Поиск

DNS Технопоинт

4,4

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

11.01.25 около 16:30 оправили нас в эту преисподню забирать товар. Столкнулись на ровном месте с ужасным обслуживанием, отвратительным надменный персоналом! На выдаче товара сидят грязные, пахнущие потом айтишники. Полностью выказывая незаинтересованность и пренебрежение к покупателям. На наш вопрос «подскажите пожалуйста где взять пакет?» один такой буркнул: «купите на кассе», даже не подняв глаза, не указав на какой кассе, где она, куда идти. На самой кассе кассирша вообще выдала : « я не просто так тут сижу, и вообще все претензии в том числе по ПЛАТНЫМ пакетам предъявляйте не нам! А дословно: пишите отзыв в интернете» Продав при этом нам гигинтский пакет не по размеру товара 🤦🏻‍♀️ Хотя на тот момент никакой претензии ей не высказывали, были вежливы. Видимо решила выместить на нас всю накопившуюся ненависть к клиентами. После такого обращения пришлось писать «отзыв в интернете» Испортили полностью настроение и впечатление от покупки!

Посмотреть ответ организации

Тимур Загиров

Знаток города 3 уровня

Заказал товар через интернет приложение, было указано что имеется витринный образец и товар со склада, приехал в магазин где два консультанта уткнувшиеся в свои телефоны утверждали мне что имеется только витринный образец, когда на сайте было указано что имеется на складе

Диана Р.

Знаток города 8 уровня

Забирали фен. К фену претензий нет пока что. А вот к сотрудникам и к днс есть. Ваши сотрудники совершенно не умеют работать с клиентами. Подошли после проверки товара, хотели взять пакет. Спрашиваем у сотрудника. Он нам говорит где чек, мы показываем чек, а пакета в чеке нет. Сотрудник говорит в чеке пакета нет, причём так агрессивно, вместо того чтобы просто сказать что пакет 5 рублей и продать его (с каких пор в днс вообще пакеты маечки стали по 5 рублей). Отвратительный сервис.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дроздова

Знаток города 2 уровня

Хороший , быстрая выдача , вежливые сотрудники , помогли оформить на месте заказ и сразу выдали товар .

Алмаз Адиев

Знаток города 6 уровня

Удобно и быстро, дома заказал пришел оплатил и получил. Очередей практически нет, персонал компитентен

Посмотреть ответ организации

Tyristys

Знаток города 6 уровня

Прекрасный магазин выбор хороший , консультантам и продовцам особенно спасибо что помогают и подсказывают , брал там телефон помогли рассказали о нем , советую!

Посмотреть ответ организации

Макс Рогов

Знаток города 5 уровня

Претензия не к этому филиалу, а к ДНСу. Сделал заказ фотоаппарата 22.07. В сроках было указано, что 25 приедет. 25 ночью приходит сообщение, что сроки поставки не известны. В колл центре твердили одну и ту же информацию "ожидайте сообщения с датой доставки". Я сделал заказ именно в ДНС, потому что был уверен, что приедет в срок, в яндексе, вб и озоне, этот товар стоил на 3-4 тысячи дешевле. Перезаказал другой цвет, попросил что бы доставку оформили в подарок до дома, так я не могу приехать сам, а мне товар нужен уже на след день. В общем, "молодцы".

Ильнур Тагирович

Знаток города 3 уровня

Не знаю откуда такой рейтинг но продавцы там точно не для помощи... А для впаривания неликвида. Через сутки не получилось сдать товар. Второй раз обжёгся в днс. В следующий раз лучше переплачу но сюда точно не вернусь.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение в тц омеге, внутри просторно, стоят компьютеры и терминалы, где можно ввести номер заказа или же сразу купить что-то. Сотрудники вежливые, быстро выдают заказ. Также есть довольно таки классный проверочный стенд.

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 7 уровня

Очень, ОООООООЧЕНЬ медленные сотрудники. Вообще не заинтересованы в клиентах. Очень долго ждал пока кассир подойдет на кассу. Если есть возможность, выбирайте другое отделений!

Посмотреть ответ организации

Серафим К.

Знаток города 5 уровня

Понимаю что конкретно сотрудники этого склада в этом не виноваты но очень хотелось бы выговорится, заказывал 2 кондиционера с доставкой до дома, дата доставки была объявлена послезавтра, в итоге прошла неделя но кондиционеры я так и не увидел, отменил заказ, проморозили меня ещё сутки и не могли банально отменить заказ, только после того как в 8 раз позвонил в поддержку заявление на отмену заказа перешло в работу, в итоге на данный момент мне не вернули ни деньги ни кондиционеры.

Посмотреть ответ организации

Станислав Ваганов

Знаток города 7 уровня

Ради интереса поработал 1 месяц в ДНС, скажу честно, моё мнение об этом магазине перевернулось! Отличный магазин 👍 качество техники, цены, отношение и лояльность к клиентам просто блеск! Теперь буду покупать технику только в ДНС

Посмотреть ответ организации

Регина Нестерова

Знаток города 14 уровня

Хороший персонал. Всегда помогают определиться с выбором. Покупала не давно ноутбук.

Посмотреть ответ организации

дмитрий губейдуллов

Знаток города 19 уровня

Магазин интересен сдержанными ценами на весь товар. Совершаю покупки регулярно. Консультанты грамотно объясняют.

Посмотреть ответ организации

Иван Г.

Знаток города 10 уровня

Под вечер лучше не забирать: очереди, персонала мало, и тот занят бумажками больше