Поиск

ЕАПТЕКА

4,5

313 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Аптека удобна расположена. Но обслуживание клиентов просто отвратительное. Есть одна женщина продавец, которую просишь пояснить противопоказания к таблеткам, так как недавние осложнения по здоровью вынуждают меня сразу спрашивать как влияет на печень, а она "выливает" на тебя тонну негатива и пассивной агрессии со словами "ну вообще то все таблетки имеют противопоказания, сами знать должны". Знаете я не врач и не фармацевт, чтобы знать каждое противопоказание, у меня для этого есть инструкция и прежде чем покупать таблетки и читать в инструкции, что оказывается мне их нельзя пить, хотела бы проконсультироваться прежде. Но эта мадам имеет отвратительное отношение к клиенту. Если не умеет общаться с людьми, то тогда наверное стоит поменять профессию, а не портить настроение людям с утра. По итогу таблетки я так и не получила.

Посмотреть ответ организации

Ирина Н

Знаток города 10 уровня

Отличная аптека часто приезжаю за заказами,всегда все чётко и обслуживание и наличие лекарств,цены приемлемые,особенно когда на сайте заказываешь

Светлана

Знаток города 6 уровня

Пришла за заказом, т.к. это ближайшая единственная еаптека. Пятница, время 19.00. Она закрыта по техническим причинам. Руководство вы вообще смотрите, что у вас творится. То в Ригле ваш заказ не могла 10!!! дней забрать по техническим причинам, то на час в час пик закрыть опять по техническим причинам. Вы наймите уже хороших технических сотрудников в конце концов

Посмотреть ответ организации

Марина Васильева

Знаток города 15 уровня

Вы серьезно ?! Каждый заход в эту аптеку , это получасовые ожидания нерасторопного провизора , её отлучки в туалет и тд! Обходим стороной ребят , иначе потерянное время из вашей жизни гарантированно , ко всему ,прочему ! Бонусом , тональность и отношение одолжения !

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис и фармацевт в аптеке при пятерочке, который ничего не знает, медленный, пробивает заказ на базовые лекарства в течении 15ти! минут. Мне показалось что фармацевт вообще был пьян. Нет никакой системы лояльности, скидок, бонусов.

Посмотреть ответ организации

Эльнара

Знаток города 6 уровня

Очень нравится эта аптека. Фармацевты доброжелательные. Цены супер. Заказываю лет 5 в эту аптеку, проблем ни разу не было.

Юрий А

Знаток города 16 уровня

Очень удобная аптека для проживающих рядом (Аргуновская. Академика Королёва). Расположена в магазине Пятерочка. Пользуюсь при заказах в интернете. Очень быстрая доставка. Квалифицированный персонал.

Алла Данько

Знаток города 4 уровня

Часто пользуюсь этой аптекой на Аргуновской,18, делаю там заказы. Приходят вовремя. Персонал любезный. Спасибо.

Ирина Жигалкина

Знаток города 17 уровня

Плюсы - умеренные цены. Минусы - обслуживание. Фармацевт, открыв мой заказ, приветствовала меня словами: "О-о-о, вкусняшки!", очевидно имея в виду рецептурные препараты. В итоге: 1. мне не разрешили взять препарат с дозировкой 50 по неограниченному рецепту на этот же препарат с дозировкой 100. 2. Не смогли пробить на кассе разрешенное количество препарата с дозировкой 50 по соответствующему ограниченному рецепту. Собрали при этом огромную очередь. В общем, уходить надо было после кодового слова "вкусняшки" ...

Посмотреть ответ организации

Мария Алёхина

Знаток города 4 уровня

Отличная аптека! Персонал вежливый и дружелюбный, но хочется отметить отдельно Михаила Всё расскажет и покажет, подскажет аналоги ,если нужного товара нет в наличии, поможет заказать и сохраняет профессионализм в общении даже с самыми привередливыми покупателям В общем отличный фармацевт!

Татьяна Б.

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека. Всегда выбираю её, если делаю заказ в Еаптеке. Отличные сотрудники, доброжелательные, вежливые; помогут с аналогом тех или иных лекарств.

Михаил Михайлов

Знаток города 30 уровня

Хорошая аптека, очень отзывчивый персонал. Правда ою часто невозможно припарковаться рядом. Из-за этого приходится проезжать мимо. Вся парковка забита.

Zaza

Знаток города 9 уровня

Очень хороший ассортимент, цены приемлемые. Пользуюсь самовывозом, так как доставка в этом случае бесплатная и аптека рядом с домом. Очень удобно. Доставка в срок, о поступлении заказа оповещают не только по смс, но и звонят.

Ирина Сладкова

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека, выбор лекарст всегда есть, фармацевты приветливые, не только женщины и молодые люди тоже, хожу постоянно.

Посмотреть ответ организации

Надежда Никифорова

Знаток города 6 уровня

Аптека находится в магазине Пятёрочка, всегда вежливые фармацевты, большой выбор лекарств, чистота!

Посмотреть ответ организации

Дима Власенко

Знаток города 5 уровня

Доброго времени суток. Много отзывов как и положительных , так и отрицательных. Но напишу так, я обращаюсь в данную аптеку и продолжу обращаться. Мои заказы приходят , вежливый персонал , подскажут ответят, посоветуют и помогут. Рад что есть такая аптека рядом с домом. Особенно хотел выразить БЛАГОДАРНОСТЬ ЗАМИРЕ за ее отзывчивость и человеческую помощь !!!! Берегите данного ЧЕЛОВЕКА!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Антон Е.

Знаток города 5 уровня

Строчно понадобились приправив из аптеки,прибежал в ближайшую(эту) У меня перед лицом работница закрыла дверь и сказала что она в туалет,на мои слова то что мне очень срочно,попрошу заметить «работник» Аптеки отвечает что ей теперь в туалет не ходить что ли Отвратительное отношение

Посмотреть ответ организации

Ирина Геннадьевна

Знаток города 17 уровня

Хорошая аптека. Заказал- получил на следующий день или через день. Ветпрепараты тоже в наличии.

Посмотреть ответ организации

Сергей Александров

Знаток города 8 уровня

Неудовлетворительная работа по сбору заказа и возврату средств. Заказ 24117819 с лекарствами с "быстрой доставкой" провисел сутки без обработки ("ожидайте прихода СМС о передаче курьеру"). После контакта со службой поддержки ("заказ собран, но без движения, произошла ошибка") заказ был перенесен на следующий день - и опять все повторилось, но уже "заказ не м.б. отправлен из-за отсутствия товаров" - заказ был отменен. В положенный срок (24 часа) возврат средств не был выполнен.

Посмотреть ответ организации

Эля Т.

Знаток города 23 уровня

Вроде всё норм, но был один неприятный инцидент с фармацевтом, были шокированы её поведением и тем, что она предложила оплату за лекарства оплатить не с помощью терминала оплаты, а перевести ей деньги на карту по телефону. Это был шок!

Посмотреть ответ организации

А.В. Бондарев (pro-CSKA)

Знаток города 5 уровня

Цены вменяемые, ассортимент хороший, провизоры вежливые и терпеливые. Здорово то, что можно сделать заранее заказ через интернет и вовремя забрать его в аптеке.

Игорь

Знаток города 6 уровня

Одна из лучших аптек этой сети. Очень грамотные и доброжелательные провизоры. Наличным ассортиментом не очень интересовался, т.к. всегда беру всё под заказ.

Посмотреть ответ организации

Борис Морозов

Знаток города 12 уровня

Не пугайтесь, чтобы зайти в аптеку надо пройти через пятерочку. В целом консультант подобрал верное лекарстао от зубной боли.

Людмила Силаева

Знаток города 6 уровня

Безобразная доставка препарата... Мне подтвердили чо заказ привёз курьер что надо оформить на аптеку.. Заказ сделан 9сентября .. 11сентября пришла рано утром в аптеку выясняется что моего заказа нет... Это как понять?

Посмотреть ответ организации

Виктория М.

Знаток города 5 уровня

Ужас. Дезоинформация на 100%. На сайте пишут что выдача в течение часа после оформления заказа. А сами заказ могут собирать сутки, и выдать только на следубщий день. Опепаторы на горячей линии как роботы трендят что выдача заказа только через час как пришла смс, а когда она прийдет богу известно. Вообщем не расчитвайтеина на быстрый сбор и выдачу заказа, это вам не сервис самсон фарма

Анастасия К.

Знаток города 7 уровня

Как не зайду так перерывы постоянно и при чем по 15-20 минут…. Нарушение графика работы

Посмотреть ответ организации

Тата

Знаток города 18 уровня

Очень хорошая аптека и фармацевт которые там работает настоящий профессионал.

хати

Знаток города 7 уровня

Продают просроченные лекарства . Смотрите на даты . Иначе подсунут обязательно то ,что залежалось. Или то что им надо продать побыстрее . Еврейские замашки.

Жанна Н.

Знаток города 10 уровня

Я не понимаю, данной организации покупатели наверное не нужны.Второй раз за 7 дней не доставляют заказ.Плохо ,очень плохо господа коммерсанта!!!!

Посмотреть ответ организации

Ксения П.

Знаток города 6 уровня

Постоянно покупаю в этой сети. Преимущества в ценах и наличии. На многие препараты свои отзывы. Товар дня всегда актуальной линейки. Часто отслеживают потому что выгодно.

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Получаю там заказы, все на хорошем уровне, персонал отзывчивый идёт всегда на встречу, проблемы решаются к короткий срок

•💒lennname💒•

Знаток города 2 уровня

Очень удобная аптека, большой ассортимент , все отлично! Минусов нет !

Ибрагимов Ибрагим

Знаток города 8 уровня

Самый приветливый персонал, захожу и прям хочется всё взять, хотя и не надо😂 помогут, подскажут, особенно две девушки, правда их имена не помню, но они самые лучшие, улыбчивые….

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дубровина

Знаток города 4 уровня

Я делаю заказ через приложение и забираю рядом с домом. Очень удобно, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Илья Морозов

Знаток города 2 уровня

Продавщица врут . Суют не те лекарства ! Не покупайте там вообще!!!

Посмотреть ответ организации

Vincente.2020

Знаток города 7 уровня

Зачастую дороже чем в других аптеках, но можно потратить бонусы Сберспасибо

Анонимный отзыв

Второй раз не привозят вовремя заказ. Причем, предлагают перенести время почти на сутки. УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Даже не позвонили. Проще было бы в аптеку сходить, но ждала доставку.

Знаток города 7 уровня

Хорошая аптека, рядом с домом. Удобно. Вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Снежана

Знаток города 11 уровня

Спасибо молодому человеку на кассе, очень отзывчивый и помогает сделать заказы тех препаратов, которых нет в аптеке. Девушка, которая работает по выходным не такая приветливая

Посмотреть ответ организации

Баба Алена

Знаток города 14 уровня

Когда аптека была Е-аптекой,цены были ниже,была быстрая доставка,а сейчас обещанные сроки не соответствуют реалиям.Иногда проще дойти до другой аптеки и купить,нежели ждать по 2-3 дня

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание. Очень внимательный и вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

magister yode

Знаток города 18 уровня

Кривущее приложение. Часто после заказа никакого статуса, пришло, не пришло, сооьветственно и в пункте выдачи знать не знают, что и когда придёт. Отказался от их сервиса совсем, очень часто подводили, особенно со срочными лекарствами. Указан один срок доставки, а прийти может на 2 дня позже, а может не прийти совсем. P.S. Пока это была Е-аптека, был более менее порядок, а когда стала Сбер, стала....сбер

Равиль Денюков

Знаток города 11 уровня

Удобно. Нашел, заказал в ближайшие аптеки (по возможности), выкупил препарат. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей Ионов

Знаток города 10 уровня

Это точка выдачи заказов сервиса по доставке лекарств. Но здесь есть небольшой ассортемент наиболее ходовых лекарств (обезболивающие, противовирусные и д.р.). Цены ниже средних. Главное: вход через магазин Пятерочка, в дальнем конце.

А V

Знаток города 12 уровня

Большой выбор лекарств под заказ. Не завышенные цены. Немного нарушают сроки доставки

Марго

Знаток города 7 уровня

Ужасный сервис! Я сделала заказ на сайте, указала про бесконтактную доставку. Мне пришло смс с подтверждением. В информации о доставке заявлен 1 день и должно было быть смс о передаче курьеру. В итоге, прошло 3 дня, приехал курьер, меня дома не застал, тк бесконтактная доставка и перед доставкой со мной даже не связались. Курьер уехал с заказом. Я дозвонилась курьеру с вопросом почему не оставили заказ, но что мне хамским тоном ответила девушка, что не знала и мне надо уточнять в коллцентре. Ок, я перезвонила, оставила жалобу на курьера и повторила, что мне нужна бесконтактная доставка. Обезали связаться. Прошел еще день. В итоге, когда доставить заказ они не смогли решить, заявили, что без моего участия доставка невозможна. Я отменила заказ. Деньги пока вернуть не могу. Самый ужасный сервис, ни заказа, ни денег, ни вменяемого ответа.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 9 уровня

Тесно, одна из провизоров совсем не годится на работу с покупателями

Светлана Ярковых

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека и служба доставки. Всегда вовремя привозят и ни один заказ еще не теряли 😊

Илья Дубровин

Знаток города 12 уровня

Заказ был в четверг. На сайте указано - доставят на следующей день после 15ч. Сегодня воскресенье - так и ничего не доставили. При том, что специально звонили, уточнили, действительно ли заказ будет (очень ждали лекарства), когда будет - девушка не знает ничего кроме "ваш заказ вижу, ждите, придёт смс". Смс не приходит, делаем отмену. Безобразие...

Светлана Б.

Знаток города 9 уровня

Доставка быстрая, организованная, в назначенное время. Все ок.

Посмотреть ответ организации

ЕАПТЕКА

120 отзывов