Заказали доставку до Рязани (терминал ул. Чкалова 36В) груз доставлен, автоинформатор оповестил. График работы смотрите на сайте. Приехали из Москвы за грузом в 8,50 график работы указан на сайте с 9.00 до 18.00. Встречает табличка работаем с 10.00. Девушка оператор Ольга подошла на рабочее место в 9,15-9,20, на просьбу выдать документы и груз. Ответ: Мне никто не говорил работать с 9,00 и тем более вам не выдадут груз, персонал отгружает машины DPD.Персонал (оператор Ольга), без бейджа, на окне приема документов также нет информационной таблички кто работает. Оператор горячей линии была удивлена, что график работы с 10.00. В 9.50 оператор предложила давайте документы, отпустим. Спасибо не надо подожду официального открытия 10.00. По терминалу отпустили в 10.00-10,10 (60 мест) все сделали быстро т оперативно, помогли с загрузкой в авто, хотя услугу не заказывали. Спасибо. К руководству желательно разместить указатель - направление движения к терминалу на территории. Первый раз искать - пришлось спрашивать

Дом Силы

Знаток города 14 уровня

Одна из самых худших транспортных компаний, если не самая худшая. Сервиса- ноль. Ответственности за груз не несут, от слова совсем. Отправлял оргтехнику в Читу, 2 поддона с коробками, была указана услуга обрешетки. В Читу приехала одна маленькая коробка, груз был потерян, видимо поддон упал и развалился, раз приехала только одна коробка. Груз искали 3 недели. Получатель выставил претензию в виде штрафа, за срыв сроков поставки, переадресовали претензию DPD- ответа ноль. Свои договорные обязательство не выполняют. Настоятельно рекомендую отказаться от услуг DPD.

Александр Телушкин

Знаток города 5 уровня

Курьеры здесь работают только до 18.00.В такое время все нормальные люди после работы до дома добираются. Свой заказ я искал по всему городу. Нашёл в пункте выдачи Озон. Хотя никто мне об этом не сказал. Догадался сам. В офисе у них никто трубки не берёт, всё пущено на самотëк. Как говорится:Вам надо -вы и ищите!

Dpd

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

192 отзыва