Поиск

Еаптека

4,8

249 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Ужасное отношение к клиентам, сегодня 11.04.2026г. сотрудница грубая и не приветливая, более того при отмене части заказа готовьтесь пройти круги ада, что бы получить свои средства обратно. Документов (чеков) о возврате не выдают, следовательно будешь добиваться своих же средств с огромными нервными затратами. Клиенты им не нужны.

Посмотреть ответ организации

Денис Фролов

Знаток города 6 уровня

Второй раз попадаю на неприятную девушку фармацевта, 06.02.2026 заказал пару позиций и по пути решил заскочить забрать лекарства, и мне их не продали так как заказ не собран и предложила ждать час, не знаю под какими палками ее заставляют работать но по ощущениям этот человек работает там не по своей воле! Заказ 88772801.

Посмотреть ответ организации

Виктор Благов

Знаток города 22 уровня

Пользовался уже несколько лет этим приложением.Тут был неприятно удивлён ответом оператора: Cервисный сбор это фиксированная сумма в размере 29 руб. Был введен с 17.03 .2025 года.Он помогает нам поддерживать высокий уровень обслуживания и обеспечивать быструю доставку ваших заказов. Сервисный сбор сбор не влияет на стоимость самих медикаментов и товаров, а предназначен исключительно для улучшения качества обслуживания. До этого непонятно что качества обслуживания не было?Считаю просто навязывание доп.услуг.

Тамара Луцкая

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека, большой ассортимент, а самое главное душевные сотрудники, которые не оставят в беде) огромное спасибо, сотруднице, которая сегодня (08.01.25) оказала мне первую помощь, помогла перевязать палец с вырваным ногтем в мясо 🫣 спасибо большое!

Татьяна Сергеева

Знаток города 10 уровня

Отличная аптека с хорошими ценами. Побольше таких надо в городе! Ассортимент хороший, акции, бонусами можно оплачивать. Всегда закупаюсь там.

Ольга Ш.

Знаток города 15 уровня

Хорошая аптека. Огромный ассортимент. Можно купить так, а можно предварительно забронировать. Если нет некоторых позиций сейчас, можно заказать. Есть ветеринарные препараты. Цены средние по городу. Люди ходят в аптеку интеллигентные, никто не возмущается, если очереди. Огромный плюс, что можно списать бонусы "Спасибо". Единственный минус, что такая аптека одна в городе. Побольше бы аптек, где можно списать бонусы.

Andy J.

Знаток города 2 уровня

Большой выбор, очень удобный сайт для заказа и оплаты. Из минусов- странно что сеть не развита, всего два ПВЗ. Не очень удобное расположение места для личного автотранспорта. Парковка маленькая, постоянные пробки.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис доставки. Время заказа было приблизительно в 12 часов дня, время доставки было назначено с 18:00 до 21:00. На данный момент на часах 21:34, ни заказа, ни курьера в помине нет. В чате поддержки бот, с которым невозможно вести диалог, так как на все вопросы один ответ — «Ваш курьер в пути», на карте, кстати, движение курьера не отображается. Есть ощущение, что его вообще не существует. Деньги за лекарства, конечно же, сняли, а также за доставку — 150 рублей, но когда будет эта доставка, видимо, одному Богу только известно. Подобных отзывов, кстати, достаточно. Соответственно, с этим надо что-то делать, а не просто наблюдать со стороны и продолжать данный беспредел!

Посмотреть ответ организации

BotWar.Ru

Знаток города 23 уровня

Сделал заказ заранее через приложение, с меня взяли сервисный сбор 29 руб., пришло уведомление, что заказ готов и ждёт меня, но к моему прибытию он так и не был собран. Фармацевт Агеева очень долго копалась, а потом ещё и нахамила, сказала, что не мы здесь не обязаны вас быстро обслуживать и с вашего сервисного сбора мы ничего не имеем здесь.

Посмотреть ответ организации

Servul

Знаток города 27 уровня

Как пункт выдачи заказов всё в порядке, быстро, без очереди. Помещение большое, посторное. Парковка на 5-6 мест для всего здания. Легко добраться на общественном транспорте.

Лариса Е.

Знаток города 7 уровня

Отзыв не об аптеке, а о сервисе интернет-заказов, коим данная аптека является обособленным подразделением. Очень подвели! Сделала вечером заказ для больного ребенка с высокой температурой. В обозначенное время сообщил, что курьера нет, перенесли на утро! НО, утром оператор сообщил, что все курьеры уже уехали и предложил еще раз перенести время. НО предварительно оплаченный заказ так и не привели. Извинения оператора не считаю сервисом, дежурные фразы.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека, большой выбор, возможность онлайн заказа с самовывозом или доставкой. Самое большое преимущество - возможность списывать сберспасибо. Из минусов маленькая парковка, сложно найти место, и частые очереди.

Знаток города 5 уровня

Приложение для заказа лекарств легкое и понятное. При необходимости есть онлайн консультант. Заказ подготавливают быстро. Аптека находится центре. В помещении всегда чисто. Персонал вежливый и приветливый.

Иван Ш.

Знаток города 3 уровня

Заказывал через Яндекс. Представитель аптеки звонил, кормил завтраками, но за день так и не привезли. Ребят, ну вы же лекарствами торгуете, а не конфетами. Нельзя так.

Посмотреть ответ организации

Калужанин.

Знаток города 13 уровня

Всегда есть все в наличии. Даже бываю ветеринарные препараты. Самы главный плюс - оплата сберспасибо.

татьяна котова

Знаток города 8 уровня

Мне нравиться эта аптека, там всегда проходят акции, а теперь ещё можно покупать ещё и в рассрочку. Рекомендую. Если делаешь интернет заказ, то заказ собирается быстро.

Посмотреть ответ организации

Ирина Юрьевна

Знаток города 13 уровня

Отличная аптека по цене и качеству. Вежливый персонал. Всегда работает отлично доставка. Большой выбор препаратов и средств по уходу за кожей!

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 3 уровня

Большой ассортимент, вежливые продавцы, заказ раньше указанного времени.

Степан Кредо

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека. Приветливый, вежливый и знающий своё дело персонал. Большой ассортимент продукции, из которой что-то, если вдруг этого нет в наличие, можно заказать на сайте или в приложении. А самое главное возможность оплачивать покупки бонусами «спасибо». Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Oleg

Знаток города 7 уровня

Заказал 25.12.2025 со скидкой дорогие необходимые лекарства. Доставка до Балабаново - почти две недели! Сначала продлили до 30.12.25, теперь до 06.01.26. Придётся самому покупать дороже, срок неприёма большой

Посмотреть ответ организации

Андрей Герасимов

Знаток города 9 уровня

Заказывал там уже много раз все супер и по отличной цене, обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый и вежливый, ассортимент лекарств очень большой. Всем советую

Посмотреть ответ организации

Ирина Семенова

Знаток города 9 уровня

Разнообразие лекарств. Возможность сделать заказ и получить бонусы, которые потом можно превратить в рубли. Вежливые фармацевты отпускающие лекарства. Консультируют по поводу лекарств.

Посмотреть ответ организации

Владимир Толстиков

Знаток города 11 уровня

Очень удобно заказывать через приложение, ценник ниже чем во многих аптеках, быстрая доставка и бесплатная если у вас сберпрайм, но товары с рецептом придётся забирать лично

Посмотреть ответ организации

Ирэна

Знаток города 18 уровня

Теперь моя любимая аптека, все в наличии и можно оплачивать за сбер спасибо. Фармацевты вежливые. Жаль , что мало точек

Руслан

Знаток города 23 уровня

Отличный сайт Простота оформления Приемлемые цены Чистота и порядок в аптеке Приветливый персонал

Анна С.

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь часто онлайн заказами сбераптеки. Все устраивает. Быстрота сборки, отзывчивые сотрудники. Бонусная программа.

Посмотреть ответ организации

Yani life

Знаток города 5 уровня

Удобное место, хорошие сотрудники, всегда подскажут,

Алена Шутий

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека с отличным ассортиментом. Радует, что можно использовать для оплаты бонусы Сбер-спасибо.

Михаил Донцов

Знаток города 6 уровня

Заказ не смог забрать, стоял пол часа, технический перерыв

Посмотреть ответ организации

Кузнецов Андрей Валерьевич

Знаток города 8 уровня

1. Заказал и получил редкое лекарство только здесь, в аптеках города не было его 2. Сама аптека поразила чистотой и порядком, и фармацевт молодец

Михаил

Знаток города 7 уровня

Постоянно заказываю через приложение, обычно получается дешевле, чем в других аптеках. Выдача заказов, а также покупки происходят быстро, работники опытные и крайне вежливые.

Посмотреть ответ организации

Евгения С.

Знаток города 5 уровня

Отврат! Сказать что я расстроена, ничего не сказать. Заказала, жду доставку в предложении написано заказ передан курьеру. После того как время вышло, звоню на горячую линию, а мне спокойно говорят так бывает, ваш заказ попал в системный сбой, мы его отменим, перезакажите. Спасибо блин, я ребенку лекарства заказывала.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 5 уровня

Сделала заказ в приложении. Заболела, из дома выйти сил нет. Должны были привезти до 12.00. В 11.55 поступает звонок об отсутствии одной позиции. Следующий интервал на доставку с 18 до 21. И совершенно всем наплевать, что это не моя вина, что наличие в базе не соответствует фактическому. Такого бардака я ещё не встречала

Посмотреть ответ организации

Антон Р

Знаток города 30 уровня

Отличная аптека, большой ассортимент, доставка на дом, все супер, только ей и пользуемся! Рекомендую, много чего дешевле чем в других аптеках!

Эльмира

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека с приемлемыми ценами. Особенно удобно заказать онлайн, а забрать по готовности заказа.

Ирина Агеева

Знаток города 5 уровня

Хорошая аптека, огромный ассортимент, классные фариацевты

Юлия Канциберова

Знаток города 4 уровня

Самый большой выбор и выгодные цены. Можно оформить доставку в ближайшую аптеку или на дом. Рекомендасьён

Посмотреть ответ организации

Людмила Легостаева

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к работе! Сделала заказ 8.50, ждала целый день смс, не выдержала, в 9 часов вечера сама поехала в аптеку, а мне говорят, что заказ пришёл, мне мне его не отдадут, т.к. у них нет накладной! Уже 23.50, уведомления нет, а заказ должен быть сегодня! Это что за безобразие?????

Алёна Шестакова

Знаток города 5 уровня

Попался очень приятный работик) Проконсультровала меня по полной и помогла выбрать лучшие таблетки от боли в животе)

Посмотреть ответ организации

ЕЛЕНА ГАВРИЛИНА

Знаток города 8 уровня

Сервис по заказу лекарств отличный, но сотрудникам в аптеке надо работать над собой, грубость и хамство не допустимы.

Дмитрий Алексеевич

Знаток города 18 уровня

цены ниже чем в любой аптеки города, бесплатная доставка в любую точку города, сумма не ограничена хоть аспирин закажи хоть витаминку!

Посмотреть ответ организации

Юлия Борзова

Знаток города 27 уровня

Делаю заказы с телефона, очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Частенько там заказываем лекарства. Цены приятно удивляют.

Лиза Товстоляк

Знаток города 5 уровня

Нет очередей. Быстро. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Галина Лобова

Знаток города 8 уровня

Чистенько, аккуратненько, доброжелательные фармацевты

Посмотреть ответ организации

Максим Клопов

Знаток города 6 уровня

Настало время когда прежде чем идти в аптеку, надо сделать заказ через интернет - зашёл купить квасцы жженые, отдал 282 рубля. Пришел домой открыл еаптеку - 164. Сотку как с куста ни за что.

Посмотреть ответ организации

Ольга Козырева

Знаток города 3 уровня

Мне должны были привезти ношпу, курьер позвонил, сказал, что задерживается. Заказ 14773132 от 16.07.2021. Так и не привез, а заказ оплачен. Теперь надо звонить и выяснять....

Сергей Малахов

Знаток города 17 уровня

Удобно, быстро, вежливо. Плюс сберспасибо принимают.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очереди большие ,когда приходишь за интернет-заказом

Посмотреть ответ организации

Steaf

Знаток города 11 уровня

Доставку лучше не заказывать

Посмотреть ответ организации

Еаптека

78 отзывов