Очень разочарован качеством предоставляемых услуг! Заказал доставку товара в Озоне. Позвонила девушка из службы доставки и сообщила, что 05.09.24 состоится доставка с 9.00 до 18.00 и курьер позвонит за час до приезда. Прождал целый день. Никто не звонил, ничего не привозил... 06.09.24 я написал в службу поддержки, что не получил заказ. Нашли телефон курьера, он сообщил, что не смог дозвониться и теперь нам нужно звонить в DPD и с ними решать вопрос. Дозвонился, договорились о дате. Сразу прислали номер курьера. В назначенную дату, я сам позвонил курьеру и договорился о приблизительном времени доставки и о том, чтобы курьер прозвонил мне за 15 мин до приезда. Но курьер позвонил только тогда когда уже приехал на адрес... Полная печаль!

Елена Ефремова

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи яндекс маркет.25 февраля 2021 года сотрудник ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА отказался выдавать его,сказал что отменил,деньги вернули с частного какого-то номера.Заказ в приложении не отменен и ожидает выдачи все еще.Что за неадекватный сотрудник?полтора часа с ним разбирались и ничего обьяснить не смог.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал. Готовы помочь и посоветовать как сделать лучше.

Dpd

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

12 отзывов