Поиск

Еаптека

4,4

156 оценок

Оцените это место

Знаток города 24 уровня

Регулярно забираю здесь аптечные заказы, в том числе с Яндекс.Маркет. Точка находится на -1 этаже, рядом со Сбером. Народу обычно нет, всё быстро и без вопросов

Татьяна Фридман

Знаток города 9 уровня

ОГРОМНЫЙ МИНУС этой аптеки это ОЧЕНЬ сложно ее найти! Аптека находится на -1 этаже, но когда спускаешься на этаж, никаких признаков аптеки нет! Бегали три раза спускались и поднимались, искали короче! Догодались спросить и выяснили, что аптека находится в помещении отделения банка, скрытая от глаз!Формацевт на наши возмущения уже просто не реагирует, т.к мы далеко не первые, кто жалуется! Повесьте указатель, поставьте стопер, чтобы можно было найти быстро аптеку! Очень понравилась формацевт, очень вежливо и спокойно нас обслужила, не смотря на наш негатив, вылитый на неё!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Пришла забирать заказ,кассир тихо говорит,что то бубнит,ничего не слышу.Она раздражена,повышает голос.,Я ответила,что не слышу и что она тихо говорит.Оказывается у нее болит горло.У меня вопрос к компании,почему у вас сотрудник находиться на рабочем месте с больным горлом,без маски?

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 4 уровня

Долго искала саму аптеку, пришлось почитать отзывы и понять, что заходить нужно в сам офис Сбера на -1 этаже 😅 Очереди не было, фармацевт очень дружелюбная и вежливая)) Объяснила где и как хранить препараты)

Евгения

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис. Прислали в интернет заказе спрей от аллергии 240 доз за 1400р с истекающим в июле сроком годности, на сайте при заказе пометка - длинный срок годности - полное вранье, спрей пришел изготовленный полтора года назад!!! А рассчитан на 240 дней, это при условии, что все 240 ты будешь страдать от аллергии, что в принципе невозможно, то есть просто наглейший *** потребителей. В сезон май/июль я успею использовать максимум 80-100 доз (это еще нужно очень сильно постараться) и всё, остальное сразу в помойку. На горячей линии уверяют, что можно заказ проверить в пункте выдачи и отказаться, а то, что в описании вранье - это нормально оказывается. Так вот в пунктах выдачи также никто не дает проверить товар до оплаты, заказ запакован так, что вскрыть его возможно только путем полного повреждения упаковки, поэтому никто до оплаты не дает это делать! Пишу жалобу в РПН, покупать ничего более не собираюсь, прям отвратное впечатление, это лекарства, а политика лишь бы избавиться от неликвида

Посмотреть ответ организации

Рин

Знаток города 6 уровня

Фармацевты очень вежливые, хорошие, ненавязчивые, всегда что-то посоветуют, что может еще помочь при определенных проблемах. Только из-за них прихожу туда, хотя есть и другие аптеки поблизости. Также удобна система заказов на самовывоз!

Alex Mari

Знаток города 18 уровня

Обслуживание быстрое и вежливое. Хороший ассортимент по приятным ценам. Очереди, как таковой, почти нет.

Silva Kulitskaya

Знаток города 3 уровня

Просила в этой аптеке по адресу: пр. Просвещения, 78 продать лекарство от кашля. В результате продали биологически активную добавку - Сироп подорожника. Я тут же, после оплаты хотела вернуть товар, но мне отказали. Сказали письменно написать претензию, которую рассмотрят через 2 недели. Через 2 недели я подошла за возвратом денег, но меня отправили в какой-то кул центр. А деньги так и не вернули. То есть любыми способами хотят продать биодобавки, выдавая их за лекарства.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

04.03.25 сделала заказ и сразу оплатила, выбрав дату доставки 06.03.25 с 09:00 по 13:00. Заказ не доставили, объяснив это тем, что курьер звонил 5 раз и не дозвонился. Что является неправдой. В этот день все, кто хотел дозвонились, даже спамеры... Обратилась в чат, мне там неприятно объясняли, что можно сделать доставку только на вечер, при этом знаю, что я уезжаю. Затем я позвонила по телефону и мне пообещали, что доставка будет прямо в 17:00, приняли жалобу на курьера... Обманули ))) Доставки нет. Руководители похоже вообще не интересует бизнес, т.к. услышать их невозможно, а я просила переключить. Заказываю не первый раз, попадаю на такое хамство первый...Заказывая в этой аптеке будьте готовы к такому доставочному безобразию....

Посмотреть ответ организации

Марина Е.

Знаток города 4 уровня

Заказала через сайт пастилки детские по акции 2=1. Заказ забирал муж. Дома выяснилось, что вместо двух пачек положили одну((( Обман покупателей чистой воды!(((

Посмотреть ответ организации

Елена Голубева

Знаток города 21 уровня

Доброго времени суток. Аптека отличная ,правда несразу плняла ,где находится ,на -1 этаже,забирала заказ из аптека ,приятный ,компетентный персонал ,приемлемые цены ,гораздо ниже ,чем по городу ,можно расплатиться бонусами.

Королева

Знаток города 11 уровня

ОЧЕНЬ сложно ее найти! Аптека находится на -1 этаже, но когда спускаешься на этаж, никаких признаков аптеки нет! Бегали три раза спускались и поднимались, искали короче! Догодались спросить и выяснили, что аптека находится в помещении отделения банка, скрытая от глаз!

Посмотреть ответ организации

Роман Грибков

Знаток города 6 уровня

Всё хорошо, но одну звезду снял из-за отсутствия каких либо указателей о местоположении аптеки. Минут 20 на поиски потратил. Находится прям в отделении Сбера

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 6 уровня

Отвратительно. 1) нельзя заказать рецептурный препарат с оплатой онлайн и оплатой сберспасибо в ту аптеку, которая тебе нужна - только в еаптеки. А их очень мало и нужно до туда добираться. В чем смысл тащиться до еаптеки если можно купить в обычной и потратить 5 минут а не 30? 2) сайт на оплате постоянно глючит: ошибки на оплате + постоянно вылетает из личного кабинета 3) пришла в аптеку, а там 1.5 часа не работает касса, тебе не могут отдать заказ и не могут сказать, когда починят Просто ужасно, заказ свой не получила, потратила 2 часа. Больше никогда не буду тут заказывать

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 3 уровня

Быстрая доставка продавцы вежливы, находят подход к каждому покупателю

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

22.06 поставили товар со вскрытой упаковкой, а именно тюбик без защитной пленки. в настоящий момент 24.06 до сих пор нет ни замены на качественный товар ни возврата денег. операторы поддержки каждый день обещают решение вопроса. ставят у себя в системе «приоритетные» и «критические» статусы по заявке. оправдывают свое затягивание решения вопроса непонятными проверками на складе и т.п. Не сообщают дату решения проблемы с поставкой товара ненадлежащего качества. Больше ничего заказывать в этой аптеке никогда не буду. Не рекомендую данную аптеку как поставщика качественной продукции.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ахремчик

Знаток города 11 уровня

Продают поддельный товар. Купил витамины супрадин, по вкусу, цвету и эффекту сильно отличалось от того что покупал не однократно ранее в других аптечных сетях. После обращения к продавца и требованию вернуть деньги, продавец рекомендовал обратиться к производителю товара, указанному на упаковке. Отличный в кавычках сервис. Будьте осторожны при покупке на этом сайте.

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 4 уровня

Заказа лекарство, доставка была назначена с 13-17.На сайте в личном кабинете информация появилась о том, что передано в службу доставки. В итоге доставку перенесли самовольно на следующий день и об этом я узнала, когда им сама позвонила. Зря прождала целый день, могла бы раньше купить лекарство в другом месте. Ужасный сервис, ужасное отношение, больше пользоваться не буду и никому не советую

Посмотреть ответ организации

Люба Шевцова

Знаток города 9 уровня

Скажу сразу, что б долго вам не искать,т.к. центр брльшой. Спускайтесь на эскалаторе вниз,на - 1 этаж. Аптека в помещении Сбера. Всё понравилось,обслужили вежливо и быстро. Ещё фармацевт подсказал,что заказ могу оплатить баллами Спасибо. За ,что ему благодарна.

Иннокентий Скурата

Знаток города 4 уровня

Конспирация наше всё! Никакой информации уточняющей место нахождения, на телефон не отвечают. Приехала один раз забрать заказ, не было времени на долгие поиски, пришлось уйти. Теперь второй раз ехать. Но думаю что не поеду, закажу в другом месте

Посмотреть ответ организации

Ольга Ф

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис, уже 2 раз пытаюсь заказать в этой аптеке и списать вашими бонусами спасибо, пишет что нужно выбрать аптеки в которых можно списывать бонусами я нажимаю выбираю приезжаю и там нельзя списывать эти бонусы, вы можете нормально сайт сделать? Он не показывает где их можно списать мне в каждую аптеку звонить и спрашивать??? Пользоваться не удобно я лучше в любой другой аптеке куплю за деньги и дешевле чем у вас !

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Заходила 01.07. За кассой стоит вежливая и приятная сотрудница, опрятно выглядит, быстро отпускает заказы. Рядом открыта дверь в помещение для персонала из которого вывалилась крайне странная женщина в растянутой футболке, жующая печенье и буквально как в анекдоте начала задавать мне вопросы о моих жалобах (я пришла за конкретными товарами без доп.вопросов). Сказать, что я испытала испанский стыд - ничего не сказать. Сотрудница сказала, что это провизор. Она пьяная?

Посмотреть ответ организации

Ксения Кузьмичева

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось,персонал приветлив нету больших очередей Не дорого Всём советую эту аптеку

Дина Маркова

Знаток города 4 уровня

Сделала заказ оформила доставку с 20 до 23 , оплатила и тишина никто ничего не привез , а мне нужен был срочно аппарат давления !!! Не просто заказала, написала в службу поддержки , типо все заняты до свидания , что за бардак , первый раз с таким сталкиваюсь что не привезли товар !!!! И даже никто не перезвонил !!!! Что переназначить доставку!!!! Самый ужасный сервис !!!

Посмотреть ответ организации

Элли

Знаток города 30 уровня

Аптека внутри офиса Сбера. Светло, чисто, комфортно. Мало филиалов по городу, пришлось за заказом ехать в другой район.

Алексей Вагенлейтнер

Знаток города 4 уровня

Индивидуальный подход к каждому клиенту, быстрая доставка, высокое качество продукции. Рекомендую.

Лада Дозорцева

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное сотруднице Ольге, помогла со всем и даже больше, и просто чудесная девушка! P.S. сама аптека в отделении сбербанка на -1 этаже

Ольвия

Знаток города 13 уровня

Будьте бдительны! Не регистрируйтесь на данном сайте. Хотела обновить аптечку и использовать бонусы "Спасибо" от сбера. В итоге бонусы не списываются при заказе. Оплату отменила. На следующий день без моего согласия начались попытки списания денег с моей карты (мне прилетали запрашиваемые коды). На почту посыпался спам, какие-то подписки, которые я не оформляла! Аккаунт удалила, больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Черных

Знаток города 18 уровня

Удобно можно заказать доставку или самовывоз, цены как везде , но расположение не очень удобное, пришлось пол магазина обойти чтоб понять, что аптека находится в отделении Сбербанка

Тося беликова

Знаток города 12 уровня

Заказ был собран вовремя и быстро . Подробно объяснили про препараты . Сотрудник очень вежливый Так де в аптеке очень чисто что не может не радовать

Посмотреть ответ организации

И.И.

Знаток города 5 уровня

машины. На замечания не реагируют. При таком отношении со стороны организации, пользоваться её услугами нет желания. Адрес пр. Тореза,40

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шапошников

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека, дружелюбный персонал и приемлемые цены.

VLSH

Знаток города 15 уровня

Заказ быстро оформлен и доставлен.Пункт выдачи расположен в удобном и доступном месте.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 5 уровня

Местоположение плохое.В подвале. а в картах указано что 1 этаж.там еще и банк и другие сервисы, работает по режиму работы банка!Это ужасно когда 3 дня не можешь забрать заказ из за того что сб, вс и в пн праздничный день

Посмотреть ответ организации

Степан Мальцев

Знаток города 18 уровня

Простоял 30 минут, так и не смог забрать оплаченный заказ - нет интернета! В аптеке Сбербанка! "Подождите 10 минут - подождите ещё 10 минут - подождите - придите завтра". Мда-с..

Посмотреть ответ организации

елизаветка моторна

Знаток города 3 уровня

Не выдают заказ по рецепту, невозможно найти номер заведующей, поддержка еаптеки ничего не может сделать, отвратительный сервис, мерзкая женщина фармацевт.

Посмотреть ответ организации

Илья А.

Знаток города 18 уровня

Зашел. Онлайн заказ забрал. Вышел. Не приятных запахов нет. Чисто.

Olga TIM

Знаток города 11 уровня

Обслуживание на высшем уровне! Быстро и качественно!

kalev-pro

Знаток города 4 уровня

Небольшая аптека, которую нелегко найти. Просьба решить вопрос с навигацией. Ассортимент достаточный, но скромный. В основном всё рассчитано на заказы.

Посмотреть ответ организации

Арсений Ефремов

Знаток города 13 уровня

Найти очень сложно. Находится внутри Сбера. Едва отыскали. Заказывали через Интернет. Получили точно в указанное время.

Посмотреть ответ организации

Яна К.

Знаток города 4 уровня

Я не довольна навигацией. Еле нашла аптеку! Потратила время

Посмотреть ответ организации

Илья Киселев

Знаток города 13 уровня

Не большая аптека, но есть всё необходимое

Marina Mikheeva

Знаток города 4 уровня

Отличный аптечный пункт на Нахимова спасибо. Нет очереди, обслужили мгновенно

Посмотреть ответ организации

Светлана Ольховская

Знаток города 17 уровня

Небольшая аптека, получала там онлайн заказ. Не многолюдно, что является плюсом. Онлайн заказ собрали оперативно.

ludmila

Знаток города 3 уровня

Безобразное обслуживание помысел сети! По телефону модно дозвониться только на общую линию всей страны. Наличие в конкретной аптеке не знают)) Ещё не проснулись

Посмотреть ответ организации

Эльвира Шереметьева

Знаток города 13 уровня

Удобная аптека в центре возле метро. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Хорошая аптека! Всегда все есть. По промокоду REF-34F53DT будет скидка 300 руб. от 1500р

Алексей Y.

Знаток города 11 уровня

Кассирша из Якутии грубая и неприветливая!

Посмотреть ответ организации