Поиск

Dpd

3,6

13 оценок

Открыто до 21:00

Раменское, ул. Чугунова, 32А

Добавить фото или видео

Адрес

Раменское, ул. Чугунова, 32А

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок

Способ оплаты:наличными

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

3,6

13 оценок

Оцените это место

Маргарита Фадеева

Знаток города 9 уровня

Сотрудница пункта выдачи разбирала горку товаров (видимо, приёмка - сканировала, клеила кусочки бумажного скотча и писала цифры). Меня не попросили подождать или что-то такое. А просто продолжала делать, игнорируя меня. Когда закончила всю горку я показала штрих-код с Авито и мне сказали, что без паспорта не выдадут. На Авито формулировка "Возьмите паспорт, данные которого вы указывали". Но я не указывала данные паспорта на Авито. Поэтому спросила, что будет сверяться, если данных моего паспорта нет? На что сотрудница мне ответила, что он данные моего паспорта ЗАНЕСУТ. На мое возражение, что они не имеют права никуда данные моего паспорта вносить и разрешения на это я не давала, мне ответили, что это правила компании, мне ничего не выдадут, а если меня что-то не устраивает, то вот - поставили передо мной листок, где были q-коды и написан телефон. Я позвонила по номеру телефона, оставила жалобу и уже глянув потом на телефонную книгу, обнаружила, что это телефон Boxberry (у меня действительно там есть заказ, но он в другом пункте выдачи). Разумеется, я позвонила и отозвала жалобу. Видимо, не обучают ли сотрудников ПВЗ проведению в конфликтных ситуациях? Если действительно идёт аппеляция к компании и даётся листок с данными компании, то как минимум сотрудник должен проследить, что это данные именно той компании и что клиент имеет возможность обратиться по адресу. В итоге в ПВЗ хамство, неуважение к клиенту, неумение в конфликтной ситуации вести себя хоть как-то профессионально.

Анцыперович Владимир

Знаток города 8 уровня

Очень удобно. Несколько РАЗ в одном месте.