Поиск

Donutto

4,0

169 оценок

Оцените это место

90 отзывов

По умолчанию

Кофеман 4 уровня

В заведении не сидел. Претензии конкретно по продукту. Набрал разношерстных по вкусу донатов, но при этом обошелся без новых с рисуночками и прочими детскими радостями. Ну серьезно? Не знаю, конечно, приветствовались ли такие проявления креативности во времена Dunkin’ Donuts, но выглядит это все нелепо. Но тут как бы и по классическим вкусам подвели. Тесто у донатов сухое, не пропитанное, желтое?? Что тут, кукурузная мука или куркума – загадка. Глазурь не супер свежая, но и не раскалывается, сойдет. Из тех донатов, что я брал, красный бархат, яблочный фриттер и шоколадный вообще мимо, так как в них начинки либо нет, либо по минимуму, жуешь сухую булку. В банановом крем прямиком из лаборатории, такое себе. Вот карамельный и баунти по начинке и глазури достойные. Но, народ, с таким тестом вы далеко не уйдете. Можно сказать, единственный крупный конкурент в вашей стезе, выше вас на голову, а то и торс, и ноги. Притом цены у вас внушительные. Удачи!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Волошина

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место общественного питания!Кофе и десерты на высоте.Обслуживание первоклассное.Подача быстрая.Атмосфера распологает возвращаться туда снова и снова.

Посмотреть ответ организации

Александра М.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание относительно ценника. Три человека за кассой пытались найти, где у них в программе клубничный милкшейк и есть ли он вообще 🤣 когда я получила свой коктейль, мне стало безумно жалко денег. За 280 рублей предлагают молоко с капелькой мороженого и мелкими кусочками льда на дне стакана. WTF? P.s. пока писала отзыв, увидела здесь на картинках в меню, что милкшейк должен подаваться с большой порцией взбитых сливок. Моё молоко со льдом таким не украсили. Стало ещё обиднее ((

Посмотреть ответ организации

Наталия Киреева

Знаток города 9 уровня

Душевное, отличное место перевести дух от пройденных бутиков, выпить ароматного кофе, отведать пирожных. Да и просто с друзьями посидеть, поболтать

Посмотреть ответ организации

Александр Столбовский

Кофеман 4 уровня

Потрепанная мебель, сломанные ТВ-Меню, несвежие донаты, нет холодных напитков. Короче все очень не очень. Совершенно неуютно, как будто у места нет хозяина.

Посмотреть ответ организации

Александра М.

Знаток города 5 уровня

Нет абсолютно никакого понятия с чем пончик, ведь на витрине информации нет. Получается, либо о каждом нужно спрашивать, либо гуглить - что ставит покупателя в достаточно странное положение. Выглядело все когда-то прилично, но сейчас половина столов заняты, кресла пошарканные и тоже грязные, никто не убирается вообще, по ощущениям. Цены не демократичные, вся еда довольно обычная и цена/качество не соответствует

Посмотреть ответ организации

Владимир Первый

Знаток города 4 уровня

Каждый раз когда я брал здесь пончики они были черствыми как пластик, это не тесто. Может их специально такими делают чтобы они долго лежали. Зато цены на них ого-го, один пончик 110р. Раньше хотя бы была акция 6 за 350р, но сейчас 6 за 600! Цены как в криспи кримз, а качество хуже чем у пончиков в простых супер маркетах. Посещать сие заведение нет желания, и дорого, и не вкусно. 2 звезды поставил потому что не отравился.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Пончики неплохие, но сохлые, холодные. На просьбу упаковать один с собой, сотрудник дал пакет и сказал "На". Вежливо попросил его упаковать, так как я без перчаток и делать это перед кассой, когда за мной очередь не комильфо. В итоге с большой неохотой упаковал. Впечатления не очень(

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 7 уровня

Был сильно разочарован пончики лежалые,вкус не о чем,взял попробывать и новинки и знакомые давно вкуса не стало, просто сладость и все, у бабл гамма и арбуза нет вкуса,да вы серьезно? Куда делись вкусные,любимые пончики? Норм был только банан и тот из-за подсохшего пончика весь кайф сошел на нет. Для себя я принял одназначное решение больше у вас не покупать

Посмотреть ответ организации

Natalia L.

Кофеман 3 уровня

Заказывали доставку коробки из 12 пончиков отсюда (# 24969 от 24.06.21), собрали и привезли абсолютно не то, что было оплачено. Прикладываю фото заказа и факта.

Посмотреть ответ организации

Марина Кубекина

Знаток города 5 уровня

В заведении рядом с витриной ошивалась женщина маргинального вида с небольшим перегаром и настырно клянчила купить ее упитанным дочкам-подросткам сладости. При том, что рядом Ашан, в котором можно найти не менее вкусные сладости за существенно меньшие деньги. Сотрудник за прилавком просто молча наблюдал за происходящим. Не понимаю, почему хотя бы не попытаться выгнать из заведения человека, который отпугивает клиентов и оставляет самое неприятное впечатление о посещении заведения. Пончики вкусные, но из-за этого происшествия отпало всякое желание посещать Donatto. P.S. Потом эта компания направилась в Fарш.

Посмотреть ответ организации

Анара Мирман

Знаток города 3 уровня

Очень вкусный Данкачино банан/карамель ооочень вкусный вкусный сезонный напиток. В кафе чисто и приятно провести время)

Посмотреть ответ организации

Павел Р

Знаток города 3 уровня

Дорогой и вкусный кофе, очень сладкие донаты) Не в каждый день еда, но иногда можно))

Мария Кулешова

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы видеть больше гостеприимства от сотрудников. Пончики вкусные, но не прям вау. Они холодные, тесто не могу назвать нежным. В случае с глазурными пончиками нижнюю часть есть вообще не хочется. Как будто дешёвый пончик из пятерочки, а не из пончиковой( самое ужасное, что они холодные. Как будто пончик с витрины ешь.

Посмотреть ответ организации

Elena

Кофеман 4 уровня

Отличный кофе и пончики, яблочный фриттерс и кофе-ролл отоде, жаль больше нет сэндвичей, вкусные были! Место популярное, но столик обычно находится

Посмотреть ответ организации

Sergey Zapyatkin

Кофеман 7 уровня

Абсолютно обычный корнер с едой в ТЦ. Пончики совершенно типовые. Не хуже и не лучше. В целом, можно что-то съесть. Но прямо сюда идти и заказывать столик, конечно, было бы странно.

Посмотреть ответ организации

Гусаров Александр

Кофеман 3 уровня

Обитель чревоугодия. Пончиков всяких видимо-невидимо, как и напитков. Всё очень вкусно!

Посмотреть ответ организации

Диана Бородачева

Знаток города 10 уровня

Возмущению нет предела! Заказала пончики с доставкой. Полдня ждала. А в итоге - по телефону сказали, что заказ не привезут сегодня. И очень «немилая» девушка бросила трубку, когда я сказала, что хочу отменить заказ 😡 Сервис просто на «высшем» уровне 😡

Посмотреть ответ организации

Ирина

Кофеман 3 уровня

21.07.2023г. Ребята за стойкой очень громкие! То дверью от холодильника стоит отбивает ритм, то парочка друг друга пинает и заигрывает. Я была в шоке! У вас же весит камера, проверьте сами. Плюсы: +Единственное, кофе понравился!

Посмотреть ответ организации

Marusia M

Знаток города 12 уровня

Находится в ТЦ Гагаринский, прямо напротив входа. Очень вкусные сладости и напитки, приветливый персонал, делают очень вкусный кофе!

Артем А.

Знаток города 9 уровня

Отвратительная пародия на кафе. Какие то аборигены попытаются вам приготовить простой латте но не смогут. С трудом говорят по русски. Видимо такая политика руководства и такое отношение к клиенту.

Дмитрий Р.

Знаток города 8 уровня

Очень медленно!!! 3 человека не умеют работать в команде и делать быстро заказы. Подали в чашке кофе вместо бумажного стаканчика с собой. Перелить откащались. Испортили настроение(((

Посмотреть ответ организации

лада варламова

Знаток города 4 уровня

Во-первых: не могут объяснить нормально что у них в пончиках из-за языкового барьера (я все понимаю, но..) Во-вторых продали пончик с той начинкой, с которой мы НЕ хотели, уверив, что он с кремом, а не с джемом Спасибо за шикарный вечер. Пончик был маленьким подарком, так что помимо моего испорченного настроения, испорчено еще настроение другого человека.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Мало того, что пончики не лучшего качества, так персонал ещё и забывает про клиентов. Вместо того, чтобы отдать мне мой заказ, сотрудник кафе был чём-то очень занят в своём телефоне.

Посмотреть ответ организации

елена ефремова

Знаток города 8 уровня

Очень кривой сайт, постоянно висит, сложно сделать заказ. Маленький выбор пончиков. Доставку ждать очень долго и с задержками. Больше заказывать не буду. Разочаровали.

Посмотреть ответ организации

Надя ш

Знаток города 8 уровня

Не вкусно и очень дорого. Пончики уже сухие.Ощущение ,что лежали дня два. Маленький кофе 0,2 стоит 240 р. Первый и последний раз.

Посмотреть ответ организации

Александр АААkl

Знаток города 9 уровня

Нет слов,пончики пальчики оближешь ! Всем рекомендую попасть туда,папа и мама тоже в восторге

Посмотреть ответ организации

Лия

Знаток города 4 уровня

Обстановка отличная , вкусно, чисто, оперативное обслуживание , внимательный персонал 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Грязный, липкий стаканчик. Кофе невозможно пить. Ощущение будто просто сухой молотый кофе насыпали. Ужасное качество и безответственная работа

Посмотреть ответ организации

Елена Д

Кофеман 3 уровня

Ужасное кафе и кассиры в тц гагаринский на ул Вавилова 3. На сайте Dunkin' Donuts указаны скидки 50% в последний час работы. Если человек сам не скажет про акцию в этом кафе они пробьют пончики по полной цене и ничего не скажут. Несколько раз при мне так было. Но мало того, даже когда говоришь про акцию у них всё время технические проблемы, говорят акция не срабатывает. Хотя по времени уже точно должна. Короче говоря каждый раз пытаются сделать всё, чтобы не продавать их со скидкой. Впечатления от такого отношения и вранья не очень хорошие

Посмотреть ответ организации

Анна Иванова

Кофеман 3 уровня

Обшарпаные столы и седушки, на диван страшно даже смотреть! А пончики, как всегда вкусные!

Посмотреть ответ организации

Ксения Есенина

Знаток города 10 уровня

Наша компания являлась поставщиком униформы , работали с Данкин Донатсом по договору, по предоплате. Товар отгрузили в октябре 2020 года, 50% оплаты не получили до сих пор. Не вернули отгрузочные документы, форму уже давно носят сотрудники. Руководитель кормит обещаниями, казалось бы, крупная компания, небольшую сумму не может оплатить. За 5 лет работы, нам ни разу не встречались такие непорядочные заказчики. Дополняю, спустя некоторое время, Ничего Вы руководству не передавали! Вы намеренно кидаете поставщиков!

Mariya Barabash

Кофеман 4 уровня

Вчера были крайне разочарованы!!!Дочка очень любит ваши пончики.Подходим к кассе,стоят 2 ваших сотрудника киргизской национальности и разговаривают на своем языке!!! Через пару минут одна из них спросила,что нам.Я ей три раза повторила.На что они поодолжали разговаривать между собой на своем языке.Я даю 5000 руб ,на что получаю реплику ,сдачи нет.Я говорю,это ведь не мои проблемы.И продолжали говорить на своем языке!!! Я им сказала,что это верх неприличия говорить на своем языке при покупателях!!! Кого вы берете на работу?! Теперь нужно киргизский в Москве учить?!!!

Посмотреть ответ организации

Милана Б.

Знаток города 5 уровня

Очень вкусно, но вредно.) А так, обычный магазин с пончиками вкусными и напитками

Посмотреть ответ организации

Aikol M.

Знаток города 3 уровня

Приятная атмосфера, вкусное кофе и пончики , всем советую)

Посмотреть ответ организации

Пуговица Пушкина

Кофеман 3 уровня

Кофе, мягко говоря, ужасный, выпечка не особо вкусная. Но вполне уютно и приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Сергей Мухин

Кофеман 5 уровня

заказывал доставку трёх боксов по 12шт , в итоге привезли совсем другое , в указанное время не уложились

Посмотреть ответ организации

Людмила

Кофеман 5 уровня

Хорошее кафе. Дорого, но вкусно. Пончики класс! И чай с облепихой понравился! Дополню из собственного опыта: здесь лучше, чем в других филиалах греют бутерброды, на 5+! Рекомендую это место!!!

Роман

Кофеман 5 уровня

Брал у них два кофе, мне не очень понравился. Раф - слишком сливочный и не сладкий, а айс латте слишком горький. Само кафе выглядит уже уставшим в плане интерьера

Посмотреть ответ организации

Вадим Плотников

Кофеман 5 уровня

Не очень вкусные пончики и отвратительный кофе, перегретый и жженый

Посмотреть ответ организации

Александра Н

Знаток города 5 уровня

Одна из лучших кофеен этой сети. Просторное посещение, приветливый персонал. Однако очень плохое освещение, как в погребе

Посмотреть ответ организации

Роман М.

Знаток города 3 уровня

Приятная атмосфера, хороший коллектив, лучшее кофе на диком Западе

Посмотреть ответ организации

Аолол

Знаток города 5 уровня

Прекрасное место. Люблю брать там пончики вечером с вечерней скидкой.

Посмотреть ответ организации

Даниил Пересадько

Знаток города 13 уровня

В первый раз пришли- нам положили не те пончики. Второй раз - не было холодных напитков. Третьего не будет.

Посмотреть ответ организации

Наталья Х.

Знаток города 3 уровня

Вчера воспользовались акцией Счастливый час, выгодно купили 12 донатов 😍

Посмотреть ответ организации

Zheka Zhundrikov

Знаток города 10 уровня

Нынче стали дорогие пончики, а когда то были вкусные и достойный сервис был, сейчас лучше не стало!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иванова

Знаток города 7 уровня

Хотела пообедать 17.08.22 в 13:50 , но сотрудникам интереснее сидеть в телефоне , а не принимать заказ. Простояла минут 5 на кассе, не предложили подождать ничего. Сидят вдвоём в телефон пялят, зп идёт. Больше не приду.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 12 уровня

Вкусно как всегда. Пончики вкусные и свежие всегда.

Посмотреть ответ организации

Diana Palitskaya

Кофеман 3 уровня

Очень ужасные шелы то ли не свежие то ли не умеет сделать 😩 укусила и поняла что просто отвратительно зря потратила денег и ожидание вкусного 😩