Поиск

ЕАПТЕКА

4,2

254 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Только что зашла за обычными каплями для глаз. На мой вопрос есть ли пиклонорд фармацевт сразу ответила нет, не отрываясь от своего телефона. Препараты аналоги смотреть даже не стала, отмахнувшись что ничего такого у них не имеется. При этом начала предлагать баксет и какие то витамины. На мой вопрос может она все таки посмотрит по базе есть ли то что мне нужно, ответила что нечего смотреть. Завидую такой прекрасной памяти, видимо все тысячи наименований лекарственных препаратов по наличию в голове 🤕

Посмотреть ответ организации

Даша Белова

Знаток города 15 уровня

Аптека находится в магазине "Дикси". Она небольшая, но выбор лекарств очень хороший, цены тоже. Широкий ассортимент витаминов, БАДов и косметических средств. Сотрудники вежливы, работают часто вдвоем, поэтому больших очередей не бывает. Рекомендую.

Две трубы

Знаток города 14 уровня

Хотя эта аптека маленькая по размерам, часто пользуюсь именно ей, потому что в наличии много лекарств. Персонал нормальный, приветливый. Иногда присылают на почту скидку и делаю заказ сюда.

Heidar Dzhafarov

Знаток города 5 уровня

Пришёл получать интернет заказ в 13.40, но в аптеке мне говорят, что она не работает, идет какой-то учёт. Нигде нет информации, что аптека, не работает. Аптека "типо" открыта до 21.00. Почему нельзя сделать учёт после 21.00?

Посмотреть ответ организации

Ann

Знаток города 5 уровня

Персонал не заинтересован в продажах, общается пренебрежительно, элементарная вежливость в виде того чтобы поздороваться покупателю в ответ отсутствует Нужен был элементарный препарат, 27.02.2026 спросили о наличии (без предварительного заказа). Сотрудники отвлекшись от светского разговора, сидя за кассой, сказали что его нет в наличии, при этом не проверив ни электронно ни физически его отсутствие в аптеке. Отправили делать заказ на сайт, аналог не предложили. Но тк препарат нужен был оперативно и не было времени ждать сборку заказа, пошли в соседнюю аптеку и купили необходимое..

Алексей Петров

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую, торгуют, похоже, палью, документы и сертификаты не показывают, законы игнорируют, хамство, некомпетеность. Прошу РосПотребНадзор заняться проверками аптеки. Как бы кто случайно не пострадал.

Знаток города 6 уровня

Удобно заказывать через интернет магазин и получать в этот же день медикаменты, да, подороже, чем в других аптеках, но когда нужно сегодня, всегда заказываю. Опять же сбербонусами удобно оплачивать

Екатерина Долгополова

Знаток города 10 уровня

Почти всегда все есть в наличии. В приложении так вообще за день все доставляют. Всегда приятные фармацевты! Очередей нет.

Посмотреть ответ организации

ALEKSEY P

Знаток города 6 уровня

Если вы больны и хотите доставку препаратов, не стоит надеяться на доставку во время. Заказывал в 9 утра, предложили 3 временных отрезка из них был ближайший на 13-17:00, в 16:40 мне говорят что не успевают доставить в этот промежуток. Предложение было поменять с 18 до 22, мое состояние ухудшается все сильнее. В 22:08 доставки не случилось! Удаляю еаптеку и вам советую!

Посмотреть ответ организации

Людмила Ивановна

Знаток города 25 уровня

Небольшая аптека, находится внутри магазина Диски. Рядом есть остановка общественного транспорта. Персонал вежливый. Очень часто я заказываю в неё лекарства по интернету

Посмотреть ответ организации

Рина

Знаток города 6 уровня

Оформила вчера заказ , оплатила он Лайн , должны были доставить лекарства сегодня с 9 до 15. Никто не перезвонил . 2 раза писала в службу поддержки , тишина . Позвонила сама им в 23-30,заказ не передали курьеру и объяснили , что заказ надо только отменить . Результат : лекарство нужно было срочно сегодня и теперь 24 часа ждать возврат своих денежных средств . Не связывайтесь , плохо работают . Конкуренция большая и надежнее .

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лысенко

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте. Сегодня произошла неприятная ситуация в фирменной аптеке сбербанка. Я, как обычно, заказала лекарство. Пришла забирать. Показываю рецепт. Фармацевт говорит: "Рецепт невозможно прочитать. Там 2013 или 2023 год, июль или июнь?" Я сказала ей, что рецепт нормально читается, обычный врачебный почерк, даже я могу спокойно прочесть. Она мне сказала, что не выдаст таблетки. На что я ей ответила, что у меня нормальный рецепт, я не понимаю, что она от меня хочет, мне уже продавали по нему первую пачку тем более. Она перешла даже на "ты". И начала мне тыкать. Цитата: "Я тебе продам только в том случае, если отдашь рецепт." Я сказала, что не собираюсь этого делать, ибо потом мне он ещё нужен. Но она в грубой форме настаивала. Пришлось отдать рецепт...

Посмотреть ответ организации

Лена Ершова

Знаток города 15 уровня

приютившаяся в нише Дикси точка продаж и самовывоза сети Еаптека со своей кассой. небольшая витрина, но достойный ассортимент. выгоднее делать предварительный заказ с сайта (скидки + гарантия того, что получишь все нужные опции в одном месте).

Инна Чиркова

Знаток города 10 уровня

Аптека увеличила ассортимент товаров, вежливый персонал. Цены в данной сети аптек высоковаты. Но данный магазин находится в Диксе, что удобно

Посмотреть ответ организации

Домовёнок Кузя

Знаток города 26 уровня

Аптека с адекватными ценами. Есть возможность оплатить заказ бонусами "спасибо". Приветливый персонал.

Катерина П.

Знаток города 2 уровня

Абсолютно неквалифицированные работники. Покупала «Джес+ », имея при себе рецепт. Работники на протяжении некоторого времени пытались мне доказать, что «Джес» не выписывают детям. Да, рецепт был десткий, мне выписывали его когда ещё было 17 лет. Обосновывали сотрудники это тем, что таблетки являются противозачаточными, поэтому детям их нельзя продавать. Странно, что работая фармацевтом, люди не знают, что такое гормональные таблетки и что в первую очередь они выписываются не только для защищённого полового акта, но и при гормональных сбоях, акне и т. д. Единственное, что их убедило продать препарат - моё совершеннолетие и наличие паспорта, подтверждающего возраст. Не понимаю, как таких людей берут на работу в аптеки

Посмотреть ответ организации

Владимир Баракин

Знаток города 20 уровня

Нашел витамины в интернете, показали офлайн точку, приехал забирать - не было в наличии. Колхоз! В 2023 году не уметь настраивать наличие остатков и актуальность баз🤦🏻‍♂️

Посмотреть ответ организации

1 1

Знаток города 4 уровня

15 июня 2023г зашёл в аптеку забрать онлайн заказ. Обратился к фармацевту, показал на телефоне номер заказа, на что мне она сказала, что на телефоне о смотреть номер заказа не будет, не стала спрашивать номер заказа, как я не пытался до неё донести, что заказ был сформирован заранее и был у них в аптеке, фармацевт меня не хотела и слушать. Пришлось покупать лекарства по списку, а не по онлайн заказу. Как итог: были выкуплены не все лекарства, а другие в большем количестве, на большую сумму, так как фармацевт посчитала, что она не хочет и не будет слушать и слышать покупателя. В эту аптеку, где работник, который должен в первую очередь уметь общаться с покупателем, уточнять у покупателя, если возникли какие-то вопросы разногласия или недопонимание, постараться проговаривать и решать проблему, а не поворачиваться спиной и обслуживать так, что после этого не хочется вообще приходить в эту аптеку.

Посмотреть ответ организации

Наталья Соловьёва

Знаток города 8 уровня

Удобно, рядом с домом, фармацевты расторопные вежливые.

Степан Борисов

Знаток города 13 уровня

Качественная аптека с большим выбором препаратов и приятной ценой. Можно оформить доставку сюда

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 11 уровня

Отлично подходит только для интернет заказов. Несколько раз пыталась купить что-то без заказа, часто нет в наличии, то есть по наличию ассортимент небольшой.

Посмотреть ответ организации

Светлана Арбузова

Знаток города 11 уровня

Обман на ровном месте. В приложении пишет "в наличии", потом при оформлении заказа "забрать завтра после 15". Менеджер по телефону отвечает "это наличие в нашей сети". Если я ищу наличие сейчас, значит, мне надо срочно! Зачем мне ваше завтра? Удаляю к черту приложение

Татьяна

Знаток города 26 уровня

Маленькая, но удаленькая))) основной перечень лекарств всегда в наличии. Парковка рядом.

Посмотреть ответ организации

Ксения Емельянова

Знаток города 9 уровня

Оформила заказ 13753411, выдачу обещали в течение часа Через час статус заказа не изменился, звоню первый раз - Обновлений о вашем заказе не вижу, ждите СМСки - Можете связаться с аптекой и у них узнать? - Нет, такой возможности у нас нету Ещё через час звоню снова - Ваш заказ собирается, ждите смски - Можете связаться с аптекой? Я два часа уже жду *о чудо, звонят в аптеку* - Через час приезжайте, заказ будет готов - А ничего что я уже два часа жду, надо ещё час подождать? И почему предыдущий оператор не смог позвонить в аптеку? - Нинаю Через 15 минут звонят сами, просят снова оформить заказ 🤦🏼‍♀️ Когда делала предыдущий заказ на доставку у Еаптеки, они так же не могли связаться с курьером, у них «нет такой возможности» Ещё и один препарат перестали доставлять с аргументом «требуется рецепт», но нигде ни в одной аптеке никогда его не просили, врачи рецептов на него так же не выписывают Спасибо за впустую потраченное время. Хоть бы бонусов каких-то дали, но похоже смысла в них нет, не буду пользоваться сервисом, пока его не отладят. Позорище какое-то, на каждом этапе косяки

Посмотреть ответ организации

Михаил Селицкий

Знаток города 11 уровня

Классная аптека, и Девушка приятная на кассе, но так разговаривать с клиентами нельзя, это была не грубость, это было крик от куда то, потом оправдание, что она говорила мне что то, а я не услышал, в целом ни чего страшного, но сервис должен быть по человечески, большего не требую☺️😊 удачи и развития

Юлия Школьникова

Знаток города 4 уровня

Весьма конкурентные цены, особенно с промокодом. Большая сеть, можно заказать туда, где удобно забрать.

Рыкалин Сергей

Знаток города 13 уровня

Нормальное ценообразование. Хорошая аптека.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 14 уровня

Отличная аптека. Квалифицированный персонал. За заказами только сюда

Посмотреть ответ организации

Настя Платонова

Знаток города 13 уровня

Отличная аптека, из плюсов всегда можно заказать лекарства и оплатить бонусами "спасибо" ,часто пользуемся этой аптекой,всегда довольны Минусов нет

ИА

Знаток города 6 уровня

Зашел в 20:56, тут у меня зазвонил телефон, стою около аптеки, отвернулся, буквально минуту говорил по телефону, поворачиваюсь, а в 20:57 дверь уже закрыта, персонал знал, что я именно в аптеку, я теперь не вижу смысл, ставить график, если закрываешься, когда хочешь

Посмотреть ответ организации

Сергей Алексеев

Знаток города 11 уровня

Отказались продать простой антибиотик без рецепта. Сколько угодно, хорошо, что есть конкуренция.

Надежда Иванова

Знаток города 8 уровня

Не работает в рабочее время

Посмотреть ответ организации

Николай Ивкин

Знаток города 4 уровня

Забирал заказ, оперативно.

Иван Панкратов

Знаток города 11 уровня

Потеряли онлайн заказ, который прибыл вчера. Потратил полтора часа времени, чтобы услышать «мы перезакажем, приезжайте еще раз»

Посмотреть ответ организации

Эдуард Семашко

Знаток города 30 уровня

Находится внутри отремонтированного магазина Дикси. Удивило то, что продаются лекарственные препараты и медицинские средства как для людей, так и для их питомцев.

Bill Leeb

Знаток города 11 уровня

Отличный выбор,включая аналоги. Быстрая доставка.

Marischka

Знаток города 7 уровня

Всё нормально. Заказала - получила. Теперь ещё можно оплачивать бонусами Сбера.

Посмотреть ответ организации

Сергей Соловьёв

Знаток города 12 уровня

Почти никогда нет в наличии того, что нужно. Часто закрыто на перерыв.

Ярик

Знаток города 16 уровня