Поиск

Е1

3,6

21 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Всем очень довольны, начиная с работы менеджера магазина, службы доставки, мастера по сборке, заканчивая тремя шкафами купе в каждую комнату. Отличного качества и подходящего бюджета. Ребята, вы замечательные. Обновили жилище благодаря вашей работе!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ларькина

Знаток города 3 уровня

Шкафы из хорошего качества, не разу не пожалела что здесь приобрела. Доставка вовремя,сборка качественная и без косяков👌 Широкий ассортимент поможет найти каждому по своему вкусу!!

Посмотреть ответ организации

Марлена

Знаток города 11 уровня

3 месяца без шкафа . Если Вам дороги Ваши нервы , не обращайтесь в эту контору. В в декабре заказала шкаф всё красиво было расписано всё подсчитано всё оплатили и начались проблемы, в течение полутора месяцев его изготавливали, после привезли в мятых, промокших от грязи и снега в коробках . Доставщики искренне издевательски разговаривали не стесняясь в насмешках. При сборке выяснилось привезли вообще не всё , далеко не все . Элементарно забыли положить петли для двери забыли модули заказные которые оказались того размера о котором оговаривалась менеджером и ещё по мелочи. Также ручки к шкафу проданные менеджером оказались неподходящие. После чего обратилась в салон где заказывала мы составили претензию, но эту претензию в течение месяца никто не передал В претензионный отдел. Я сама связалась с рекламацией и претензионным отделом менеджер данного салона мне сказала это ваши проблемы Вы должны разбираться сами. ПРОШЛО ЕЩЁ РОВНО ПОЛТОРА МЕСЯЦА И ДО СИХ ПОР НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО. Пока я опять не обратилась претензионный отдел с письмом также если вы уже по случайности в этой компании заказали шкаф пишите пишите постоянно потому что им наплевать на своих клиентов. Никогда не обращайтесь в эту контору все хорошие отзывы это сто процентов накрутка так как ни одна Я оказалась с такими проблемами придя в салон также сидели и разбирались с менеджером люди о некачественной доставке и о некачественной сборке так как не хватало опять каких-то деталей и тому подобное но там у них было что-то витражным стеклом. По итогу 3 месяца а шкафа нет

Посмотреть ответ организации

Бактыгул Эмилбекова

Знаток города 12 уровня

Привезли шкаф быстро, упаковка была целая, без повреждений. Материал плотный, запаха не было.

Посмотреть ответ организации

Марина Маринина

Знаток города 3 уровня

Очень довольны покупкой! Смотрится современно, освежает интерьер. Пишу отзыв по прошествии года. Качественные доводчики, фурнитура. Очень приятная цена. Собирали сами, инструкция прилагается, сложностей не возникло. Заказывали шкаф в Гранд Каньоне. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Ирины. Компетентна, оперативно отвечала на все вопросы, отзывчива. Профессионал своего дела, впечатлила нас знанием многих нюансов. Особая благодарность!

Посмотреть ответ организации

Наталия Иванова

Знаток города 5 уровня

Отличные шкафы! Есть варианты по цене на любой карман. Я выбрала прайм широкий и дизайнер Татьяна мне очень помогла! Подобрали роскошный цвет 💖💖💖 под дерево с белым стеклом! Пушка просто. Шкаф доставили за 2 недели. Сборщик хороший был. Мне все понравилось

Посмотреть ответ организации

Людмила Кабыка

Знаток города 6 уровня

Устанавливала гардеробную заявка от 94.08.23. Санкт Петербург. Кубатура. Оплатила 100% приехал мастер, установил, но... Нет 4фанерок в ящики. Обещали доделать. Сейчас не реагируют на мои звонки, придумывают новые сроки.... Буду искать другие методы воздействия, чтоб устранить это безобразие. Для них главное полная оплата... На этом работа с заказчиком прекращается.

Посмотреть ответ организации

Tanya

Знаток города 4 уровня

Заказывали здесь шкаф-купе. Гарантийный срок ещё не истёк, как в шкафу рухнула секция с ящиками. Вот тут началось все самое интересное, дозвониться до клиентского сервиса невозможно, трубку либо просто не берут, либо сбрасывают. После нескольких дней попыток девушка на общей линии предложила отправить заявку на электронную почту и ожидать звонка мастера в течение 10 дней. Ну что сказать, прошло 2 недели, никакой реакции на наше письмо так и не последовало. В общем политика фирмы такая - как только ты полностью перевел оплату, ты становишься им глубоко неинтересен. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Константин Макляк

Знаток города 28 уровня

Хотите гемороя - покупайте у них. Покупал готовый шкаф во Всеволожске. Доставить надо было в Щеглово (~20 км), доставку задержали на неделю, доставлять покупку будут когда им удобно. И только в рабочие дни. Не успели досьавить, как уже сообщили, что шкаф собран. Пришлось отдельно разбираться, ибо назначенный сборщик ( номер тлф прислали заранее) ничего не знает и не за что не отвесает. Через день таки собрали. При этом в договоре покупки прописаны кары в адрес покупателя, продавец святее папы римского и никакой ответственности не несёт. Контора - пафосные понты. ПС. Добавлено 08.08.2023. Они ещё и не читают отзввы. Там всё конкретно описано, как .было реально, а не придумано г-компанией. Снял ещё звезду. Лишнее подтверждение - хотите проблем, покупайте у них.

Посмотреть ответ организации

Александра Зуева

Знаток города 4 уровня

Претензия по оказанным услугам фирмой Е1: Заказ оформлен 29.11 . при оформлении заказа заверили, что до нового года шкаф будет у меня. По факту: на 8.02 шкаф у меня , в ненадлежащем виде( двери купе не закреплены). По порядку: поставили шкаф ~в двадцатых числах декабря, сборщик смог взять наш заказ только 05.01, в ходе сборки обнаружилось повреждение боковой стенки шкафа, ждали замену по рекламации . После 23.01 мне была доставлена новая боковая стенка. Но когда пришёл сборщик выяснилось, что в комплекте поставки отсутствуют болты крепления дверей, но есть лишняя задняя стенка шкафа!!! Сборщик обещал через два дня прийти с болтами и закрепить уже двери, когда он пришёл в третий раз -оказалось , что опять комплект креплений не тот!!! В итоге, сегодня 08.02 а у меня не собран полностью шкаф, и когда это наконец-то случится неизвестно!!! В итоге с 26.12 ( почти полтора месяца ) мне не могут собрать шкаф, сервис отвратительный и фирма тоже!

Тарлан Гусейнов

Знаток города 3 уровня

Продавец очень доброжелательный, все подобрал, помог с выбором! Шкафы отличные.

Посмотреть ответ организации

михаил горбунов

Знаток города 9 уровня

Купили шкаф качество на высоте но цена высокая

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Самая худшая компания на свете!никогда у них не покупайте !телефоны не работают,товар не привозят в обговорённые даты !мошенники

Посмотреть ответ организации

Екатерина Перес

Знаток города 20 уровня

Очень маленький и ни кто не заинтересован в продажах!

Посмотреть ответ организации

илона

Знаток города 11 уровня

Даже не смотрите в их сторону. Тормозят, сроки срывают и никогда ничего вам не компенсируют, в колл-центрах недовольные и медленные менеджеры, которые захотели - не взяли трубку, а захотели - оборвали вам телефон в течение 5 минут, решили, что вы более не доступны, и больше не перезвонят. Не будете сами их дергать - ничего не сделают, с удовольствием бы просто пользовались вашими деньгами и в потолок плевали. Посмотрите в интернете, на владельца ИП заведено минимум 3 уголовных дела! Мне ещё повезло, что хотя бы мебель спустя два месяца довезли и собираются собрать, у других явно хуже бывает ситуация.

Посмотреть ответ организации

Юрий Царев

Знаток города 9 уровня

Мой отзыв не проходит . Заказывать у них ничего нельзя, не дождётесь!

Посмотреть ответ организации

Е1

16 отзывов