Поиск

DNS Технопоинт

4,8

223 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Заказали телевизор Самсунг. Забрали со склада, коробку не открывали. Продавцы проверить товар не предложили. Конечно, мы должны были посмотреть товар. Но кто ж знал, что в коробке может быть разбитый телевизор???? Товар ввезен в Россию через Грузию. Кто химичит, не понятно. То ли наши задешево брак закупают, то ли грузины. В-общем, телевизор с разбитым экраном. Мы попали. Обидно очень. Продавец по имени Антон ведёт себя нагло. Явно в курсе этих махинаций. В законе о защите прав потребителей ясно указано, что продавец обязан проверить товар перед выдачей покупателю. Больше в DNS ни ногой.

Владимир М.

Знаток города 3 уровня

При обращении к продавцу показал в мобильном приложении код товара, на что услышал ответ , что у них магазин самообслуживания и заказ следует сделать в терминале. Если это новые правила ,то я не понимаю политику компании DNS,ведь не все покупатели могут самостоятельно сделать заказ через терминал. Если же нет, то эта инициатива продавца приведет к отпугиванию покупателей из-за неудобства. В любом случае продавец должен быть продавцом , а не сборщиком денег за стойкой.

Посмотреть ответ организации

Сергей Заец

Знаток города 8 уровня

Раположение не очень удобное, но что делать, спасает ситуацию большая парковка на территории, которая всегда практически свободна. Персоналу надо быть поприветлевие к клиентам, для начала научиться здороваться, сервис как в советском союзе.

Посмотреть ответ организации

Andrew

Знаток города 11 уровня

Периодически заезжаю для покупки техники, удобно расположенное место для заезда на авто. Вежливые и внимательные сотрудники, помогут с проблемой, если такая возникает.

Роман Зесенко

Знаток города 4 уровня

Купил холодильник. Обслужили быстро. Товар качественный. Упаковка отличная. В магазине есть доставка, что не может не радовать. Короче все́ супер, мне понравилось!!!

Инкогнито 9292

Знаток города 3 уровня

В основном выбор больше, чем в остальных магазинах. Заказал и сразу поехал забирать. Народу нет. Искать продавца не нужно.

Посмотреть ответ организации

Дверка

Знаток города 11 уровня

Пункт выдачи не для клиентов. При не работающем мобильном интернете и ограничениях сотовой сети могли бы предоставить доступ к wi fi своим посетителям. А так пришлось ехать домой для переоформления заказа. Жмотничать интернетом в наше время не допустимо!

Посмотреть ответ организации

Пользователь Ч.

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, не совсем удобное расположение, большая парковка во дворе, товар отличный по качеству был приобретён.

chehvostik

Знаток города 7 уровня

Продавец в своем товаре не ориентируется совсем. Не может даже в базе найти есть товвр в наличии или нет, еще и хамит при попытке получить у него информацию о наличии в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 7 уровня

Всем привет. Очень жаль, что теперь такой подход к постоянным покупателям.((( Заказала ноутбук со склада в г. Калуга, ул. Московская 287, корпус 2 . Ехала за новым товаром через весь город, т.к. в магазинах только витринные варианты. В итоге зря потраченное время и испорченное настроение , так как товар приехал с витрины (он был вскрыт и видно, что его эксплуатировали). Вывод: на DNS теперь надежды нет. А больше всего удивил ответ тех.поддержки (фото прикрепила). Так как фото удалили ( ВОТ ТЕКСТ :»Добрый день! Благодарим Вас за обращение и внимание к нашей компании. Уважаемый покупатель, к сожалению функция "Товар со склада" ещё в процессе наладки. К сожалению на данных складах присутствуют товары со вскрытой упаковкой. Точно указать на то что товар был на витрине нельзя, так как товар могли заказать и просто вскрыть для проверки перед получением, а затем уже отказаться от получения и товар поехал обратно на склад.».

Посмотреть ответ организации

Red Molotov

Знаток города 4 уровня

Все отлично приехал посмотрел нужный товар.(принесли со склада смотрел комплектацию) тут же оплатил и получил. Работникам спасибо Единственный минус если вы на общественном транспорте, добираться не очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Константин Миронов

Знаток города 9 уровня

В этот раз процесс покупки огорчил. Это хоть и склад-магазин, что предполагает минимальный уровень сервиса, но не до такой степени. Выскочил сотрудник со склада, молча положил товар, развернулся и ушел. По факту товар был с витрины, на товаре был самоклеющейся стикер с кодом товара. В этом случае надо обязательно проверять комплектацию. Так как может возникнуть две проблемы: некомплект и пересорт(то есть могли по ошибке положить комплектующие от другого товара). Сотрудник склада не предупредил, жирный минус сотруднику. Есть и обратная сторона такого поведения это мотивация сотрудников со стороны компании.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1322

Знаток города 3 уровня

Покупала стиральную машину для дачи. Встретили грамотные специалисты. Быстро оформила заказ, оплатила по карте. Заказ в течении 5 минут получила со склада. Минус в том, что месторасположение не очень удобное. А так в принципе осталась довольна!

Посмотреть ответ организации

Петрович

Знаток города 8 уровня

Долго выбирал себе электрокосу. Остановился на интернет магазине DNS. Понравилась цена, в сравнении с другими оказалась самая низкая. Выбрал пункт выдачи на Московской, это у них склад. Поставил 4 звезды только потому что пришлось ждать минут 15 пока вынесут заказ. А так в целом все хорошо. Девушке выдающей заказы нужно быть поприветливей.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 12 уровня

Быстро, качественно обслужили. Большое количество в наличии. Цены сравнимы с маркетплейсами

Посмотреть ответ организации

Pravda

Знаток города 20 уровня

Очень, конечно, удобно, что сделали склад отдельно от всех магазинов, но сотрудников бы подобрать , которые хотя бы здороваются , а не делают одолжение, что вынести покупку на стол. Покупала ноут пару недель назад и забирала там , даже бумаги перепутал сотрудник (мужчина около 40 лет)

Посмотреть ответ организации

Евгений Мещеряков

Знаток города 12 уровня

Весьма не плохой пунк выдачи. Внутри встретили грамотные , приветливые работники. Брал ноутбук, тут предложили са ый дешовый вариант. Снизил одну звезду за расположение, если бы не навигатор не нашёл бы среди пром зданий. В остальном всё нормально

Посмотреть ответ организации

Сергей Малахов

Знаток города 17 уровня

Покупал здесь JBL Partybox 310. Товаром доволен. Обслуживанием нет. На кассе девушка вела себя так, что просто пропало желание купить данный девайс, но так как его не было в других магазинах, пришлось брать здесь.

Посмотреть ответ организации

Артем Архипцев

Знаток города 14 уровня

Не первый раз забираю тут технику, все отлично, быстро, в удобное время

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Все хорошо, но неудобное расположение. Приходится наворачивать круги с Московской. Парковкой имеется. Персонал - по настроению.

Посмотреть ответ организации

Юра Трубин

Знаток города 7 уровня

Супер,не далеко от дома,большинство товара в наличии.Не нужно теперь ехать в центр города.

Посмотреть ответ организации

Александр Фролов

Знаток города 7 уровня

Дважды пользовался услугами данной точки - оба раза доволен. Отсутствие очередей. Оба раза я получил абсолютно новый товар со всеми пломбами и маркировками.

Посмотреть ответ организации

Игорь Данилов

Знаток города 5 уровня

Оплаченный мною товар (газонокосилку) "вытолкали" со склада за ворота и закрыли их . Оставили с товаром на улице даже не проверив его комплектность и работоспособность. Вот такой сервис обслуживания !

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Малявкин

Знаток города 12 уровня

Купил товар, часть параметров не была указана, заметил это после покупки. Захотел поменять, отказали

Посмотреть ответ организации

Alimpic

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи , так же там можно заказать и оплатить товары из каталога, стойки интерактивные стоят , чисто , аккуратно, так понимаю не давно открылся

Посмотреть ответ организации

Василий Преображенский

Знаток города 8 уровня

Отлично. Все быстро и по делу. Товар запакованный. На правом берегу и московской 213 торгуют б/у товаром. Здесь пока порядок!

Посмотреть ответ организации

Таня Летунова

Знаток города 10 уровня

Прикольное местечко. Спряталось под путепроводом, если бы не направили из магазина ни за что бы не нашли. А так все четко, быстро, заплатили, получили, проверили, и до свиданья

Посмотреть ответ организации

Потапов Дмитрий Игоревич

Знаток города 9 уровня

Не удобно расположен, проверить товар не предложили, столы не удобные для проверки

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 30 уровня

огромный склад техники, самый большой выбор в Калуге

Посмотреть ответ организации

Александр Фатеев

Знаток города 10 уровня

Сделал заказ, выбор пал на данную точку в городе, т.к. условием выдачи было именно то, что товар будет запакован полностью. Прибыв на место и сообщив что хочу забрать заказ, я прождал еще наверно минут 5-10 пока мне его принесут, в это же время 3-е сотрудников усиленно занимались своими делами, вместо того, чтобы ускориться и выдать все-таки заказ. И, когда они его принесли, я обнаружил что мой заказ почему-то вскрыт. Ни одна пломба на коробке не была целая, а сама коробка выглядела как будто ее всем складом пинали по углам. Возмутившись почему мой заказ в таком виде, один из сотрудников сказал что: "такое бывает,можете сделать возврат". Такого свинского отношения я еще не видел в днс. Возможно проблема именно данной точки, потому как в других местах днс таких ситуаций не возникало. Больше по данному адресу ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Владислав Б.

Знаток города 6 уровня

Так и не получил то, зачем приезжал. Максимально неприятный тип у стойки, таким не место в сфере обслуживания. Больше ноги моей там не будет.

Посмотреть ответ организации

291242 Бадалов

Знаток города 16 уровня

Пункт выдачи, удобная парковка. Сложно найти по адресу, но навигатор приводит прям куда нужно. Впринципе и развязка там удобная

Посмотреть ответ организации

Денис Попов

Знаток города 9 уровня

Получил товар быстро. Все упаковано. Вход в офис выдача товара там же. Не удобно носить.

Посмотреть ответ организации

Людмила К.

Знаток города 3 уровня

Абсолютно неприветливый персонал, вынесли нам грязные коробки, коробки были вскрыты, зачем мы ехали через весь город, чтоб купить открытые товары. Постараюсь больше никогда не посещать ваш магазин .

Алексей

Знаток города 10 уровня

Мало людей, быстрое получение товара, можно спокойно проверить изделие на месте. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

943833 динов

Знаток города 8 уровня

Если не хотите связыватся с хамским поведением продавцов с правого берега да и вообще получить товар в запечатанном виде тогда Вам сюда.

Посмотреть ответ организации

CaringBean

Знаток города 5 уровня

Хорошее место, но предупреждаю, если приезжаете за холодильником или стиралкой, лучше берите с собой напарника. Тут грузчиков нет.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 9 уровня

За самовывоз 5 звезд, за способности продавцов к консультации - 0

FedorS

Знаток города 13 уровня

Идеально. Есть парковка, большой запас комплектующих на складе, мало людей.

Посмотреть ответ организации

Евгений Вервыкишка

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал 👍 качественные товары. Рекомендую

Марина

Знаток города 11 уровня

Хороший подьезд,вежливый персонал,можно сделать интернет-заказ прям оттуда.

Посмотреть ответ организации

Loca1hos7

Знаток города 15 уровня

Удобный склад самовывоза. Парковка присутствует. В основном вежливый и учтивый персонал, за исключением одного перца, но, надеюсь он научится.

Посмотреть ответ организации

Юрий Петров

Знаток города 8 уровня

Единственный минус - расположение. Неудобно добираться даже на автомобиле. На общественном транспорте, вообще ад.

Посмотреть ответ организации

Кирюхин Феодор

Знаток города 6 уровня

Удобное место для тех то живёт в дали от центра города и естественно большей ассортимент ведь это ещё и склад.

Посмотреть ответ организации

Ольга Оля

Знаток города 6 уровня

Оперативно, быстро, товар в наличии очень часто

Денис Кузнецов

Знаток города 16 уровня

Всё хорошо. Но почему юр. лицо не может получить товар в магазине, а вынуждено ехать на "край земли"

Посмотреть ответ организации

никита

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи заказов. Очень светло и чисто. Доброжелательный персонал

Посмотреть ответ организации

Максим Зуборев

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, единственное, место расположения, не всем удобно добираться!!! Очередей нет

Посмотреть ответ организации

Богдан Бурлачка

Знаток города 7 уровня

Очень хорошее обслуживание, продавцы приветливые

Посмотреть ответ организации

Сергей Страхов

Знаток города 18 уровня

Быстро, чётко. Без очередей

Посмотреть ответ организации

DNS Технопоинт

93 отзыва