Заказали 7 дверей из ольхи в каркасный дом за городом. Настораживало, что монтаж дверей предлагалось выполнять не фирмой двери ОКА, а партнёром. Окончательным результатом довольны. Представителем фирмы был выполнен замер. Двери были изготовлены и доставлены (с задержкой 8 дней). Опасения о сложностях с монтажом не подтвердились. Мастер Алексей молодец: проверил поставку, быстро и качественно всё установил. Хочу посоветовать фирме улучшить работу отдельных менеджеров: при срыве срока поставки меня не предупредила мой менеджер, а когда я дозвонился менеджер ответила, что офис не работает, у неё также выходной, информации о причинах срыва срока передачи товара у неё нет, она специалист по продажам. После установки дверей я направил просьбу о выплате неустойки за просрочку в соответствии с договором. И вновь реакция последовала только после 3-го напоминания. Слава Богу всё получилось.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 4 уровня

Оценка 5. Заказали в двери Ока межкомнатные двери. Сотрудник отдела продаж Гульнара грамотно профессионально оформила заказ, помогла с расчетом необходимых доборов для установки, всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Качество дверей отличное, доставка вовремя, двери пришли хорошо упакованные, без дефектов. Сотрудник отдела доставки аккуратно занес все двери и принадлежности к ним в квартиру, сам проверил комплектность. Отдельную благодарность хотим выразить сотруднику монтажа дверей Армену. Приехал вовремя, работал очень аккуратно, учел все наши пожелания по установке и выполнил монтаж идеально. В конце работы убрал весь мусор и пыль своим пылесосом, за что отдельное спасибо! Двери Ока- однозначно рекомендую к покупке!

Александра Перевозникова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить большую благодарность масеру по установке дверей - Алексею. Тщательно осмотрел все двери при распаковке, все тонкости установки рассказал и объяснил. Работа выполнена аккуратно, качественно и быстро. Результатом осталась очень довольна! Отдельная благодарнось за качественное и оперативное решение всех возникающих вопросов о сроках, доставке и транспортировке в удобное для меня время - Екатерине (отдел сервиса) и Елене (отдел логистики). С этими девушками было приятно общаться и решать вопросы, впечатление оставили крайне положительное!

Посмотреть ответ организации

Двери ОКА

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

32 отзыва