Спасибо за то, что у нас в городе есть место, куда не страшно отвезти своего питомца на осмотр и лечение. Особая благодарность Головину Ивану Александровичу!
Приходили с канарейкой, чтобы снять окольцевание с лапки. Доктор не сказал , что не справится и не имеет опыта. Унес птицу, окольцовку снял не правильно, повредил ногу птице. У птицы нога отнялась, посинела и распухла. Молимся чтобы нога выздоровела и птичка не осталась инвалидом. Не ходите в эту клинику.
Хочу выразить уважение и восхищение профессионализмом ветврачу Головину Ивану Александровичу из клиники "Доктор Зоо" , что на Карпинского, Пенза. У нас котик умудрился проглотить монетку, которая, как выяснили в клинике, встала поперёк кишечника . Котик не принимал пищу его рвало. Дальше мог начаться некроз тканей. После диагноза, в течение 2-х часов котик был прооперирован - полостная операция с резекцией кишечника. После операции получили полный инструктаж как выхаживать. В случае возникновения проблем получали содержательные ответы и консультации по телефону. В результате сейчас кот практически здоров, последствий никаких. В общем респект и уважуха профессионалам из "Доктора Зоо"!
Были поздно вечером у «ветеренара « Старостиной. Обращение хамское . Сделала рентген и не смогла заметить перелом и смещение позвонка. Берут большие деньги а помощи животным не оказывают.
4
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 марта 2019
Мой кот умер сегодня.Причина почернел писюн.От чего вопрос?Кто виноват?Но коты не умирают от цистита.Не правильное лечение или что?Нормально если коту поставили катетор на 3 дня и забыли снять заглушку.Или когда сняли катетор и не увидели в каком состоянии писюн?Единственный доктор Татьяна Сергеевна хороший,но уже поздно.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 августа 2018
пришлось обратиться в клинику в праздничный день ( 23 февраля) в довольно позднее время (18 00) случай с нашим любимцем был тяжелый-котик в очень преклонном возрасте,отказали почки...нас приняли без замедлений и оговорок,сделали УЗИ,обнадеживать и выкачивать деньги не стали...котик умер. Доктор,молодой парень,настолько с нами переживал,как будто он своего питомца теряет.Прошло полгода,мы решились взять в дом малыша. на прививки приедем в эту клинику,к этому доктору.
Могут только делать прививки-да градусники ставить-грубят-разговаривают по телефону как с быдлом.....короче не советую эту клинику -побор денег...потраченные нервы...
Спасибо доктору!Успокоили и дали надежду на лучшее.Очень приятный и отзывчивый персонал...
3
2
Посмотреть ответ организации
О
Оксана В.
Знаток города 7 уровня
22 мая 2019
Иван Александрович отличный ветеринар!!! Специалист своего дела, грамотный, внимательный. Очень помог нам, поставил правильный диагноз и назначил лечение кошке.
Время работы написано красиво, позвонила в 00:00, указала симптомы собачки, и спросила можно ли сейчас подъехать, мне ответили просто "Мы сейчас уезжаем", на вопрос "У вас написано что вы до 1:00 работаете?" ответ был таков: "А у вас был целый день, что бы подъехать!"
Наверное, когда хотят подъехать в 00:00 в ветклинику, это не для подстрижки когтей - а в серьезных случаях. Укажите другое время работы и смените администратора, который видите ли тоже устала.
Если хотите, чтобы вашего четвероного друга не стало - то вам сюда! Коту стало плохо, подкашивались ноги, приехав в клинику, нам поставили диагноз "ушиб хвоста", вы только вдумайтесь, ушиб хвоста! Сделав обезболивающий укол и заверив нас, что волноваться не о чем, нас отправили домой, через 2 часа кота не стало. Любили его больше жизни, огромная потеря для нас. Имя убийцы - Загуменнов Алексей Валерьевич, искренне желаем ему в самом ближайшем времени испытать то, что сейчас испытываем мы
С первой секунды непрофессиолизм,не поздоровавшись не спросив цель визита,требуют мои данные)))не договорившись за место досвидания узнают не хочу ли я заплатить денег????))).полный бред несоветую
Сплошной негатив, ветеринар хамила и толком ничего не могла объяснить по заданным вопросам, цены космос по сравнению с другими ветклиниками.. Не советую..
Очень приветливый персонал. Быстро приняли . поставили диагноз и выписали нужные препараты .Приводили туда своего котика. Теперь только сюда. Рекомендуем !!!
Вчера 30.04.2015 отвезли своего кота породы мейн-кун (кот захромал) на рентген на проспект Победы в доктор Зоо. Коту 2 года. Ел хорошо, играл, шерсть в великолепном состоянии, никаких изменений в поведении, настроении, аппетите до посещения клиники не было. В клинике коту поставили диагноз: защемление позвонка, сделали уколы, через 4-5 часов он умер. Сегодня похоронили... Не жалко денег, заплаченных за прием и рентген, не жалко денег за лекарства, приобретенные у этих эскулапов... До боли жалко четвероногого друга, члена семьи... Делайте вывод сами, везти Вам своего питомца в Доктор Зоо. Уважаемый владелец этой клиники, задумайтесь не только о сборе денег с владельцев Ваших пациентов, но и о более тщательном подборе персонала.
6
А
Анонимный отзыв
21 августа 2016
Подобрали избитого котенка с букетом заболеваний. врачи вытащили ее с того света. спасибо. грамотные,адекватные специалисты.цены также приемлимые.