Дона
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
794 отзыва
3 мая
Все понравило
сь, кроме СТЕКЛЯННОЙ ПРОЗРАЧНОЙ ДВЕРИ в санузел. Чем руководствовались
Влдельцы гостиницы непонятно. Мы испытали просто шок, когда заселились. В следующий раз буду выбирать другой вариант только из-за двери. А так гостиница расположена очень удобно, все рядом. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Убирают номер каждый день.
1
2 апреля 2023
Небольшая гостиница, на первый взгляд и по фото кажется вполне хорошей, но это совсем не так.
Второй раз мы бы сюда не приехали и не рекомендовали знакомым.
Плюсы:
-удобное расположение, тихий район, ночью не слышно ничего даже с открытым окном
-довольно вежливый персонал, готовый помочь
- ежедневная уборка ( замена полотенец)
- в соседнем здании есть отличная аренда авто, рекомендую!
Минусы:
-практически везде есть ковры. Они далеко не новые и от них есть запах в коридоре
- отсутствует нормальная вытяжка в номерах. Первый раз нас заселили в номер, ванная комната была максимально маленькой и чтобы ее проветрить приходилось открывать окно в спальне, благо мы попросили нас переселить и нам дали более комфортный номер. ( Огромное за это спасибо! ) Второй раз нам дали полулюкс, но от него одно название. Самый стандартный стандарт относительно других гостиниц.
- возможно из-за плохой вытяжки у нас постоянно стоял неприятный запах в ванной
- убираются так себе, вся душевая в плесени (прикладываю фото)
- уборка также плохая, за все 4 дня проживания нам так и не убрали паутину на потолке ( также прилагаю фото) , также были пыльные полы…
- очень устаревшая мебель, очень скрипучие! полы
- завтраки очень скудные, наверно это и называется шведский стол, но выбор очень маленький. Пару раз было так, что мы приходя на завтрак в 8-9 не видели колбасы, омлета и прочее , так как все заканчивалось, а новое не приносили. Хотя завтраки до 11!! Завтраки почти каждый день одинаковые , редко было разнообразие.
- не хватает лифта, так как иногда некоторым нужно подниматься на 4 этаж.
- хорошая слышимость, всегда было слышно соседей и их посещение душа и скрип пола
- в первом номере был фен с оторванными проводами и также с плохо работающим светом…
-хотели попить чай в номере, но чайник был весь в накипи, неужели нельзя было отмыть его?
- шумный кондиционер. Пару ночей выключали отопление , пришлось воспользоваться кондиционером, но так как он сильно шумел, то было сложно уснуть
-стеклянная дверь в ванную заслуживает отдельного внимания, которая даже неплотно закрывалась
Итог: кроме удобного местоположения и вежливого персонала ничего нет. Даже если вы приезжаете только переночевать невозможно закрыть глаза на остальные пункты. Лучше доплатить несколько тыс и остановиться в другом отеле.
За те же деньги в Питере мы получили гораздо лучшие условия, сервис и даже завтраки!
3
1
4 августа 2023
Были включены завтраки, еда очень вкусная. Каждый день проводилась замена полотенец, это тоже плюс.
Из недостатков в некоторых номерах прозрачные стены в туалете, и человек в спальне все видит... довольно странное дизайнерское решение. Мы попросили заменить номер, в другом была стеклянная дверь в туалет. Также в первый день мне попалось постельное белье с красным пятном, надеюсь, это была не кровь.
Хорошее место, но есть куда расти.
1
11 ноября
Странная дверь в ванную,батареи греют не постоянно,распологается отель удобно,завтраки вкусные.
15 сентября
Отель на 3 звезды. Не работал спуск воды в унитазе. Ремонтировали почти целый день. Жалюзи сломаны, еле закрыли окна. В ванной невозможно встать во весь рост и под душем помыться.
6 августа
Очень типичный отель, не свежий, для такого города дороговат, завтрак на 3
29 июля 2023
Все отлично и местоположение и завтрак и чистота. Есть только 2 минуса, отсутствие сеток на окнах и москиты и низкие и неудобные кровати с которых соскальзывает матрас, вместо большой кровати сдвигаются 2 таких неудачных кровати.
1
1
24 августа 2023
Вкусные разнообразные завтраки, каждодневная уборка и замена полотенец,добрые девушки на ресепшене, всё хорошо, двухместный местный номер на 4м этаже,лифта нет,окна во двор,утром тишина,вечером внизу кафе работает,бывает шумно но до 24
1
27 марта 2023
Прекрасный отель, номер просторный, завтраки разнообразные , достопримечательности рядом. Транспортная остановка в шаге от отеля. Персонал отзывчивый. Чисто, удобные матрасы. Тишина.
3
1
2 сентября
Мне понравился отель-цена-качество соответствует. Вкусные завтраки. Было тепло.
26 мая 2022
Отличная гостиница! Местоположение достойное, рядом допотопный 5й трамвай, а на нем и до жд вокзала и до самого центра доехать можно, атмосферно.
Завтраки хороши, сытные, красивые. Отдельное спасибо за бутербродики с рыбкой, сырники.
В номер ставят воду, стоит капсульная кофемашина. Каждый день смена полотенец.
Из минусов - прозрачная дверь... в туалет. Всё видно. Чая в номере, как и чайных чашек нет, ходили к кулеру на этаже по 2 раза.
1
2 апреля
Добрый день. Проживала в отеле в номере 9 с 27 по 30 марта 2024. Все понравилось. Местоположение - отлично. Звукоизоляция - соседей я не слышала. Размер номера для двоих - отлично. Уборка номера - хорошо, каждый день уборка, смена полотенец, пополнение номера водой, мыльных принадлежностей. Завтраки по системе шведский стол - отлично, разнообразные. Спасибо за отдых.
6 июня 2023
Отдыхали с подругой в мае 2023г.прекрасный,уютный отель, завтраки вкусные,уборка в номере каждый день, полотенце белоснежные, мягкие, в номере чай, кофе, чайник, фен все принадлежности для душа, рекомендую
1
4 декабря 2022
Отличный отель! Не большой, но уютный и чистый. Очень приятный и вежливый персонал. Отличные завтраки в стиле шведского стола, не самый широкий ассортимент, но есть всё, что нужно (например шпроты и сыр камамбер в отелях не встречал ни разу!)
1
1
9 августа
Полуторазвёздная гостиница. Одна звезда - завтраку. Пол звезды - номеру.
Персонал легко присваивает себе забытые вещи. Не возвращая.
1
28 июля 2023
Ночевала одну ночь в полулюксе за 5500р с завтраком. Из плюсов - заселили раньше в 12.30, это очень порадовало. В номере был халат, вода 2 бутылки, даже фумигатор, которым я воспользовалась ночью. Когда попросила гладильную доску с утюгом, сразу принесли.
Из минусов- очень плохая уборка. Сфотографировала грязные тапки от прошлых жильцов, которые забыли убрать, волосы в ванне, и грязная крышка мусорного ведра. Эти моменты очень сильно снизили оценку. Еще один из двух матрасов ужасно скрипел. (со стороны розетки) Хорошо, что можно было лечь на второй. И в целом номер *уставший*. Пора делать ремонт.
Завтрак был неплохой. Разнообразие - сосиски, сырники, омлет, яйца, сыр, овощи, хлеб, чай, кофе из кофемашины, соки. Единственное - не были подписаны топпинги. И я вместо сметаны, которую хотела, положила к сырникам майонез ;(
Итог: цена качеству не соответствует.
2
1
13 ноября 2022
Останавливались в ноябре 2022 года. Все понравилось, номер полулюкс. Прибирались каждый день, смена полотенец. Шведский завтрак вкусная домашняя еда. Месторасположение, очень много достопримечательностей в шаговой доступности. Рекомендуем!!!
1
1
6 октября 2023
Удобное расположение от центра, парков, достопримечательностей. Чистота, отличные завтраки, хорошее обслуживание, вежливый персонал
2
14 апреля 2023
Неплохая гостиница, номер стандартный кровати удобные и белье качественное, немного смущает шумоизоляция ( все утро слушал мощный кашель из соседнего), но это в большинстве недорогих гостиниц. Завтрак полноценный, но как всегда смущает его начало в 7:30, завтрак должен начин в 7:00.
2 ноября 2023
Очень удобное расположение, рядом остановка трамвая до центра и северной части города. Обслуживание хорошее, завтраки отличные.
19 августа 2023
Останавливалась на 4 ночи в середине августа, категория номера - "полулюкс" (возможно из-за позднего бронирования остались только такие номера) за довольно внушительную стоимость. По итогу номер расположился на самом верхнем этаже (под, минуточку, конференц-залом, что немного смущало) без лифта с небольшими окнами в крыше.
Мебель на среднюю троечку, видно что она прямо ударно эксплуатируется (именно внешний вид, по функциям все ок), холодильник (он же мини-бар) довольно прост.
Как плюс - наличие кондиционера, который, правда, одну ночь хрипел и сопел (пришлось выключить и пытаться в духоте спать при небольшом открытом окне. Кровать просторная, удобная, но: 1) рядом не было банальных розеток для зарядки устройств, ближайшая - напротив, что немного неудобно в плане пользования; 2) не работающий торшер рядом, отчего свет приходилось включать в половине номера. Естественно изюминка гостиницы - стеклянная перегородка между ванной комнатой и самим номером (все еще загадка для чего эта фешенебельность). Была именно ванная, но если вы принимаете именно душ, то для людей ростом выше 1,6 м мыться в сложенном состоянии иначе будете биться головой об потолок (скошенная крыша, помним об этом).
Уборка номера была очень странной - в какие-то дни и полотенца поменяют, и мусор выкинут, в последнюю ночь просто пришли заправить кровать и заменить полотенца, а все остальное было нетронутым.
По поводу завтрака - стандартный завтрак (уж не "шведский стол", слишком громко) для гостиницы на троечку. И каша, и сосиски, и омлет, и фрукты, чай, кофе, сок - вполне можно наесться по любому направлению. К качеству еды претензии нет.
Персонал - вполне милые девушки на ресепшен, с которыми общаешься утром и вечером.
Из плюсов отеля - относительно удачное расположение, особенно если вы еще берете экскурсии у Дома Советов (по ул. 9-ого Апреля долетаете за пять минут на такси). Пешком можно прогуляться так же до зоопарка, проходя мимо разных достопримечательностей.
Напротив Спар и довольно неплохой ресторан "Базилик" (опробован два раза, все вкусно).
По итогу - очевидно слишком завышенная цена, возможно аргументированная сезоном, а минус звезда в итоге сложилась за все параметры, описанные ниже.
1
7 мая
Хорошее место для проживания-большой номер, хороший завтрак. Минус-за ломаный кондиционер в номере 18-трещит, хрустит, гремит громко каждые 10 минут-спать спокойно невозможно! Плюс отсутствие салфеток в коробе для них и несоответствие товаров в минибаре-о чём лучше сообщать заранее на ресепшен. Исправите кондиционер-оценка 5!)
5 октября 2023
Отель среднего уровня, нуждается в обновлении. Удобно расположен. На первом этаже в этом же здании есть прекрасный ресторан. Вот это явный плюс! Ресторан очень хорош.
2
14 ноября 2021
Гостиница превзошла наши ожидания. Чистые и уютные номера (соответствуют фото), вежливый персонал. Номер всегда был хорошо убран. Приятно удивил ассортимент гигиенических средств: гели, шампуни, лосьоны, шапочки для душа, мыло и даже салфетки для обуви и пакеты для гигиенических средств и прачечной. В номере капсульная кофеварка, чашки, стаканы в т.ч. одноразовые. Каждый день в номер приносили две бутылочки воды и две капсулы для кофеварки.
Чистый номер, полотенца и постельное. Придраться не к чему.
На этаже кулер, так что можно пить чай в любое время.
На завтрак шведский стол. Всё очень вкусно!
Обязательно выберем эту гостиницу в следующий раз.
3
1
2 ноября
Тихое место, в целом приличные номера, лучше, чем на фото. Завтраки слабенькие.
14 октября 2023
От отеля не в восторге, номер маленький, кровать совсем маленькая 140 ширина как у моего ребенка. Завтрак отличный, и яблоки на ресепшене радовали. Персонал отличный, спасибо девочки, вы тут не причем
3
1
17 апреля 2023
Очень плохие завтраки, все очень низкого качества, разнообразия никакого. Персонал как будто отбывает ссылку... в общем отношение и обстановка в отеле как в СССР, что касаемо персоонала и что касаемо мебели, ремонта и особенно напольного покрытия. И да, давненько мне не давали ключи от номера( не карточку) с полукилограммовым брелоком))) Жил в номере люкс. По чистоте в номере все хорошо, но дверь, пол, мебель... рора было менять лет 5 назад. По расположению хорошо, есть своя парковка кому конечно это актуально в свете последних событий.
1
8 апреля 2023
Замечательный, уютный отель. Чистенько со вкусом. Внимательный персонал. Вкусные завтраки. Отель находится в центре, рядом много достопримечательностей. Мне очень понравился.
3
28 августа 2023
Идеальное расположение, вкусный шведский стол, не смотря на уставший ремонт , очень было приятно проживать. В номере был кондиционер, все что нужно для идеального дополнения.
8 января
Очень уютный, чистый отель с вкусными завтраками!!! Расположен не далеко от центра города. Рекомендую!!!
1
6 ноября 2023
Доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Номера чистые, с добротной мебелью.
Интересное оформление холла.
Все прилично, рекомендую
3
4 ноября 2023
Уж не знаю ,нам ли так повезло или как...но я считаю ,что полулюкс должен быть лучше !!!!нет даже элементарно палочек в шкафу ,чтобы сложить вещи..
Начнём с того что при заселении нас встретила использованная зубочистка на кровати ,грязь на полу и остатки рыбы сушеной....ладно ,захожу в ванну там кошмар плесень грязь..спустились спросили убирали ли у нас -нам ответили что да...объяснили ситуацию ,администратор извинилась и сказала что все исправят. Нас не было 2 часа...приходим и в ванной кошмар в виде полотенец на полу ,плесень как была так и есть ,пробка слива лежит на унитазе....мы в шоке!мне конечно уже было противно там оставаться и мы съехали в тот же день...Извините ,но это кошмар, жить там ещё 5 дней не представлялось возможным (((
9 мая
Готовы перейти на новый этап в ваших отношениях? Гостиница Дона поможет вам в этом!
Долго думал, ставить 3 звезды или 4. Главный недостаток, который ну никак не ожидаешь увидеть в номере, рассчитанном на двух человек - прозрачная дверь в туалете. Более того, в нашем номере зеркала были расположены таким образом, что из зала можно наслаждаться задумчивым лицом человека, делающего свои дела на фаянсовом троне (см. фото).
А, ну еще в номере не было ни одной полки в шкафу, вещи приходилось хранить где придется внутри комнаты.
В остальном претензий нет, завтраки понравились, достаточно большой выбор. Персонал хороший, и на ресепшене, и уборщицы. Местоположение удобное.
Но персоналу совет: наклейте хоть пленку непрозрачную на двери. Вы бы еще в коридор стеклянные двери сделали)
26 ноября
Классный отель, интерьер достойный, завтраки вкусные
23 апреля
Спасибо всем сотрудникам отеля за комфортное проживание. Нам всё понравилось и хотелось бы ещё раз приехать именно в это место
19 сентября 2022
Современный отель, со свежими номерами.
Чисто, аккуратно. В номере фен,холодильник/бар, тапочки, полотенца и мыльные принадлежности. Завтраки очень вкусные и есть выбор. Вежливый персонал.
Были на машине, парковка очень кстати.
Буду рекомендовать.
1
20 сентября
Отличный Отель!!! Если ещё буду в Калининграде остановлюсь только там.
1
1
29 апреля
Великолепная гостиница, номер убирают каждый день, завтраки очень вкусные, рекомендую всем
29 сентября 2023
Бронировали 4 дня в конце сентября, номер стандарт, все что было заявлено на сайте так и оказалось, все отлично, номер небольшой совсем, но уютный, уборка каждый день, в стоимость включены завтраки, мне понравились, все было вкусно, девченки на ресепшене молодцы, им отдельное спасибо
3
7 сентября 2022
Останавливались на выходные с супругой. Небольшой уютный номер, замечательные сытные завтраки! Чистенько! Несмотря на то, что остановились всего на две ночи, в номере убирались. Есть комната для хранения багажа - при выезде, если до вылета/отъезда ещё далеко, любезный персонал предложит оставить. В следующий раз остановимся снова!!!
3
1
6 января 2023
Нормальный отель. Были в нём на Новый год. Завтрак очень хороший, разнообразие, есть из чего выбрать. Отель расположен в центре города , очень удобно для туристов. Брали авто в прокат в этом же здании👍👍👍
1
26 мая
Хочу предупредить тех, кто планирует отдыхать в отеле!!!! Во дворе летняя веранда ресторана, в которой весь день играет музыка, посетителей днем вообще не было, вечером пару столиков. В 22.00 уточнила у администратора отеля до скольки будет продолжатся концерт, мне ответили до 23.00. Заведение работало до 00.00 так что разговоры и гогот слушали до этого времени, но уже без музыки.
Номера маленькие, кондиционера нет.
Убирают каждый день и меняют полотенца.
Завтрак вполне применимый, все точно могут наесться.
22 апреля 2023
Очень удобное расположение отеля, рядом Музей янтаря и Росгартенские ворота. Нам достался номер с мансардными окнами и стеклянной прозрачной стеной в совмещённый санузел, что мягко говоря необычно. Персонал вежливый, приятный в общении, убираются тоже хорошо. Завтраки шведский стол, вкусные
24 ноября 2023
Очень не приятные впечатления оставило это место. Не проверяют бар после предыдущих постояльцев. Взяла воду из минибара, она оказалась открыта и что там за содержимое не известно, но попив ее вечером, через пару часов унитаз как ни кто другой стал мне мил ((( здравствуй, отравление. Мне ещё и администратор заявила, что они не виноваты. В общем, сюда мы точно больше не вернёмся.
20 июня 2023
Номер у меня был чисто убран,свежие полотенца,поменяли на следующий день,завтрак разнообразный : каша,яица вареные,сосиски,овощи свежие,хлопья,кофе,чай,все очень вкусно,по -домашнему
3
8 октября 2023
Хороший уютный отель. Завтрак вообще песня, все вкусно. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Так держать, молодцы.
3
10 августа 2022
Первый раз в Калининграде. Очень понравился город и отель. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Уборка в номере каждый день. В жару очень пригодился кондиционер. Удобное расположение. Без предоплаты. Не понравилась стеклянная дверь в туалете.
3
15 июня
Всё отлично уютно чисто завтраки вкусные единственный минус нет лифта
12 мая
Завтраки. Номера отлично. Как и расположение. Только девушка не хотела видеть загранпаспорт, требовала российский.
5 июля 2022
Отель хороший, замечательный, отзывчивый персонал! Очень вкусные, разнообразные завтраки.
В номере категории «стандарт» не предусмотрен кондиционер. В 30 градусную жару это оказалось критически важным. При открытом окне, комары и песни из ресторана не располагали к полноценному отдыху. Дыры на шторе от сигарет способствовали притоку свежего воздуха, что, скорее плюс, в данной ситуации. Хороший санузел. В номере чисто, убирают номера каждый день.
Очень удобное расположение у отеля, достопримечательности города в шаговой доступности. Рядом с отелем расположен сетевой супермаркет и торговый центр.
2