В дом ру более 7 лет. Компания уговорила поменять пакет на услуги инета + телевидение. По факту к старому тарифу вернуться было невозможно , хотя сотрудники уверили что вам раз в полгода будут делать скидку на оплату услуг. По факту с 1 июля ставят к оплате 780 р. Предложили скидку 78 р. , которая далека от предыдущего пакета. Сделала вывод, что клиенты которые на постоянной основе оплачивают им не нужны, мне предложили закрыть договор. Перешла на ростелеком. Без скидок сим + инет+ тв каналы всего за 650р в месяц, причем первые 3 месяца за 444 р. До свидания дом.ру ! люблю постоянство жаль, что пользовалась вашими услугами все это время. Рекомендовать ваши услуги точно никому не буду.

александр с.

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания не вздумайте связываться.упала скорость интернета 2 дня решали онлайн,смысл этих решений изначально сказал чтоб приехал техник,в итоге решили отказаться от услуг дом ру,так нам сказали за приставку должны 6 т рублей,в договоре ничего не указано,акта приема передачи нет,берите все документы и пусть все подписывают,дешевле купить приставку самому новой,в нашей указан в договоре совсем другой человек,сказали что так бывает,толи приставка не новая,толи где то обманывают,но больше поразило 2 дня решали проблему с интернетом удаленно,гараж контора.

Юрий Бумажкин

Знаток города 5 уровня

Самый худший сервис. 10 лет я пользуюсь и мучаюсь услугами этой компании. Совсем недавно решил переехать и подключить себе интернет и телевидение. Позвонил в эту "славную компанию" менеджер мне предложила повысить скорость интернета, для этого нужен специальный тариф, а также специальный модем. Все стоит денег и выходит в почти в 2 раза дороже, чем было. Ну думаю давайте. Только интернет мне нужен срочно, в ответ- не вопрос, завтра мастер будет у вас. Отпрашиваюсь с работы и жду. Мастер конечно же опаздывает, но это не самое страшное, т.к. он говорит, что технической возможности подключить ьакую скорость нет и нужно кидать какую то модернизацию, а когда и через сколько это будет он не знает.... в итоге , я не на работе и без интернета. Спасибо, но мое терпение уже лопнуло. За 10 лет, вы столько раз меня подводили, но это уже перебор. Поэтому вызвал специалистов другой компании, пртехали через 20 минут, все сделали.

Dom.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва