Поиск

ЕАПТЕКА

4,6

481 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Клиентоориентированность на 0 оформили заказ утром 12 числа, доставка должна была быть с 17 до 21 заказ не приехал, написали в чат, обещали доставить 13 числа с 9 до 13, естественно никто не доставил, написали доставят с 17 до 21, пишу в чат, ответа нет, не рекомендую оформлять заказ на этом сайте поберегите своё время и нервы, в особенности если заказ вам нужен срочно

Посмотреть ответ организации

Виктория Г.

Знаток города 4 уровня

Заказ не был доставлен курьером в указанные сроки.Оповещения о переносе заказа на следующий день не было,только через горячую линию смогли уточнить статус заказа.Уровень доставки ниже плинтуса.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Быстрая доставка. Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Рекомендую.

Евгения Наседкина

Знаток города 9 уровня

Отлично. Единственное не все есть, как говорится в рекламе. Даже частенько чего-то нет. Очень понравился сервис доставки. Через 2-3 часа уже могут доставить до квартиры необходимые имеющие ся препараты.

Посмотреть ответ организации

Токарева Юлия

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека, хорошие цены, удобно заказать на сайте и прийти забрать, но безумно длинные очереди. Зачастую ожидание больше 20 минут в очереди. Сотрудники очень медлительные. Всегда …

Посмотреть ответ организации

navigator.pro

Знаток города 12 уровня

Не самая дешевая аптека, парируют приемом к оплате бонусов Спасибо (бонусы можно и в других местах потратить, есть смысл задуматься) из положительных моментов есть доставка до вашего адреса (от определенной суммы) иначе данных аптек всего 3 на г. Ростов-на-Дону.

Роман Алешин

Знаток города 2 уровня

Всё хорошо но вот найти будет немного затруднительно если иногородний.. нет фото фасада дома

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 9 уровня

Приехала забрать заказ. Говорят ещё не собрали. Хотя время заказа уже подошло. Я прошу собрать при мне, говорят не могут. 1 лекарство.отменила заказ, просто купила. Зачем ехала через весь город-не понятно. Почему в такой попе находится основной центр выдачи, странно. На кассе нервная девушка, нервничает не может спокойно ответить по заказу.

Яна Б.

Знаток города 2 уровня

Аптека в Ростове-на-Дону на тружеников, поставьте ещё одного фармацевта! Постоянные очереди по пять человек, пока девочки бегают на склад, приходится стоять 15-20 минут за заказом из интернета.

Посмотреть ответ организации

Петр Незнамов

Знаток города 14 уровня

Заказы формируют быстро, но всегда очереди на кассе, медленный персонал, в плане вежливости и обходительности претензий к ним нет

Vera Odintsova

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь этой аптекой не так давно,но,довольна полностью. Выбрала её как наиболее близко расположенную к месту проживания. Все необходимые мне препараты всегда находятся здесь! Цены приемлемые! Рекомендую

Елена Власова

Знаток города 7 уровня

Заказы не полностью привозят. Не довезли, а заплатила за все. К курьеру претензий нет, а к сборщикам претензии по сборке и оформлению заказа.

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 5 уровня

Мне заказывали лекарства, а не сам. Пришла смс, пришëл забрал, ни каких вопросов. Помещение чистое, всë уютненько. Можно и без заказа купить лекарства.

Посмотреть ответ организации

Владимир Назаренко

Знаток города 7 уровня

Отличная Аптека, удобное приложение и сайт где можно заказать товар заранее, приветливый персонал, доступные цены, лекарство выдают в бумажных пакетах что не вредит экологии.

Посмотреть ответ организации

Анна В.

Знаток города 3 уровня

Аптека может и не плохая, а вот с доставкой... Был первый и единственный раз заказала лекарства с доставкой с 9до12, но курьер так и не доехал....не дозвонился.(пропущенных не было) Предложили перенести заказ на другое время, день. Так что если нужно срочно находить нужно другое решение, Но НЕ ЗАКАЗАВ в этом чудном месте

Посмотреть ответ организации

Ксения Щулькина

Знаток города 5 уровня

Сделала заказ через приложение, срочно нужно было обезболивающее. Написано, что готово будет через час. Пришла через 40-45 минут и мне сказали , что заказ не готов , и собрать щас они не могут. Ну ладно , черт с этим. Спрашиваю , можно ли купить это лекарство сейчас, без заказа. Мне говорят : да, 454 рубля. Когда на сайте без акции таблетки стоят 386. Это норм вы считаете ? Это что такое ? Так же в приложении без акции средство для инт. гиг. стоит 499, а по факту на кассе мне говорят 600. Вы норм вообще ? Пошла в соседнюю и купила все вместе за 650 р. Спасибо, больше не приду. Не приятно, когда обманывают. Надеюсь Роспотребнадзор откликнется и эту шарашкину контору прикроют. Аптека находится на тружеников 39.

Посмотреть ответ организации

О Б

Знаток города 6 уровня

Оформила заказ на сайте с последующим получением Таганрогская, 4 в г. Ростов на Дону. В 15ч 23.09 пришло сообщение, что заказ в аптеке, его можно получить в теч 5 дней. 5дней - это 24, 25, 26, 27, 28 число.... В аптеку пришла 28 числа (раньше не получалось, а на сайте продление срока выдачи заказа не предусмотрено), мне сказали, что заказ уже закрыли и вернули обратно... Сегодня 29.09 на сайте Еаптеки статус заказа "Заказ в пункте выдачи"...

Посмотреть ответ организации

Н.Н.

Знаток города 4 уровня

заказанных лекарств при доставке в аптеку не оказывается вовсе или заказ доставляется частично. При этом звонят и говорят, что ваш заказ в аптеку прибыл. По факту доставляется не более половины. Аптеки куда доставляются разводят руками-мы только посредники..., а аптека.ру ничего вразумительного на свои поступки сказать не может. и доставлять лекарства могут на несколько дней позже, чем срок, который показывается при оформлении заказа

Посмотреть ответ организации

Александр Фролов

Знаток города 4 уровня

заказы находят быстро, всегда достаточно персонала, работа организована так, что не бывает гиганских очередей на выдачу. удобное местоположение. рекомендую.

МК к

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис и доставка, рецептурные препараты можно заказать, остальное заказать прям домой, удобно

Посмотреть ответ организации

Наталья Н

Знаток города 2 уровня

Заказывала лекарство для мамы,с доставкой в ближайшую к нам аптеку,все пришло в указанный срок и даже время,упакованно аккуратно,цена немного ниже аптечной пока все устраивает

Посмотреть ответ организации

Юрков Андрей

Знаток города 12 уровня

Отличная аптека, особенно радует что когда в аптеке несколько покупателей, то не заставляют ждать, а открывают вторую кассу.

Посмотреть ответ организации

пётр владимирович коваленко

Знаток города 6 уровня

Находится в захолустье, проблемно добраться без личного автомобиля! Удобно лишь для того кто живёт рядом 😕

Посмотреть ответ организации

Сергец Иванов

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, по телефону одна цена ,по приезду другая.

Посмотреть ответ организации

М К

Знаток города 2 уровня

Отличная аптека и доставка, ассортимент огромный

Орлова Диана

Знаток города 9 уровня

Думаю в этой аптеке вообще есть все на свете, при аптеке склад. Работает вежливый персонал

Оксана Минко

Знаток города 6 уровня

Быстрая доставка, оперативное обслуживание,можно расплатиться Спасибо от Сбера

Марина Б.

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Ждали лекарство 2 суток, но так ни чего не получили, кормили ожиданиями, за это время пенсионер со 2 группой инвалидности лекарство не получил, не смотря на оплату, не посредственно при заказе! Отзыв о работе сотрудниках доставки ниже поставленной звезды!

Grigory Gayduk

Знаток города 7 уровня

Очередей нет. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Все что было нужно было в наличии

Посмотреть ответ организации

Валентина Игнатенко

Знаток города 11 уровня

Хороший ассортимент,чистота,приятные работники!

Сергей А.

Знаток города 4 уровня

Сама ЕАптека хорошая и полезная организация, но не согласен с предыдущим отзывом, что при заказе через Мегамаркет можно оплатить до 99% бонусами. К сожалению, при заказе через Мегамаркет невозможно оплатить заказ ни полностью, ни частично бонусами СберСпасибо. В поддержке сказали что теперь такой возможности нет. Только деньгами. Хотя ЕАптека и МегаМаркет это 2 составляющие одного экономического поля. Почему так? Зачем тогда нам эти бонусы?

Посмотреть ответ организации

A P

Знаток города 30 уровня

Магазин-склад. Всегда заказывала с доставкой, в этот раз решила оформить самовывозом и попала - зависла программа аптеки на кассе у покупателя передо мной и пришлось долго ждать решения проблемы службой поддержки, чтобы получить уже оплаченный заказ. Апрель буду стараться пользоваться доставкой. Сам зал аптеки очень компактный, на витрине в основном косметика. Цены в зале дороже, чем при заказе он-лайн. Собирают заказ за час максимум, очень оперативно.

Посмотреть ответ организации

Jambo J.

Знаток города 3 уровня

Заказ выдать не могут из-за технической проблемы. Техподдержка тянет время и проблему не решает. В итоге остался без лекарств. Пришлось бегать как ужаленный в поисках лекарств. Очень не надежно. С аптека ру такого не случалось.

Дмитрий Булановский

Знаток города 12 уровня

Самые выгодные цены. По крайней мере все лекарства, которые там брал, были дешевле, чем в других аптеках. И каждый раз мне подсказывали там без уловок альтернативы. Когда спрашивал.

Таисия М

Знаток города 9 уровня

Живем в соседнем доме - очень быстрая доставка! Сильно выручает , когда болеешь или маленький ребёнок и лишний раз никуда ходить не нужно!

Максим

Знаток города 20 уровня

Воспользовался услугой сайта. Остался доволен. Заказ выполнен оперативно. Была возможность выбрать ближайшую аптеку для доставки.

Посмотреть ответ организации

Ольга Богданова

Знаток города 5 уровня

Ужасная служба выдачи заказа. Всегда пишут на сайте, что лекарство есть. Ждёшь, ждёшь подтверждение о поступлении, с приходишь- заказа нет и не знают когда будет. Не советую данную аптеку.

Олеся Якименко

Знаток города 6 уровня

Просто идиотская компания, делают заказ, его ждешь, потом без предупреждения отменяют, дозвониться не возможно, а если и повезет ставят на удержание для выяснения и это удержание срывается, и так до бесконечности. Не рекомендую, самая отвратительная компания.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Все отлично, пользуюсь регулярно, цена-наличие отличное, но есть пару но 1. Балы в приложении начисляются но не списываются (приложение не доработано) 2. Дорога подъездная как после бомбардировки.

Петр Винник

Знаток города 13 уровня

"фармацевты"не выдают товары по заказу в полном объеме, при чем намеренно!!! ПРОВЕРЯЙТЕ препараты при оплате все по чеку, наименование, количество и т.д.!!! Тем более при доставке!!!

Посмотреть ответ организации

Александра Г.

Знаток города 6 уровня

В последний раз как заходила в эту аптеку по незнанию купила тонометр фирмы Сберздоровье. Так вот, не покупайте этот прибор, ибо он обманывает безбожно

Посмотреть ответ организации

Кристина И

Знаток города 5 уровня

В аптеке по адресу г.Ростов-на-Дону, тружеников 39/3 стр 1 фармацевты полный ноль. Не знают дозировки препаратов, которые написаны в аннотации, но видимо лень великая сила и открыть упаковку это выше их сил. Не знаю что такое обычный бактерицидный лейкопластырь. На вопрос «Вы что не знаете, что такое бактерицидный лейкопластырь» , отвечают в хамовитой форме, что бы им не грубили. Простите, где грубость в данном вопросе?! Захожу в данную аптеку крайне редко, только потому что когда спешу, только она по дороге. Очень медлительные, касса в основном работает только одна, даже когда собирается очередь. Два раза заказывала в данной аптеке препараты, заказ был принят, оплачен и два раза мне не привозили мой заказ, приходилось с больным ребёнком идти в другую НОРМАЛЬНУЮ аптеку.

Посмотреть ответ организации

stradaiiii

Знаток города 9 уровня

быстро, качественно, большой выбор лекарств, мест из которых можно забрать заказ, персонал очень приятный расположение удобное, недалеко от дома, легко найти

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Попал в жуткую очередь. Пробыл в аптеке 25-30 минут. Передо мной было 3 человека. Очень долго работает кассир если покупатель пришел не за интернет заказом.

Посмотреть ответ организации

Наталья Пащенко

Знаток города 4 уровня

Сделала заказ в 17 часов, в 18:30 уже все доставили. Доставка бесплатная. Цены значительно ниже, чем в аптеках города. Буду заказывать там, пока цены будут ниже.

Посмотреть ответ организации

Валентина Сидорова

Знаток города 11 уровня

Недавно открылась.Думала,раз Сбер-все будет и цены интересные. Но нет.Часто очереди за заказами и приходится стоять за пустяки долго.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

Заказ 15250923 в указанные сроки не привезли и даже не предупредили, что он задерживается. Не советую данный сервис, особенно, если лекарства нужны срочно.

Посмотреть ответ организации

Николай Юсков

Знаток города 8 уровня

Удобная, на сайте можно посмотреть наличие, придти и купить! Очень медленно работают сотрудники!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Шульц

Знаток города 6 уровня

Домтавили нормально и быстро тольео первый заказ, а потом начался треш. На горячей линии никто не отвечает, в чате ответа приходится ждать долго.... Что за ужас??? Один заказ завис, деньги списаны .сказали оформить второй и опять не доставляют... Что за ужасный сервис???

Посмотреть ответ организации

Лариса И.

Знаток города 12 уровня

Сделала интернет-заказ, оператор позвонил, подтвердил. В наличии одного лекарства не оказалось, а в заказе оно есть. Потом и статус появился «выролнен заказ». Следующий раз не буду заказывать там.

Посмотреть ответ организации

ЕАПТЕКА

207 отзывов