Отсутствие многих позиций в меню. Когда спросили у официанта почему ничего нет, молча стоял и смотрел на нас. Счёт ждали долго, официант проходил мимо. В зале пахло сигаретами. Не советую
Добрый день. Интерьер красивый. Персонал: администратор приветливая девушка, по официантам один принял заказ через 15 минут как мы пришли, ещё трое приносили еду, ставили на край стола и уходили. Касаемо еды: заказали салат оливье с говядиной и салат Цезарь с креветками, ни один салат не вкусный. Язык говяжий нарезка-заветрено, шашлык из баранины холодный и жёсткий, овощи бакинские два больших помидора и один огурец. Ребенок захотел картошку фри, благо это дочери понравилось. По этикету должны были принести салат, закуски, а уже потом шашлык, но у них все наоборот. Сначала принесли шашлык, потом салаты, потом овощи и затем картошку фри. Из напитков заказали Мохито классический безалкогольный и лимонад лесные ягоды, напитки тоже более менее.
Расстроили сегодня.
Пришли в 23 часа, загрузка залов была не полная. У нас было ограничено время, поэтому без еды и только кофе и для десерт.
Ждали официанта 15 минут, пока сами не подошли к администратору, не почесались. Ещё 20 минут ждали кофе, про десерт забыли.
Успели за это время за соседний столик принести несколько заказанных при нас блюд.
Грустно, до этого обычно обслуживание нормальное.
2
1
Н
Наталья М.
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2024
Хорошее место, вкусно, хорошие порции и цены. Но обслуживание настолько отвратительное, что приходить сюда снова желание пропало. Мы прождали официанта 30 минут, к нам никто не подошел (при пустом зале), подошли сами, попросили принять заказ, обещали, что официант подойдет, но он пришел только через 20 минут. Если вы готовы ждать принятия заказа час, а потом еще минут 40, пока заказ приготовят, то приходите. Когда официант все таки подходит, то делает это с таким лицом, что он вас и всю эту работу ненавидит, стол никогда не убирают, обслуживания нет от слова совсем. Менеджер не помог, ему тоже пох. Уважаемое руководство заведения, сделайте что-нибудь со своим персоналом.
Вкусно готовят, хорошая атмосфера внутри заведения , но срочно нужно решать вопрос с персоналом, не внимательность , частые ошибки в заказе , закал одно , принесли другое, ждать официантов долго, можешь сидеть 20 мин с меню , будут ходить мимо , пока сам не позовешь.
Прекрасное место. Покушать. Посидеть поболтать. Отличное обслуживание. Контингент соответстсвующий и приятный. Вообще место колоритное. Не дорого вообще.
Вкусно практически все, что есть в меню. Отдельное великолепие- Шатобриан! Плов очень вкусный, в меру жирный и рассыпчатый. Так же рекомендую шашлыки и люля.
Бываем с мужем не первый раз! Очень нравиться чечевичный суп, и стейки! ❤ но в этот раз мы немного разачеровались 😏 администратор не умеет решать проблему, ему лижбы расчетать счёт! Официанты не передают шеф повару о проблемах его блюд! Заказали две спинки, очень была сухая и резиновая. Проблему нашу никто не решил а наоборот вы же съели пару кусочкев 🤦♀️ я поняла здес не компитентный персонал!
Ребята 10 из 10!!
Все на высшем уровне , качество и цена соотвествуют на все 100%
Порции очень добротные, все очень вкусно, персонал всегда внимателен!!
Ужасная столовка ! Это вообще не ресторан . Чайхона уровня вокзал . Воды простой нет - закончилась :) как сете такое представить , закончилась вода в ресторане .
Очень вкусно и эффектно. Эта еда не стоит такой низкой цены. Мясо свежее, к тому же официанты добрые и улыбчивые. После того, как поел, вместе с счетом дают жвачку
Ходил с девушкой не какого внимания 06.01.2025
00:00 меню даже не дали ходили брали сами в итоге *** не подошел хотя два раза позвали в зале 5 столов было
Были 02.02.24
Нам понравилось все, обслуживание очень быстрое, блюда очень вкусные . Очень рекомендую всем! Хотя в зале была полная посадка нам это не повлияло посидеть уютно!
Официант шёл к нам 10 минут
Лимонад несли дольше чем основное блюдо (осн. блюдо несли больше 40 минут)
Стейки пережарили (после них сильно хотелось пить)
Перезаказали стейк , нам принесли такой же просто намочили водой
При выборе еды не подсказывают что взять лучше (по крайней мере нам не предлагали или подсказывали)
Не хватает меню и персонала
Из этого только отмасфера прикольная
Пришли в заведение второй раз, нас посадили за столик, 20 минут никто не подходил. Сами нашли официанта и попросили принять заказ, ждали еще 10 минут - никакой реакции.
Решили уйти. Захотелось написать отзыв в книге жалоб и предложений и тут начался цирк:
Персонал что-то шептал друг другу, потом подсунули какой-то ежедневник, на мое требование дать книгу жалоб и предложений начали говорить, что ее еще не напечатали.
Отправили на яндекс оставлять отзыв))
Оставляю))
Не рекоменлую, персонал не умеет работать и не заботится о своих гостях.
А еще персонал не знает, кто их директор, ссылаясь, что работают тут недавно.
Уважаемый директор заведения, предлагаю Вам провести обучение персонала и представиться, чтобы Вас все же знали.
К сожалению, очень разочарована.
Посетили это место на 8 марта. Зашли просто потому что в других заведениях не было места. Мы не капельки не пожалели) ждали заказ минут 15 максимум. Было все максимально вкусно! Вот правда. Большие порции, низкие цены. Я и подруга - школьницы. Для нас это место - рай! Будем ходить сюда часто)
Спасибо огромное доброму персоналу. Прям подняло настроение! Короче, советую! Не пожалеете)
Все было очень вкусно
Кухня прекрасна!!!
Единственное что расстроило это администартор или официант,которая ходила в синей джинсовой рубашке
Не приветлива, посадила нас возле туалета,сказав что у них не воняет. Какая разница воняет или нет. Вообщем пусть научится общаться корректно с гостями.
Официантам лайк🌟
По внешнему виду отлично все смотрится,но если посмотреть на общий сервис,все печально. Грубые официанты,не говорящие на русском. Долгое ожидание еды, а один раз были ночью,половины еды не было,а на просьбу приготовить пиццу,сказали что повара готовят какую то еду на заказ. Вообще не знаю в целом еда вроде вкусная, но порции относительно небольшие. Желаю этому месту хороший сервис и конечно,если все изменят напишу,новый хороший отзыв.
Увы ресторан сегодня расстроил очень сильно и не вернуть испорченного вечера!
У входа встретили и проводили к столу. На этом все закончилось. Не однократно обращаясь к официантам 30 минут не мог добиться, чтобы просто приняли заказ. Принял решение уйти. Хотел оставить отзыв и предложение по улучшению работы персонала, но увы мне рассказывали небылицы, что руководитель куда-то пропал, книги предложений нет и т.д.
Данное заведени посещаю регулярно, всегда все было на высшем уровне. Но увы , что-то случилось.
Уважаемый руководитель , очень прошу Вас провести обучение персонала.
Кухня вашего заведения мне нравится!!!!
Готов регулярно приходить к Вам в гости!!!
Хорошо, но есть что улучшить. В салате с ростбифом не чувствовалось ростбифа, потому что было слишком много масла. Смузи странный, как будто со взбитыми сливками, вместо классического банана-яблока.
И в целом показалось, что официантки были не рады.
Из хорошего — отличный шорпо, наваристый и вкусный.
Давно я так вкусно не ела. Фаер-шоу, интерьер, живые цветы, атмосфера-всё очень стильно и со вкусом. Приду сюда ещё, всем друзьям тоже советую к посещению.
21.01 отметили день рождения в этом заведении, еда очень вкусная. Обслуживание на высшем уровне. Особенно для любителей мясо обязательно стоит посетить.
Место явно переоценено! Официанты приносят еду очень долго, забывают про некоторые позиции заказа.
Многого в ассортименте нет, причем сообщают об этом поздно, спустя 15-20 минут ожидания заказа.
Не советую место к посещению. Казалось, что место хорошее (судя по отзывам и оформлению помещения), но ожиданий не оправдало… Очень расстроены!
Цена и качество восточной кухни соответствует, обстановка хорошая, на ощущение ресторан, только когда народу много туалет без вытяжки наверное запах и чистота отвратительное, бывают задымления так же вытяжка не справилась скорее всего, но дешевле по кушать да и ещё круглосуточно не найти в центре.
Был сегодня первый раз в этом прекрасномзаведении)
Положительные эмоции
Итог:
Интерьер 10/10
Атмосфера 10/10
Обслуживание 10/10
Еда10/10
Все очень вкусно! Советую!)
Сходил один раз по рекомендации, теперь хожу постоянно. Персонал просто супер, все улыбаются, очень учтивы. Очень чисто. Жаль нет бизнес-ланча. На обед бургера хватает)))