому приехала и забрала. Сотрудник на месте. Вежливый. Предложил все, что полагается.

Alexandre Karpushin

Знаток города 9 уровня

Интернет аптека Еаптеки работает,к сожалению нечётко с ошибками. Так с некоторых пор там перестали принимать бонусы Сбербанка (спасибо ),несмотря на то,что аптека является дочерним отделением банка. Бонусы стали принимать только в случае самовывоза из ведомственных аптек,количество которых не достаточно для охвата значительного

Посмотреть ответ организации

Johhnie W

Знаток города 15 уровня

Вакашвилли Светлана совсем не умеет общаться с клиентами, отвечает на интересующие вопросы с неохотой как будто делает одолжение, человек не хочет работать, дайте другим возможность, раз такое отношение

Посмотреть ответ организации

Юлия Михайлова

Знаток города 8 уровня

Хорошая маленькая аптечка ))) плюс в том что можно в интернете заказать у нее лекарства , сообщают когда уже прибыло. Приходишь спокойно и забираешь. Не нужно бегать по аптекам в поисках лекарств )))

татьяна бабкина

Знаток города 6 уровня

Для меня очень удобная аптека, т.к.находится близко с домом. Быстрое оформление заказа онлайн. Профессиональное обслуживание работниками аптеки. И ещё. Аптека находится в магазине Пчтёрочка. Можно совместить с покупками продуктов.

Марина

Знаток города 14 уровня

Очень редко заказываю через этот ресурс, и для себя решила вообще отказаться от данного сервиса: сделала заказ, но при покупке в аптеке выяснилось , что имеется разница в три рубля. В результат покупку мне не выдали- Техпомощь тоже помочь не смогла

Посмотреть ответ организации

Людмила Поддубная

Знаток города 7 уровня

Всегда есть любые лекарства. Нормальные цены. Заведующая всегда приветливая, чудесная женщина. Провизор тоже всегда готовы помочь и объяснить.

Посмотреть ответ организации

Александр Ще

Знаток города 5 уровня

Плохое место. Плохой сотрудник. На моё вежливое приветствие и общение я смог услышать только "диктуйте", "да, это 81 дом", "у нас нет такого заказа, звоните ИМ и выясняйте". Заказ я свой конечно получил, но возвращаться сюда не хочется

Посмотреть ответ организации

Юрий Плахин

Знаток города 13 уровня

Заказал по приложению тест полоски для глюкометра Contour TS 25 штук. Привезли со склада с просроченным сроком годности на 5 месяцев. Совсем уже совесть потеряли. Пора в Роспотребнадзор звонить и писать.

Посмотреть ответ организации

УЖиБ ОКУМ

Знаток города 18 уровня

Пользуюсь сервисом Еаптека, очень удобно, заказать можно онлайн в ближайший пункт выдачи. Последнее время заказывала лекарства коту, так как есть Ветаптека в этом сервисе, препараты дешевле, чем в зооаптеках. Персонал клиентоориентированный, Онлайн заказ можно скорректировать, тоже плюс

Посмотреть ответ организации

Мария Пономарева

Знаток города 19 уровня

Очень вежливый персонал, выгодные цены, особенно по предзаказу - мониторю, сравниваю и зачастую выбор останавливается на этой аптеке. Жаль только график работы до 21:00

Посмотреть ответ организации

Milana

Знаток города 3 уровня

Продали просроченный товар. Срок вышел в 23 г.

Посмотреть ответ организации

Лина Зай

Знаток города 13 уровня

Первый раз оформила заказ. Привезли быстро,сервис хороший. Но у меня возникли подозрения о качестве доставленных лекарств! Заказывала Бифиформ- тубы обе с недоклеенной этикеткой! Это как вообще,первый раз такое вижу...все края этикеток торчали у обоих туб! Магний натурпродукт в квадратных упаковках, хотя сколько его беру он всегда в трапециевидных продается. Я боюсь пить эти бады, больше заказывать не буду. К сожалению, я настолько была ошарашена,что не сфоткала тубы,а пригладила этикетки,а надо было бы фото приложить....прикладываю тубу с кривой этикеткой- не потому что я отдирала,а потому что я приклеивала эти торчащие края!!! Магний тоже прикладываю

Посмотреть ответ организации

Solnishko Yasnoe

Знаток города 11 уровня

Хороший ассортимент, приемлемая цена и есть доставка. Заказ комплектуется и передаётся в доставку (интервал времени указываете вы сами). Пару раз пришлось даже ругаться с курьером, один раз отменила заказ вообще. Страдает как раз именно доставка. Есть пара курьеров, которым хочется сказать Спасибо. Менеджеры компании мало заинтересованы в развитии, не вникают в нюансы. Потенциал у компании есть, надеюсь что Компания будет действительно развиваться в лучшую сторону.

Tatyana Pozdnyakova

Знаток города 22 уровня

Нормальная аптека, всегда продают препараты , если есть , не выпендриваются как в соседних , очередей никогда не бывает, продавцы всегдаочень внимательные и вежливые

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 30 уровня

Заказ лекарств удобен, за это и звезда. Далее сплошные разочарования: заказал дорогостоящее лекарство производимое в «недружественной» стране, по факту оно со скидкой оказалось дороже точно такого же в другой электронной аптеке без скидки. За регистрацию и первый заказ (порядка двух с половиной тысяч руб.) получил 800 бонусов, к. по уверению сайта можно списать расплачиваясь электронной картой, непосредственно в аптеке отказались это делать. Складывается впечатление, что это контора по отмыванию денег в сложный для страны период (с отсутствием импортных лекарств и взвинченных цен) Только негатив от этой конторы.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Очень удобно,рядом с домом.Заказал , пришел ,получил.Фармацевты-продавцы вежливые,всегда помогут с выбором лекарств.

Fostoz

Знаток города 16 уровня

Всегда есть выбор, удобно заказывать через маркеты самовывозом, еще и с применением бонусов.

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 3 уровня

Никому не советую этот отвратительный сервис! Переносили день доставки 3 раза! До сих пор ничего не доставлено и непонятно, будет ли. Плюс повысили стоимость заказа уже после его оформления. Кол-центр, естественно, помочь ничем не может. Понятия не имею, как получить хоть какую-то обратную связь, так как о переносе даты я узнавала только тогда, когда звонила сама - никаких оповещений.

Анонимный отзыв

Это, наверное, один из самых отвратительных сервисов. Заказала два препарата с доставкой на следующий день, оператор позвонил и все подтвердил. На следующий день звонит опять оператор, говорит, что доставки не будет, нужно перенести. Окей, переносим. В итоге: ночью приходит письмо, что заказ отменён, в приложении удален один из препаратов, ещё поставили платную доставку. От заказа отказалась.

Светик Золотко

Знаток города 27 уровня

Недавно стала пользоваться услугами сбераптеки. Очень спасала в карантин, а потом и после, когда что-то срочно нужно, то в течении часа можно было забирать лекарство. Причем многие лекарства дешевле чем в других аптеках.

ГБУ МО Автохозяйство

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Это будет не отзыв, а описание ситуации. А вы уже сделаете вывод заказывать в этой аптеке или нет. 10 апреля сделала заказ. Должны были доставить 16 апреля. 20 апреля на календаре, лекарство не доставили и не позвонили. И это при том, что я каждый день звонила и спрашивала. Мне каждый раз операторы говорили, что заказ собран и передан клиенту и в ближайшее время мне его доставят. Не уточняя дату и время. Я аннулировала заказ. Вот и всё, вот и всё, что Вам нужно знать о еаптеке.

Виктория Богоченкова

Знаток города 5 уровня

Заказ ждала 3 дня. В итоге они напутали что то с доставкой, и привезли в одинцовский р-он, хотя мне нужно было в Щербинку. Оператор сказала, что заказ переоформят и привезут через 2 дня. Это просто смешно, для того чтоб начать лечиться, нужно неделю подождать. Лекарство купила в обычной аптеке, не знаю, буду ещё пользоваться этим сервисом или нет...

Посмотреть ответ организации

Владос Коба

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал , девчата приветливые порекомендуют что взять и сориентируют по наличию

Посмотреть ответ организации

Ильдар

Знаток города 6 уровня

Забирал заказ, все отлично, есть парковка, удобно

Станислав

Знаток города 7 уровня

Всегда очень клиентоориентированные и профессиональные фармацевты.

Наталия Коротич

Знаток города 11 уровня

Ужасный сервис. Заказала лекарства на сумму 7000 , жизненно важных для ребёнка. Привезли с опозданием на 12 часов от обещанного времени. Отговорка простая: у курьера технический сбой. Никогда больше не буду заказывать у них!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Ксения Соболева

Знаток города 6 уровня

Всегда заказывала здесь лекарства, в целом было все хорошо. Но после ситуации, когда несколько важных для жизни лекарств не доложили... Хорошо, бог с ним, позвонили, пообещали до 1 июля 2020 доставить недостающие медикаменты. Итог сами понимаете-ни ответа, ни привета. Отвратительно, хоть бы письмо какое прислали с извинениями.

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Аптека с выгодными ценами, расположенная прям в магазине Пятерочка. Можно заказать через интернет и забрать все от лекарств для людей до лекарств для животных

Лера

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис! Заказала сыворотку для лица. Никак не могут привезти. То якобы аптека не работала и курьер не смог передать ( хотя аптека круглосуточная), то сбой якобы какой-то.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 14 уровня

Всё хорошо. Без нареканий. Вежливый персонал. Получаю заказы, оформленные через сайт еаптеки. Всё быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

Александр Горлов

Знаток города 30 уровня

Хорошая аптека с большим выбором лекарств ! Часто пользуемся! Совет

Анна

Знаток города 9 уровня

Заказала лекарство ,доставку сделали быстро всё чётко, рекомендую всем чтобы не бегать по аптекам и не искать то что вам нужно .

Вера Княжева

Знаток города 6 уровня

Покупаю по необходимости. Цены ближе к средним, если без скидок и акций. Зато привозят четко без задержек. Можно положиться.

Оксана Ковальчук

Знаток города 7 уровня

Полное разочарование! После трёх дней ожидания, переговоров, уговоров лекарства мне так и не доставили! Это был мой первый и последний заказ тут!

Посмотреть ответ организации

Диана Ди

Знаток города 9 уровня

Заказ делала через интернет, что очень удобно. Приходит смс и идете забираете. Все отлично, быстро и просто.

Иван Нечаев

Знаток города 9 уровня

Провизоры очень приветливы. Разобрали каракули в рецепте. Непонятно что прописано Цифран ОД или СТ.Хотел брать что подешевле, стоматологический вариант подороже. Вобщем не дали ошибиться. Спасибо!

СВЕТЛАНА НЕСТЕРОВА

Знаток города 11 уровня

Отличный персонал, грамотно подбирают лекарства. Ассортимент большой. Чистота.

Посмотреть ответ организации

Sova69

Знаток города 9 уровня

Заказали таблетки для детей. Честно говоря очень далеко от дома но самое главное есть то что нужно.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Бизяева

Знаток города 5 уровня

Сидят у себя в закутке, выходят неохотно, не с первого звонка. Так еще и с недовольным лицом, не здороваясь

Посмотреть ответ организации