Поиск

ЕАПТЕКА

4,8

390 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Большой выбор лекарств и витаминов. Можно оформить заказ на дом и в аптеку у дома, списать бонусы. Часто есть акции и промо коды, можно урвать что-то интересное с подходящим сроком годности( недавно купила витамин С в шипучих таблетках, за месяц выпью, срок ещё хороший, а уже скидка) . Хочу так же отметить фармацевта Марию и фармацевта Зинаиду, очень хорошо консультируют девушки, могут посоветовать нужный препарат или аналог по более выгодной цене, разбираются в "болячках" так сказать, неоднократно помогало то, что они посоветовали.

Андрей

Знаток города 8 уровня

17.12.25 сделал заказ онлайн, вечером того же дня решил забрать заказ. Пришёл в аптеку в 19 часов и простоял в очереди 25 минут. Из трех касс работает только одна. На другой кассе у девушки при пробивании большого количества товара закончилась кассовая лента, и она не знала, как пробить остальной товар по кассовому чеку. Больше в эту аптеку ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Мария Королева

Знаток города 2 уровня

Обратилась в аптеку с просьбой посоветовать мне что-то от аллергии. Фармацевт очень вежливый грамотный ,тактичный , посоветовала всё что необходимо. Грамотная консультация. Так же приобрела витамины по выгодной цене себе и мужу.Всем рекомендую данную аптеку.

Аня

Знаток города 7 уровня

Онлайн-заказы готовы моментально, ассортимент в самой аптеке хороший. Нашла в первый раз с трудом (искала с картой), вход довольно неприметный для гостя в том районе, но тут от человека больше зависит, найти реально. Находится в центре, добираться удобно, буду ходить ещё не раз

Любовь Ильичева

Знаток города 9 уровня

Нравиться эта аптека тем, что всегда есть то что мне нужно, довольно быстро оформляется заказ, а также собирается и можно просто приехать и забрать , оплатив его как на сайте так и в аптеке, также что можно использовать бонусы СПАСИБО

Елена

Знаток города 11 уровня

Заказала по интернету маску для волос в еаптеке. Забрала сама, но не проверила прямо у кассы. Дома посмотрела, а маска вскрытая !!! В банке меньше половины! Проверяйте заказы у кассы.

Посмотреть ответ организации

Ольга Тулепова

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Меня все устраивает. Работают. Быстро чётко. Если одна касса не успевает, сразу подходит ещё человек.

SSB

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека. Большой выбор. Удобное мобильное приложение. Быстрое обслуживание. Бывают вопросы при выдаче, но их оперативно стараются решать. Есть возможность оплаты бонусами СПАСИБО.

Мария Школолова

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис.Проблема с выдачей заказа .Не приходит код , на горячей линии помочь не могут , заказ оплачен, в аптеке лекарства давно ждут получения , но заказ не отдают .никому рекомендовать не буду,первый и последний раз .

Посмотреть ответ организации

сергей ...

Знаток города 10 уровня

Получаем заказы через инет без проблем и очередей, ближайший к мелаге пункт выдачи заказов через инет. Все замечательно. Минимум очередей.

Влад Голубев

Знаток города 9 уровня

Ассортимент широкий, иногда находится то, чего нет в других аптеках. Заказы обрабатываются быстро, часто быстрее указанного срока. Парковка перед аптекой не чищена, если машина низкая, парковаться приходится где то и идти пешком, что не очень хорошо, когда болеешь. Высокомерие персонала, всегда. Ну и цена, почти всегда она выше, чем в аптеке у дома. Очередь из покупателей, из двух касс, как правило, работает одна.

Посмотреть ответ организации

Ирина Бирина

Знаток города 9 уровня

Сайт аптеки работает ужасно. Выкидывает, заходишь набираешь корзину нажимаешь оформить, он просит опять зайти и так по кругу 😞

Посмотреть ответ организации

Datch

Знаток города 5 уровня

Ужасная аптека, делал заказ , ошибся аптекой , отменили заказ, статус в личном кабинете неделю не меняли, деньги сняли и не вернули, говорят звони в еаптеку - те говорят звони в Сбербанк , в общем ***, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Петр Березин

Знаток города 12 уровня

Не понравилось . Ассортимент ,конечно , большой ,но цены ужасные. Что то ,может , и дешевле , есть , но заходил 2 раза , оба раза , - отворотило , и поехал искать дальше. Мне кажется , всю бешеную рекламу, вложили , в стоимость товара . Быть здесь ,больше не собираюсь ,хотя ,конечно ,для этого района , - наверное нужное место

Посмотреть ответ организации

Екатерина Алексеева

Знаток города 8 уровня

Ооооооочень понравилась аптека. Цены дешевле чем в других аптеках, а ещё можно списать бонусы сберспасибо)). Вобщем всем советую 👍

Юрий Сахаров

Знаток города 19 уровня

Хорошая аптека, вежливые и грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание, очередей обычно не бывает. Большой выбор лекарств и препаратов в наличие.

Екатерина Романова

Знаток города 13 уровня

Заказать легко, а вот чтоб получить приходится очень долго ( даже в соавторстве с конкурентами, другими сетями аптек) ждать. При всём, заказанные препараты имеются В НАЛИЧИИ в данной аптеке, но чтоб собрать заказ им требуется не менее ДВУХ часов!!! Это очень и очень напрягает.

Посмотреть ответ организации

Михаил Александрович

Знаток города 5 уровня

Долго обрабатывают заказы, в других сервисах гораздо быстрее, иногда нужно лекарство срочно и нет никакого смысла ждать пока они соберут, не вижу проблемы выдавать сразу через несколько минут после заказа

Посмотреть ответ организации

Блинов Юрий

Знаток города 3 уровня

Реально понравилось. Заказывал первый раз чуть более чем на 1000 руб, поэтому использовал промокод со скидкой на 150 руб. Пустячок, а приятно. По ценам - мне показалось, что здесь дешевле, чем в других интернет-аптеках. По заказу - можно было забрать на следующий день в любой из 29 аптек города, но мазь нужна была сегодня, поэтому заказ оформил на на е-аптеку, собрали быстро (менее чем за 1 час). Информирование о статусе заказа были на эл.почте и на push-уведомлениях. Жалко, что живу за городом, а то доставка была бы бесплатной.

Дмитрий Дмитриев

Знаток города 15 уровня

Очень хорошая аптека. Ассортимент большой. Персонал учтивый. Оформляю там необходимые товары, собирают быстро. Заслуживает рекомендации.

Вячеслав Быков

Знаток города 3 уровня

Не открываются вовремя, персонал не соизволил прийти на работу, нет формацевта

Посмотреть ответ организации

Виктория Копанева

Знаток города 9 уровня

Лично для меня находится рядом с организацией где ребёнок занимается танцами. Очень удобно выйти в свободное время когда ребёнок занимается. Небольшое парковочное место тоже имеется. В самой аптеке обслуживание хорошее,опытные фармацевты.А самое главное очень радуют приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 4 уровня

Ужасно! Обращайте внимание на сроки годности лекарств перед тем, как фармацевт проведёт их через кассу Заказала таблетки от клещей собаке, оплатила онлайн, на сайте было написано, что у них длительный срок годности Когда забирали таблетки, оказалось, что таблетки до мая 2025, хотя их только в мае начинают принимать. Девушка-фармацевт отказалась проводить возврат, так как по ее мнению срок годности длительный, что лекарство сезонное, ей все равно. На горячей линии сначала сказали, что фармацевт должна озвучивать название лекарств и срок годности, тогда есть возможность отказаться, но обработав претензию через неделю (хотя норматив 48 часов) ответили, что мы сами до покупки должны были поинтересоваться сроком годности перед тем, как лекарство провели через кассу. Лекарство стоит 3700 рублей, не самое дешевое, но Сбербанку наплевать, что его фармацевты не умеют работать с ветеринарными лекарствами. PS К сожалению, не нашла, как ответить на ответ на мой отзыв, поэтому добавляю сюда. Ответ Сбераптеки на мой отзыв ещё раз подтверждает, что они не умеют работать с ветеринарными препаратами. В Симпарике 3 таблетки, действие каждой таблетки - 1 месяц, Из упаковки со сроком годности до конца мая 2025 можно использовать только 1 таблетку, ну максимум 2, если начать принимать в конце апреля (это зависит от погоды). Таким, образом, я выкину 1 или 2 таблетки из пачки за 3700 рублей

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

Сегодня пришла, чтоб забрать уже оплаченный заказ. В аптеке была огромная очередь. Но девушки фармацевты очень неторопливые, обслуживают медленно, словно умышленно создают толкотню. Я попросила, чтоб они немного поторопились, но в ответ фармацевт Птицына Татьяна громко сказала,, А мы вас сюда не звали,,. Вот и весь сказ.... Мне стыдно, что в Сбераптека такие грубые, бестактные сотрудницы. Делайте выводы. Очень неприятный осадок. И такое поведение персонала не первый раз.

Посмотреть ответ организации

Мария Иваново

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека, всегда нахожу необходимые лекарства. Очень удобно, есть доставка, можно списать баллы сбер спасибо. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 15 уровня

Пробили манометр по более высокой цене, чем указано на ценнике. На просьбу пробить по указанной цене, продавец сослалась на свою программу и посетовала, что я вымогаю деньги). Также очень медленно обслуживают.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 5 уровня

Отличная аптека. Хороший выбор, особенно различных дорогих витаминов. Прекрасный персонал, все подсказали, что нужно продали, лишнего не посоветовали.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Магони

Знаток города 6 уровня

Цены со скидками выше чем в других аптеках, Промокод на первый заказ не действует якобы уже есть акция на продукт. Только с акцией стоит на 200₽ дороже чем в других аптеках Будьте внимательны ! Не переплачивайте!

Посмотреть ответ организации

Мария Беликова

Знаток города 11 уровня

Отличное приложение. Цены радуют, выходит список с аналогами. Есть бонусы. Используя их и сбер спасибо можно купить со скидкой в 30% практически. А теперь отредактирую!!! Возврата средств похоже не дождетесь никогда. В чате общается бот, на почте тоже. Прошел месяц с лишним, деньги за отмененный заказ не вернули. Перечеркнули все впечатления

Елена

Знаток города 3 уровня

Плюс-это наличие препаратов.Огромный минус -раздраженный и грубый персонал.

Посмотреть ответ организации

маруся62

Знаток города 12 уровня

Аптека нравится. Заказ через интернет дешевле, чем при пркупке в аптеке. Если нужное Вам лекарство отсутствует, то можно заказать и Вам придет сообщение о поступлении. Фармацевты вежливые, всегда помогут советом.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Ужасная ситуация случилась сегодня. Приехали в данную аптеку, пробили нам прописанные лекарства, предложили к антибиотикам взять аципол, цену при этом не назвав. Я оплатила заказ, решила посмотреть чек(продавцы сразу положили всё в пакет и спешно упаковки вместе с чеком). Далее я увидела, что аципол этот стоит 905р(покупка без него была на 600р). Сказала, что отменяйте, что брать этот аципол брать не буду. Началось то, что они говорили про какой-то закон, по которому нельзя вернуть лекарства, но аципол это бад! После этого я показала им данную статью: Любой купленный БАД можно вернуть агрегатору или в аптеку в течение 7 дней, если сохранен его товарный вид - пункт 4 статьи 26.1 Закона о Защите прав потребителей. Довольно часто продавец отказывает в таком праве, ссылаясь статью 25 Закона о защите прав потребителей. И все после этой статьи спрятались за дверью, у них инвентаризация, видите ли... Нервы мне потрепали, но деньги вернула из личного кармана продавщица Татьяна Анатольевна П. Не извинений, ничего от заведующей или других людей я не услышала. Не советую данную аптеку, лишь бы что-то впихнуть. Будь на моем месте бабушка без интернета, она бы купила БАД.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 17 уровня

Можно сделать заказ на дом, а можно получить в аптеке, а можно просто приехать и купить, очереди небольшие, а цены очень даже доступные, по сравнению с аптеками Здоровье

Посмотреть ответ организации

Марина Викторовна

Знаток города 10 уровня

Ну вот при всем необходимом ассортименте - девочки там работают неприятные. Нет радушия и доброжелательности. Сухость и черствость обслуживания. Люди иногда идут за помощью без назначенного лечения, неужели нельзя быть более мягче с посетителями. Неприятно сюда заходить. Не могу рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Белова

Знаток города 6 уровня

Удобная.современная аптека с быстрым обслуживанием.обширным ассортиментом.Можно расплатиться Сберспасибо.Жаль.что это единствнный пункт Еаптеки в Иваново.Хотелось бы широкую сеть

Посмотреть ответ организации

Гри Оля

Знаток города 6 уровня

Такое ощущение что весь город туда за заказами пришёл. А так всё отлично, вежливый персонал. Рекомендую.

Ирина

Знаток города 11 уровня

Можно приобрести лекарства за сбер спасибо, вежливый персонал!

Диана Якимова

Знаток города 2 уровня

19.12 я оформила заказ в вашем приложение (скриншот во вложении), интервал выбрала с15:00 до 18:00, в это время заказ так и не был доставлен, после чего мой заказ был подтверждён как доставленный, хотя мне ничего не доставили. Денежные средства не возвращают. Создают куча обращений. Вы украли мои деньги! Как я могу их вернуть?! Это уже невозможно. Каждый день обещают со мной связаться по итогу ничего. Я подам на вас в суд!

Елена Ильяшенко

Знаток города 15 уровня

Очень удобно заказывать, хороший выбор, цены с учётом бонусов - дешевле. Курьер обычно всегда вовремя))

Ирина З.

Знаток города 2 уровня

Заказывала лекарства доставку на работу с 13-17. В 16-45 поступает звонок и мне сообщают что две позиции из моего заказа отсутствуют, но это бы ни чего. Так мне говорят что доставка переносится по времени с 18-21. На минуточку заказ был оформлен в 11 часов. Работая до 19 часов я должна сидеть и ждать курьера. Говорю поменяйте адрес доставки, на что ответ меня убил что это уже не возможно. И отменить я не могу. Так это все при том что заказ оплачен 100%

Посмотреть ответ организации

Серёга

Знаток города 6 уровня

цены в основном демократичные, но не всегда могут разобраться с тем что заказано и тем что есть в наличии, на проблемы ссылаются на Москву, но мне это как то не очень интересно аптека в Иваново и я живу тет же, проблемы мне кажется с персоналом, может прежде чем допустить их до работы, научить чему-нибудь.... Складывается такое впечатление что работников набрали по объявлению....

Посмотреть ответ организации

Анна Соколова

Знаток города 11 уровня

Огромные очереди, препараты в разы дороже, чем в аналогичных аптеках. Очень много приходят за заказами людей и когда в процессе выдачи оказывается что что-то не то выбрали или не той дозировки осуществить обмен проблематично.

Malinka_knitwear

Знаток города 16 уровня

Здесь самые низкие цены по городу! Можно заказать в приложении и в этот же день получить все необходимые лекарства. Косметика и средства гигиены в этой аптке так же самые дешевые по городу. Ещё и скидки бывают! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия 4

Знаток города 16 уровня

Хорошая аптека. Чистая, светлая. Можно заказать доставку, можно самовывозом. Есть оплата бонусами Спасибо. Только почему-то на некоторые не рецептурные препараты просят рецепт.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 14 уровня

Отличная аптека, где можно в онлайн аптеке заказать дешевле и оплатить Сбер Спасибо и заказ будет ещё дешевле, приятно...

Михаил Неонилин

Знаток города 2 уровня

В аптеке забыли что такое вежливость. Два формацевта обслуживают одного клиента а на других фырчат.

Посмотреть ответ организации

Андрей Винокуров

Знаток города 9 уровня

Профессиональные фармацевты, недорогие препараты. Очень удобно, есть курьерская доставка и бесплатная, а можно заказать и прийти самому в аптеку.

Посмотреть ответ организации

Марина Чернигина

Знаток города 14 уровня

Отличная аптека. Делаю заказ в интернете, его быстро собирают и присылают смс что мой заказ меня ждёт. Прихожу, оплачиваю и забираю. Сервис хороший.

Посмотреть ответ организации

Анна Баскакова

Знаток города 18 уровня

Оформила заказ. И уже через час пришло уведомление ,что заказ собран. Приятная и вежливая девушка ,обслуживала на этом адресе.

Юлия Поддерегина

Знаток города 8 уровня

Цены хорошие. Но получение очень долгое. Последние несколько раз приходилось стоять в очереди больше 25 минут. Почему то работает одна касса, девушка очень медленно все оформляет.

Посмотреть ответ организации

ЕАПТЕКА

166 отзывов