Поиск

Домтелеком

4,5

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

отвратительно, просто отвратительно. вчера, 26.05.26, интернета не было почти целый день. перероверяла - все оплачено, роутер в порядке, с кабелем всё нормально, а интернета нет. сегодня, 27.05.26, интернета всё еще нет! в отзывах люди прочитала что не у одной меня такая проблема. позорная компания, тариф самый дешевый 1050 рублей, а в итоге сидим без интернета.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Михайлюк

Знаток города 3 уровня

Очень доволен данным провайдером . Консультация по тарифам и срокам установки была проведена на доступном языке и очень вежливо . Монтажники приехали в оговоренное время , быстро все подключи . Интернет работает стабильно и без перебоев . Рекомендую всем .

Посмотреть ответ организации

Ольга М

Знаток города 18 уровня

После заявки очень быстро было всё подключено. Другие провайдеры говорили, что на нашей улице в частных домах они не работают. Качество интернета после Ростелекома прекрасное. Стоимость услуг до 1000 в месяц. Моя семья довольна. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

mister point

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный провайдер, вечные перебои, не самый дешёвый. Когда вызываешь работников из-за плохого интернета, они говорят это все из-за роултера, якобы бракованая партия, которую они же и продали. И да гарантия есть, нам его заменили, только толку от этого нет. Ваши же работники сами говорят что вся партия бракованая,я не с потолка это взяла.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Что у них происходит не понятно. В восемь часов вечера скорости нет вообще! Куда она девается? Каждый вечер! Дозвониться не получается. Наверное та "деревянная мадам" которая в офисе сидит, и за продавца, и за техподдержку, и за всех остальных. Балаган!

Посмотреть ответ организации

petr sapyan

Знаток города 15 уровня

Тарифы средней ценовой категории, но с возможностью временной приостановки. Стоимость подключения доступная. Подключили в частном секторе на третий рабочий день после обращения.

Посмотреть ответ организации

Никита Маркушев

Знаток города 7 уровня

Ужасный интернет, почтонно какие-то проблемы, ничего не работает, каждый раз звоню и каждый раз кормят обещаниями! Ужасно надоело! Платим за скорость 100, по факту 11-25! Очень жалко денег которые отдали за подключение!!!!

Посмотреть ответ организации

Пользователь Р.

Знаток города 4 уровня

прекрасное место, уютный офис, сотрудники всё рассказали, объяснили, ответили на все вопросы, установили и подключили роутер в один день, сами договорились с соседями о подключении, и это единственный провайдер кто согласился провести ко мне домашний интернет, так ещё с большой скоростью, у меня тариф 200 Мбит/с, крайне рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр.

Знаток города 13 уровня

Так себе конторка. Сидит одна дама практически ничего не знает постоянно на телефоне . Связь плохая заявлено 100 Мб в сек проверял максимум 40 Мб. Выше не поднималась никогда. А платишь за 100 Мб. Частенько связь пропадает ни с того ни с сего раз и нет интернета. Некоторые фильмы поднимают. Купил у них роутер в настройки зайти не могу спрашивал так и не ответили в чём дело. Вай фай в комнате есть на кухню вышел еле еле на улице уже нет. В своём доме живу покрытие максимум 5 метров по кругу. Очень слабый. Вообще не доволен по полной чувствую себя обманутым негативные ощущения от них .

Посмотреть ответ организации

Зволь Святослав

Знаток города 3 уровня

Это лучший провайдер моего города они все рассказали как и куда заходить интернет ловит супер правда цены бешанные + ждали долго 2 недели + приехали только под вечер а так интернет нормальный сервис тоже и офис давольной уютный рекомендую

Посмотреть ответ организации

Владимир Р.

Знаток города 2 уровня

Сервис ниже плинтуса. Когда пришли монтировать, не сказали, что оптический кабель нельзя сильно сгибать. Просверлили отверстие в середине плинтуса, пришлось переделывать. настроить роутер не сумели толком-вместо мак адреса wan интерфейса вбили мак адрес LAN. Конечно, ничего не заработало, пришлось вызывать нормальных специалистов. При подключении тарифа обещали 100 с лишним тв каналов. При попытке настроить ничего не получилось. Звонили неоднократно в техподдержку-ответ-вам перезвонит менеджер. Никто не перезвонил. С 3 -го звонка перестала отвечать техподдержка. сервис никакой в общем.

Посмотреть ответ организации

Отто

Знаток города 2 уровня

Живу в городе, но оптику в наш район ни один провайдер почему-то до недавнего времени вести не хотел. Но вдруг, о чудо, цивилизация наконец-то пришла и к нам! Быстро подключили - работа монтажников заняла не более часа. Цены на оборудование не дороже, чем в интернет-магазинах (а на момент моего подключения была еще и дешевле). Довольно оптимальная для нашего города линейка тарифов. Приемлемая стоимость подключения. Абонентский отдел в Тихорецке готов идти на встречу и оперативно решать проблемы. В общем, пока меня все устраивает )

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 7 уровня

Очень быстро подключили интернет, вежливый персонал. Часто бывает падение скорости, с чем связано непонятно, вызывали мастера, на время все стабильно, после снова скорость падает.

Посмотреть ответ организации

Александр Суз

Знаток города 2 уровня

Живу в районе Алексеевских планов на улице летней. Наконец то оптоволокно до нас дошло. Оперативно подключили. Скорость на высоте. Бывают иногда потеря соединения но это секундное дело. Если возникают проблемы то решают всё оперативно. Очень доволен данным оператором особенно с тем опытом Ростелекома который вообще не решает практически оперативно проблемы. Подключайтесь не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Владислав Токарев

Знаток города 6 уровня

Отличный провайдер. Подключили интернет оперативно и за адекватный ценник в отличие от Ростелекома (который развел руками и сказал, что нет возможности подключения т.к. отсутствует порт для подключения на столбе) и Телетайма ( предложили кинуть кабель до дома и оплатить это 50/50). Однозначно рекомендую к подключению именно этот провайдер

Посмотреть ответ организации

александр воронин

Знаток города 6 уровня

Единственный провайдер, который взялся провести интернет в частный дом без всяких проблем. Очень вежливый и внимательный менеджер Яна заключила договор, все объяснила. Ребята приехали и за 20 минут все подключили и настроили. Рекомендую обращаться, если нужен интернет.

Посмотреть ответ организации

Артем Ч.

Знаток города 5 уровня

Отличный провайдер. Девочки на офисе все объяснили посоветовали роутер)) черед 2 дня уже был в доме интернет.Ребята монтажники сделали все аккуратно и быстро )) Спасибо что в городе появился такой прекрасный провайдер

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 6 уровня

В будние дни связаться с поддержкой нет проблем. Интернет работает без нареканий. В выходные, если по каким-то причинам нет интернета, вопрос решить практически не возможно. Офис выходной, на сайте провайдера операторов нет. Звонить по номеру телефона, предлагает выбрать Тихорецк филиал и в выходной трубку не берут.

Посмотреть ответ организации

Михаил Шинджев

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание. В течении месяца интернет не работал целую неделю и никакой лояльности/скидки предоставлено не было - наплевательское отношение к своим пользователям. Вот для доказательства скрин переписки - в таком стиле проходит все общение с данной компанией (спойлер: даже примерные сроки исправления проблем так и не были названы)

Посмотреть ответ организации

Артём Букин

Знаток города 2 уровня

Живу на окраине города и в нашу глушь были согласны провести интернет только ростелеком за 50к, недавно начала проводить эта компания, Провели весьма не дорого и в назначенный срок. Очень рад тому, что в нашей местности появился адекватный провайдер.

Посмотреть ответ организации

Мария Л.

Знаток города 3 уровня

Быстро и качественно оказали услуги, цена ниже, чем у других компаний. Менеджер Александра всегда была на связи и оперативно решала возникающие вопросы, за что отдельное спасибо

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 2 уровня

Очень довольна качеством интернета. Скорость стабильная, приятные цены. В офисе подробно проконсультировали. Подключили быстро и без проблем. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 4 уровня

Очень быстро подключили интернет. Оплата за подключение минимальная, по сравнению с Ростелекомом, который насчитал нам 28000, только подвести к дому. Качество на 🙌.

Посмотреть ответ организации

Мадина Б.

Знаток города 3 уровня

Вечные обрывы линии,ремонт в течении 4 дней не раньше.Нет объяснений когда и почему нет интернета.Плохое отношение

Посмотреть ответ организации

Yana

Знаток города 3 уровня

Хороший провайдер, подключили и настроили быстро, все рассказали, интернет работает без перебоев, скорость очень хорошая. Спасибо, буду советовать вас друзьям)

Посмотреть ответ организации

Viktoria-chernenko933

Знаток города 2 уровня

Интрнет качественный,мастера хорошие ,девочки в офисе добрые и всегда помогут и подскажут

Посмотреть ответ организации

николай лебедь

Знаток города 7 уровня

Отличные монтажники.сделали всё быстро и качественно!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Коляда

Знаток города 3 уровня

Скорость хорошая , подключали без проблем , всё на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

сергей К.

Знаток города 3 уровня

Ребята произвели свою работу быстро и качественно, очень доволен, в офисе девочки доброжелательные все обьяснили ирасказали, качество интернета оценю по ходу эксплуатации!

Посмотреть ответ организации

пУки Каки

Знаток города 4 уровня

отлично, девушки приятные, интернет хороший, все проблемы если они есть решаемы, подключили быстро и не дорого спасибо большое, хорошая компания!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Харенков

Знаток города 3 уровня

Шикарный провайдер. Как и скорость. У кого там если и неполадки. Так это у тех, кто сразу плрхой отзыв пишет. Из-за единичного мимолетного случая. Интернет топ.

Посмотреть ответ организации

Руслан Павлов

Знаток города 5 уровня

Пока всё отлично, монтажники знают свое дело, подключили быстро. Вежливые менеджеры. Интернет летает

Посмотреть ответ организации

Евгения Кратюк

Знаток города 9 уровня

Подключились только вчера, 14.10.25, а сегодня интернета уже нет, при условии что работаю на удаленке, это катастрофа а не интернет Дополню. 27.05.26 Интернет отвратительный, сегодня целый день сидим без него. А работа удаленная. И это не первый и даже уже не второй раз . Как только плохая погода, интернет пропадает. Будем искать альтернативу

Посмотреть ответ организации

Люсик

Знаток города 8 уровня

Работает исправно. Ценник радует. Служба поддержки очень оперативно работает даже по нестандартным вопросам.

Посмотреть ответ организации

Дарья Борзилова

Знаток города 4 уровня

Обещали одно, по итогу скорости нет обещаной. Оператор толком не обьясняет нечего, и не предпринимает ни какие меры .

Посмотреть ответ организации

Кира Н

Знаток города 3 уровня

Даже на одну звезду на сегодняшний день эти услуги не тянут! Интересно то, что сразу после подключения интернет был прекрасный, но не долго! Постоянная перезагрузка не помогает от слова совсем, тв смотреть невозможно, потому что прерывается через слово! Девушка оператор работает по своему графику 8 часовой рабочий день, 5 дней, если не попал, то и все, сиди так, да и помощь которую она может оказать, это прислать "мальчиков", которые перегрузят оборудование, потопчутся ну вообщем-то и все...после их визита ситуация не меняется. Противно, что нет альтернативы таким "провайдерам", надеюсь пока. Сначала ваши ребята говорили, что мало людей подключено, верней одни мы по улице, потом, что роутер слабый, хотя самый мощный, приобрели у вас же, дальше речь пошла о том, что вечером все приходят домой ,- поэтому...., потом приобрести дополнительное оборудование, якобы телевизор плохой, не ловит wi-fi, Но кроме телевизора не ловит ни на компьютере, ни на телефонах, в разное время, не только 'вечером, когда все приходят домой", просто по телевизору наглядно на сколько малая скорость!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Попов

Знаток города 4 уровня

Скорость плавает, постоянно подвиснет то телек, то в игре на компе, доходит до того что приходится мобильным интернетом пользоваться

Посмотреть ответ организации

Яков П.

Знаток города 2 уровня

Всё идеально, быстро качественно, по хорошей цене, спасибо, советую всем

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 26 уровня

Очень даже радует программа приведи друга, приятно радует и меня и тех кто подключились!;)