Поиск

Донбасс Палас

5,0

907 оценок

Круглосуточно

Донецк, ул. Артёма, 80

Добавить фото или видео

Адрес

Донецк, ул. Артёма, 80

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Парковка

Бассейн

Кондиционер в номере

Оплата картой

Тренажёрный зал

Wi-Fi

Обслуживание номеров

Переговорная

Холодильник

Пляжная линия:нет

Количество звёзд:5

Цена номера (ночь):8200–113400 ₽

Тип гостиницы:бизнес-отель

Панорама

Вы владелец этой организации?

298 отзывов

По умолчанию

Валентина М.

Знаток города 5 уровня

Из минусов : 1.Высокая цена, двухместный стандарт -11400 руб за сутки, при этом включены только завтраки. 2.Вода есть всегда, но желтого цвета с соленым привкусом, у меня после двух дней купания появились красные пятна на теле-видимо аллергическая реакция на компоненты в воде. 3.В номерах нет чайника, но есть вода на этаже в кулере 4.При большом желании пообедать в ресторане нам этого не удалось, во время нашего пребывания в отеле была какая-то конференция и нам не смогли приготовить два комплексных обеда, хотя в меню они существуют. Пришлось заказывать доставку, но донести до номера наш заказ курьер не смог, поскольку его не пустили на ресепшене. 5.Телевидение не кабельное , поскольку были с ребенком одного канала с мультфильмами было недостаточно. 6.В ванной нет вытяжки и освежителя воздуха Из плюсов: 1.Шикарный интерьер, прям хотелось фотографа позвать для фотосессии. 2.Останавливались в феврале 2026г. на 2 суток с ранним заездом. В номере дополнительно стояли два обогревателя , а так же включалось отопление посильней к вечеру-очень тепло, не смотря на мороз за окном. 3.Чистое постельное белье и полотенца 4.Есть зубной, гигиенический набор, гель для душа, лосьон для тела и пр. В целом неплохо. Персонал приветливый, но некоторые относятся с пренебрежением в общении, как буд-то мы не гости, заплатившие большие деньги за отдых в отеле, а незваные гости.

Инна Ругаева

Июль 2026г - размещаемся в этой гостинице уже не первый раз но с каждым разом все хуже и хуже отношение к гостям. Гостиница Донбасс Паласс 5* не соответствует по моему мнения заявленной цене и качеству услуг, а именно при заезде в номер нет ни чайника, естественно чай, кофе и сахар тоже отсутствует в номере. При заселении в номер доставили куча неудобств ТЕЛЕВИЗОР НЕ РАБОТАЕТ, СЕЙФ ТОЖЕ, КЛЮЧ ОТ НОМЕРА тоже не работает, хотя казалось это самая малая часть на что можно обратить внимание, при просьбе администратора устранить неполадки, не выслушав гостя, перебивая и аргументирую каким то не понятным "бредом", и тем более не извинившись за доставленные не удобства, все недостатки устранены не были не до конца. Совет - прислушиваться к гостям проживающим в вашей гостинице и не допускать подобных ситуаций.

Алексей Корнеев

Знаток города 9 уровня

Был в октябре 2025года. Прекрасный интерьер, хорошее и вежливое обслуживание, вкусная еда, завтрак- шведский стол, а ужин в среднем 1200 рублей., а главное всегда есть горячая и холодная вода. Лучшее местоположение в городе. Очень спокойно и уютно.