Поиск

ЕАПТЕКА

3,9

145 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Цены ниже, чем в соседних аптеках. На кассе всё по делу, ничего лишнего. Соловьёва Н.Е. очень доброжелательная и компетентная, при выдаче заказа дала ценные уточнения по применению препаратов. Также подробно и доступно всё объясняла клиенту, за которым я была в очереди.

Ольга К

Знаток города 11 уровня

Вежливая фармацевт, неплохой ассортимент. Неудобно только расположение.. Одна такая аптека на весь город и так далеко (( Хотя бы поближе к центру была, чтобы с разных сторон более или менее удобно было добираться..

Ольга П.

Знаток города 3 уровня

Сделала большой заказ на е аптеке с доставкой курьером на определенный промежуток времени с 13 до 17 часов. В это время заказ мой не доставили . Самостоятельно изменили время доставки с 18 до 21 часа . Не согласовали со мной , удобно мне это или нет . Курьер позвонил только 20 часов и сообщил, что выезжает на адрес, я отменила заказ так как это был адрес работы, и мой рабочий день закончился. После позвонил оператор службы доставки, я объяснила причину отмены заказа и попросила возврат средств. На следующий день деньги так и не вернули, при моем обращении они сказали что заказ не расформирован так как его не вернули. По сайту числится что заказ у курьера уже сутки , а там есть препараты которые требуют спецалного хранения. Больше суток мои денежные средства так и не вернули, и объяснить причину они не могут , а самое главное ни какой информации и элементарных извинений.

Посмотреть ответ организации

KatiCo MacU

Знаток города 4 уровня

Обычно забираю интернет-заказы. Удобно, что все в наличии в этот же день. В самой аптеке чисто, тихо, фармацевты всё подскажут и разъяснят

Светлана Н.

Знаток города 2 уровня

Сделала заказ в приложении, с доставкой. В назначенное время заказ доставить не смогли, время переноса было неудобное, адрес изменить нельзя. Итог - новый заказ, цена выросла на 200 + рублей. Новый заказ и снова не доставляют, согласовали новое время , но.... почему-то заказ отменили, без моего участия 👌Технический сбой!!!!!! Сказали делать новый заказ,цена еще выросла, теперь уже 400+. Я сказала, что мне нужна старая цена, но еаптека, конечно же, ни при чем здесь! Новый заказ оформила самовывозом, жаль, что нет альтернативы, с радостью бы заказала в другом месте. Ранее таких проблем не было.

Посмотреть ответ организации

Наталия Владимировна

Знаток города 9 уровня

Получала заказ больше двух часов, провизор в возрасте не могла попасть в приложение, ждали пока придет молодой сотрудник. Ужас.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 26 уровня

Ужас, сотрудница с 10 раза нашла препарат, пока по буквам не поговорила. На улице дождь - упаковала лекарства в бумажный пакет, который вымок практически сразу

Посмотреть ответ организации

516833 Ольга

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение. Покупку оформила через сайт. Заказ собрали буквально за 10 минут. Вежливый провизор. Объяснили как принимать препарат.

Антон Исаков

Знаток города 22 уровня

Обычная аптека. Разве что входит в сеть сбербанка. Находится очень неудобно. Но здесь я заказал онлайн лекарство, которое было дешевле, чем в других местах. Октябрь'24.

Ксения М

Знаток города 5 уровня

Невозможно сделать доставку оттуда, в приложении указано, что принимают заказы, а когда уже соберёшь корзину и оплачиваешь пишут, что недоступно.

Посмотреть ответ организации

Лариса Канюкова

Знаток города 3 уровня

Заказ сделала в 7 часов утра, время 18 доходит, никто ничего не привёз. Пишут ,что должен был быть доставлен.Как это понимать?

Посмотреть ответ организации

Константин Наборщиков

Знаток города 5 уровня

Отличная аптека,хорошее обслуживание,можно заказывать лекарства и оплачивать баллами СберСпасибо!!

Людмила Ознобишина

Знаток города 3 уровня

Почему-то не весь отзыв опубликован. 1. Приехала в этот отдалённый район, оказалось, что цена не в приложении выше, приложение не работает. Поэтому заказать, купить и списать бонусы нельзя (а едешь в эту глушь только ради списания бонусов спасибо). Приложение не работает нормально уже недели две. Сбербанк и его "вселенная по отъему денег граждан" Не урегулировала вопрос по браузеру и другие техмоменты Когда надо постоянно покупать дорогие лекарства ребенку приходится считать все! Но еаптека на это глубого плевать. 2. Выход: нашла дешевле в планете здоровья и бонусы тоже списали, получилось на 25% дешевле, чем в Еаптека. И ещё! Ещё и в Еаптеке плохо ловит интернет!

Посмотреть ответ организации

Наталья Старикова

Знаток города 2 уровня

С ребёнком оба болеем, заказали доставку, ждали 5,5 часов! Это очень долго. При чем есть сборы сервисный и за доставку.

Посмотреть ответ организации

Карина З.

Знаток города 5 уровня

Неплохая аптека. Радует, что прислушиваются к замечаниям и исправляют свои ошибки. Сеть развивается. Теперь можно выбрать пункт самовывоза рядом с домом. Появилась бонусная программа (правда, бонусы пока только начисляются, т. к. раздел в приложении находится на разработке).

Посмотреть ответ организации

Михаил Федорович

Знаток города 6 уровня

Решил воспользоваться приложением сбермаркет, который постоянно присылал промокоды на любые покупки , в том числе и в еаптеке. Сделал заказ в еаптеке, применил промокод, сделали скидку. Заказ собрали довольно быстро. Но цена в аптеке оказалась дороже, чем в приложении. Проехав через весь город по пробкам, я был в ужасе от происходящего, они просто ответили, что произошла какая-то ошибка и если хотите забрать заказ то оплатите сумму больше, чем было указано в заказе.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Хазимуратова

Знаток города 3 уровня

Согласна. Отвратительный сервис. Доставку надо долго ждать

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лукиных

Знаток города 6 уровня

Нравятся цены, заказываю через приложение. Вежливые провизоры, всегда подскажут как и где хранить препарат! Часто бывают акции на различный товар. А ещё есть доставка.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Санникова

Знаток города 7 уровня

Хороший персонал, вежливый Можно заказать лекарства и прийти за ними через час, это очень удобно Рекомендую, заказываю не первый раз!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда Алексеевна Шеина

Знаток города 12 уровня

Цены хорошие, но приложение работает со сбоями, я так и не смогла оформить заказ через приложение или в браузере. 19.12.2021 пару раз ещё заказывала после тоже были затруднения; 21.12.2021 год убрала звезду; хуже, чем работает этот сервис, быть ничего не может, даже кошачий корм в маленьком интернет магазине купить проще; Заказала таблетки от аллергии, пришло подтверждение о принятии заказа и предложение забрать его завтра; собираюсь забрать вечером после работы; приходит утром смс, что Эриус не нашли в аптеке. Как такое вообще может быть? Зачем тогда товар может в корзину быть положен? Как за него брать оплату? Хуже этого приложения сложно что-то себе представить, ошибки одна за другой; Ничего не настраивается и не улучшается, зря подключила сбер прайм Никому связываться не рекомендую, одни разочарования.

Посмотреть ответ организации

Виктор Авдеев

Знаток города 14 уровня

Аптека по ул. Мира 115б тем хороша что там частенько бывают скидки и уценка по карте а также большой выбор продукции, но и всегда вежливый персонал. Это радует.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 3 уровня

Решил воспользоваться сервисом Е-аптека, хотя мои лекарства в этой аптеке были дороже, чем в остальных аптеках, но можно было оплатить товар бонусами спасибо от сбербанка, как меня заверили по телефону в службе поддержки от Е-аптеки. Когда я приехал в аптеку, мне сообщили, что даже не знают о такой услуге и у них нету такого приложения. Когда я снова позвонил в службу мне сообщили, что оплатить можно только онлайн. Я установил приложение прошел все уровни регистрации, но эта функция оказалась не активная. В результате, я потерял полдня, служба поддержки от Е-аптеки не компетентна в этих вопросах.

Anya Kuramshina

Знаток города 19 уровня

Хороший пункт, но находится в неудобном месте. На отшибе города. Необходимо увеличить точки выдачи лекарственных препаратов по городу или сделать доставку тех лекарств, которые нельзя доставить на домашний адрес, возможной.

Лариса М.

Знаток города 9 уровня

Заказала, оформила доставку в интервал 9.00 - 12.00, оплатила онлайн. Просидела дожидаясь. В 15.00 в SMS просят связаться 😠😠😠, Позвонила… В ответ ленивым голосом мне сказали: - Мы доставим заказ с 18 до 21 или можем завтра. Это уже не первый раз. Разочарована !!! Лучше заказывать на другом сайте, там за 3 года никаких проблем не было.

Посмотреть ответ организации

Www

Знаток города 8 уровня

Вообще не работает сайт. Гоняет по кругу. Нет возможности заказать, оформить.

Посмотреть ответ организации

Надя Казакова

Знаток города 23 уровня

Спасибо за вежливое и быстрое обслуживание. Всегда приятно заходить в аптеку, где не нужно долго ждать.

Камиль Бахманов

Знаток города 2 уровня

прекрасный пункт, вежливые продавцы и большой ассортимент

kriksaZxc

Знаток города 7 уровня

Грубые , высокомерные сотрудники Почти весь коллектив курит около заднего выхода и весь дым идем к окнам 2-3 этажа У аптеки есть руководство ? Когда уже что то предпримут ?

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 5 уровня

почему нигде нет информации о том, что у аптеки существует обеденное время? никогда в жизни не сталкивалась с такой ситуацией, большинство аптек работают круглосуточно без перерывов.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Малькова

Знаток города 9 уровня

Невозможно ничего заказать, так как нет возможности забрать заказ рядом с домом. Ехать 2 часа на автобусе ради экономии в 50 рублей не привлекает, хотя еще недавно можно было забрать лекарства недалеко от дома.

😎

Знаток города 11 уровня

хороший персонал, только они сглаживает высокие цены еаптеки

Ирина

Знаток города 12 уровня

Сайт нереально глючит!!! Заказала товар, использовав бонусы! В итоге спустя время смотрю - а они написали итого к оплате цену без учета скидки!! Ну нафиг.

Посмотреть ответ организации

Любовь К.

Знаток города 2 уровня

Сегодня 5 февраля 2024 г посетила аптеку на улице Мира 115. Вежливые провизоры--- все нашли, объяснили. Спасибо. С уважением Любовь Николаевна.

Айгель Нугуманова

Знаток города 14 уровня

Удобно, что есть приложение и можно оплачивать СберСпасибо, есть доставка на дом, что тоже удобно, заказываю маме в другой район

Посмотреть ответ организации

Алина Дукаева

Знаток города 6 уровня

Постоянно забираем электронные заказы, быстро, нет очередей, вежливый персонал.

Марина Летова

Знаток города 6 уровня

Последнее время заказываю препараты только в этой аптеке, радует цена. Провизоры компетентны, внимательны.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Смирнов

Знаток города 4 уровня

Проконсультировали по поводу детских лекарств.

Байда С.

Знаток города 6 уровня

Не могу дозвониться напрямую с аптекой уточнить по вопросу заказа в Перми на ул. мира 115Б , просьба сотрудников аптеки перезвонить

Посмотреть ответ организации

Алексей Тарасов

Знаток города 13 уровня

К аптеке вопросов нет. Аптека как аптека.. Немного всё дороже. Но приложение это отдельный вопрос.. Сижу за стенкой аптеки, соседний офис. При заказе ставлю самовывоз.. А оно мне ставит завтрашнюю дату! Хотя всё в наличии.. В итоге иду и беру без приложения.. Три раза уже так. В чем его суть? Бред какой-то..

Посмотреть ответ организации

Наталия Титлянова

Знаток города 14 уровня

Цены обычные.(Я ничего не заказывалась и не собираюсь).НО!Ребята Сбера!Ваша реклама - это эталон тупости."Лекарства,которые подойдут именно вам"!?Любой человек знает свои риски,непереносимость,аллергии.А возрастной ценз есть в инструкции.Да и другие сервисы никогда не предлагали так раскошелиться за дурацкую скидку.Разводилово и тупой стартап.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Сама аптека не плохая, цены часто ниже, чем в других аптеках, но вот персонал оставляет желать лучшего (хамят, закатывают глаза, еще и вас виноватыми оставляют)

Посмотреть ответ организации

Ольга Соколова

Знаток города 6 уровня

Приятно, что аптека работает круглосуточно, всегда можно найти нужные препараты.

Алексей Рачек

Знаток города 4 уровня

Всё отлично приятный разговорчивый фармацевт

Кира

Знаток города 6 уровня

Отвратительный продукт Сбербанка, за подписку на который имеют наглость еще брать деньги и зажиливать бонусы. За два года развить сеть до одной аптеки на весь город, не суметь наладить онлайн оплату и курьерскую доставку , которые обещали при оплате пакета Прайм - это под силу только Сбербанку. Оказалось, не только тратить бездумно деньги клиентов, а еще и работать надо. Не позорьтесь, закройте эту ошибку.

Посмотреть ответ организации

Лариса Ганеева

Знаток города 2 уровня

Не продают препараты! Отвратительная аптека!!!!

Посмотреть ответ организации

татьяна лыкова

Знаток города 8 уровня

Очень удобно. Заказал по интернету, пришёл забрал.

Андрей Вековшинин

Знаток города 24 уровня

Цены очень даже не плохие. Но персонал оставляет желать лучшего. Неприветливый, нерасторопный. Ничего не предложат.

Вадим Васильев