Поиск

Электронный щит

4,1

53 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

В целом само подключение хорошее, но сейчас авария, работать невозможно, только если раздавать с телефона. На все вопросы ответ один - проблема там, выше, на магистрали, это не мы. Ни сроков, ни готовности действовать - только ждать. Чего ждать, почему ждать - непонятно. Почему нет какой-то аварийки, конкретики? Застрявшая в прошлом форма ведения процессов, очень грустно.

Отдел Р.

Знаток города 2 уровня

очень сдал позиции провайдер, последнее время часто пропадает интернет, до оператора не дозвониться. Видимо работают на устаревшем оборудовании года так 1997.

Дионисий Л.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами провайдера уже 14 лет. Никаких нареканий. Техподдержка практически всегда на связи (пару раз за все годы было, что не дозвонился). Небольшая компания, поэтому ценят каждого абонента. Если что-то нужно - техники приходят в течение пары часов и разбираются с проблемой.

Маргарита Беляева

Знаток города 5 уровня

Прекрасная компания, интернет работает как часы, сотрудники всегда помогут при обращении. Почему я оценила деятельность компании на 5? Это учреждение находится в соседнем подъезде. Иногда ребятам звонишь ночью, если пишешь статью, и вдруг что-то не ладится с компьютером-и всегда помогут. Иногда просто заходишь с каким-то вопросом, без внимания не оставят. Я была свидетелем. как такое же внимание распространяется на всех. кто пользуется услугами компании. У меня сложилось впечатление. что они работают на отлично.

Анна Ломакин

Знаток города 4 уровня

Сотрудники, которые отвечают по телефону - просто высший пилотаж равнодушия и пофигизма. О вежливости уже не говорю. Кто там у вас отвечает на телефон? Научите с людьми общаться.

-I-D-

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь данным провайдером уже больше 10 лет. За последний год (два) увеличилось количество сбоев. У меня стоит сервер, на котором крутятся куча сайтов, этот сервер напрямую подключен к "электронному щиту'. Есть резервный канал от МГТС, за те же деньги только скорость в 2 раза больше, я переключаю когда в "электронном щите" нет интернета. Давно бы переключился на МГТС, но на счету электронного щита лежит достаточно приличная сумма и её надо израсходовать в течении года. Так вот последнее время (к примеру сегодня) интернета нет, телефон и официальный сайт не доступны.Надоело....

Ekaterina Medvedeva

Знаток города 8 уровня

Ребята - молодцы! Они относятся к клиентам как к друзьям или как членам семьи, если вы забыли оплатить Интернет, они всегда войдут в ваше положение и предоставят подключение, если проблемы с роутером, то они помогут перенастроить его совершенно бесплатно, с ними всегда можно договориться.

Вера Тарасова

Знаток города 5 уровня

24.05.2024 нет интернета. Телефоны отключены ( абонент временно недоступен) . Интернет и так еле полз , а теперь вообще нет. В 13.15 дошла до офиса сообщили что неполадки на линии с ночи. А телефоны работают от айпи телефонии и поэтому недоступны. Когда восстановится интернет он не знает . Сотрудник представился как Андрей.

greg shock

Знаток города 3 уровня

Переодически отключается интернет. В поддержку не дозвониться, тел отключены.

Баженов Константин

Знаток города 8 уровня

29 авг 2025 очередная "авария на линии". Не работает интернет уже почти час. До провайдера не дозвониться, сайт не работает. Когда починят неизвестно

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

постоянные сбои, интернет медленный, тариф дорогой

Elena

Знаток города 8 уровня

Не особо приветливый персонал. Иногда чуть ли не посылают, приговоривая мы сами не в курсе почему нет интернета. Оно и понятно ,все на стрессе в такие моменты, но мы ,как пользователи ,хотели бы больше информации

elena sokolova

Знаток города 15 уровня

К сожалению, не всегда можно дозвониться по указанным номерам. Как правило, это происходит в момент аварии. Но этой информации нигде нет, просто перестает работать интернет (

Nov Faha

Знаток города 10 уровня

Техподдержка всегда старается помочь. Качество связи хорошее, правда иногда бывают сбои. Но , в целом, мы довольны!

annarznkv

Знаток города 12 уровня

Очень неприятный в общении сотрудник. Накурено и воняет - лучше пройти мимо

андрей семин

Знаток города 18 уровня

Пользуюсь лет 13 , без нареканий

Михаил Антонов

Знаток города 12 уровня

Ломовые тарифы. Очень невежливый персонал