Прекрасное атмосферное место, наполненное уютом и теплом. Вкусные напитки и еда, бариста всегда помогут определиться с выбором. Вежливый, приветливый персонал, который одаряет своим позитивом и доброжелательностью. Donut Bar – место, в которое хочешь возвращаться снова и снова, данная кофейня стала чем-то, вроде второго дома. Рекомендую к посещению:)
Посещали с друзьями кофейню 18 мая. На компанию выпили 6 напитков. Из всего, что попробовали вкусно и приятно было пить только одну позицию - смузи со шпинатом. Какао, матча и лимонад были просто отвратительные. Какао - несквик, с 30 ложками сахара. Матча с нерастворившимися кусками матчи (ощущение, как-будто песок пьёшь). Лимонад может и был бы ещё ничего, если бы его нормально размешали, а не кинули вниз пюре желейное и залили водой. В общем деньги потрачены, удовольствие не получено. Не стали подходить на кассу с напитками, потому что две бедных бариста были загружены на 200%. Они уже были максимально неприветливы, а сидя наверху было слышно, что они обращались к руководству с просьбой дать дополнительного человека в смену, но их руководство не услышало. Надеюсь, что хоть тут руководство услышит их мольбы, ибо сервис страдает максимально, качество товара страдает максимально, лояльность клиентов падает. Больше не хочется посещать именно это заведение, а жаль. Интерьер и локация - класс.
Редко пишу негативные отзывы, только когда уже совсем неадекватное поведение и отношение. Каждый раз даю шанс именно этой кофейне - и зря. Персонал по уровню адекватности, вежливости и не кислого настроения попадается раз через раз. Больше всего напрягает, что посетитель, заплатив за заказ ещё и должен проверять работу персонала. У меня аллергия на лактозу, поэтому всегда беру кофе на безлактозном или альтернативном молоке. И каждый раз вместо безлактозного мне добавляют обычное, приходится самой уточнять каждый раз «а вы точно на безлактозном молоке сделали?», в этот момент бариста смотрит на меня недовольно и выливает кофе, хотя безлатозная основа идёт за доплату, и такие случаи, как понимаю, уже вошли в практику, а доплата идёт баристу в карман (руководство, задумайтесь, ведь ещё и продукты портятся, когда кофе идёт в утиль).
Сегодня, 03.08 в очередной раз произошла такая ситуация, светловолосая бариста (сказала, что первый раз тут) не прочитала заказ, и сделала на обычном молоке. Я это видела и подошла уточнить, получила в ответ недовольное и невнятное «я переделаю», вместо извинений на меня обрушился шквал хамства, когда ответила этому недомастеру, что надо было извиниться, то снова посыпалось «уважайте мой труд, человеческое достоинство и т.д.», при этом остальных три сотрудника молча стояли, хотя были постоянными в этой кофейне.
Уважаемый персонал, прежде чем кричать про честь и достоинство- научитесь выполнять качественно свою работу, признавать ошибки и извиняться, когда накосячили. Я не к вам домой пришла, а оплачиваю заказ с доплатой специально. И не забываем про Закон о правах потребителей.
В общем, больше ни ногой туда. Лучше пройдите 200 метром до соседней кофейни этой сети, там персонал приветливый, дружелюбный, и воспринимает информацию с первого раза, а кофе готовят за 3 минуты!
Пьешь матчу, а такое ощущение как будто песок у тебя во рту, матчу нормально не перемешивают, кофе тут как по настроению то вкусный и сбалансированный, то очень сильно кислит. Еще тут большие вопросы к самому персоналу. Заходишь, а там вместо приятной улыбки от персонала встречаешь цоканье с закатыванием глаз. Заказы готовят очень долго, полагаю это из-за друзей персонала, которые приходят с ними поболтать на их смене, иначе я не объясню почему так долго готовят с тем что кофейня полупустая
Очень приятная атмосфера и музыка, вежливые бариста. Заказы отдают быстро, кофе вкусный, десерты тоже хороши. Обязательно приду ещё. Также могу отметить приятную музыку.
13го июня вечером заказал сырный латте. Он был странный, кислый. Думал не распробовал, сделал ещё несколько глотков, о чем потом пожалел. Сказал персоналу об этом.
Прошло несколько часов, но ком в желудке до сих пор, пью воду и Полисорб с надеждой, что это не глубокое отравление.
Замену тогда предложили, но нет, спасибо. Лучший выход, ничего там больше не брать. Что это было: прокисшее молоко или кухонное средство попавшее в кофе, сказать не могу, но если будет хуже и придется обращаться в больницу, соответствующие органы разберутся что у вас за бардак
Добавлю, что не раз видел тараканов (в отзывах и до меня об этом писали), учитывая что печенье и пончики хранятся в открытую целый день, делайте выводы.
Из плюсов хорошие интерьеры, но для кофейни/общепита главное не травить людей
все было достаточно вкусно, к этому вопросов нет, жаль что сотрудник Егор делал мой сендвич целых 20 минут, за это время есть перехотелось, мое айс кофе всего лишь растаяло , но в целом можно прийти посидеть в классной атмосфере в ожидании своего заказа
Сегодня попалась неприветливая бариста. Мало того, что в двух донатах нет позиций разных, так еще и способы приготовления сендвичей разные, сегодня сделали холодный сендвич с ветчиной (хотя всегда он был горячим). И вишенкой на торте были распущенные длинные волосы девушки, которая нам готовила сендвичи. И выпечка очень сухая.
Сегодня донат бар нас расстроил(
Прихожу каждый день в эту кофейню, и каждый день у них чего-то нет! То льда, то ягод, сиропа, сливок! Зная, какой у них поток людей ежедневно, не могут нормально обслужить покупателя. Так же еду брать не рекомендую, полная антисанитария, бегают тараканы!!! Одна звезда это еще много для данного адреса!
Очень хорошее место. Постоянно с друзьями там общаемся за чашечкой вкуснейшего кофе. Всегда уютная атмосфера. Очень люблю там бывать, особенно по вечерам.
Ассортимент большой, хотя его стоимость высокая. Дизайн интерьера интересный. Большие фасадные окна через которые сморишь на суетящейся город и пьешь свой любимы кофе. Атмосфера на "5" !
Я обожаю эту кофейню...Приветливые бариста,вкуснейшие напитки и это не только кофе,но и авторские чаи,коктейли,прохладные напитки+разнообразные пончики...Приятная атмосфера!
Пришли сегодня с подругой за средним латте с миндальным сиропом и корицей , налили молока😵💫
Указали на это , нам по хамски сказали о том что это кофе такое ( так будто бы мы первый раз пьем кофе) мы почти каждый день заходим в эту кофейню и раньше делали хорошее кофе , сейчас что кофе , что персонал испортились , кофе переделали , но так же 90% молока
В итоге доплатили что бы подлили кофе , ибо это пить было не реально.
Очень не вежливый персонал, уже третий раз попадаем на постоянно недовольного молодого человека и раздраженную девушку. На все вопросы отвечают с раздражением. Несмотря на вкусное меню, желание возвращаться вновь отпадает(
Зашла купить сэндвич с курицей на ремесленном хлебе с соусом наршараб, но увы расстроили, выдали мне залежавшийся сэндвич, с размокшим хлебом и потрескавшимся сыром, соусом даже не пахнет. Всегда любила это место, но теперь задумаюсь идти в следующий раз или нет. Очень неприятно.
Безумно атмосферное место с красивым интерьером. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Кофе очень вкусный, пончики тоже можно выбрать на любой вкус, всегда свежие и очень вкусные👍🏻
Отличное место с приятной атмосферой, вежливым персоналом и вкусной едой.
Также радует месторасположение заведения и время работы - с самого утра до вечера
Мы можем заходить сюда по 3 раза ща одну гулянку) А если серьезно , то место очень классное , если хочется выпить годного кофе и попробовать вкусных пончиков
Часто посещаю сеть кофеен Donat bar и одними из любимчиков кофе являются сырный латте и цитрусовый раф💜.
Вчера с подругой заказали 2 больших цитрусовых рафа.
Сделала пару тройку глотков кофе, он показался мне очень жжёным(хотя в таком же объёме пила кофе в другом Donat Barе и кофе не был таким) девушки бариста объяснили мне, что туда идёт два шота эспрессо - и согласились переделать кофе, добавив вместо двух - один шот эспрессо в цитрусовый раф.
Второй кофе оказался просто бесподобным, в самое сердечко❤️
Девочки, благодарю вас за решение этой ситуации и с удовольствием вернусь к вам за ароматным кофе🤍
Эта кофейня - мой личный рекомендасьон
Очень вкусный кофе, больше всего из напитков нравится Лавандовый Раф) Цены отличные! Вкуснее чем здесь пончиков никогда не ела!
Посмотреть ответ организации
П
Поль Жигулёввский
Знаток города 5 уровня
29 июня
Очень вкусное заведение, милый персонал. Самый любимый бамбл кофе
Но моя подружка любит вишневый смузи. В этот раз сделали сделали с косточками. Кости вместо пломб😍
Спорное место. Иногда приходишь, получаешь вкусный кофе и приветливых бариста. А иной раз даже заходить не хочется, просишь одно - делают другое. Тосты с лососем вкусные через раз: хлебушек не поджаристый, соус так себе. Впечатление от посещения данной точки каждый раз зависит исключительно от работающего в этот день персонала. Ничего выше тройки поставить не могу.
Хороший кофе. Всегда, перед тренировкой покупаю американо с корицей. Есть в наличии дессеты, бутерброды. Можно подзарядить гаджеты. Короче, хорошее завершение, чтобы перекусить и приятно провести время.
Как кофеман скажу, что это отличное заведение. Вкусные зерна, отличные бариста. Исполняют все желания)
И ценник на кофе отличный.
Внутри можно комфортно посидеть, поработать, встретиться с друзьями. Атмосфера располагает.
Замечательный кофе, есть достаточно большой выбор, персонал добр и вежлив, старателен. Атмосфера приятного и "теплого" лофта, дружеская и эстетичная. Ожидание (как приходилось на меня) не долгое. Молодцы^^
Персонал приветливый, всегда советуют, что попробовать вкусненького к ароматному кофе! Атмосфера идеальная для чаепития). Место в самом центре, что располагает. Интерьер типа лофт, второй этаж с диванчиком и хорошим видом... Время ожидания 3-5минут в среднем! Рекомендую!!!
отличное ароматное кофе. Беру только самую большую порцию,чтобы насладиться подольше вкусом. Приятное обслуживание и негромкая музыка. Хочется возвращаться сюда снова.
Замечательное место. Кофе приятно удивил. Иногда персонал чуть сонный, а иногда не считают нужным отвечать на вопрос либо не понимают о чем их спрашивают. Но это не критично😊. В целом не плохое заведение, чтоб выпить кофе как в баре, так и взять с собой. Рекомендую😊
Отвратительное заведение, музыка играет слишком громко, невозможно находиться. Персонал не убирает столики, посуда стоит по 40 минут на столах при том, что людей крайне мало. Также персонал сам создаёт много дополнительного шума, вместо работы общаются между собой и с посетителями предположительно знакомыми. Персонал материться! Такое ощущение что набирали кого попало.
Отличный кофе и обстановка и атмосфера, а не хватает вот чего - ваших дрип-пакетиков с кофе для дома, которые я искала по всем кофейням, они оказались только тут, в небольшом количестве и продавались поштучно. Хотелось бы покупать коробочкой по 5-10 штук 😍
Кофе приятный, но только без молока.
Понравилось: график работы - открывается с 8 утра в будни, двухуровневая клиентская зона.
Не понравилось: утренняя толкучка, время ожидания заказа более 15 минут.